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出版者:经济科学

作者:李飞 编

出品人:

页数:138

译者:

出版时间:2010-2

价格:30.00元

装帧:

isbn号码:9787505890213

丛书系列:

图书标签:

• 零售
• 中国零售
• 市场调研
• 消费者行为
• 商业模式
• 流通
• 供应链
• 电商
• 新零售
• 数字化转型

《中国零售研究》是一部深入探索中国零售业变革与发展的权威著作。本书全面梳理了改革开放以来，中国零售业如何从计划经济下的单一模式，一步步蜕变为如今多元化、高效率、科技赋能的繁荣景象。 本书的撰写，旨在为读者提供一个清晰、系统、详实的中国零售业全景图。我们不局限于对某一个细分领域或某一个时间段的浅尝辄止，而是力求覆盖从宏观环境到微观操作的各个层面，为理解这个体量庞大、变化迅速的市场提供坚实的基础。 第一部分：历史的足迹——中国零售业的演进之路 本部分将详细追溯中国零售业的历史发展脉络。我们将从建国初期以国营商店为主导的供应模式讲起，分析其运行机制、面临的挑战以及在特定历史时期的作用。随后，我们将重点解析改革开放带来的颠覆性变革，包括个体工商户的兴起、个体经营的合法化，以及外资零售企业开始试水中国市场所引发的冲击与学习。 我们还将深入探讨90年代以来，大型连锁超市、百货商场等现代化零售业态的快速发展。分析这些业态是如何在中国经济腾飞的背景下，满足消费者日益增长的物质需求，并逐渐改变着国人的消费习惯。同时，也会回顾传统零售业在面对现代化业态冲击时所经历的阵痛与转型探索。 第二部分：业态的万花筒——多元化格局的深度解析 在中国零售业的版图上，各种业态百花齐放，共同构成了丰富多彩的市场景象。本部分将对当前中国零售业的主要业态进行深入剖析： 实体零售的韧性与创新： 详细解读大型连锁超市（如大卖场、会员制仓储店）、百货商场、便利店、专业店（如家电、家居、服装）等传统业态如何在新时代背景下寻求生存与发展。我们会探讨它们在商品组合、门店设计、顾客体验、数字化转型等方面的创新实践。 电商的崛起与生态构建： 深入分析中国电子商务的爆炸式增长，从C2C、B2C到B2B，再到社交电商、直播电商、内容电商等新兴模式的涌现。我们将解析各大电商平台的商业模式、竞争策略，以及它们如何构建起庞大的商品供应、物流配送和营销推广生态。 新零售的浪潮与融合： 聚焦“新零售”概念的提出与发展，探讨线上线下融合的新趋势，包括全渠道运营、数据驱动的营销、智能门店、无人零售等。分析新零售如何重塑消费场景，提升运营效率，并为消费者带来更便捷、个性化的购物体验。 社区商业的价值回归： 关注社区商业在城市发展中的重要性，分析其在满足居民日常生活需求、提供便民服务等方面的独特价值。探讨社区商业如何与电商、新零售融合，实现数字化升级，更好地服务于社区居民。 第三部分：消费者的变迁——需求、习惯与洞察 零售业的本质是满足消费者的需求。本部分将聚焦中国消费者的深刻变化，理解他们的行为模式和决策过程： 代际消费的差异与演变： 分析不同代际消费者（如婴儿潮一代、X世代、千禧一代、Z世代）在消费观念、偏好、习惯上的差异，以及这些差异如何影响他们的购买行为。 数字化原生代的影响： 深入研究年轻一代消费者如何受到互联网、社交媒体、短视频等数字化的深刻影响，他们对个性化、体验式消费的追求，以及他们如何成为社交化传播的重要节点。 理性消费与价值导向： 探讨在消费升级的大背景下，消费者对产品质量、品牌信誉、服务体验以及性价比的重视程度，以及他们如何通过信息获取和口碑传播来做出更明智的消费决策。 个性化与场景化消费的兴起： 分析消费者如何越来越追求个性化的商品和服务，以及他们在不同消费场景（如居家、社交、旅行、节日）下的独特需求。 第四部分：驱动的引擎——技术、供应链与运营 技术的进步和运营的优化是中国零售业发展的核心驱动力。本部分将揭示这些关键要素： 数字化转型与技术赋能： 详细阐述大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等技术如何在中国零售业的应用。分析它们在精准营销、个性化推荐、智能库存管理、高效物流配送、客户关系管理等方面的关键作用。 供应链的效率与柔性： 深入研究中国零售业供应链的特点与挑战，包括其复杂性、全球化趋势以及数字化对供应链的重塑。探讨如何构建更高效、更柔性、更具韧性的供应链体系，以应对市场变化和消费者需求。 支付与金融的创新： 分析移动支付、数字钱包、信用支付等金融科技如何深刻改变了中国零售业的交易方式和支付体验，以及它们对消费者行为和商家运营的影响。 物流配送体系的进化： 探讨中国庞大而高效的物流配送体系如何支撑起电商和新零售的发展，从仓储、运输到“最后一公里”的配送创新。 第五部分：前沿的探索——未来趋势与挑战 面对不断变化的国内外环境，中国零售业的未来充满机遇与挑战。本部分将展望未来的发展方向： 可持续发展与绿色零售： 探讨消费者和企业对环境、社会责任的日益关注，以及可持续发展理念在中国零售业中的应用，包括绿色供应链、环保包装、减少浪费等。 出海与全球化战略： 分析中国零售企业如何走向国际市场，以及在全球化浪潮中面临的机遇与挑战。 监管政策与合规性： 关注国家在数据安全、反垄断、消费者权益保护等方面的监管政策如何影响零售业的发展，以及企业如何适应合规性要求。 智能化与体验化的极致追求： 预测未来零售业将更加侧重于技术驱动的智能化服务和沉浸式的消费者体验，以及新的业态和商业模式的可能性。 《中国零售研究》通过以上五个部分的系统性阐述，力求为所有关注中国零售业的学者、行业从业者、投资者以及普通消费者提供一份有深度、有广度、有价值的研究报告。我们相信，对中国零售业的深入理解，不仅能够把握当下市场的脉搏，更能预见未来的发展方向。

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