Systems Thinking for Curious Managers

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出版者:Triarchy Press Ltd
作者:Russell L. Ackoff
出品人:
页数:96
译者:
出版时间:2010-03-18
价格:USD 25.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780956263155
丛书系列:
图书标签:
  • 企业管理
  • 系统思考
  • 管理学
  • 商业
  • 领导力
  • 决策制定
  • 问题解决
  • 复杂性科学
  • 战略规划
  • 创新
  • 组织行为学
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具体描述

This gem of a book introduces the extraordinary world of Systems Thinking and its 'Dean', Russell Ackoff, to curious and enquiring managers, teachers, business people - anyone, anywhere who works in an organisation. Finished just before Professor Ackoff's death late in 2009, "Systems Thinking for Curious Managers" opens the door to a joined up way of thinking about things that has profoundly influenced thinkers and doers in the fields of business, politics, economics, biology, psychology. Although Systems Thinking was 'invented' early in the 20th century, even Peter Senge's best-selling "The Fifth Discipline" (Systems Thinking is the fifth discipline) failed to popularise the term. But now, in business and academia, in the public sector and in the search for solutions to the environmental problems we face, Systems Thinking is being talked about everywhere. In the same way, it's only since his death in 2009 that management thinker, writer and guru Russell Ackoff has achieved the reputation he deserves. This timely book presents 40 more of Russ Ackoff's famously witty and incisive f-Laws (or flaws) of business - following on from his 2007 collection "Management f-Laws". All those in this collection are new and previously unpublished. Andrew Carey's extended introduction ties these f-Laws into the rest of Ackoff's work and gives the reader new to Systems Thinking a practical guide to the implications of Systems Thinking for organisations and managers. The Foreword by Jamshid Gharajedaghi is a moving tribute from Ackoff's friend and business partner of many years.

《洞察决策:系统性思维赋能卓越管理》 在瞬息万变的商业环境中,成功的管理者不再仅仅是高效的执行者,更是能够洞察复杂性、理解因果关联,并作出前瞻性决策的战略家。本书《洞察决策:系统性思维赋能卓越管理》旨在为广大经理人提供一套全新的认知框架和实践工具,帮助他们超越线性的思考模式,拥抱系统性思维的强大力量。 本书并非罗列枯燥的理论,而是通过生动案例和贴近实践的语言,层层剥开复杂商业现象背后的运作逻辑。我们首先将带领您认识“系统”的本质,理解其构成要素、相互作用以及动态变化的特性。您将学习如何识别组织、市场、乃至整个行业中隐藏的“反馈循环”,这些循环往往是决定成败的关键,却常常被忽视。 您将掌握识别“结构性问题”的技巧。许多看似棘手且难以解决的管理困境,其根源往往在于系统深层的结构性偏差。本书将教会您如何通过观察模式、追溯因果链条,找到问题的真正症结所在,而不是仅仅应对表面的症状。这将是您从“救火队员”转变为“系统设计师”的第一步。 书中将重点介绍“系统图”这一核心工具。通过绘制清晰的系统图,您将能够可视化地展现不同变量之间的关系,理解它们如何相互影响、放大或抵消。这不仅有助于您更深刻地理解现状,更能为预测未来趋势、设计有效干预措施提供坚实的理论基础。我们将展示如何利用系统图来分析客户行为、供应链瓶颈、组织文化冲突等具体管理挑战。 此外,本书还将深入探讨“杠杆点”的概念。在复杂的系统中,并非所有地方都具有同等的影响力。找到并作用于正确的“杠杆点”,能够以最小的努力获得最大的系统性改变。您将学习如何识别这些关键的干预点,并运用策略性的思维来推动积极的转变,实现可持续的改进。 本书还将为您提供“延迟性”和“意想不到的后果”等系统思维的重要原则。理解这些原则,可以帮助您在制定决策时更加审慎,预见潜在的副作用,避免“头痛医头,脚痛医脚”的短期行为,从而做出更具长远价值的选择。 《洞察决策:系统性思维赋能卓越管理》将引导您在日常工作中不断实践系统性思维: 战略规划: 如何利用系统图分析市场竞争态势,识别潜在的增长机会和风险,制定更具韧性的长期战略。 团队管理: 如何理解团队内部沟通和协作的动态,发现影响团队绩效的结构性障碍,并设计有效的激励和管理机制。 流程优化: 如何识别业务流程中的瓶颈和低效环节,理解它们与其他环节的相互作用,从而进行根本性的流程再造。 变革管理: 如何理解变革过程中可能出现的阻力,识别影响变革成功的关键因素,并设计能够引发深层改变的干预措施。 创新驱动: 如何在组织内部营造鼓励系统性思考的文化,激发员工的创造力,并推动创新成果的有效落地。 本书的语言风格力求平实易懂,避免使用晦涩难懂的专业术语。我们相信,系统性思维并非少数精英的专利,而是所有渴望提升管理效能的经理人都可以掌握和运用的强大工具。通过阅读和实践本书中的理念与方法,您将能够更清晰地看到事物的全貌,更准确地把握事物的本质,从而做出更明智、更有效的管理决策,带领您的团队和组织走向卓越。

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