績效管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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《績效管理》內容完整、深入淺齣、操作性強，係作者根據多年從事企業人力資源管理和績效管理谘詢、培訓的經驗，以及教學與研究心得，在廣泛參考和藉鑒相關研究成果和資料的基礎上編寫而成，全麵介紹瞭績效管理的基本理論、方法、技術和流程，適閤高等院校經濟類、管理類專業師生作為教材使用，也可供企業實務工作者參考。

林新奇，中國人民大學勞動人事學院教授，留日歸國學者，國際經營學博士。日本HR學會、國際Business研究學會等國際會員，企業人力資源管理師國傢職業資格考試專傢委員會委員，國際商務職業資格認證委員會及考評委員會主任委員，中國行業經濟研究會特聘研究員，清華大學總裁俱樂部專傢委員會委員。1986年以來一直從事人力資源管理研究、教學谘詢、培訓工作，擔任多傢企業高級管理顧問；為國內外數十傢企業提供瞭組織變革、人力資源戰略規劃、核心人力資源管理體係建設、機構調整、競聘上崗、薪酬改革、工作分析、績效考核與績效管理、企業傢成長曆程總結、企業文化整閤建設、經營管理國際化戰略等谘詢培訓服務。在國內外發錶學術論著100多篇(部)，1994年榮獲北京市第3屆哲學社會科學中青年優秀成果奬。

第1章 績效、績效考核與績效管理 學習目標 引例 1.1 “績效”的內涵和外延 1.2 績效考核的概念界定 1.3 績效管理的定義及特點 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第2章 績效管理的目標、意義和作用 學習目標 引例 2.1 績效管理的地位與作用 2.2 績效考核與績效管理的目標 2.3 績效管理的重要意義 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第3章 績效考核與績效管理的曆史演進 學習目標 引例 3.1 古代中國的考績製度 3.2 近代歐洲的績效評估與考核 3.3 現代美國的績效考核與管理 3.4 日本的人事查定與業績評價 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第4章 從績效考核過渡到績效管理 學習目標 引例 4.1 績效考核的局限性 4.2 績效管理的主要特點 4.3 績效管理與績效考核的區彆 4.4 從績效考核過渡到績效管理 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第5章 關於績效管理的方法、技術與流程 學習目標 引例 5.1 績效考核方法的分類 5.2 影響績效考核方法甄選的因素 5.3 選擇績效考核技術的標準 5.4 績效管理流程及其設計 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第6章 目標管理法(MBO)及其應用 學習目標 引例 6.1 目標管理法的産生和發展 6.2 目標管理法概述 6.3 目標管理法的原則和操作流程 6.4 目標管理法的實踐評價 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第7章 平衡計分卡(BSC)及其應用 學習目標 引例 7.1 平衡計分卡的誕生和發展 7.2 平衡計分卡的基本內容 7.3 平衡計分卡指標體係設計思路 7.4 平衡計分卡的實施步驟與操作要點 7.5 平衡計分卡的理論與實踐意義 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第8章 關鍵績效指標(KPI)及其應甩 學習目標 引例 8.1 什麼是關鍵績效指標(KPI) 8.2 KPI指標體係的構成及分層分類特徵 8.3 KPI指標體係的設計思路 8.4 KPI指標體係的設計步驟 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第9章 具體的績效考核技術(之一) 學習目標 引例 9.1 業績評定錶法 9.2 圖尺度評價法 9.3 標杆法 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第10章 具體的績效考核技術(之二) 學習目標 引例 10.1 排序考評法 10.2 配對比較法 10.3 關鍵事件法 10.4 行為錨定等級評價法 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第11章 具體的績效考核技術(之三) 學習目標 引例 11.1 行為觀察量錶法 11.2 混閤標準量錶法 11.3 其他一些考評方法 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第12章 度考評反饋及其應用 學習目標 引例 12.1 度考評反饋的興起背景與基本含義 12.2 度考評反饋的實施步驟及操作要點 12.3 度考評反饋的實施條件與注意事項 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第13章 強製分布法(FDM)及其應甩 學習目標 引例 13.1 強製分布法概述 13.2 強製分布法的操作與注意事項 13.3 強製分布法的適用環境及有效性問題 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第14章 績效管理溝通技術及其應用 學習目標 引例 14.1 績效管理溝通的含義和意義 14.2 績效管理溝通的基本原則 14.3 績效管理溝通的體係與機製 14.4 績效管理溝通的機製 14.5 常見的績效溝通誤區和偏差及其産生原因和剋服方法 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接第15章 績效管理體係的構建與運作 學習目標 引例 15.1 績效管理體係的基本含義與組成要件 15.2 績效管理體係的基本功能及運行步驟 本章小結 復習思考題 案例分析題 知識鏈接附錄 熱點聚焦：績效管理難也不難主要參考文獻後記
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