Communicating Social Support pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Goldsmith, Daena

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2008-5

价格:$ 31.63

装帧:

isbn号码:9780521066860

丛书系列:

图书标签:

社会支持
沟通
人际关系
心理学
健康
福祉
社会心理学
支持网络
情感支持
人际互动

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具体描述

When stresses and hassles challenge our abilities to cope, we frequently turn to family, friends, and partners for help. Yet social support from close relational partners does not uniformly benefit recipients or their relationships. By probing the communication processes that link enactments of social support to participants' reactions, this book provides new explanations for when and how receiving social support will be evaluated as helpful and relationally satisfying. The author's research addresses a variety of types of relationships and stresses, including young adult friends and romantic partners coping with the stresses of university life; adult friends, family and spouses responding to everyday hassles' and married couples coping with chronic health conditions. This innovative program of research combines qualitative and quantitative methods to develop a distinctive communication-based framework for understanding why the content, form, style, and sequence of talk matter for our evaluations of the help we receive from others.

跨越藩篱：人际互动中的情感桥梁构建书籍名称：跨越藩篱：人际互动中的情感桥梁构建作者： [请在此处填写作者姓名，例如：艾琳·麦克劳德或约翰·卡特] 内容简介：本书深入探讨了人类社会互动中最核心、也最常被低估的元素之一：情感支持的构建、传递与接收机制。我们生活在一个日益互联，却又常常感到孤独的时代。技术加速了信息的流动，却也可能削弱了面对面、有温度的联结。《跨越藩篱》旨在提供一个扎实、多维度的分析框架，用以理解个体如何在压力、危机或日常生活中，有效地向他人表达关怀，并成功地从他人那里获得所需的情感慰藉。本书的叙事并非仅仅停留在理论层面，而是通过大量跨学科的研究成果——融合了社会心理学、沟通理论、临床实践经验乃至神经科学的前沿发现——构建了一套实用且富有同理心的指导体系。 --- 第一部分：理解情感支持的复杂生态情感支持不仅仅是“说些好听的话”那么简单。它是一个动态的、情境依赖的复杂过程。本部分首先界定了情感支持的构成要素，区分了不同类型的情感支持（如：肯定性支持、情感性安慰、陪伴性支持等），并探讨了支持行为如何受到文化背景、代际差异和性别角色的深刻影响。核心议题聚焦于：支持的“有效剂量”：探讨过度的或不恰当的支持如何反而产生反作用力（即“支持的悖论”）。我们审视了“过度介入”与“边缘化”之间的微妙平衡点。接收者的视角：强调了支持的有效性最终取决于接收者的感知。本书详细分析了哪些因素（如：支持者的可信度、支持方式的恰当性）决定了信息能否被“接收”并内化为真正的安慰。压力与脆弱性语境下的沟通：深入分析了在重大危机（如：丧失、疾病诊断）中，语言的局限性与非语言沟通（肢体语言、眼神接触）的决定性作用。 --- 第二部分：构建高质量的对话结构本书的中间部分，着力于将理论转化为可操作的技巧。我们相信，高质量的情感支持始于高质量的倾听。这并非被动地等待发言，而是一种主动的、全身心的参与。本部分详细介绍了一套被称为“共情反馈循环”的沟通模型： 1. 无评判性倾听（The Unfiltered Ear）：教授如何暂时搁置自己的预设、解决方案和自身的焦虑，完全专注于对方的叙事结构和内在感受。 2. 深度情绪识别与命名（Labeling the Unseen）：介绍如何通过细致的观察，帮助处于混乱情绪中的个体准确地命名他们的感受（例如：“你感到的是失望，还是被背叛？”）。研究表明，仅仅是能清晰地命名情绪，就能显著降低情绪的强度。 3. 验证性回应（Validation Matrix）：提供了构建强有力验证性回应的框架。验证并非意味着同意对方的观点或行为，而是确认他们的感受在当前情境下是合理的、可以理解的。我们提供了大量范例，展示了如何将常见的“至少”句式转变为具有建设性的支持性声明。 4. 界限与自主权维护：在提供支持时，如何避免“救援者情结”的陷阱，确保支持行为是赋能性的，而非剥夺了对方解决问题的自主权。 --- 第三部分：支持的社会网络与数字前沿情感支持的场景早已超越了私密的二人对话。本书的第三部分将视野拓展到更广阔的社会结构，并直面现代科技对人际支持网络带来的冲击与机遇。社会网络分析：我们考察了家庭、友谊、同事关系这三大支持支柱的动态关系。探讨了“支持网络的大小”与“支持的质量”之间的非线性关系，并研究了在组织环境中，如何建立起一套可持续、低摩擦的同事间支持机制，以应对职场倦怠。数字情感的时代：面对社交媒体和即时通讯工具的普及，本书特别设置章节，分析“数字支持”的有效性边界。异步沟通的优势与陷阱：讨论了文字信息在传达语气和细微情感上的天然缺陷，以及如何通过精心选择的表情符号、延迟回复等策略来弥补这些不足。屏幕背后的真实联结：探讨了视频通话在重建非语言线索方面的关键作用，以及何时需要坚定地按下“挂断”键，将对话转回面对面交流的必要性。 --- 结语：成为更有温度的联结者《跨越藩篱》的最终目标是培养读者成为一位更具洞察力、更可靠的“联结者”。本书提醒我们，提供情感支持本质上是一种高风险、高回报的社会投资。当我们愿意冒着被拒绝或被误解的风险去深入他人的情感世界时，我们不仅帮助了对方，也极大地丰富了自己的存在意义。通过系统性的学习和实践，读者将能够自信地驾驭人际互动中最敏感的领域，将那些看似脆弱的瞬间转化为建立持久、真诚人际关系的坚实基础。这本书是写给所有渴望更深刻人际关系的人——无论是专业人士、领导者，还是仅仅是希望在家庭或朋友圈中扮演更积极角色的每一个人。它提供了一个清晰的路线图，让我们能够真正地“看见”彼此，并有效地传递那份至关重要的、跨越藩篱的人类温暖。