Organizational Behavior

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出版者:
作者:Schermerhorn, John R./ Hunt, James G./ Osborn, Richard N.
出品人:
页数:680
译者:
出版时间:2007-11
价格:$ 161.87
装帧:
isbn号码:9780470279762
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 行为科学
  • 领导力
  • 团队合作
  • 组织文化
  • 工作态度
  • 激励机制
  • 沟通技巧
  • 决策制定
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《组织行为学》(Organizational Behavior)的图书的详细简介,该图书内容聚焦于组织行为学的核心领域,但刻意避开了您指定的《Organizational Behavior》这本书本身的内容体系,而是侧重于组织理论、人力资源管理、领导力模型以及变革管理等相关且互补的领域。 《组织效能与人类动力:现代企业基石》图书简介 导言:超越管理的工具箱,探寻组织生命力的根源 在瞬息万变的商业环境中,一个组织不再仅仅是一个由流程和结构定义的实体,它更是一个由人、关系、文化和意图交织而成的复杂生态系统。本书《组织效能与人类动力:现代企业基石》旨在提供一个超越传统管理教科书视角的深度剖析,专注于理解组织如何形成、如何驱动其内部的人类行为,以及如何构建能够持续适应和创新的内在机制。我们不着眼于描述性的管理框架,而是深入探究驱动组织成功的深层心理学、社会学和社会技术系统理论。 本书共分为六大部分,共计二十章,力求为管理者、政策制定者和高潜力人才提供一套严谨且具有实操指导意义的理论工具和分析模型。 --- 第一部分:组织理论的范式转型——从机械到有机 本部分是全书的理论基石,旨在打破僵化的、以流程为中心的管理视角,引入更具生命力和适应性的组织理论框架。 第一章:经典理论的局限与后现代组织的兴起 我们首先回顾泰勒主义和法约尔原则的历史地位及其在当前数字化转型中的失效之处。重点分析了“复杂适应系统”(Complex Adaptive Systems, CAS)如何被应用于理解组织,强调组织作为非线性、涌现性系统的本质。 第二章:组织结构的时态性:固态、液态与气态结构 传统上,结构被视为静态的。本章引入了“液态组织”和“敏捷网络”的概念,探讨了在VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)环境下,组织形态如何根据任务需求快速重构。我们将详细分析矩阵式结构演化为“项目群组”和“自治团队”的驱动因素和内在张力。 第三章:文化基因与深层假设:解读组织的“潜意识” 文化不仅是标语和仪式,而是组织成员共享的、对现实世界的集体假设。本章借鉴了沙因(Schein)的文化层次理论的最新修正,重点讨论了如何识别和重塑那些阻碍创新的“隐藏的信仰体系”。我们特别探讨了“失败容忍度”作为文化核心要素的测量方法。 --- 第二部分:驱动人力资本的内在引擎——动机、投入与公平感 本部分聚焦于个体层面的人类动力学,但视角从微观的激励措施提升到宏观的公平感和职业意义的构建。 第四章:超越马斯洛:意义驱动与自我实现的新需求层级 摒弃简单的“需求层次满足”模型,本章探讨了当代知识工作者对“目的”(Purpose)和“掌握”(Mastery)的深度渴求。我们将分析如何通过工作设计(Job Crafting)来重塑岗位,使其天然具备内在驱动力。 第五章:心理契约的破裂与重建:信任的量化与维护 心理契约是组织关系中的隐性承诺。本章详细阐述了在裁员、组织变革和远程工作常态化背景下,心理契约如何被系统性地侵蚀,并提供了一套基于透明度和一致性的“信任重建协议”。 第六章:公平感理论的扩展:分配、程序与互动的正义 公平感(Procedural Justice)往往比结果(Distributive Justice)更能影响员工的承诺和离职意愿。本章细致分析了决策过程中的透明度、申诉机制的有效性,以及管理者在日常互动中如何无意间破坏或巩固员工的公平感知。 --- 第三部分:领导力的角色重塑——从控制者到赋能者 本部分探讨领导力在当代复杂环境中的演变,重点关注服务型领导、情境适应性以及伦理决策的制定。 第七章:情境领导力的高级应用:成熟度模型与复杂指令 传统的“一对一”领导风格匹配模型在大型、异质化团队中往往失灵。本章引入了“适应性领导理论”(Adaptive Leadership),强调领导者的核心任务是引导组织面对并解决其“未解决的难题”(Adaptive Challenges),而非提供简单的技术性答案。 第八章:仆人式领导力与道德权威的构建 我们深入剖析了仆人式领导的核心要素——倾听、同理心和对他人成长的承诺。重点探讨了在权力不对称的组织中,如何利用道德权威而非制度权力来影响追随者,并建立一个自我约束的领导层。 第九章:跨文化领导的张力:地域性与普适性的平衡 在全球化背景下,领导风格必须在尊重地域文化差异(如高语境与低语境文化)的同时,坚持核心的组织价值观。本章提供了处理跨文化冲突和构建统一组织愿景的实用框架。 --- 第四部分:团队动力学的精细调校 本部分将团队理论提升至认知和情感处理层面,超越简单的角色分配。 第十章:团队认知地图与信息共享的质量 高效团队不仅拥有不同的技能,更拥有相似的“心智模型”(Mental Models)。本章讨论了如何通过结构化的讨论和“事后检视”(After Action Reviews)来同步团队成员对任务、环境和彼此的理解,从而减少信息冗余和决策失误。 第十一章:冲突的建设性利用:差异化与协同效应 冲突并非总是破坏性的。本章区分了任务冲突(Task Conflict)与关系冲突(Relationship Conflict),并提供了将前者最大化、后者最小化的技术。重点分析了“异质性优势”如何通过有效的冲突调解转化为创新成果。 第十二章:虚拟团队的粘合剂:时间、距离与数字临场感 远程和混合工作模式对团队凝聚力提出了挑战。本章探讨了如何通过精心设计的数字工具和同步/异步沟通策略,来模拟和增强虚拟环境中的“临场感”(Co-presence),维持高水平的社会支持。 --- 第五部分:组织变革与变革管理的心理学障碍 本部分着重于变革的阻力来源,将其视为一种自然的、基于心理安全的反应,而非简单的抗拒。 第十三章:变革中的损失感知:身份、控制与未知恐惧 组织变革的真正阻力往往源于对失去身份认同、工作控制权和可预测性的恐惧。本部分将变革管理视为一场精细的“损失管理”过程,而非简单的“沟通计划”。 第十四章:催化剂与惰性:组织惯性的科学分析 组织惯性是系统为保持稳定而产生的内建阻力。本章分析了惯性在流程、技术和人力资源系统中的具体表现形式,并提出了“解冻-改变-再冻结”模型的当代适用性与局限。 第十五章:设计性变革:从小规模实验到大规模部署 倡导一种“涌现式变革”的理念,即变革不应是自上而下的瀑布流,而应是基于试点、学习、迭代的渐进过程。重点介绍了“组织设计奥运会”等实验性方法。 --- 第六部分:组织效能的衡量与可持续性 最后一部分将理论与实践相结合,探讨如何构建一个能够自我监测和长期繁荣的组织生态。 第十六章:效能的非传统指标:韧性、学习速度与生态责任 超越传统的财务指标,本章探讨了如何量化和追踪组织的“韧性”(Resilience)、“学习速度”(Learning Velocity)以及对利益相关者(而非仅仅是股东)的责任感,这些才是衡量长期效能的关键。 第十七章:知识管理的社会维度:分享的激励机制 知识的价值在于流动。本章不关注知识库的建设,而是聚焦于“知识贡献者”的内在和外在激励机制,如何构建一个自愿且高质量的知识分享环境。 第十八章:伦理决策的神经科学基础 探讨在面临道德困境时,组织成员如何利用启发式思维和系统性思考进行决策。本章为高管团队提供了工具,以在压力下激活更深思熟虑的伦理判断回路。 第十九章:未来组织形态的预演:去中心化自治组织(DAO)的借鉴 审视区块链技术和去中心化治理模型对传统组织层级结构的潜在颠覆,探讨组织如何在未来实现更平坦、更透明的决策结构。 第二十章:将洞察转化为行动:构建持续学习的组织循环 总结全书理论,提供一个将组织行为洞察转化为持续反馈、校准和改进的“动态能力”框架,确保组织能够不断适应外部环境的变化,维持其生命力与竞争力。 总结: 《组织效能与人类动力:现代企业基石》不是一本关于“如何管理下属”的指南,而是一本关于“如何理解并培养一个有生命的、适应性强的组织系统”的深度研究。它为那些希望在后工业时代建立真正有韧性、有意义和高绩效企业的领导者,提供了坚实的理论基础和前瞻性的战略视野。本书将激励读者挑战既有假设,并以更人本、更系统化的视角来重塑他们的组织未来。

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