Strategic Reputation Management

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出版者:
作者:Aula, Pekka/ Mantere, Saku
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2008-4
价格:$ 50.79
装帧:
isbn号码:9780805864267
丛书系列:
图书标签:
  • 声誉管理
  • 战略沟通
  • 危机公关
  • 品牌建设
  • 企业形象
  • 公共关系
  • 数字营销
  • 领导力
  • 商业策略
  • 风险管理
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具体描述

"Strategic Reputation Management" examines the ways in which organizations achieve "goodness" through reputation, reputation management and reputation strategies. It presents a contemporary model of strategic reputation management, helping organizations and stakeholders to analyze the business environment as a communicative field of symbols and meanings in which the organization is built or destroyed. Authors Pekka Aula and Saku Mantere introduce the eight generic reputation strategies, through which organizations can organize their stakeholder relationships in various ways. They illustrate their arguments using real-world examples and studies, from the Finnish Ski Association to Philip Morris International. This book serves as required reading in advanced courses covering public relations practice, advanced topics in PR, corporate communication, management, and marketing. Professionals working in PR, business, management and marketing will also find much of interest in this volume.

好的,这是一本关于《全球供应链韧性与可持续发展:面向未来的战略框架》的图书简介,内容详实,不涉及《Strategic Reputation Management》中的任何概念。 --- 《全球供应链韧性与可持续发展:面向未来的战略框架》 内容简介 在当前地缘政治动荡、气候变化加剧以及技术迭代加速的复杂环境下,传统的、以效率最大化为核心的全球供应链模式正面临前所未有的系统性风险。《全球供应链韧性与可持续发展:面向未来的战略框架》一书深刻剖析了当前供应链面临的挑战,并提供了一套全面、可操作的战略蓝图,旨在帮助企业和政策制定者构建不仅能够抵御冲击,还能在长期内实现环境和社会责任的供应链生态系统。 本书的独特之处在于其跨学科的整合方法,它将供应链风险管理、循环经济原则、数字化转型以及利益相关者治理深度融合,探讨如何在不牺牲竞争力的前提下,实现供应链的“弹性”与“可持续性”双重目标。 第一部分:范式转移——从效率驱动到韧性驱动 本书开篇深入探讨了自20世纪末以来主导全球贸易的“准时制”(Just-in-Time, JIT)模式的内在脆弱性。通过对近年来重大中断事件(如疫情封锁、苏伊士运河堵塞、关键原材料出口限制)的案例分析,我们揭示了过度集中化和单一来源依赖所带来的系统性风险。 核心议题包括: 1. 风险识别与量化: 提出了多层次的风险评估矩阵,涵盖了宏观政治风险、中观运营风险以及微观技术风险。强调了情景规划(Scenario Planning)在识别“黑天鹅”和“灰犀牛”事件中的关键作用。 2. 供应链的“弹性”定义: 弹性不再仅仅是快速恢复(Recovery),而是包含吸收(Absorption)、适应(Adaptation)和转型(Transformation)三个维度。本书详细介绍了如何通过建立“缓冲库存策略”(Buffer Stock Strategies)和设计冗余路径(Redundant Pathways)来增强吸收能力。 3. 地理多元化与近岸化/友岸化: 分析了地理重构的驱动因素——劳动力成本差异的缩小、运输成本的波动以及国家安全考量。本书不主张完全的“去全球化”,而是倡导一种“智能的区域化”(Smart Regionalization),即在关键环节保持全球协作,而在高敏感环节实现区域聚焦。 第二部分:可持续性作为韧性的核心驱动力 本书的第二部分将可持续性提升到战略高度,认为环境和社会责任不再是合规负担,而是构建长期竞争优势和降低长期风险的基石。环境足迹的优化直接转化为运营成本的稳定性和对监管变化的适应性。 深入探讨内容: 1. 循环经济在供应链中的嵌入: 详细阐述了“摇篮到摇篮”(Cradle-to-Cradle)设计理念如何从源头减少对稀缺资源的依赖,从而降低供应链的外部冲击敏感度。探讨了逆向物流网络的优化,包括产品回收、再制造和材料再生的可行性模型。 2. 碳中和目标下的供应链重塑: 聚焦于范围三(Scope 3)排放的管理。本书介绍了先进的碳追踪技术,如基于区块链的透明度工具,以及如何通过与供应商共同投资可再生能源和物流脱碳方案,实现整体价值链的净零目标。 3. 社会责任与供应链透明度: 探讨了现代奴隶制、公平薪酬和工人安全等社会风险对供应链的潜在破坏力。强调了建立超越一级供应商的深度审计机制,并利用人工智能工具监测供应链中的劳工实践异常信号。 第三部分:数字化赋能与智能决策系统 构建韧性与可持续的供应链,离不开下一代信息技术的支持。本书重点介绍了如何利用工业物联网(IIoT)、人工智能(AI)和数字孪生(Digital Twins)技术,将静态的线性供应链转变为动态的、自优化的网络。 技术应用实例: 1. 数字孪生与预测性维护: 描述了如何构建物理资产和流程的虚拟模型,用于实时模拟中断情景,优化库存部署,并预测设备故障,从而将反应式管理转变为预测式管理。 2. 区块链驱动的信任与可追溯性: 详细介绍了利用分布式账本技术记录原材料来源、加工环节和环境认证数据,有效打击假冒伪劣,并为可持续产品提供不可篡改的“数字护照”。 3. AI驱动的动态路径规划与需求预测: 探讨了机器学习模型如何整合天气数据、政治新闻、社交媒体情绪等非结构化数据,实现更精确的需求预测和更灵活的物流调度,以规避突发拥堵或港口关闭。 第四部分:治理、合作与政策生态 供应链的转型需要超越企业边界的协作。本书的最后一部分聚焦于多方利益相关者之间的治理结构和激励机制。 关键治理要素: 1. 风险共担机制: 分析了合同条款、长期采购协议和风险共担合伙关系的设计,以鼓励供应商投资于韧性建设,而不是仅仅关注短期成本削减。 2. 跨行业与公私伙伴关系(PPP): 探讨了在关键基础设施(如港口自动化、能源转型)领域,政府、行业协会和大型采购方如何合作,共同承担初期的高昂投资,从而加速整个生态系统的升级。 3. 标准化与监管的未来: 评估了国际标准化组织(ISO)和区域贸易协定在推动全球供应链可持续标准统一方面的作用,并为企业提供了应对日益碎片化监管环境的合规策略。 结论 《全球供应链韧性与可持续发展:面向未来的战略框架》不仅是一本理论探讨的书籍,更是一份面向实践的路线图。它指导读者超越危机反应模式,采纳前瞻性的、整合性的思维方式,将供应链视为一个自我学习、自我修复的生态系统。成功的企业将是那些能够将韧性内化为运营DNA,并将可持续性融入其核心竞争力的企业。本书为企业领导者、供应链专业人士、政策制定者以及风险管理者提供了在不确定性中寻求确定性的关键工具和战略洞察。 --- 目标读者: 首席运营官(COO)、首席采购官(CPO)、供应链总监、风险管理专家、可持续发展顾问、经济政策分析师以及商学院高年级学生。

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