Effective Operations and Controls for the Small Privately Held Business pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Reider, Rob

出品人:

页数:396

译者:

出版时间:2008-1

价格:542.00元

装帧:

isbn号码:9780470222768

丛书系列:

图书标签:

Small Business
Operations Management
Financial Controls
Risk Management
Internal Controls
Business Strategy
Privately Held Business
Accounting
Efficiency
Compliance

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具体描述

Effective Operations and Controls for the Small Privately Held Business

"Rob Reider is the ultimate 'on-target' consultant to the small business. Whether you are just starting out or have been in a small business for years, this book is a must-read. It is concise, clear, organized and addresses the management, financial, and personnel issues that confront and often destroy small business--eighty percent of all the businesses in America."--Tom Torgerson, CPA, President, Torgerson AssociatesManagement and Financial Consultants

"Dr. Reider's emphasis on first understanding the small business environment and then identifying and integrating individual business goals addresses a critical entry point for new business owners. His detailed advice around realistic issues emphasizes a solutions-based orientation that provides even the novice with keys to successful business practices."--Linda Lippitt, PhD, Director, Learning Legacies

"Rob Reider is an experienced consultant, seminar facilitator, and author who has written an important book for small business owners and managers. The topics included are relevant to privately owned business managers who consider their organizations to be 'small businesses' regardless of their actual sales volume. This is a book that should be on the bookshelf of every businessperson with responsibility for the management of a small privately owned business."--Peter B. Heyler, PBH Executive Services

"(This book) is an excellent resource not just for the small business owner, but also for colleges and universities. Any higher education institution that has a business program entrepreneurial component will find this book invaluable."--Steve C. Martinez, PhD, Director, New Mexico Highlands University, Santa Fe and Espanola Centers

好的，这是一份为您的图书《Effective Operations and Controls for the Small Privately Held Business》撰写的图书简介，内容将详尽描述该书涵盖的核心主题，而不包含您提供的书名本身。 --- 《精益治理与高效运营：私营中小型企业的制胜之道》一份面向增长的实用指南，助您构建稳固的运营基石与强大的内部控制体系。在竞争日益激烈的商业环境中，小型私营企业往往面临独特的挑战：资源有限、快速变化的市场需求以及对创始人个人能力的过度依赖。成功的基石不在于一蹴而就的爆发式增长，而在于建立一套可持续、可扩展且具备韧性的运营体系。本书深入剖析了私营企业在不同发展阶段中，如何从“人治”向“法治”过渡的关键步骤，提供了一套详尽、可操作的蓝图，用以优化日常管理、强化财务安全，并确保业务增长建立在坚实可靠的控制框架之上。构建运营卓越的基石：从混乱到系统的转变对于许多中小型企业而言，流程的不透明和效率的低下是制约其规模化的主要瓶颈。本书首先聚焦于运营核心，引导企业主和管理者审视并重塑关键业务流程。我们探讨了如何将那些散落在各个角落、依赖于特定员工记忆的“隐形流程”，转化为清晰、标准化、易于执行的文件化标准操作程序（SOPs）。流程梳理与优化：识别并绘制核心业务流程图，包括采购、库存管理、销售到交付的全链路。本书提供了实用的工具和方法，用于分析流程中的瓶颈、冗余环节和潜在的浪费点，并指导您实施精益思维，用最少的资源实现最大的产出。重点讲解了如何通过技术集成，自动化那些重复性高、易出错的任务，从而释放宝贵的人力资源。供应链与库存的精细化管理：对于依赖实物资产或原材料的企业，库存管理至关重要。本书详细阐述了先进的库存控制模型，如何平衡持有成本与缺货风险。内容涵盖了ABC分类法在库存优先级排序中的应用、周期盘点与实物盘点如何协同工作，以及如何利用基础的预测技术来优化订购点和安全库存水平，确保现金流的健康。绩效衡量与目标对齐：运营的有效性需要可量化的指标来驱动。我们摒弃了复杂的企业级平衡计分卡，转而专注于为私营企业量身定制的“关键运营指标”（KOIs）。如何确定那些真正反映业务健康状况的指标？如何建立一个透明的仪表板，让团队的日常工作与公司的战略目标保持一致？本书提供了从设定SMART目标到实际监控和反馈调整的完整周期指南。强化内部控制：保护资产与确保合规的防火墙内部控制不再是大型上市公司才需要关注的“合规负担”，它是私营企业抵御错误、欺诈和运营风险的生命线。本书将内部控制的理念融入日常运营的每一个环节，强调控制的“内嵌性”而非“附加性”。风险识别与评估的实用路径：引导读者跳出理论框架，从实际业务场景出发，识别最可能发生风险的领域（如现金处理、大额采购审批、客户数据安全）。我们提供了一套简化的风险矩阵工具，帮助企业主快速定位高风险领域，并确定控制的优先级别。分离职责与授权矩阵的设计：在小型团队中实现严格的职责分离往往具有挑战性。本书提供了灵活的解决方案，例如如何通过“双重签核”、“关键信息隔离”以及“关键人休假轮岗”等低成本、高效率的补偿性控制措施，来有效弥补传统分离职责的不足。同时，详细阐述了如何建立清晰、分级的授权矩阵，明确谁有权批准支出、谁有权修改关键数据，确保授权层级的有效制衡。财务报告的可靠性与安全：财务是企业的神经中枢。本书深入探讨了如何设计控制点来保障交易的完整性与资产的安全。内容包括：应收账款的催收流程控制、应付账款的“三方匹配”（采购订单、收货单、发票）机制、以及对银行对账和现金流报告的定期独立复核程序。强调了电子数据安全的重要性，即便在没有专业IT部门的情况下，如何利用基础工具保护关键财务数据的安全。技术应用与系统治理：让工具为你服务现代运营离不开技术支持，但技术选型和实施不当反而会带来新的复杂性。本书着重于如何以一种务实、成本效益高的方式利用现有或易于获取的技术工具。系统选型与集成策略：针对预算有限的企业，本书对比了主流的入门级企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）和会计软件的功能，并提供了一套评估框架，确保所选系统能真正支持未来的流程需求，而非仅仅满足当前的报告需求。重点讨论了如何实现不同软件间基础数据的无缝对接，避免“数据孤岛”。数据治理的初步实践：即使是电子表格驱动的业务，也需要基本的数据治理。本书教授如何建立“数据的单一真相来源”（Single Source of Truth），设定数据的输入标准，以及如何定期审计关键数据字段的准确性。这对于支持未来扩张和引入新系统至关重要。打造适应性强的组织文化：控制与灵活性的平衡私营企业最大的优势在于其灵活性。本书的最终目标是，在强化控制和流程的同时，不扼杀这种创新和反应速度。 “拥抱”审计思维：引导管理者将内部控制视为提升效率的工具，而非繁琐的官僚作风。如何通过定期的“微型审计”和流程回顾，将控制点转化为员工提升效率的习惯？持续改进的反馈回路：介绍如何建立一个简单、高效的事件上报和问题解决机制。当控制失败或流程中断时，如何迅速反应，分析根本原因，并迭代更新SOPs和控制措施，确保组织具备持续学习和适应市场变化的能力。通过阅读本书，私营企业的领导者将获得一套全面的操作手册，能够系统性地消除运营中的不确定性，建立一个既能高效运转又能抵御风险的组织，从而为下一阶段的规模化增长奠定坚实的基础。这不是一本关于理论的学术著作，而是一份陪伴您从创业者蜕变为专业管理者的实用工具箱。