Complex Decision Making

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出版者:Springer
作者:Qudrat-Ullah, H. (EDT)/ Spector, J. M. (EDT)/ Davidsen, P. I. (EDT)
出品人:
页数:338
译者:
出版时间:2008
价格:0
装帧:
isbn号码:9783540736646
丛书系列:
图书标签:
  • 决策制定
  • 复杂系统
  • 认知科学
  • 行为经济学
  • 风险评估
  • 不确定性
  • 建模
  • 优化
  • 人工智能
  • 管理科学
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具体描述

The increasingly complex environment of today's world, characterized by technological innovation and global communication, generates myriads of possible and actual interactions while limited physical and intellectual resources severely impinge on decision makers, be it in the public or private domains.

At the core of the decision-making process is the need for quality information that allows the decision maker to better assess the impact of decisions in terms of outcomes, nonlinear feedback processes and time delays on the performance of the complex system invoked.

This volume is a timely review on the principles underlying complex decision making, the handling of uncertainties in dynamic envrionments and of the various modeling approaches used. The book consists of five parts, each composed of several chapters:

I: Complex Decision Making: Concepts, Theories and Empirical Evidence

II: Tools and Techniques for Decision Making in Complex Environments and Systems

III: System Dynamics and Agent-Based Modeling

IV: Methodological Issues

V: Future Directions

《混沌中的秩序:跨学科视角下的决策科学》 内容简介: 本书深入剖析了人类及复杂系统在面对不确定性、信息不对称和多目标冲突时所采取的决策机制。我们生活的世界充满了“灰度地带”——没有清晰对错的境地,决策者往往需要在有限理性、情感干扰与海量数据之间艰难权衡。《混沌中的秩序》拒绝采用单一学科的局限视角,而是汇集了认知心理学、行为经济学、系统动力学、博弈论乃至神经科学的前沿见解,构建了一个多维度、立体的决策理论框架。 第一部分:决策的基石——心智的局限与偏见 本部分着重考察了“人”作为决策主体的固有特征。我们首先回顾了经典的理性决策模型,并迅速过渡到对这些模型的批判性审视。重点探讨了诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙提出的“有限理性”概念,并将其置于现代认知科学的语境下进行细致辨析。 启发式与认知捷径: 详细分析了丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基的“前景理论”及其衍生的典型认知偏差,例如锚定效应、可得性启发式、损失厌恶和确认偏误。我们不仅描述了这些现象,更通过经典的实验设计和现实案例(如市场泡沫、政治选择)展示了它们在实际应用中的强大影响力。 情感、直觉与躯体标记: 挑战了纯粹逻辑驱动的决策范式,引入了安东尼奥·达马西奥关于“躯体标记假说”的研究。阐述了边缘系统和前额叶皮层在快速评估风险与回报中的作用,解释了“直觉”如何在复杂且时间压力下的情境中,提供比慢速、深思熟虑的分析更优的解决方案。我们探讨了恐惧、兴奋等情绪如何重塑风险感知,以及“决策疲劳”对后续判断质量的系统性削弱。 第二部分:环境的塑造——情境、结构与互动 决策很少发生在真空中。本部分将焦点从个体内部转向决策环境的结构性影响。我们探究了信息架构、时间约束以及社会互动如何决定最终的结果。 信息不对称与信号传递: 深入研究了社会学和经济学中关于“信号”的理论。在信息不对称的场景下(如雇佣、二手车市场),决策者如何通过自愿发出的信号(如教育证书、品牌投入)来构建可信度。同时,分析了“逆向选择”和“道德风险”的内在机制。 动态博弈与时间维度: 超越静态的囚徒困境模型,本书大量篇幅用于分析重复博弈和动态决策。研究了“承诺的力量”和“前瞻性约束”在策略制定中的关键作用。例如,企业如何通过建立不可逆的投资来锁定未来的市场地位,以及国际关系中,威慑战略的有效性如何依赖于可信度的动态维持。 选择架构与助推(Nudging): 借鉴了行为公共政策的最新进展,详细介绍了如何通过精巧地设计选择环境(如默认选项的设置、信息的呈现方式)来引导人们做出“更好”的决策,同时保留自由选择权。分析了这种“温和的强迫”在退休储蓄、器官捐献和健康行为干预中的伦理边界和实际效能。 第三部分:复杂系统的应对——不确定性、反馈与涌现 当决策对象是一个高度耦合的复杂系统(如生态系统、金融市场或组织网络)时,线性思维必然失效。本部分聚焦于管理高维不确定性和系统层面的反馈循环。 鲁棒性与适应性: 探讨了在系统性质尚未完全明确的情况下,如何构建“鲁棒”(在已知范围内表现稳定)而非“最优”的策略。这涉及到对“黑天鹅”事件的准备,以及如何通过建立冗余、分散化和模块化结构来增强系统的抗冲击能力。 延迟反馈与系统漂移: 许多关键决策的后果往往需要数年甚至数十年才能显现(如气候政策、基础设施投资)。本书分析了这种“时间延迟”如何误导决策者,使其误判因果关系,导致系统缓慢地漂向危险状态。我们运用系统动力学工具来模拟这种延迟效应及其对政策制定的负面影响。 涌现与群体智慧的陷阱: 考察了大规模互动如何导致意想不到的“涌现”行为(无论是积极的协同效应还是负面的恐慌蔓延)。研究了如何通过设计合适的激励机制,平衡个体理性与集体最优之间的矛盾,同时批判性地审视了“群体智慧”的局限性,特别是在信息流被污染或存在强势意见领袖时。 结论:迈向审慎的智慧 本书最后总结道,完美的决策是不存在的,尤其是在处理重大、未知的问题时。真正的决策艺术不在于消除不确定性,而在于发展出一种“审慎的智慧”——即了解自己的认知盲点,理解环境的结构性约束,并愿意在信息不完备时采取行动,同时持续学习和适应反馈。本书为管理者、政策制定者、工程师以及所有需要在复杂现实中做出关键选择的个体,提供了一套跨学科的、可操作的思维工具箱。它鼓励读者从单一的“优化”思维转向更具韧性的“生存与适应”思维。

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