具体描述
"Communicatingandnbsp; Counts" teaches that what is learned in the basic communication course can be linked and applied to college, life, and career experiences. By integrating basic communication course content with lived experiences, the authors aim to illustrate how principles and practices can assist them here and now, as well as prepare the individual for future successes in the work world. Readers from all walks of life will find this text relevant and see the immediate affective connection to their lives which, in turn, will help to improve their motivation and enhance learning.
好的，这是一份针对一本名为《沟通的力量》的虚构图书的详细简介，完全不提及《Communication Counts》这本书，力求内容详实且自然流畅： --- 书名：《沟通的力量：连接、影响力与人际关系的艺术》 作者： 艾莉森·里德 (Allison Reed) 出版社： 格雷斯通出版 (Greystone Press) 页数： 488页 定价： $29.99 (精装) / $19.99 (平装) --- 内容提要 在日益复杂和信息爆炸的现代社会中，我们与他人的连接质量直接决定了我们的职业成就、个人幸福感以及我们对世界的感知。《沟通的力量：连接、影响力与人际关系的艺术》 并非仅仅是一本关于“如何说话”的指南，而是一部深度探索人类交流本质的里程碑式著作。本书作者，资深组织心理学家兼沟通策略顾问艾莉森·里德，凭借二十余年的实践经验和前沿研究，为读者构建了一个全面、系统且极具操作性的沟通框架。 本书的核心论点是：有效的沟通并非天生的才能，而是一套可以通过学习、实践和深刻自我反思而掌握的技艺。里德博士带领读者走出浅尝辄止的“技巧”层面，深入挖掘驱动沟通有效性的底层机制——包括认知偏差、情感智力、非语言信号的解读，以及在不同文化和情境下语境的微妙作用。 深度剖析与核心章节导览 《沟通的力量》结构严谨，分为四个主要部分，层层递进地引导读者实现从“信息传递”到“意义共建”的飞跃： 第一部分：沟通的基石——理解人脑的运作 本部分首先打破了沟通就是简单发送和接收信息的传统观念。里德博士引入了“双重解码模型”，解释了信息在发送者大脑中如何被编码，以及在接收者大脑中如何被（常常是带着偏见地）解码的过程。 认知过滤与选择性注意： 探讨了人们如何根据自身的预设立场筛选信息，以及如何在对话中有效穿透这些“认知过滤网”。 情感在决策中的作用： 深入分析了情感（而非纯粹的逻辑）在建立信任和说服他人中的核心地位。读者将学习到如何识别和管理对话中的“情绪电流”。 镜像神经元与共情回路： 解释了非语言沟通的神经科学基础，揭示了为什么肢体语言和语调比实际词汇更有穿透力。 第二部分：构建桥梁——建立深度连接的策略 这一部分专注于将理论应用于实践，重点在于如何从初级的互动升级到有意义的连接。它超越了“积极倾听”的表面说辞，提供了更具穿透性的深度倾听方法。 “无评判性好奇心”的实践： 介绍了一种培养真正探究他人视角的思维模式，而非仅仅等待轮到自己说话的倾听技巧。 叙事的力量： 阐释了个人故事和案例研究如何比抽象的数据更能激发共鸣并驱动行为改变。书中提供了构建“引人入胜”叙事结构的实用模板。 脆弱性的剂量管理： 探讨了在职业和私人关系中，适度且策略性地展露脆弱性如何成为建立信任的加速器，同时避免过度暴露带来的风险。 第三部分：驾驭冲突与说服——影响力与复杂情境管理 冲突是沟通的必然产物，但里德博士将其视为“未被满足的需求的信号”。本部分是本书最具实战价值的部分，专门针对高风险、高压力的沟通场景。 从“对立”到“共同探寻”的框架： 针对工作中的僵局和家庭中的长期分歧，提出了“目标重构法”，将对话焦点从“谁对谁错”转移到“我们共同的目标是什么”。 跨代际与跨文化沟通： 详细分析了不同代际（如婴儿潮一代、千禧一代和Z世代）在交流偏好上的显著差异，并提供了在国际商务谈判中避免文化失误的“六点核对清单”。 高效反馈的艺术： 提供了一种颠覆性的“未来导向反馈模型”，专注于解决方案的构建，而不是对过去的错误进行评判，极大地提升了反馈的接受度和有效性。 第四部分：沟通的未来——技术与人性的交织 在数字化浪潮中，面对面交流的机会减少，远程和异步沟通变得普遍。《沟通的力量》并未回避这一现实，而是探讨了如何在技术媒介中保持沟通的“人性温度”。 异步沟通的精妙： 探讨了如何通过邮件、即时消息优化信息的清晰度和紧迫性，减少因延迟回复而产生的不安感。书中特别分析了表情符号（Emoji）在正式沟通中的使用边界和功能。 数字语境的解读： 教授读者如何识别电子邮件或社交媒体评论中隐藏的语气和情绪，避免“文本误读陷阱”。 重塑会议文化： 针对现代工作场所普遍存在的效率低下的会议，提出了“目的驱动型议程设计”，确保每一次集体讨论都能产生成果，而不是信息的简单堆砌。 本书的独特价值 不同于市面上许多侧重于“话术”的书籍，《沟通的力量》的价值在于其深度和广度。艾莉森·里德的写作风格清晰、富有洞察力，书中穿插了大量来自跨国公司高管、一线医护人员以及社区组织者的真实案例，这些故事不仅生动，而且为复杂的理论提供了坚实的实践支撑。 本书不仅仅是教你“说什么”，更是指导你“如何思考”和“如何感知”在每一次交流中发生的一切。它是一份献给所有渴望提升个人影响力、修复紧张关系、并在充满挑战的环境中保持清晰和连接的专业人士和普通读者的深度指南。阅读完此书，读者将掌握的不再是临时的沟通技巧，而是真正理解并掌控人际互动的内在逻辑。 ---
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