Bridges of Trust pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Reger, Jim

出品人:

页数:134

译者:

出版时间:

价格:$ 22.54

装帧:

isbn号码:9781932021431

丛书系列:

图书标签:

信任
人际关系
沟通
心理学
领导力
团队合作
情商
影响力
关系建立
个人成长

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具体描述

Trust, the most important issue facing the world today, lies at the foundation of every relationship. Trust is the keystone of success in work and in life. It's the new global currency. It crosses cultures and generations. Building and restoring trust is our number one challenge today.The authors contend that bridges of trust are built on accountability: the ability to be counted on. In order to inspire trust, you have to be a trustworthy person. When the going gets tough, it is accountable people who are called on to get the job done.To be all you can be, to reach your full potential, accountability has to be authentic. It has to be aligned with your values, your highest aspirations and your passion. As you will learn in this book, authenticity takes accountability to a whole new level. Authenticity transforms our innate drive to contribute into the ability to make a difference.This book will help readers understand accountability and how to inspire and achieve it in your personal and professional life -- by making accountability authentic.

《信任的桥梁》《信任的桥梁》是一部探讨人际关系核心——信任——的深刻力作。本书并非以叙事为主线，而是深入剖析信任的形成、瓦解与重建过程，揭示其在个人成长、家庭和谐、职业发展乃至社会构建中的至关重要性。作者以严谨的学术视角和细腻的生活洞察，带领读者一同踏上一段对信任本质的探索之旅。第一章：信任的基石——认知与理解本章首先从最基础的层面出发，探讨信任是如何在个体认知中孕育的。我们如何通过观察、互动和经验来评估他人的可靠性？信任并非空穴来风，而是建立在对他人意图、能力和品格的理解之上。作者详细阐述了“认知一致性”在信任建立中的作用，即当个体的言行一致，且符合我们对“好”或“值得信赖”的理解时，信任的种子便悄然埋下。书中深入探讨了“基本归因错误”对信任的潜在影响。我们倾向于将他人的负面行为归咎于其内在品质，而忽略了情境因素。这种认知偏差可能导致我们过早地否定他人，错失建立信任的机会。反之，具有开放心态和同理心的人，更能看到他人行为背后的复杂原因，从而更容易给予信任。此外，本章还引入了“自我效能感”的概念。一个对自己能力和价值有高度认同的人，也更容易相信他人。因为他们内在的稳定感让他们不至于将他人的行为过度解读为对自身的威胁。反之，缺乏安全感的人，则可能因为恐惧和猜疑而筑起高墙，阻碍信任的流动。第二章：信任的涟漪——情感与联结信任不仅仅是理性的判断，更是深层情感的纽带。本章聚焦于情感在信任形成中的强大力量。当我们感受到被理解、被接纳、被支持时，信任便如涟漪般荡漾开来，加深人与人之间的联结。作者引用了大量心理学研究，阐释了“依恋理论”如何解释早期经历对我们成年后建立信任模式的影响。安全型依恋的人，通常更容易建立健康的信任关系，而焦虑型或回避型依恋则可能带来信任上的挑战。本章特别强调了“同理心”的重要性。能够设身处地为他人着想，理解他们的感受和需求，是建立深度信任的关键。当我们在对方眼中看到真诚的关心和理解时，我们便愿意向他们敞开心扉。这种情感上的投入，比任何逻辑上的说服都更加有效。书中还探讨了“脆弱性”在信任关系中的双重作用。暴露自己的弱点和不完美，虽然可能带来风险，但往往是建立真正亲密关系和深度信任的催化剂。当对方选择在我们的脆弱时刻给予理解和支持，而不是利用或评判时，信任便得以升华。第三章：信任的考验——挑战与冲突信任的道路并非一帆风顺，生活中总会充斥着考验和挑战。本章深入分析了导致信任瓦解的常见因素，以及我们在面对冲突时如何应对。误解、欺骗、背叛、期望落空，这些都可能给信任带来沉重打击。作者指出，许多信任危机源于沟通的失败。未能及时、清晰地表达自己的想法和感受，导致对方产生错误的认知，进而引发不信任。本章着重探讨了“期望管理”在维护信任中的作用。过高的、不切实际的期望，往往是失望的根源。学会设定合理的目标，并与对方有效沟通期望，是避免不必要信任危机的重要策略。当信任遭遇挑战时，个体的情绪反应至关重要。愤怒、失望、沮丧，这些都是正常的情绪。然而，如何处理这些情绪，决定了信任是否能够修复。作者提供了一些建设性的方法，例如“积极倾听”，即在冲突中耐心听取对方的观点，而不是急于辩解；以及“承认责任”，即当自己有过错时，勇于承担，并表达歉意。第四章：信任的修复——重建与成长信任一旦受损，修复过程可能漫长而艰辛，但并非不可能。本章聚焦于信任的重建，为那些经历信任危机的人提供希望和指引。作者强调，信任的修复需要双方的共同努力，其中“真诚的道歉”和“持续的行动”是不可或缺的。一个敷衍的道歉，或者承诺却不兑现，都只会让信任的裂痕更加扩大。本章深入探讨了“透明度”在信任重建中的作用。当一方愿意公开自己的行为和意图，并允许另一方进行验证时，便能逐步赢回信任。这种公开和坦诚，是对过去行为的一种补偿，也是对未来关系的承诺。此外，作者还强调了“耐心”和“原谅”的力量。信任的重建是一个循序渐进的过程，需要时间来抚平伤痛，重新建立安全感。而真正的原谅，并非忘记过去的伤害，而是选择放下怨恨，向前看。这种释怀，不仅是对他人的宽恕，更是对自己心灵的解脱。第五章：信任的拓展——关系与社会本书的最后一章，将信任的概念从个体关系延伸到更广阔的社会层面。作者阐述了信任如何成为维系社会秩序、促进经济发展、推动文化交流的基石。在一个高度信任的社会中，交易成本降低，创新活力迸发，合作更加顺畅。本章探讨了“社会资本”的概念，即人际关系网络所蕴含的信任和互惠的价值。高社会资本的社区，居民之间联系紧密，互助精神强，能够更有效地应对挑战。反之，信任缺失的社会，则容易滋生猜疑、孤立和对抗。最后，作者呼吁读者积极参与到信任的建设中来。信任不是被动接受的，而是主动创造的。从日常生活中的点滴做起，诚实守信，关爱他人，以开放的心态对待不同观点，我们都能为构建一个更值得信任的世界贡献自己的力量。《信任的桥梁》不仅仅是一本书，更是一场关于心灵的对话，一次关于人性的探索。它教会我们如何识别和建立珍贵的信任，如何在信任危机中找到出路，以及如何通过信任连接彼此，共同前行。阅读本书，你将获得深刻的启示，学会如何在人生的旅途中，架起一座座坚实的信任之桥。