The Administration of Health Systems pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Arnold, Mary F. (EDT)/ Blankenship, L. Vaughn (EDT)/ Hess, John M. (EDT)

出品人:

页数:464

译者:

出版时间:2009-9

价格:$ 54.18

装帧:

isbn号码:9780202363486

丛书系列:

图书标签:

• 健康管理
• 医疗系统
• 公共卫生
• 医疗政策
• 医疗行政
• 卫生经济学
• 医疗服务
• 医疗改革
• 组织管理
• 医疗法规

《组织行为学：洞察工作场所的动态》 《组织行为学：洞察工作场所的动态》是一部深入剖析人类在组织环境中行为、互动与发展的权威著作。本书聚焦于理解个体、群体以及整个组织层面的复杂动态，旨在为读者提供一套系统性的框架，以洞察工作场所中各种现象的根源，并掌握有效应对挑战、提升绩效的策略。 核心内容概览： 本书并非仅限于理论的陈述，而是以丰富的案例研究、实证数据和实践模型为支撑，将抽象的概念具象化，让读者能够清晰地理解组织行为学的应用价值。其内容涵盖了组织行为学的核心领域，并以逻辑严谨、条理清晰的方式进行编排，引导读者层层深入地认识组织这一复杂系统。 第一部分：个体层面的探索 本部分将视角聚焦于组织中的“人”——每一个独立的个体。我们深入探讨影响个体行为的关键因素，理解为何不同的人在相似的环境下会表现出迥异的反应。 个性与态度： 我们将剖析各种人格特质（如大五人格模型）如何影响个体的工作风格、决策方式以及与同事的互动。同时，本书还将深入研究态度的形成、测量以及其在工作满意度、敬业度和离职意向等方面扮演的关键角色。读者将了解到，理解个体的基本倾向，是预测和引导其行为的第一步。 知觉与归因： 在复杂的工作环境中，个体如何感知周围的世界？本部分将详细阐述知觉过程中的选择性注意、解释和组织，以及知觉偏差（如晕轮效应、刻板印象）如何影响我们对他人和事件的判断。我们将进一步探讨归因理论，解释个体如何解释行为的原因，以及这些归因如何影响他们的期望和行动。 学习与动机： 组织行为学的核心之一在于理解“为什么人们会做他们所做的事情”。本书将详细介绍多种学习理论，包括经典条件反射、操作性条件反射和观察学习，以及它们在技能发展、行为塑造中的应用。更重要的是，我们将深入探讨各种动机理论，从需求层次理论到期望理论，再到公平理论和自我决定理论，帮助读者理解驱动员工行为的内在和外在因素，并学习如何设计有效的激励机制。 情绪与压力管理： 情绪是人类不可分割的一部分，也是影响工作场所动态的重要因素。本书将探讨情绪的种类、起源以及它们如何影响决策、团队合作和整体工作环境。同时，我们将关注工作压力，分析其根源、影响，并提供科学有效的压力管理技巧，帮助个体和组织构建更健康的心理环境。 第二部分：群体动力学的解析 组织并非孤立个体的集合，而是由相互连接的群体构成的动态网络。本部分将聚焦于群体如何形成、运作以及如何影响个体行为和组织绩效。 群体构成与发展： 我们将探讨群体的定义、类型以及群体发展的阶段（如形成、动荡、规范、执行、休整）。读者将理解群体规范、角色期望以及群体凝聚力如何塑造群体的行为模式。 沟通与信息交流： 有效的沟通是群体协作的生命线。本书将分析不同沟通渠道的优劣，探讨沟通障碍的产生原因，以及如何提升非语言沟通、倾听技巧和反馈的有效性，从而促进信息的顺畅流动。 领导力与影响力： 领导力是影响群体行为的关键因素。本书将回顾经典的领导力理论，如特质理论、行为理论和权变理论，并深入探讨现代领导力模型，如变革型领导、服务型领导和情感领导。读者将学习如何识别、培养和发挥有效的领导力，以激励团队，达成共同目标。 团队协作与冲突管理： 团队是实现复杂任务的基石。本书将深入探讨高效团队的特征，以及如何构建和维护富有成效的团队。同时，我们将直面工作中不可避免的冲突，分析冲突的根源、类型，并提供建设性的冲突管理策略，将冲突转化为成长的契机。 权力与政治： 在任何组织中，权力都是一种普遍存在的现象。本书将探讨权力的来源、类型以及权力在组织中的运作方式。我们将分析组织政治的本质，以及如何在复杂的人际关系和利益博弈中 navigating，保持职业操守。 第三部分：组织层面的透视 将视野从个体和群体提升到整个组织，本部分关注组织的结构、文化以及它们如何塑造员工的行为和绩效。 组织结构与设计： 组织结构是组织运行的骨架。本书将深入分析各种组织结构类型（如职能型、事业部型、矩阵型），探讨其优缺点以及适用的情境。我们将审视组织设计原则，如集权与分权、部门化、管理跨度等，以及它们如何影响组织的效率和灵活性。 组织文化与变革： 组织文化是组织的灵魂。本书将探讨组织文化的定义、构成要素以及其对员工行为、工作满意度和绩效的深远影响。我们将深入分析组织变革的驱动因素、过程以及阻力，并提供有效的变革管理策略，帮助组织适应不断变化的环境。 组织发展与学习型组织： 组织发展（OD）是一系列旨在提高组织有效性和健康度的干预措施。本书将介绍OD的各种方法和技术。同时，我们将探讨学习型组织的理念，以及如何构建一个鼓励持续学习、知识共享和创新的组织环境。 本书的独特价值： 《组织行为学：洞察工作场所的动态》并非仅仅是一本教科书，它更是一本指导手册，一本能够帮助读者成为更有效的管理者、更优秀的团队成员以及更具洞察力的组织成员的实用指南。 跨学科整合： 本书整合了心理学、社会学、管理学等多个学科的理论和研究成果，为读者提供了一个多维度、更全面的视角来理解组织。 实践导向： 每一章节都配以丰富的现实世界案例，帮助读者将理论知识转化为实际应用。本书提供的工具和框架，可以直接应用于解决日常工作中的实际问题。 前沿视角： 本书不仅涵盖了组织行为学的经典理论，还关注了当前组织环境中出现的新趋势和新挑战，如多元化与包容性、远程工作、技术对工作的影响等。 批判性思维培养： 本书鼓励读者不盲从，而是通过批判性地分析各种理论和模型，形成自己独立的判断，并根据具体情境做出最佳决策。 谁将从本书中获益？ 本书适用于所有希望提升对工作场所动态理解的人群，包括： 管理者和领导者： 无论是在职管理者还是未来管理者，本书都将为您提供宝贵的工具和见解，以更有效地领导团队、激发员工潜力、解决组织问题。 人力资源专业人士： 本书将深化您对员工行为、动机、团队动力以及组织文化的理解，为制定更有效的人力资源策略提供坚实基础。 咨询顾问： 本书将为您提供一套系统性的理论框架和分析工具，以诊断组织问题并提供切实可行的解决方案。 学生和学者： 本书是学习组织行为学及其相关领域的理想教材，为深入研究提供坚实的基础。 任何渴望在组织中取得成功并为组织做出贡献的个体： 无论您的职位如何，理解组织行为学都将帮助您更好地适应工作环境，提升个人绩效，并建立更和谐的工作关系。 《组织行为学：洞察工作场所的动态》致力于帮助读者揭开工作场所的神秘面纱，理解驱动人、团队和组织成功的深层机制，最终成为在复杂多变的组织环境中游刃有余的成功者。

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