You Sold What to Whom? pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Carpenter, Ken

出品人:

页数:132

译者:

出版时间:2009-2

价格:$ 19.20

装帧:

isbn号码:9781438946863

丛书系列:

图书标签:

销售
营销
客户关系
商业策略
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销售技巧
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具体描述

This book is about Sales and Marketing, which are independent yet react together. It's also about real life when the buyer and the perfect product for that moment are brought together. The conception, the development, the maturity, the joy and the fulfillment of making a SALE. As a wise man once said, "Nothing happens until someone sells something." The Marketing process involves all the showing and telling along the way to get folks' attention. This book is about what I have done, encountered, and observed. I have read several sale and Marketing books, and none have related to the system as this book does. If I happen to come close to the words of someone else it is purely coincidental. It is my hope that this book brings life to the efforts of someone involved in Sales and Marketing. If so, may the joy of your success lead you to yet greater heights? If it doesn't, perhaps you should read it again and apply it to your real life efforts. It should be pointed out that my Sales and Marketing career has been a natural progression from one situation to the next. It may appear that I've bounced around, but I've only gone as destiny has led me, and my experiences are many. This book should be relevant to a large cross section of rural, suburban and urban Sales and Marketing folks, because my career has spanned the total landscape. The CEO, Sales Trainer; Company Owner and College Instructor will find a minimum of Seventy points and techniques to pass along to those you work with and instruct.

《你卖了什么给谁？》这本书并非一本故事书，也没有任何虚构的情节。它是一份深入的商业洞察报告，聚焦于现代销售的复杂生态系统，旨在揭示交易背后的真相，以及塑造这些真相的各种力量。本书的写作初衷源于一个简单却深刻的观察：在每一次成功的（抑或失败的）商业交易背后，都隐藏着一个复杂的网络。这个网络包含了谁在销售，他们销售了什么，以及最关键的，他们是如何将产品或服务交付给目标客户的。这其中涉及到的不仅仅是买卖双方的意愿，更是一系列策略、心理博弈、市场动态以及不可预测的外部因素的综合作用。《你卖了什么给谁？》一书的结构围绕着“销售”这一核心概念展开，但它并非从教科书式的角度去剖析销售技巧，而是以一种更具批判性和分析性的眼光，去审视“销售”在现实世界中的运作方式。书中不会出现“掌握这五步，你就能成为销售冠军”之类的空洞承诺，取而代之的是对真实商业案例的细致解构，以及对行业模式的深入剖析。第一部分，我们将目光投向“谁在销售”。这里不仅仅指销售人员本身，更包括了销售行为背后的组织架构、企业文化，乃至整个产业的生态。我们会探讨不同类型的销售主体——从初创企业到跨国巨头，从个人代理到平台型销售——它们各自的特点、优势与劣势。书中会涉及到对不同行业销售模式的比较，例如，B2B（企业对企业）销售与B2C（企业对消费者）销售的根本性区别；服务型销售与产品型销售的独特挑战；以及数字时代下，线上与线下销售渠道的融合与冲突。本书会深入研究销售团队的构成、培训体系、激励机制，以及领导力在驱动销售绩效中的作用。同时，我们也会关注销售人员的个人特质，但不是泛泛而谈，而是结合心理学和社会学原理，去理解是什么让他们在信息爆炸的环境中脱颖而出，建立客户信任，并最终促成交易。第二部分，我们将聚焦于“他们销售了什么”。这里的“什么”并非仅仅指产品或服务的具体功能，更重要的是其所承载的价值、解决的问题、以及在消费者心中唤起的情感。本书会探讨产品定位、品牌塑造、价值主张的传递，以及如何将无形的服务转化为客户可感知、可信赖的体验。我们会分析市场需求是如何被挖掘和满足的，以及产品生命周期对销售策略的影响。本书还会深入探讨产品的创新与迭代，以及它们如何影响销售的走向。此外，对于那些“难以销售”或“高度定制化”的产品或服务，本书也会提供独特的分析视角，去理解其销售过程中面临的特殊挑战和相应的应对策略。第三部分，也是本书的核心，是“卖给了谁”。这里的“谁”是本书最为关注的对象——消费者。本书将放弃简单地将消费者划分为“男性”、“女性”、“年轻人”、“老年人”等标签，而是深入探究消费者的购买动机、决策过程、信息获取渠道，以及影响其购买行为的深层心理和社会因素。本书会运用行为经济学、社会心理学、消费者行为研究等领域的最新理论，来剖析消费者是如何做出购买决定的。我们会探讨品牌忠诚度的形成机制，消费者信任的建立与瓦解，以及口碑传播在销售过程中的作用。书中会特别关注新兴消费群体，例如Z世代的消费习惯，以及数字化原住民对传统销售模式的冲击。同时，本书也会分析不同文化背景、社会阶层、价值观下，消费者的购买差异，并探讨如何进行精准的目标客户画像与细分。本书的独特之处在于，它将上述三个维度——“谁在销售”、“销售了什么”、“卖给了谁”——进行深度融合与交叉分析。它不再将销售看作一个孤立的个体行为，而是将其置于一个更广阔的商业和社会背景下进行审视。我们会探讨不同维度之间的相互作用和影响，例如，一个具有创新基因的销售团队，如何通过精准的产品定位，成功吸引那些追求个性的新兴消费者。或者，一家企业如何通过对目标客户需求的深刻理解，调整其销售策略，从而成功地将一项传统产品推向新的市场。《你卖了什么给谁？》所呈现的内容，绝非基于臆想或猜测。本书的观点建立在对海量商业数据、市场研究报告、行业分析以及成功与失败的商业案例的深入研究之上。书中将引用大量真实的商业情境，进行严谨的逻辑推演和深入的批判性分析，力求提供有价值的见解，而非空洞的说教。本书的读者对象并非局限于销售从业者。任何对商业运作、市场营销、消费者行为感兴趣的人，都可以从中获得启发。企业决策者、产品经理、市场研究人员、甚至是对商业世界充满好奇的普通读者，都能从本书的分析中，获得对现代商业交易更深层次的理解。最终，《你卖了什么给谁？》旨在帮助读者建立一种更为全面、辩证的商业思维。它鼓励读者超越表象，去探究交易背后的逻辑，理解不同力量如何相互博弈，以及最终促成或阻碍一场商业成功的关键因素。这本书不是一本“如何做”的指南，而是一本“为何如此”的解析。它提供的是一种看问题的角度，一种理解商业世界的工具。