具体描述
This comprehensive book focuses on the core concepts and skills of business and professional communication, with an emphasis on leadership for today,s global workplace. Business and Professional Communication is organized around five fundamental principles of communication, providing a useful pedagogical framework for the reader. These principles are applied to a variety of business and professional contexts, including workplace relationships, interviewing, group and team work and giving presentations. Readers learn how to be aware of their communication, to use verbal and nonverbal messages and listen effectively and then, to adapt their communication to others, needs and styles.
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用户评价
我是一名经验丰富的项目经理，每天都要面对各种各样的人，从团队成员到高层领导，再到外部合作伙伴。《Business and Professional Communication》这本书，以一种非常独特的视角，审视了职场沟通的方方面面。它不像一般的沟通类书籍那样，只关注语言表达，而是将沟通视为一个系统工程。书中对“沟通的障碍”进行了深入的分析，这让我对很多曾经遇到的沟通难题有了新的认识。比如，书中提到的“认知偏差”和“信息不对称”是如何影响沟通效果的，我深有体会。我尤其喜欢书中关于“反馈的技巧”那一章，它提供了一套非常实用的框架，让我能够更有效地给予和接收反馈，从而促进团队的持续改进。我尝试着在团队内部推广这种反馈文化，效果非常显著，大家变得更加开放和坦诚，团队的协作也更加顺畅。这本书的另一个亮点在于，它强调了沟通的长期影响，以及如何通过有效的沟通来建立长期的合作关系。这对于我这样一个需要维护多方关系的项目经理来说，简直是如获至宝。它帮助我从更高的层面去思考沟通，不仅仅是解决眼前的问题，更是为未来的成功奠定基础。
评分作为一名初入职场的学生，我一直对如何在专业环境中进行有效沟通感到迷茫。各种报告、演示、人际交往，都让我有些手足无措。《Business and Professional Communication》这本书，可以说是为我量身定制的。它从最基础的沟通原则讲起，逐步深入到更复杂的场景，比如如何写一封专业邮件，如何进行一场令人印象深刻的演讲，甚至是如何处理冲突。我尤其欣赏书中关于“建立信任”的章节，它不仅仅是理论的堆砌，而是通过很多生动的故事和研究，让我深刻理解了信任在职场中的重要性，以及如何通过日常的沟通行为去建立和维护它。书中的语言风格非常易懂，即使是复杂的理论，也能用清晰的语言解释清楚，让我这个初学者也能轻松理解。我尝试着在小组项目中运用书中的方法，比如在分配任务时，我学会了如何更明确地沟通目标和期望，这极大地提高了我们团队的效率。而且，这本书还特别强调了跨文化沟通的重要性，这对于现在全球化的职场来说，简直是太及时了。我真的觉得，这本书不仅是一本教科书，更是一位良师益友，它帮助我打下了坚实的沟通基础，让我对未来的职业发展充满了信心。
评分这本书简直是职场沟通的百科全书！我一直以来都觉得自己在工作中与人沟通方面有点吃力，尤其是在需要表达复杂想法或者进行谈判的时候，总是感觉抓不住重点，或者词不达意。这本《Business and Professional Communication》就像及时雨一样，为我点亮了前进的方向。它不像市面上很多沟通技巧的书那样流于表面，而是深入浅出地剖析了职场沟通的本质。我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”那一章，它教会我如何真正地去听懂对方的需求，而不是仅仅听到对方的言语。书里还详细介绍了如何有效地进行非语言沟通，比如肢体语言、眼神交流等等，这些细节往往是我们容易忽略，但却至关重要的部分。我尝试着将书中学到的技巧运用到实际工作中，比如在团队会议上，我学会了如何更清晰地表达自己的观点，也学会了如何适当地提出建设性的反馈。同事们都说我最近的沟通能力有了很大的提升，这让我感到非常欣喜。这本书不仅提供了理论知识，更重要的是它提供了大量的实操案例和练习，让我可以学以 TIAN。我强烈推荐这本书给所有希望在职业生涯中更进一步的朋友们，它绝对会成为你不可或缺的职场宝典。
评分作为一名对商业运作和人际关系都充满好奇的学习者，《Business and Professional Communication》这本书无疑是一次令人兴奋的探索之旅。它没有给我生硬的理论，而是用一种充满活力和洞察力的方式，揭示了职场沟通的奥秘。我特别喜欢书中的“故事的力量”这一部分，它告诉我们，如何用引人入胜的故事来传递信息，赢得共鸣。我常常在思考，为什么有些人的演讲能够牢牢抓住听众的注意力，而有些人的则乏善可陈？这本书给了我答案，原来关键在于如何构建叙事。此外，书中对“谈判策略”的讲解也让我大开眼界。它不仅仅是关于妥协和让步，更是一种智慧的博弈。我学会了如何识别对方的真实需求，如何找到双赢的解决方案，这让我对未来的谈判充满了信心。这本书的语言风格非常吸引人，充满了启发性，我常常会因为书中的某个观点而停下来思考很久。它不仅仅是一本关于如何“沟通”的书，更是一本关于如何“理解”和“被理解”的书。它让我更加深刻地认识到，在商业世界中，有效的沟通是连接人与人、连接想法与行动的桥梁。
评分坦白说，我一直以为自己是个还算擅长沟通的人，直到读了《Business and Professional Communication》这本书。我发现，很多时候我以为的“沟通”其实只是“说话”，而真正的沟通，是双向的、有策略的、以结果为导向的。这本书让我认识到，有效沟通不仅仅是信息传递，更是一种关系建立和问题解决的过程。我印象最深刻的是关于“说服的艺术”那一章，它揭示了不同类型听众的心理特点，以及如何根据这些特点来调整我们的沟通策略。我之前总是凭感觉去说服别人，效果往往不尽如人意，现在我懂了，原来科学的沟通是有方法的。书中的案例非常贴近实际，我能从中看到自己过去的影子，也看到了别人成功的范例。它让我反思了很多自己在会议发言、向上级汇报、与客户谈判时做得不足的地方。我开始有意识地运用书中学到的技巧，比如在准备一个报告时，我会先思考听众最关心的问题是什么，然后有针对性地去组织语言。结果是，我的报告得到了比以往更多的积极反馈。这本书的价值在于，它不仅仅告诉你“做什么”，更告诉你“为什么这么做”以及“如何做得更好”。它是一本能够真正改变我思维模式和行为习惯的书。
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