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出版者:

作者:Klein, Barry T. (EDT)/ Klein, Bernard (EDT)

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:1527.00元

装帧:

isbn号码:9780915344437

丛书系列:

图书标签:

• Mail Order
• Catalog Sales
• Direct Marketing
• Business Directory
• Reference
• Retail
• Wholesale
• 2008
• Marketing
• Commerce

2008年商业名录：您的全球贸易指南 目录 引言：驾驭全球市场的新机遇 在2008年这个充满变革的商业环境中，无论是经验丰富的企业高管，还是初出茅庐的创业者，都迫切需要一个全面、可靠的资源来指导他们的业务拓展。本书《2008年商业名录》正是为此目的而精心编纂，它不仅仅是一本简单的联系信息汇编，更是洞察全球商业生态、发掘潜在合作伙伴、优化供应链管理的关键工具。本名录专注于“邮购业务”（Mail Order Business），但其覆盖范围远超传统信件目录，涵盖了所有通过远程方式（包括早期互联网渠道、传真、电话及实体目录）进行产品或服务交易的商业模式。 第一部分：北美：成熟市场的深度挖掘 第一章：美国邮购业态概览与重点行业分析 美国作为全球最大的消费市场之一，其邮购和直销行业历史悠久且高度发达。本章详尽分析了2008年美国邮购业的宏观趋势，包括信用卡支付技术的普及如何加速了远程交易，以及新兴的在线零售商（E-tailers）对传统目录公司的冲击与融合。 细分市场聚焦： 我们对以下几个核心邮购领域进行了深度剖析： 专业工具与工业用品目录： 针对中小企业（SMBs）的MRO（维护、修理和运营）采购需求。详细列出了主要的目录发行商，他们的年度发行量和目标客户画像。 健康与保健产品： 随着人口老龄化和健康意识的提高，营养补充剂、替代疗法产品在目录中的占比显著增加。本节收录了关键的认证机构和主要供应商的联系方式。 收藏品与利基市场： 涵盖了邮票、硬币、古董复制品以及特定爱好（如钓鱼、模型制作）的专业目录。分析了这些小众市场的定价策略和客户忠诚度维护方法。 关键联系人信息： 本章包含超过3000家美国主要邮购公司的决策层联系人（采购经理、市场总监）。信息更新至2008年第一季度，确保了信息的时效性。 第二章：加拿大市场：法规与机遇并存 加拿大市场因其独特的双语环境和与美国市场的紧密联系，对寻求跨境业务扩展的企业具有特殊意义。本章重点梳理了加拿大《隐私法》（PIPEDA）对数据收集和直邮活动的影响，并提供了应对这些法规的实用指南。 区域性目录发行商： 侧重于魁北克省和安大略省的主要目录公司。特别关注那些针对法语受众提供服务的供应商，这对进入加拿大市场至关重要。 物流与海关合作： 列出了专注于北美内部跨境邮件处理和清关服务的第三方物流（3PL）提供商名单，帮助企业优化双边贸易流程。 第二部分：欧洲：多样化法规下的协同策略 欧洲市场以其高度分散的语言、文化和不同的增值税（VAT）体系而著称。本部分旨在为企业提供一个统一的框架来导航这一复杂的区域。 第三章：西欧核心市场（德国、英国、法国） 德国：质量与精准营销的典范： 德国邮购市场以其对产品质量的严格要求和高效的邮政系统闻名。本章详细介绍了德国的Schufa信用评估系统对目录销售商的潜在影响，并列出了主要的德语目录代理商。 英国：直邮广告的黄金标准： 英国拥有成熟的邮政服务和高度标准化的地址格式。我们重点分析了英国皇家邮政（Royal Mail）的定向邮件服务，并收录了提供地址清洗和邮政编码验证服务的本地技术供应商。 法国：电子商务的崛起与目录的演变： 尽管电子商务发展迅速，法国的专业目录（如办公用品和农业设备）依然坚挺。本章提供了进入法国市场所需的当地商业伙伴信息。 第四章：南欧与北欧：新兴增长点与特定需求 西班牙和意大利： 重点关注服装和家居用品目录的增长趋势。提供了针对地中海气候和生活方式的产品供应商信息。 北欧五国：高价值客户的精准获取： 瑞典、挪威、丹麦等国消费者对环保和可持续性产品的偏好日益明显。本章收录了符合欧盟绿色标签标准的供应商名录。 第三部分：亚太地区：快速增长的潜力和本地化挑战 亚太地区是2008年全球商业增长的主要驱动力。本部分侧重于如何克服文化和基础设施差异，成功进入这一充满活力的市场。 第五章：东亚枢纽（日本与韩国） 日本：目录的精致化与服务化： 日本的邮购业务更倾向于高附加值、精美包装的产品。我们重点介绍了日本客户对售后服务和退换货政策的极高期望，并列出了提供专业日语本地化服务的目录管理公司。 韩国：移动通讯与目录的交叉点： 尽管物理目录业务相对较小，但韩国企业在利用移动电话（SMS/MMS）进行交易和客户互动的经验丰富。本章分析了韩国移动营销服务商与传统目录业务的整合案例。 第六章：大中华区：潜力与复杂性的平衡 2008年的中国市场正处于快速转型期。本章对中国大陆、香港和台湾地区的邮购业务进行了区分介绍。 中国大陆： 重点分析了面向三、四线城市及农村地区的“下乡”目录营销策略，以及针对特定群体（如教师、公务员）的定制化目录。收录了主要的国有和私营快递承运商信息。 香港与台湾： 借鉴了成熟市场的运营模式，但在金融结算和跨境物流方面有独特要求。本节提供了在这些地区设立联络处的法律和财务建议联系人。 第四部分：运营支持与技术集成 第七章：邮购业务的关键基础设施提供商 成功的远程销售依赖于强大的后台支持。本章完全聚焦于支持邮购流程的技术和服务供应商，这些信息对于优化成本结构至关重要。 数据管理与CRM系统： 2008年主流的客户关系管理（CRM）和邮寄列表管理软件供应商名录。特别关注了能够处理多语言数据和复杂客户细分功能的系统。 印刷与包装解决方案： 全球范围内提供高质量彩色印刷、目录装订和定制包装服务的厂商列表。包括专注于环保纸张和油墨的供应商。 支付网关与欺诈预防： 随着国际交易的增加，安全的支付处理成为核心。本章收录了提供国际信用卡处理、反洗钱（AML）检查和交易欺诈监测的专业金融技术公司。 第八章：物流、仓储与履行服务 本章是本名录中操作性最强的一部分，详细列出了全球领先的第三方物流（3PL）和订单履行中心（Fulfillment Centers）。 全球配送网络评估： 对FedEx、DHL、UPS以及各国邮政的国际小包裹服务进行了对比分析，重点关注2008年的燃油附加费和清关效率数据。 库存管理与拣货技术： 介绍了采用射频识别（RFID）和先进的仓库管理系统（WMS）来提高邮购订单处理速度和准确性的服务商。 结语：面向未来的目录战略 《2008年商业名录》的最终目标是帮助您的企业在全球范围内建立更具韧性和响应速度的销售渠道。本名录所提供的联系信息、市场洞察和运营支持资源，是您在复杂多变的2008年商业环境中保持竞争优势的基石。请将本书视为一份持续更新的战略地图，定期核对其中的关键信息，以确保您的邮购业务能够精准触达全球客户。

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