高职高专英语立体化系列教材·新职业英语行业篇 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:杨静怡 编

出品人:

页数:174

译者:

出版时间:2010-3

价格:23.90元

装帧:

isbn号码:9787560093000

丛书系列:

图书标签:

• 高职高专
• 职业英语
• 英语教材
• 行业英语
• 新职业英语
• 英语学习
• 高等教育
• 技能提升
• 英语口语
• 英语词汇

《精通职场沟通：商务英语实战指南》 图书简介 第一部分：构建职场沟通的基石 第一章：跨文化交际的敏感度与策略 在全球化日益深入的今天，商务往来不再局限于单一文化背景。本书的开篇将引导读者深入理解不同文化在商务沟通中的差异，避免因文化误解而导致的合作障碍。我们将探讨高语境文化与低语境文化在会议、谈判和日常邮件往来中的表现形式。内容涵盖非语言沟通的解读，如肢体语言、眼神接触在不同文化中的含义差异，并提供具体的跨文化情境应对策略，帮助职场人士在多元文化环境中自信、有效地表达自己。 第二章：职场礼仪的精细化掌握 商务礼仪是专业形象的直接体现。本章将聚焦于当代职场对礼仪的新要求。我们不仅讨论传统的商务会面和餐桌礼仪，更深入到数字化时代的沟通规范。这包括电子邮件的正式程度把握、即时通讯工具的使用边界、视频会议中的着装与背景要求。特别地，我们提供了一套“细节检查清单”，确保读者在任何商务场合都能展现出无可挑剔的职业素养。 第三章：高效倾听与积极反馈的艺术 沟通的有效性往往取决于倾听的质量。本章的核心在于培养读者的“主动倾听”能力。我们将剖析倾听过程中的常见障碍（如内在干扰、预设判断），并教授一系列实用的积极倾听技巧，如复述确认（Paraphrasing）、澄清性提问（Clarifying Questions）和共情式回应（Empathetic Responses）。同时，如何提供建设性且不伤和气的反馈，是职场关系维护的关键，本书提供了结构化的反馈模型，适用于绩效评估、项目协作等多种场景。 第二部分：核心商务场景的英语实战 第四章：邮件写作的精准化与说服力 商务邮件是日常工作的主战场。本章将邮件写作拆解为结构、语气和精确性三个维度。我们将提供大量真实案例，对比“平庸的邮件”与“高效的邮件”。重点解析如何撰写强有力的主题行、如何得体地请求、拒绝或跟进，以及如何运用正式与非正式语气的平衡技巧。对于需要处理大量英文邮件的专业人士，本章还收录了“邮件模板库”，涵盖从客户投诉到内部提案的各类场景。 第五章：会议主持与有效参与的技巧 无论是小型项目会议还是大型国际研讨会，有效的会议参与至关重要。本章从会议准备、议程控制到总结发言，提供了一套完整的英语表达工具箱。我们将教授如何清晰地提出观点（Stating Opinions）、如何礼貌地打断（Interrupting Politely）、如何引导讨论偏离轨道时回归正题（Steering the Discussion Back）以及如何确保会议纪要准确无误。特别关注远程会议中的特殊挑战与应对措施。 第六章：谈判中的语言策略与心理博弈 商务谈判是高风险高回报的活动。本书将谈判语言策略分为准备阶段、开局阶段、让步阶段和收尾阶段。内容侧重于如何使用缓冲语（Hedging Language）来软化立场，如何构建逻辑严密的论证链条（Logical Argumentation），以及如何在压力下保持清晰的表达。我们引入了“锚定效应”（Anchoring Effect）在语言应用中的体现，指导读者如何在开价时占据先机。 第三部分：专业领域沟通的深化应用 第七章：报告撰写与数据可视化解读 专业报告是展示专业能力的重要载体。本章详细阐述了英文报告的逻辑框架，从执行摘要（Executive Summary）到结论与建议。重点在于如何用简洁、有力的语言描述复杂数据和分析结果。读者将学习如何有效地使用过渡词（Transitional Phrases）连接不同部分，并掌握解读图表、报告中关键指标（KPIs）时所需的专业术语和句式。 第八章：危机公关与敏感信息处理 在突发事件或负面新闻面前，公司的对外措辞决定了公众的观感。本章专注于危机公关中的英语沟通。我们将分析历史案例中的优秀与失败的危机声明，指导读者如何在措辞中保持真诚、透明和负责任的态度。内容包括撰写官方声明、准备媒体问答环节（Q&A）的预案，以及如何在社交媒体上快速、得体地回应。 第九章：技术与专业术语的准确对接 针对不同行业背景的读者，本书在这一章提供了针对性的术语精讲与应用指导。我们不追求百科全书式的罗列，而是聚焦于高频使用的、容易混淆的专业词汇和行业俚语（Jargon）。通过情景对话和案例分析，确保读者不仅“知道”这些词，更能“用对”这些词，从而避免因术语理解偏差而导致的专业失误。 结语：持续改进的职业发展路径 本书最后一部分将总结如何建立一个个人的英语沟通能力持续提升系统。我们提供自我评估工具，帮助读者识别自身的薄弱环节，并推荐了资源和实践方法，鼓励读者将理论知识转化为日常工作中的流畅表达，真正实现职场沟通的“立体化”提升。 适用读者： 适用于所有希望在日常工作中提高商务英语沟通技能的职场人士、中层管理者以及即将步入职场的大学毕业生。本书注重实操性和即时应用价值，旨在帮助读者快速应对复杂的国际商务环境挑战。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

说实话，当我打开这本书时，我原本预期会看到一堆晦涩难懂的专业术语和复杂的句子结构，毕竟是“行业篇”，门槛应该不低。但出乎意料的是，它的语言风格极其平易近人，即便是初学者也能逐步跟上节奏。作者在引入新概念时，总是会先用最简单直白的语言进行铺垫，然后逐步深化，就像是带着你循序渐进地爬山，让你在不断克服小挑战的过程中，自然而然地提升了整体的语言水平。特别是那些配图和图表，设计得非常直观，将抽象的知识点具象化了，这对于视觉学习者来说简直是福音，极大地降低了学习的心理负担，让整个学习过程变得轻松愉快起来。

评分☆☆☆☆☆

从教学理念上来看，这本书展现出了一种非常前瞻性的视角，它似乎不满足于仅仅教授现有的英语知识，而是更注重培养学习者面对未来变化的适应能力。在一些专题讨论中，它会引导我们思考行业发展趋势对语言应用提出的新要求，鼓励批判性思维和跨文化沟通的敏感性。这种高屋建瓴的引导，使得学习不再是单纯的技能训练，而上升到了一种职业素养的构建层面。这本书不仅是本工具书，更像是一位经验丰富的导师，它教会我的不仅仅是英语的运用，更是如何以一个更专业的、更具全球视野的职场人去思考和表达。这种深层次的启发，是我在这本书中收获的最宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计确实让人眼前一亮，封面采用了哑光处理，手感非常细腻，拿在手里沉甸甸的，一看就知道是用心制作的。那种沉稳的蓝色调，配上简洁的白色字体，透着一股专业和严谨的气息，非常符合职场人士的需求。我特别喜欢它内页的排版，字体大小适中，行距也把握得恰到好处，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。更值得称赞的是，纸张的质量非常棒，即使经常翻阅也不会轻易出现折痕或者泛黄的现象。这种对细节的关注，让我在翻阅时总能感受到一种被尊重的体验，而不是随便拿来凑数的教材。初次接触它时，我就被这种高品质的制作水准所折服，这无疑为后续的学习打下了非常好的心理基础，让人更有动力去深入探索书中的内容。

评分☆☆☆☆☆

这本书的课程结构设置得非常贴合实际工作场景，简直就像是为我们这些在行业一线摸爬滚打的人量身定制的。它没有那种枯燥的、脱离实际的语法讲解，而是将语言点巧妙地融入到各种真实的职场对话和案例分析中。比如，涉及到商务谈判的那几个单元，作者明显花了大心思去研究了行业内的惯用表达和文化差异，讲解得深入浅出，让人能迅速掌握如何得体地应对不同情境。我最欣赏它的一点是，它不只是教你“说什么”，更强调“怎么说”以及“为什么这么说”。这种注重语用和交际能力的培养，远比死记硬背单词和规则有效得多，真正做到了学以致用，让人感觉手中的知识随时都能转化为实战能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的配套资源可以说是物超所值，极大地丰富了我的学习体验。我尤其看重它提供的音频材料，发音标准、语速适中，完美模拟了真实的工作交流场景，不像有些教材的录音听起来像是机器人念稿子。更赞的是，针对练习部分，我发现它还提供了一些互动性的在线练习模块，这使得我可以随时随地进行自我检测和巩固，大大提高了学习效率。这种线上线下相结合的学习模式，非常符合现代人碎片化的学习习惯。拥有这些丰富的辅助工具，让我在学习过程中感觉自己不是一个人在战斗，背后总有强大的技术支持在帮助我攻克难关。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆