Beyond Groupthink

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出版者:University of Michigan Press
作者:Paul T. Hart
出品人:
页数:392
译者:
出版时间:1997-4-30
价格:GBP 35.50
装帧:Paperback
isbn号码:9780472066537
丛书系列:
图书标签:
  • 国际关系
  • 决策制定
  • 团队合作
  • 批判性思维
  • 心理学
  • 领导力
  • 创新
  • 问题解决
  • 集体智慧
  • 组织行为学
  • 沟通技巧
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具体描述

Strategic issues and crises in foreign policy are usually managed by relatively small groups of elite policymakers and their closest advisors. Since the pioneering work of Irving Janis in the early 1970s, we have known that the interplay between the members of these groups can have a profound and, indeed, at times a pernicious influence on the content and quality of foreign policy decisions. Janis argued that "groupthink," a term he used to describe a tendency for extreme concurrence-seeking in decision-making groups, was a major cause of a number of U.S. foreign policy fiascoes. And yet not all small groups suffer from groupthink; in fact many high-level bodies are handicapped by an inability to achieve consensus at all."Beyond Groupthink" builds upon and extends Janis's legacy. The contributors develop a richer understanding of group dynamics by drawing on alternate views of small-group dynamics. The relevant literature is reviewed and the different perspectives are explored in detailed case studies. The contributors link the group process to the broader organizational and political context of the policy process and stress the need to develop a multi-level understanding of the collegial policy-making process, combining the insights drawn from micro-level theories with those derived from study of broader political phenomena. The contributors include Alexander George, Sally Riggs Fuller, Paul D. Hoyt, Ramon J. Aldag, Max V. Metselaar, Bertjan Verbeek, J. Thomas Preston, Jean A. Garrison, and Yaacov Y. I. Vertzberger.This book should appeal to political scienctists and international relations specialists, as well as researchers in social psychology, public administration, and management interested in group decision-making processes.Paul 't Hart is Associate Professor, Department of Public Administration, Leiden University and Scientific Director of of the Leiden-Rotterdam Crisis Research Center. Eric Stern is Professor of Political Science at Stockholm University. Bengt Sundelius is Professor of Political Science at Stockholm University.

好的,以下是一本名为《静默的协奏曲:社会群体中的非共识力量》的图书简介,此书内容不涉及《Beyond Groupthink》: --- 《静默的协奏曲:社会群体中的非共识力量》 作者:艾莉森·里德 (Alison Reed) 导言:共识的迷思与沉默的张力 在人类社会学的宏大叙事中,“群体”常常被视为力量与统一的代名词。我们歌颂集体的智慧,赞美意见趋同带来的决策效率。然而,深入观察任何一个活跃的社会结构——无论是一个科研团队、一个政治联盟,还是一场社会运动的核心圈子——我们会发现,真正的驱动力往往潜藏于表面和谐之下,那便是“非共识”的力量。 《静默的协识曲:社会群体中的非共识力量》并非对群体一致性的简单批判,而是一部深入剖析群体内部异议、潜藏的矛盾以及那些未被言明的不和谐音如何塑造群体走向的田野调查与理论构建。本书聚焦于那些在群体压力下被压抑、被边缘化,但却在关键时刻扮演“催化剂”或“破坏者”的观点和声音。它探讨的不是如何“克服”分歧,而是如何理解并有效地利用这些分歧的结构性意义。 本书的基石在于一个核心论点:一个群体对外部压力的反应速度,与其内部异议的密度和分布状态成正比。 当一个群体的共识看起来坚不可摧时,其内部的脆弱性往往达到顶峰。 第一部分:沉默的构造学——异议的生态位 本书的第一部分着重于解构群体内部的“沉默结构”。里德教授借鉴了社会心理学、组织行为学以及人类学中的经典案例,描绘了异议是如何被编码、隐藏和过滤的。 第一章:感知偏差与“社会润滑剂” 本章分析了社会互动中普遍存在的“社会润滑剂”效应——即个体为了维持关系和避免冲突而选择性地省略或柔化自己的真实看法。这种行为在高度依赖人际信任的文化中尤为常见。我们通过对高科技初创公司内部沟通模式的长期观察发现,初级员工对高层决策的负面反馈,往往需要经过多层“翻译”才能到达决策者耳中,每一步都伴随着意见的削弱与修饰。 第二章:异议的“成本核算” 个体选择沉默并非基于不了解,而是基于对表达异议的成本进行实时计算。这些成本不仅包括职业生涯的风险、人际关系的疏远,还包括认知负荷——即说服一个既定共识的群体所需付出的精神代价。本书引入了“表达阈值模型”,量化了在不同群体规范下,一个异见者需要积累多少“确凿证据”才能突破表达的心理障碍。 第三章:边缘地带的“观察者” 群体内部总是存在一批“边缘成员”——他们资历尚浅、处于新近加入,或者角色相对孤立。他们往往是群体规范的观察者而非内化者。本章论证了这些边缘人物虽然在决策中权重最低,但他们所持有的非主流观点,恰恰是群体盲点的重要指示器。当这些观察者开始沉默时,群体内部的健康警报就已经拉响。 第二部分:非共识的显性化——冲突的转型 如果说第一部分是关于“隐藏”,那么第二部分则关注“显现”——即那些被压抑的异议如何以各种非传统形式重返决策舞台,并对群体轨迹产生深远影响。 第四章:非语言的抗议与“行为性异议” 并非所有的异议都需要语言表达。本章深入探讨了“行为性异议”的谱系,包括会议迟到率的上升、对某个提议的非语言抵触(如避免眼神接触、身体姿态的封闭)、文件批注的细微变化,乃至对群体仪式(如庆祝活动)的冷淡参与。里德通过分析一个历史悠久的学术机构的档案发现,重大的政策转向往往可以追溯到一系列看似微不足道的“行为性疏离”事件。 第五章:次级群体的分化与“镜像议程” 当群体内部的公开对话渠道受阻时,次级小团体(Sub-groups)会自然形成,用于私下交流未被许可的观点。这种“镜像议程”是异议最常见的温床。本书区分了建设性的次级讨论和破坏性的“阴谋论式”信息传播,强调了次级群体在短期内提供意见释放阀门的作用,以及长期内加剧群体分裂的风险。 第六章:外部环境的“回声室”效应 群体面对外部信息时,往往会选择性地放大那些能够佐证其内部共识的信息,而忽略或扭曲那些挑战共识的外部声音。本书将此现象称为“外部回声室”。当一个群体完全被外部的、支持性的信息流包围时,内部的异议者会感到极度孤立,从而加速“集体沉没”的到来。 第三部分:引导与调和——非共识的生产性运用 本书的第三部分转向实践层面,探讨如何从被动的冲突容忍转向主动的“非共识管理”,将潜在的解体力量转化为创新的动力。 第七章:机制设计:制度化的“恶意伙伴” 成功的群体并非没有异议,而是设计了制度化的机制来鼓励异议的表达。本章详细介绍了“恶意伙伴”(Devil’s Advocate)角色的制度化操作。关键不在于随机指派一人扮演异议者,而在于建立一个持续、轮换、并受到高层认可的“挑战机制”。这种机制必须确保“扮演者”的身份被明确,其观点的提出被视为对系统健康的贡献,而非个人攻击。 第八章:异议的“分级处理” 并非所有异议都应以同等力度对待。作者提出了一个处理异议的矩阵模型,根据异议的“根基性”(是否挑战核心假设)和“紧急性”(对当前决策的影响程度)来决定介入策略。对于根基性但非紧急的异议,应给予时间进行“冷却和沉淀”;而对于紧急且直接挑战核心的异议,则需要立即进行透明的公开辩论。 第九章:重塑“失败的叙事” 群体对失败的解读模式直接影响未来异议的意愿。如果历史上的失败被归咎于“外部背叛”或“执行不力”(即外部或低层级问题),那么高层级的异议者将永远不敢发声。本书强调,生产性地处理非共识,要求群体将历史上的分歧点重新叙事为“早期预警系统”的成功运用,从而激励未来的异议者。 结语:永恒的二重奏 《静默的协奏曲》最终揭示了一个深刻的社会现实:群体并非追求单一的主旋律,而是在无数低语和不和谐音中才能奏出最复杂、最有韧性的乐章。共识的缺失并非群体功能障碍的标志,而是其持续适应和进化的必要条件。理解并尊重那些“不合时宜”的声音,是确保任何社会组织长久生命力的关键所在。 --- 目标读者: 组织行为学家、社会心理学研究者、企业高管、政治决策者、以及任何对群体动态和决策质量感兴趣的读者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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阅读体验上,这本书的语言风格非常成熟和稳重,丝毫没有那种为了吸引眼球而采取的煽动性口吻。它更多地采用了一种学术研究的严谨性,结合了丰富的历史和商业案例来支撑其论点,给人一种极强的可信度。我特别欣赏作者在引用其他社会科学理论时的恰到好处,既增加了理论深度,又避免了让非专业读者感到晦涩难懂。相比市面上那些过度简化的管理学畅销书,这本书显得厚重而扎实,它要求读者投入思考,而不是简单地吸收结论。比如,书中对“社会认同理论”在群体决策中的作用的阐述,我以前从未从这个角度理解过“从众行为”的深层驱动力。它让你明白,很多时候我们不是因为意见不合而争吵,而是因为我们潜意识里都在努力证明自己属于“那个群体”。这种对人类行为底层逻辑的深刻揭示,使得整本书的价值远远超越了单纯的管理学范畴,更像是一本应用社会心理学的经典之作。

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这本书最让我感到震撼的地方,在于它对“权威性”在决策链条中作用的重新定义。在很多组织中,最高领导者的意见往往成为事实上的最终判决,其他人即便持有异议,也会因为路径依赖或对职业风险的担忧而选择沉默。作者没有简单地主张“推翻权威”,而是提供了一套精巧的机制,允许“权威”本身也能被挑战和补充,并且是安全、高效地进行。这种对权力动态的细腻处理,是许多同类书籍所缺乏的。它鼓励的是“尊重地质疑”,而不是无端的对抗。我感觉,读完这本书后,我对自己所处的层级环境有了更清晰的认识,知道在什么情境下,应该采取何种策略来有效引入不同的观点。它提供给读者的,不仅是工具,更是一种“勇气”——那种基于充分准备和结构化方法的、敢于说出不同意见的内在力量。这使得这本书的影响力渗透到我们日常工作中每一个需要协作和判断的瞬间,可以说,它重塑了我对“有效沟通”的理解。

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我必须承认,这本书对我个人的职业发展产生了立竿见影的影响。在过去的几个月里,我参与了一个非常敏感的项目,团队内部意见分歧很大,但由于害怕破坏气氛,大家都在拖延。读了这本书后,我鼓起勇气,运用了书里提到的一种“非指责性引入异议”的技巧,成功地将一个被边缘化的技术路径推到了讨论桌面上。这个过程比我想象的要顺利得多,关键在于作者强调的,要将焦点放在“观点”本身,而不是“提出观点的人”。整本书的基调是建设性的,它没有指责任何个体,而是将注意力集中在组织结构和沟通流程的设计缺陷上。它的洞察力在于,它理解人性的弱点,并提供的是“系统”层面的解决方案,而不是要求每个人都成为圣人。书中关于“红队演习”和“魔鬼代言人”制度化的建议,我已经在我们的小组内部开始试点,效果显著,团队的讨论深度和覆盖面都有了质的飞跃。如果你正处于一个决策僵局中,或者你的团队总是重复犯同样的错误,这本书提供了一条清晰的、可操作的逃生路线。

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这本书简直是思维的解药!我一直觉得自己的决策圈子有点太同质化了,尤其是在工作场合,大家总是倾向于达成快速共识,很少有人愿意提出尖锐的反对意见。读完这本书后,我才意识到这种“和谐”背后隐藏着多么巨大的风险。作者深入剖析了群体思维如何扼杀创新和导致灾难性决策的机制,那些案例分析,比如那些著名的企业失败和政府失误,读起来真是让人脊背发凉。它不是空泛地喊口号,而是提供了一套非常实用的工具箱,教你如何在团队中系统地引入“异议声音”——不仅仅是随机找个人唱反调,而是建立一种机制,让那些有价值的、尚未被听见的声音能够浮现出来。我尤其喜欢它关于“沉默的螺旋”的论述,深刻揭示了为什么有时候最聪明的头脑反而保持了沉默。这本书让我开始审视自己日常互动中的每一个细节,从会议的主持方式到邮件回复的措辞,都充满了可以改进的空间。它真正做到了将理论与实践紧密结合,看完后我感觉自己不仅学到了知识,更重要的是,培养了一种对“一致性”保持警惕的批判性思维习惯。这绝对是任何领导者、团队成员,乃至任何关心如何做出更明智决策的人都应该收入囊中的案头必备读物,它提供的视角是如此独特且必要。

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这本书的结构精妙,它没有采用传统的教科书式的论述,而是像一部层层递进的侦探小说,引导读者一步步揭开集体决策的盲点。我发现作者在描述认知偏差时,用词极其精准,那种如同手术刀般的清晰度,让人无法回避现实。比如,书中关于“确认偏误”如何被群体动态所放大和固化的一段分析,简直是教科书级别的案例拆解。我常常在想,我们生活中遇到的那些“理所当然”的共识,有多少是建立在未经检验的前提之上的?这本书就像一个强力探照灯,照亮了这些阴影地带。更令人印象深刻的是,它不仅停留在指出问题,更花了大量的篇幅去探讨如何“去中心化”决策权,如何建立一个真正具备“多样化认知输入”的决策场域。我发现很多关于组织心理学的书籍读起来都很枯燥,但这本书的叙事节奏把握得非常好,引人入胜,让你忍不住一口气读完,然后合上书本,立刻开始反思自己的行为模式。它真正触动了我内心深处对于追求真理的渴望,而不是简单地追求表面的和谐与效率。

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