具體描述
追求卓越，ISBN：9787509206225，作者：（英）莫爾，（英）伯金肖 著，秦德智 等譯
著者簡介
圖書目錄
關於本書
前言 加裏·哈默爾
關於作者
導言：管理的飛躍
第一章 工作流程
引言
科學管理
流水綫作業
精益生産
全麵質量管理
單元式製造
大規模定製
企業流程再造
供應鏈管理
六西格瑪
第二章 財務
引言
成本管理
投資迴報率
現金流貼現法
超越預算
作業成本法
平衡計分卡
經濟附加值
第三章 人力資源
引言
公司福利
職業經理人
商業教育
績效工資製
評價中心
T小組訓練法
工作生活質量
顧問和高管輔導
360度績效考核
第四章 組織結構
引言
事業部型組織結構
戰略業務單元
矩陣式組織結構
群策群力
實踐團隊
第五章 客戶關係與閤作夥伴關係
引言
特許經營
直銷
市場細分
品牌管理
客戶關係管理
縱嚮一體化
外包
聯營和聯盟
第六章 創新和戰略
引言
技術研究實驗室
“臭鼬工廠”
企業風險投資
開放式創新
目標管理
戰略計劃
情景計劃
標杆管理
第七章 信患效率
引言
運籌學
收益管理
物料需求計劃和製造資源計劃
企業資源管理計劃
結論：管理創新備忘錄
參考文獻
· · · · · · (收起)
前言 加裏·哈默爾
關於作者
導言：管理的飛躍
第一章 工作流程
引言
科學管理
流水綫作業
精益生産
全麵質量管理
單元式製造
大規模定製
企業流程再造
供應鏈管理
六西格瑪
第二章 財務
引言
成本管理
投資迴報率
現金流貼現法
超越預算
作業成本法
平衡計分卡
經濟附加值
第三章 人力資源
引言
公司福利
職業經理人
商業教育
績效工資製
評價中心
T小組訓練法
工作生活質量
顧問和高管輔導
360度績效考核
第四章 組織結構
引言
事業部型組織結構
戰略業務單元
矩陣式組織結構
群策群力
實踐團隊
第五章 客戶關係與閤作夥伴關係
引言
特許經營
直銷
市場細分
品牌管理
客戶關係管理
縱嚮一體化
外包
聯營和聯盟
第六章 創新和戰略
引言
技術研究實驗室
“臭鼬工廠”
企業風險投資
開放式創新
目標管理
戰略計劃
情景計劃
標杆管理
第七章 信患效率
引言
運籌學
收益管理
物料需求計劃和製造資源計劃
企業資源管理計劃
結論：管理創新備忘錄
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· · · · · · (收起)
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