Business Ethics and Values

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出版者:Financial Times/ Prentice Hall
作者:Colin Fisher
出品人:
页数:640
译者:
出版时间:2008-12-16
价格:GBP 45.99
装帧:Paperback
isbn号码:9780273716167
丛书系列:
图书标签:
  • 道德
  • 商业伦理
  • 伦理学
  • 价值观
  • 商业道德
  • 企业社会责任
  • 道德决策
  • 商业管理
  • 领导力
  • 可持续发展
  • 公司治理
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具体描述

A comprehensive look at the fascinating and complex subject of ethics in business that is both theoretically rich and engaging. Fisher and Lovell focus on developing ethical awareness and give as much importance to individual conscience at work as they do to socially responsible behaviour at the corporate level and within the global business world. Business Ethics and Values is suitable for any Business related Ethics, Sustainability or Corporate Social Responsibility course at an upper level undergraduate or Masters level.

探寻全球商业图景:跨文化管理与组织行为深度解析 作者: [此处留空,或填写作者的真实姓名/笔名] 出版社: [此处留空,或填写出版社名称] --- 内容概要: 本书是一部聚焦于当代全球化商业环境中复杂的人员管理、组织文化构建与跨文化沟通挑战的权威著作。它不再仅仅关注企业内部的道德困境与价值观对齐,而是将视野扩展至全球运营的广阔疆域,深入剖析在不同政治、经济、社会和文化背景下,企业如何有效地设计组织架构、激励员工、解决冲突并最终实现可持续的全球战略目标。 本书的核心目标是为管理者、政策制定者以及商学院学生提供一套精炼且实用的分析框架,用以理解和驾驭日益多元化和快速变化的商业生态系统。我们相信,在全球化日益加深的今天,成功的商业实践不再仅仅依赖于精妙的财务模型或尖端的技术,而更取决于对“人”——即身处不同文化土壤中的员工、合作伙伴和客户——的深刻洞察与有效整合。 --- 第一部分:全球化背景下的组织结构重塑 在全球化浪潮的冲击下,传统的科层制组织模型正面临前所未有的压力。本部分详细探讨了跨国公司(MNCs)为适应分散式运营和本地市场需求所进行的结构性调整。 第一章:超越地域限制的组织设计 本章首先界定了“全球化”与“国际化”的区别,并引入了全球敏捷性(Global Agility)的概念。我们系统性地分析了五种主要的全球组织架构:从联邦式(Federal)到全球化集成式(Globally Integrated)。重点讨论了矩阵式结构在跨国运营中产生的摩擦点,以及虚拟组织和网络化结构如何通过信息技术实现更扁平化的管理。此外,本章还深入分析了“中心-边缘”(Hub-and-Spoke)模型在知识共享和战略部署中的作用与局限。 第二章:权力的分散与整合:全球治理的艺术 在全球化运营中,决策权力的分配是至关重要的议题。本章探讨了集权与分权在全球运营中的动态平衡。我们引入了“必要控制”(Necessary Control)理论,阐述了哪些功能必须保留在总部(如核心技术、品牌标识),而哪些可以果断地下放给区域办事处。讨论涵盖了区域协调委员会的设置、全球绩效评估体系的设计,以及如何确保区域自主权的同时,维持企业整体的战略一致性。这部分内容基于对欧洲、北美和亚太地区头部企业的案例研究,揭示了“控制悖论”的实际解决方案。 第三章:并购与整合:文化融合的工程学 跨国并购(M&A)是扩张的主要途径,但失败率居高不下往往源于文化整合的失败。本章将文化视为一个可被管理的工程对象,而非仅仅是软性的“气氛”。内容包括:并购初期(Deal Phase)的文化尽职调查(Cultural Due Diligence)方法;整合阶段(Integration Phase)中对冗余职能部门的沟通策略;以及如何利用“混合团队”(Hybrid Teams)来加速新组织文化的形成,避免“我们”与“他们”的对立。书中特别强调了高管团队在整合初期展现的可见性与一致性对员工士气的影响。 --- 第二部分:跨文化人力资源管理与激励 在全球劳动力市场中,如何吸引、保留并高效管理来自不同文化背景的人才,是衡量一个企业全球竞争力的试金石。本部分专注于人力资源实践的本土化与全球化并行策略。 第四章:全球人才的招募与选拔:超越文化偏见 本章聚焦于招聘过程中的文化盲点识别与矫正。我们详细分析了不同文化背景下对“领导力特质”的不同理解(例如,强调集体荣誉感的文化与强调个人成就的文化)。内容涉及:如何设计文化情境面试法(Cultural Situational Interviewing);全球招聘策略中的人才池(Talent Pooling)概念;以及如何平衡“外派专家”(Expatriates)与“本地高管”(Local Nationals)的比例,以确保知识的有效传递和本地市场的适应性。 第五章:绩效管理与反馈的文化敏感性 在全球化环境中,统一的绩效评估标准往往会产生偏差和挫败感。本章深入探讨了反馈机制的文化差异。例如,在“高语境文化”(High-Context Cultures)中,直接批评可能导致关系破裂;而在“低语境文化”(Low-Context Cultures)中,含糊的表扬则可能被视为缺乏实质认可。书中提供了“间接肯定-直接改进”的反馈模型,并讨论了如何利用目标与关键成果(OKR)等工具,在保持全球一致性的同时,允许本地化的实现路径。 第六章:薪酬、福利与跨文化激励体系 薪酬体系的公平性是激励员工的基石,但在全球背景下,公平的定义变得复杂。本章分析了如何平衡全球一致性(Global Equity)、市场竞争力(Market Competitiveness)和本地生活成本(Local Cost of Living)这三大要素。内容涵盖了不同国家对“长期激励”(如股票期权)和“短期福利”(如带薪休假、医疗保障)的文化偏好,并探讨了非物质激励(如职业发展路径、工作自主权)在不同文化中的有效性排序。 --- 第三部分:组织行为与跨文化沟通的复杂性 组织行为学的核心理论在全球化背景下被重新审视,特别是权力距离、不确定性规避等维度对团队协作和冲突解决的深远影响。 第七章:权力距离与团队动力学 基于霍夫斯泰德(Hofstede)等人的理论基础,本章着重探讨了“权力距离”(Power Distance)如何影响团队内部的互动模式。在高权力距离的文化中,下属可能不愿主动承担责任或挑战上级决策;而在低权力距离的文化中,过度的自主性可能导致方向感的缺失。本章提供了工具,帮助管理者识别团队的潜在权力距离错位,并设计“边界明确的授权机制”,以促进协作而不牺牲必要的层级支持。 第八章:冲突管理与协商策略的本土化 冲突是不可避免的,但处理冲突的方式是高度文化依赖的。本章对比了竞争型、回避型、妥协型和合作型冲突解决模式在不同文化中的接受度。它详细阐述了“面子”(Face)概念在全球商务谈判和内部冲突解决中的核心地位。书中提供了“多层次调解模型”,用于解决源于文化误解而非利益冲突的团队争端,强调在解决冲突前必须先建立“共享的感知现实”(Shared Perceived Reality)。 第九章:知识共享与学习型组织的构建 全球企业最大的资产是其分布在世界各地的知识。然而,知识转移往往受到“知识藩篱”(Knowledge Hoarding)的阻碍,这不仅是技术问题,更是文化和信任问题。本章探讨了如何通过社区实践(Communities of Practice, CoP)和“知识大使”计划来打破地域和部门的壁垒。重点讨论了如何利用内部社交媒体和数字化平台,在保障知识产权安全的前提下,促进“隐性知识”(Tacit Knowledge)的有效流动与转化。 --- 结论:迈向未来:韧性与适应力的全球领导力 本书的最后一部分,将前述的结构、人力资源与行为洞察整合,提出了“韧性领导力”(Resilient Leadership)的框架。这种领导力强调在不确定性中保持战略清晰,在文化差异中寻求协同效应的能力。它要求管理者不仅要理解“是什么”(What),更要深刻理解“为什么”(Why)——即驱动不同文化和组织采取特定行为背后的深层价值观和环境压力。本书旨在培养新一代全球领导者,使他们能够构建出既能深度扎根于本地市场,又能高效整合于全球战略的强大组织。 --- 适用读者: 跨国公司高管、人力资源总监、国际业务发展经理、战略顾问,以及所有对全球化组织行为学感兴趣的研究人员和学生。 关键词: 跨文化管理、组织设计、全球治理、人力资源本地化、绩效评估、冲突解决、全球领导力。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书给我最大的惊喜是其理论的深度和广度。作者并没有停留在泛泛而谈的道德说教,而是深入到商业伦理背后的哲学基础和社会学原理,这对于理解商业行为的深层动因非常有帮助。书中对几种主要的伦理理论,如功利主义、义务论和德性伦理学,进行了详细的介绍和对比,并分析了它们在商业决策中的适用性和局限性。我特别欣赏作者在分析案例时,能够清晰地指出其中涉及的伦理冲突,并引申出相关的理论框架,这使得抽象的理论变得生动具体。例如,在讨论员工福利的章节中,作者不仅阐述了为何应该善待员工,还联系到了公平理论和契约精神,这让我从更宏观的角度理解了企业与员工之间的关系。此外,书中对道德推理过程的剖析也相当到位,提供了解决伦理困境的系统性方法,这对于我未来在工作中面临类似情况时,能够做出更明智、更负责任的决定非常有价值。这本书的论述严谨,逻辑清晰,每一次阅读都能让我对商业伦理有更深层次的认识,仿佛打开了一扇新的大门。

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这本书的封面设计非常吸引人,沉静的蓝色背景配上金色字体,透着一股专业和权威感。翻开扉页,纸张的质感也相当不错,散发着淡淡的书香。目录的设计也很清晰,条理分明,让人一眼就能掌握全书的脉络。我尤其关注的是“案例研究”部分,从目录来看,似乎涵盖了各种行业和企业面临的真实道德困境,这让我对接下来的阅读充满了期待。作者在引言中强调了商业道德的重要性,以及其在当今社会中的复杂性和挑战性,这让我感觉作者对这个话题有着深刻的理解和独到的见解。我最期待的部分是关于企业社会责任(CSR)的论述,我希望书中能提供一些具体的实践模型和成功案例,帮助读者理解如何在商业运营中平衡利润与社会效益。同时,我也对书中可能涉及的全球化背景下的商业伦理挑战感到好奇,比如跨国企业的道德标准差异,以及如何在不同文化环境中处理道德问题。总而言之,从初步的印象来看,这本书给我一种严谨、深刻、具有实践指导意义的感觉,我迫不及待地想深入其中,探索商业世界中的伦理奥秘。

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读完这本书,我最大的感受是它提供了一种全新的视角来看待商业活动。以往,我们可能更关注商业的效率、利润和创新,而这本书则将道德和价值观置于核心地位。它不仅仅是关于“不做什么”,更是关于“应该做什么”,以及为什么这样做。书中对商业道德的界定非常宽泛,涵盖了从公司治理、市场行为到环境保护、员工权益等多个方面。我尤其喜欢作者关于“企业公民”的论述,它强调企业不仅是经济实体,更应该承担起社会责任,成为有道德、负责任的公民。书中通过大量的跨国企业案例,展示了那些真正将道德价值观融入企业文化和运营的公司,是如何赢得消费者信任、吸引优秀人才,并最终实现可持续发展的。这让我意识到,道德不仅仅是一种约束,更是一种竞争优势。这本书的行文风格非常流畅,案例叙述引人入胜,读起来一点也不枯燥。它让我反思了自己对商业的理解,也启发了我对未来职业生涯的规划,希望自己也能成为一个在商业世界中践行道德良知的人。

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从这本书中,我获得了一种深刻的启发,那就是商业行为的最终目的,不仅仅是追求利润最大化,更应该包含对社会和他人的关怀。作者通过对不同文化背景下商业伦理的比较研究,展现了道德价值观的普适性与地域性,以及在全球化浪潮中,企业如何坚守核心价值观,同时尊重和适应当地文化。书中关于利益相关者理论的阐述尤为精彩,它引导我思考,除了股东,企业还应该对员工、客户、社区、环境等负有哪些责任。我特别欣赏作者在讨论企业文化时,强调的不仅仅是硬性的规章制度,更是软性的价值观和行为规范的塑造。它让我明白,一个真正有道德的企业,其内部一定有着积极向上、充满关怀的企业文化。这本书的语言风格非常细腻,充满了人文关怀,读起来让人感到温暖和振奋。它不仅仅是一本关于商业的书,更是一本关于如何做一个有良知、有责任感的人的书。

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坦白说,最初拿到这本书时,我有些犹豫,担心它会过于理论化,脱离实际。然而,事实证明我的担忧是多余的。这本书的实用性超出了我的预期。作者并没有仅仅罗列一堆道德准则,而是通过大量生动、贴近现实的案例,深入浅出地阐释了商业伦理的复杂性和重要性。每个案例都经过了细致的分析,作者不仅指出了问题所在,还提供了多种可能的解决方案,并分析了各种方案的利弊。我最印象深刻的是关于供应链伦理的章节,作者揭示了在现代全球化供应链中,道德风险如何隐藏在每一个环节,以及企业如何通过建立透明、负责任的供应链来规避风险并提升品牌形象。书中还提供了很多实用的工具和框架,例如道德风险评估工具、利益相关者分析模型等,这些都是可以直接应用到实际工作中的。总而言之,这本书是一本不可多得的实践指南,对于任何希望在商业领域做出积极贡献的人来说,都具有极高的参考价值。

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