It's Not What You Sell, It's What You Stand for

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出版者:
作者:Spence, Roy M., Jr./ Rushing, Haley/ Weideman, Bill (NRT)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:232.00 元
装帧:
isbn号码:9781423381341
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌
  • 营销
  • 领导力
  • 价值观
  • 企业文化
  • 使命驱动
  • 消费者行为
  • 商业道德
  • 社会责任
  • 影响力
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具体描述

追寻真我:在不确定中锚定信念的指南 探寻清晰的罗盘:在喧嚣世界中校准航向 在这个信息爆炸、观点林立的时代,我们比以往任何时候都更需要一个坚实的核心——一个能够抵御外界风暴、引领我们做出真实选择的内在指南。本书并非聚焦于任何特定的商业策略或市场趋势,它深入探讨的是构建和维护个人及组织“立足点”(The Stand)的哲学与实践。我们所探讨的“立足点”,并非是一句漂亮的口号,而是根植于深层价值、驱动日常决策的伦理与信仰体系。 这本书是一次对“为什么”的深刻挖掘。它挑战了传统上将成功等同于销量或市场份额的观念,转而提出一个更具持久价值的命题:你所代表的,远比你所提供的具体产品或服务更加重要。 第一部分:价值的基石——定义“你所站立之处” 本书的第一部分致力于构建一个坚固的价值基础。我们首先探讨了“身份”与“立场”之间的微妙张力。身份是我们是谁,而立场则是我们愿意为何而战。在信息碎片化的今天,人们渴望真诚,他们厌倦了被不断变化的营销话术所裹挟。他们寻找的是那些言行一致、拥有清晰边界和明确道德准则的实体。 1. 拆解表象:超越“做什么”的局限 我们剖析了许多组织在追求短期效益时,如何逐渐模糊了自己的核心身份。这部分通过一系列案例研究,展示了当一家企业或个人仅凭“他们卖什么”来定义自己时,其基础是多么脆弱。例如,一家技术公司如果仅仅强调其产品的先进性,一旦竞争对手推出更新颖的功能,其价值基础便瞬间崩塌。本书则引导读者思考:如果技术迭代,你所坚守的关于“连接”或“赋能”的初心是什么? 2. 锚定核心信念:分辨噪音与信号 清晰的立场源于对核心信念的坚定不移。我们设计了一套严谨的自我审视工具,帮助读者和组织穿越“愿景”、“使命”与“价值观”的常见混淆。价值观往往停留在墙上的标语,而核心信念则是决策时的无声指令。本书强调,真正的信念必须接受压力测试——在面临巨大经济诱惑或社会压力时,你是否仍能坚守?如果你的信念无法承受“反面检验”,那么它就不是一个可靠的立足点。 3. 语言的力量:从描述到宣告 一旦信念确立,如何用语言将其宣告出来至关重要。本书摒弃了含糊不清的营销术语,转而强调“宣告式语言”的构建。这是一种坦诚且毫不退缩的表达方式,它明确告诉世界:“这就是我们相信的,这也是我们拒绝的。”这种宣告不仅吸引了同频的人,更有效地过滤掉了不兼容的受众,从而构建了一个更紧密、更忠诚的社群。 第二部分:行动的校准——在日常运营中体现“立场” 一个宏大的“立足点”如果不能渗透到日常运营的每一个角落,最终只会沦为公关辞令。第二部分聚焦于如何将抽象的信念转化为可感知的、一致性的实践。 1. 组织的DNA:决策与流程的重塑 本书详细阐述了如何将核心立场融入到人力资源、供应链选择乃至客户服务的每一个环节。例如,如果你的立场是关于“透明度”,那么你的采购合同、定价模型甚至内部沟通流程都必须体现这种透明。我们深入探讨了“立场优先”的采购决策:宁愿选择一个略贵但道德采购的供应商,也不愿选择廉价但与自身信念相悖的合作伙伴。这种选择看似牺牲了短期利润,却极大地强化了外部对组织诚信度的认知。 2. 冲突中的一致性:处理不可避免的摩擦 任何坚定的立场都会在现实世界中遭遇挑战和冲突。本书提供了一套实用的框架,用于评估和应对这些挑战。当市场要求你做出妥协时,如何权衡短期收益与长期信誉?我们通过分析历史上那些因坚持立场而遭受短期挫折,但最终赢得持久尊重的故事,展示了保持一致性所带来的复利效应。关键在于,在冲突爆发前,组织必须预先定义好哪些“不容谈判的底线”。 3. 雇员的能动性:从执行者到捍卫者 对于任何实体而言,员工都是其立场的首要体现者。本书强调,员工不应仅仅被告知“我们卖什么”,而应深刻理解“我们为什么存在”。我们探讨了如何通过深入的培训和赋权,将每一位员工转变为其核心立场的积极捍卫者和践行者。当员工对组织的信念产生共鸣时,他们提供的服务和互动自然会带有一种不可替代的真实感。 第三部分:持久的影响力——构建超越产品的联结 最终,一个强大的“立足点”所带来的最大回报,并非直接的销售增长,而是建立起一种超越产品生命周期的、深刻的人际联结。 1. 忠诚度的重构:从“用户”到“同道” 人们购买的不再是产品的功能,而是他们通过使用该产品所参与到的“故事”或“运动”。本书深入分析了如何培养“同道”(Fellow Believers)。这种关系是基于共同的愿景和对世界如何运作的共同理解。这种“同道关系”的构建,使得客户不再仅仅是交易对象,而是成为你所坚持的事业的共同投资者。他们会为你辩护,为你推荐,甚至在出现失误时给予更多的耐心。 2. 应对“身份危机”:在变化中保持核心的韧性 世界是流动的,技术不断更新,社会规范不断演变。一个成功的“立足点”必须具备足够的韧性来适应外部变化,同时保持其内在的核心不变。本书探讨了如何区分哪些是必须随时代调整的“战术”(战术如产品设计、营销渠道),哪些是绝不能动摇的“战略”(战略即核心信念)。这种区分能力,是保证长期影响力的关键所在。 3. 留下印记:超越商业的目的 本书的总结部分回归到更宏大的视角:一个组织或个人存在的终极意义。当一个实体清晰地知道自己“站立于何处”,它便有能力在更大的社会叙事中留下持久的印记。这不再是关于市场份额的争夺,而是关于塑造文化、定义标准和推动更深层次对话的努力。 总结: 本书是一份邀请函,邀请读者和领导者进行一次深刻的内在探险。它要求我们停止追逐热点,转而审视那些真正定义我们的东西。你所站立的信念,将决定你所能触及的高度和深度。 这本书不会教你如何卖出更多,但它会教你如何建立一个值得人们为你坚守的理由。

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