Intentional Interviewing & Counseling pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Ivey, Allen E./ Ivey, Mary Bradford

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2009-4

价格:$ 185.26

装帧:

isbn号码:9780495601234

丛书系列:

图书标签:

• 咨询
• 访谈
• 意向性
• 心理学
• 沟通技巧
• 人际关系
• 心理咨询
• 辅导
• 技巧
• 方法

《洞悉人心：深度访谈与心理辅导的艺术》 在这纷繁复杂的世界里，理解他人，洞察人心，是建立深刻连接、促进个人成长以及解决复杂问题的基石。无论是职业生涯中的关键时刻，还是人生旅途中的关键转折，每一次有效的沟通都蕴含着巨大的力量。本书《洞悉人心：深度访谈与心理辅导的艺术》并非仅仅是一本关于技巧的书籍，它更是一次对人际互动本质的探索，一次对有效沟通力量的深刻揭示。它将带您穿越表面，触及核心，学习如何真正倾听、如何精准提问、以及如何运用恰当的引导，从而开启对话的深度，触及被隐藏的真知，并最终推动积极的改变。 本书的编写，旨在为那些渴望提升沟通能力，希望在访谈和辅导领域有所建树的读者提供一套系统、全面且极具实践性的指南。它不仅仅面向专业的心理咨询师、社会工作者、人力资源专员、教育工作者，同样也适用于任何希望在日常生活中建立更深层次理解与连接的个体。无论您是在企业中进行人才招募与评估，在教育领域引导学生发展，在医疗行业安抚病患情绪，抑或是在个人关系中寻求更有效的沟通方式，本书都将为您提供宝贵的洞察与实用的工具。 《洞悉人心》首先将带您深入理解访谈与辅导的基本原则。这并非简单的问答游戏，而是一种基于尊重、同理心和专业伦理的互动过程。我们将探讨访谈的定义、目标及其在不同领域中的应用，区分不同类型的访谈，如信息收集访谈、评估访谈、治疗性访谈等，并阐述每种类型访谈的核心要素与考量。辅导，作为一种更具深度和目的性的互动，我们将聚焦于其助人自助的本质，强调辅导员的角色定位——一位引导者，而非问题的解决者。 本书的重点之一在于“倾听的艺术”。我们常常误以为倾听就是“听到”对方说话，但真正的倾听远不止于此。它是一种全身心的投入，一种超越语言的理解。我们将详细讲解积极倾听的策略，包括但不限于： 非语言沟通的解读： 眼神交流、身体姿势、面部表情、语调变化，这些无声的信号往往比言语更能揭示内心的真实感受。本书将提供丰富的案例和分析，帮助您训练识别和理解这些微妙的信号。 专注与投入： 如何在充满干扰的环境中保持专注，如何向对方传递您全神贯注的信息，例如适时的点头、身体前倾、以及排除内心的杂念。 延迟评判与预设： 许多时候，我们听到的是自己想听到的，而非对方真正想表达的。本书将引导您放下固有的观念和评判，以开放的心态去接纳对方的观点和经历。 共情性倾听： 站在对方的角度去感受他们的情绪，理解他们的处境，并适当地表达您的理解。我们将探讨如何运用“我理解您现在感到……”、“听起来您经历了……”等句式，来构建更深层次的连接。 回应的技巧： 如何通过复述、澄清、总结等方式，确认您对信息的理解，并鼓励对方进一步表达。 “提问的智慧”是本书的另一核心篇章。提问并非随意的探询，而是精心设计的探索工具。一个恰当的问题，能够打开新的视角，引发深入的思考，揭示潜在的议题。我们将系统性地介绍不同类型的提问及其应用场景： 开放式问题 vs. 封闭式问题： 了解何时使用哪种类型的问题，如何利用开放式问题鼓励对方畅所欲言，以及如何运用封闭式问题来确认事实或细节。 探索性问题： 诸如“您能多说一些吗？”、“当时您是怎么想的？”、“这对您意味着什么？”这类问题，旨在引导对方深入挖掘自己的想法和感受。 澄清性问题： 当信息模糊或不确定时，如何通过“您是说……吗？”、“我能理解成……这样对吗？”来确保信息的准确性。 引导性问题（需谨慎使用）： 在某些特定情境下，需要引导对方思考某个方向，但需注意避免过于强势或带有偏见的提问方式。本书将详细阐述其风险与适用度。 假设性问题： “如果……会怎么样？”这类问题，能帮助对方跳出现实困境，探索新的可能性和解决方案。 聚焦问题： 在对话偏离主题时，如何运用“我们回到……上来，您觉得……？”来重新聚焦。 本书还将深入探讨“回应与反馈的艺术”。有效的回应，能够巩固信任，鼓励探索，并为下一步的互动奠定基础。我们将讲解： 积极的鼓励与肯定： 适时地给予对方肯定和鼓励，增强其表达的信心。 反馈的建设性： 如何以一种既尊重对方又不失客观的方式，提供有价值的反馈，帮助对方认识到自己的优势与需要改进的地方。 沉默的运用： 沉默并非尴尬，而是有力的工具。本书将指导您如何有效地利用沉默，给对方思考和整理思绪的空间，或者传递一种深沉的陪伴。 转介与限制： 在辅导过程中，何时需要转介给其他专业人士，以及如何设定和维护专业界限，保证过程的安全性与有效性。 《洞悉人心》同样会关注访谈与辅导中的伦理考量与专业素养。作为一名访谈者或辅导者，您的行为不仅代表您个人，更关乎您所代表的领域和机构的信誉。我们将深入探讨： 保密原则： 严格遵守保密协议，保护被访谈者的隐私。 避免偏见与歧视： 认识到自身可能存在的偏见，并努力做到公平、公正、一视同仁。 建立信任关系： 信任是访谈与辅导的基石，如何通过真诚、可靠、专业的表现来建立和维护这种关系。 自我觉察与反思： 访谈者和辅导者也需要持续地进行自我反思，认识自己的情绪、需求和潜在的挑战，以便更好地服务他人。 文化敏感性： 理解并尊重不同文化背景下人们的沟通方式和价值观，避免因文化差异而产生的误解。 本书还将涵盖一些进阶的访谈与辅导技巧，例如： 叙事疗法中的访谈技巧： 如何引导人们重新讲述和理解自己的生命故事。 焦点解决短期咨询中的提问模式： 如何快速聚焦问题并找到解决方案。 动机性访谈： 如何在不带有评判的情况下，帮助人们认识到改变的必要性并激发内在动机。 危机干预中的沟通策略： 在紧急情况下，如何保持冷静，提供支持，并引导对方度过难关。 《洞悉人心》并非提供一套僵化的公式，而是倡导一种动态的、富有创造力的沟通哲学。它鼓励您在实践中不断学习、调整和创新。书中穿插了大量来自不同领域（如临床心理学、社会工作、教育咨询、企业管理等）的案例分析，这些案例生动地展示了书中介绍的理论和技巧在现实世界中的应用，让读者能够更好地理解并模仿。此外，每章末尾都设有“实践练习”环节，旨在帮助读者巩固所学知识，并将理论转化为实际操作能力。 总之，《洞悉人心：深度访谈与心理辅导的艺术》将是一场意义深远的旅程。它将赋能您，让您不再仅仅是信息的接收者，而是成为积极的参与者，能够深入理解他人的世界，能够有效地促进积极的改变。通过掌握本书所传授的知识与技能，您将能更自信、更有效地驾驭人际互动的复杂性，在个人成长、职业发展以及社会贡献的道路上，迈出更坚实、更富有成效的步伐。

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