The new way to transform a sales culture with clarity, authenticity, and emotional intelligence .
Too often, the sales process is all about fear.
Customers are afraid that they will be talked into making a mistake; salespeople dread being unable to close the deal and make their quotas. No one is happy.
Mahan Khalsa and Randy Illig offer a better way. Salespeople, they argue, do best when they focus 100 percent on helping clients succeed. When customers are successful, both buyer and seller win. When they aren’t, both lose. It’s no longer sufficient to get clients to buy—a salesperson must also help the client reduce costs, increase revenues, and improve productivity, quality, and customer satisfaction.
This book shares the unique FranklinCovey Sales Performance Group methodology that will help readers:
• Start new business from scratch in a way both salespeople and clients can feel good about
• Ask hard questions in a soft way
• Close the deal by opening minds
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这本书的叙事节奏简直让人欲罢不能,作者对人物心理的刻画细腻得如同工笔画,每一个细微的情绪波动都被捕捉得淋漓尽致。我特别欣赏作者在处理复杂人际关系时的老道与克制,没有那种为制造戏剧冲突而刻意为之的矫揉造作,一切冲突都源于人物自身根深蒂固的矛盾和无法调和的价值观差异。尤其是主角在面对重大人生抉择时的内心挣扎,那种“明知不可为而为之”的悲壮感,读起来让人深吸一口气,仿佛自己也站在了那个十字路口。书中的场景描写也极其富有画面感,无论是阴郁潮湿的城市角落,还是阳光明媚却暗藏玄机的郊外庄园,作者总能用寥寥数语构建出一个让人身临其境的氛围。这种氛围感是如此强大,以至于在合上书本后,那种挥之不去的压抑或振奋感还能持续很久。我觉得,这本书的价值远超一般的小说范畴,它更像是一面镜子,映照出我们在现实生活中那些不愿正视的阴暗面和潜藏的渴望。它不是那种读完就扔的书,而是需要反复咀嚼,每次重读都会有新发现的文学作品。那种深层次的共鸣,是真正优秀的作品才具备的特质。
评分这本书的独特之处还在于其对“场景”的运用,它不仅仅是故事发生的背景,更像是故事的另一个角色,具有鲜明的个性和情绪。作者对于环境的细节描写,达到了近乎强迫症般的精准度,这种精准性反而营造出一种超现实的质感。比如某一个特定房间的光线角度,或是某种特定气味在特定时刻的出现,都成为了推动情节发展、暗示人物命运的关键符号。我感受到的不仅仅是阅读,更像是一场沉浸式的多感官体验。这种叙事手法要求读者必须调动所有感官去捕捉信息,而不是仅仅依赖文字本身。它构建的世界是如此立体和有重量感,让你能真切地“触摸”到故事里的每一寸空气。这种对环境的精雕细琢,让角色的命运似乎也与他们所处的物理空间紧密地、甚至有些宿命般地捆绑在一起。读完后,那个特定的“地方”会深深地刻在你的记忆里,成为故事不可分割的一部分。
评分这本书的语言风格简直是一股清流,不同于当下许多追求华丽辞藻堆砌的作品,这里的文字干净、精准、且充满了内在的力量。作者似乎深谙“少即是多”的艺术,每一个词语的选择都经过了精心的打磨,绝无任何冗余。更令人称道的是,作者在对话的处理上展现了大师级的功力。那些对话听起来完全真实可信,充满了生活中的潜台词和未说出口的张力。角色的声音各具特色,你几乎不需要看名字标注,就能清晰地分辨出是谁在说话。这种对“声音辨识度”的掌控,是衡量一个作家是否功力深厚的试金石。我尤其佩服作者如何用最朴素的语言,去探讨那些宏大且形而上的主题,比如时间的流逝、身份的构建,以及人与世界之间永恒的疏离感。它没有试图给你一个简单的答案,而是将问题抛回给你,让你在阅读结束后,依然在自己的思维迷宫里探索前进。这种开放式的结局和深刻的反思空间,才是真正高级的文学体验。
评分我不得不说,这本书的结构设计堪称精妙绝伦,它像是一个层层剥开的洋葱,每一层都隐藏着一个关于叙事视角的陷阱或惊喜。作者巧妙地运用了非线性叙事,时间线索在过去、现在和假设的未来之间自由穿梭,但每一次跳跃都服务于揭示更深层次的真相,而非单纯为了炫技。一开始可能会让人感到有些许迷失,但一旦你适应了这种节奏,就会发现每一个片段的碎片化叙述,最终都会在临近高潮时以一种令人拍案叫绝的方式完美契合。这种叙事的复杂性,要求读者必须全神贯注,任何一次分心都可能错过一个关键的伏笔。它挑战了传统的阅读习惯,迫使我们以一种更主动、更具分析性的姿态去参与到故事的构建过程中。这种“读者即共谋者”的体验,是阅读过程中最令人兴奋的部分。这本书的骨架搭建得如此坚固,以至于即便内容再是天马行空,整体的逻辑感也从未崩塌。
评分初读这本书时,我感觉自己被卷入了一场关于道德模糊性的深度探讨。作者似乎对人性的弱点抱有一种近乎残酷的洞察力,他笔下的人物没有绝对的“好人”或“坏人”,只有在特定压力下做出特定选择的复杂个体。那些看似无可指摘的精英,背后隐藏着深不见底的自私;而那些看似边缘的人物,却可能保有最纯粹的良知火花。这种对道德光谱的细致描摹,极大地拓宽了我对“对与错”的理解。它迫使我审视自己过往的判断标准,并意识到很多时候,我们只是站在自己的立场上,用自己有限的经验去定义了世界。这本书没有提供廉价的安慰或简单的道德说教,它提供的是一种坦诚的、甚至是令人不安的真实。对于那些渴望深度探讨人性复杂性,不满足于非黑即白叙事的读者来说,这本书无疑是一份厚礼。它让你在合上书本时,对身边的人和事,都会多一份审慎的理解和同情。
评分非常适合我这种structured mindset
评分Necessary communication skills for consultants.
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