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出版者:

作者:Burton, Richard M. (EDT)/ Eriksen, Bo H. (EDT)/ H唊onsson, Dorthe Dojbak (EDT)/ Knudsen, Thorbjorn (E

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2008-4

价格:$ 168.37

装帧:

isbn号码:9780387777757

丛书系列:

图书标签:

• 组织设计
• 组织行为学
• 管理学
• 战略管理
• 领导力
• 企业管理
• 商业
• 效率
• 创新
• 变革管理

《设计组织：打造高效、适应性强的现代企业》 在瞬息万变的商业世界中，组织的效能直接决定了其生存与发展的命运。本书《设计组织》并非一本陈述理论的枯燥读物，而是一本旨在为企业领导者、管理者以及所有关心组织如何运作的人们提供一套全面、实操性的框架，用以构建能够应对挑战、抓住机遇的卓越组织。它深入剖析了组织设计的核心要素，并着重于如何将这些要素有机地结合起来，形成一个强大而灵活的生命体。 本书的精髓在于其对“设计”二字的深刻理解。它认为，一个成功的组织并非偶然诞生，而是经过精心策划、周密思考和持续迭代的结果。我们将组织视为一个由相互关联的组件构成的系统，而组织设计便是对这些组件进行优化配置的过程。我们将从以下几个关键维度展开探讨： 一、战略与组织结构的协同： 任何组织的设计都必须紧密围绕其战略目标展开。本书将深入阐述，如何将公司的愿景、使命和核心战略转化为清晰的组织结构。我们将探讨不同类型的组织结构——如职能型、事业部型、矩阵型、扁通型，以及新兴的平台型和网络型组织——各自的优势、劣势及其适用场景。更重要的是，我们将提供一套方法论，帮助您根据公司所处的行业、发展阶段以及竞争环境，选择或创造最能支撑战略实现的结构。这包括明确的部门划分、清晰的汇报线、合理的权责分配，以及如何构建能够促进跨部门协作和信息流畅的机制。 二、流程与运营效率： 组织的设计不仅关乎“谁”做什么，更关乎“如何”去做。本书将重点关注流程设计在组织效能中的作用。我们将深入分析核心业务流程、支持性流程以及管理流程的设计原则，强调流程的标准化、优化和自动化。通过识别瓶颈、消除冗余、提升效率，我们可以显著降低运营成本，缩短产品或服务交付周期，并最终提升客户满意度。本书将介绍精益管理、六西格玛等经过验证的流程改进方法，并指导读者如何将这些方法融入组织的日常运作中。 三、人才与能力建设： 组织的核心竞争力在于其人才。本书将把人才视为组织设计中不可或缺的关键要素，并探讨如何设计一套能够吸引、发展、激励和保留优秀人才的体系。我们将深入讨论岗位设计、能力模型构建、绩效管理、培训发展、薪酬激励以及企业文化建设等内容。一个优秀的组织设计，能够确保企业拥有完成战略任务所需的核心能力，并且能够随着外部环境的变化而不断更新和提升自身的能力。这涉及到如何识别未来所需技能，如何通过内部培养和外部引进来弥补能力差距，以及如何营造一个支持学习和创新的工作环境。 四、信息与决策机制： 在信息爆炸的时代，高效的信息流通和明智的决策能力是组织成功的关键。本书将探讨如何设计一套支持信息畅通、数据驱动决策的体系。我们将分析组织内部信息传递的渠道、方式以及潜在的障碍，并提供优化信息流动的策略，例如建立统一的信息平台、推广知识管理系统、鼓励开放沟通文化等。同时，我们将深入研究决策权力的分配、决策流程的设计，以及如何利用数据分析和技术工具来支持更加科学和及时的决策。 五、文化与价值观： 组织文化是组织设计的灵魂，它塑造了员工的行为模式、思维方式和工作态度。本书将强调，一个强大而积极的组织文化是实现组织目标、提升员工敬业度和创造力的基石。我们将探讨如何通过明确的价值观、有效的沟通、领导力的垂范以及激励机制的设计，来培育与组织战略相契合的文化。我们将分析不同类型的企业文化，并提供一套系统的方法，帮助您识别、塑造和维护一个能够驱动组织持续成功的独特文化。 六、适应性与变革管理： 今天的商业环境充满了不确定性，组织必须具备高度的适应性才能生存和发展。本书将重点关注如何设计一个能够拥抱变化、快速响应的组织。我们将探讨敏捷组织、学习型组织等概念，并介绍如何通过灵活的组织结构、迭代的流程、赋能的团队和持续的创新来增强组织的适应性。同时，我们将深入研究有效的变革管理策略，帮助您在组织转型过程中，最小化阻力，最大化效率，并确保变革的成功落地。 《设计组织》不仅仅是关于理论的探讨，更是关于如何将这些理论转化为可执行的策略和实践。书中将融入大量的案例分析、工具和模板，帮助读者在实际工作中落地本书的理念。无论您是初创企业的创始人，还是成熟企业的管理者，本书都将为您提供宝贵的指导，帮助您构建一个更具竞争力、更富活力、更能适应未来挑战的组织。通过精心设计，您可以将您的组织从一个简单的聚合体，升级为一个能够持续创造价值、不断自我演进的强大有机体。

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坦白讲，我抱着一种略微挑剔的心态开始阅读的，因为市面上关于组织设计类的书籍实在太多，很多都流于表面，只停留在“画图表”的层面。然而，《Designing Organizations》成功地避开了这种窠臼。它的叙事逻辑非常强悍，就像是搭建一座精密的建筑，从地基（基本原则）开始，逐步向上搭建墙体（具体机制），最后到屋顶（适应性与变革管理）。书中对于“组织边界”的探讨尤其发人深省——在如今平台经济和外包盛行的时代，到底哪些职能必须内化，哪些可以外部化？作者给出的决策矩阵非常实用，帮助读者建立起一套清晰的“界限感”。我感觉作者在写作时，心中始终系着一条主线：**有效性（Effectiveness）必须服务于组织的战略意图**。如果战略是做“成本领先”，那么组织设计就必须倾向于标准化和控制；如果战略是“差异化”，设计就必须向灵活性和学习能力倾斜。这种战略导向的组织设计方法论，为我的工作提供了清晰的指南针。

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这本书的阅读体验，与其说是学习，不如说更像是一场思维上的“重塑之旅”。与其他管理书籍那种“三步走、五项原则”的清单式教学不同，它更侧重于培养读者的系统思维。作者引入了许多跨学科的理论模型，比如从生态学借鉴的“自组织”概念，以及从复杂性科学中提取的“涌现”（Emergence）现象，这些为理解大型、非线性的组织动态提供了全新的工具。我发现，书中关于“知识产权保护与内部信息共享”之间的平衡术探讨得极为深刻，这在技术密集型企业中几乎是每日的难题。它没有给出“万能药”，而是提供了一系列“权衡点”（Trade-off Points），让读者在具体场景下自己权衡利弊。文字风格上，它既有严谨的学术推导，又不失对实际管理挑战的幽默感，读起来一点也不枯燥，反而让人有种“茅塞顿开”的快感。对于希望从“操作层”晋升到“战略设计层”的管理者来说，这本书是必备的心法秘籍。

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这本《Designing Organizations》读下来，感觉像是上了一堂结构严谨、逻辑清晰的组织理论大课。作者似乎对当代企业面临的各种“组织困境”有着深刻的洞察力，行文间处处体现着一种务实的、面向实践的风格。书中对不同组织形态的演变路径梳理得尤为精彩，从传统的科层制到更扁平化的网络结构，每一个转变的背后，作者都试图挖掘其驱动因素——是技术进步的压力，还是市场竞争的加剧？特别是关于“能力中心”和“价值流”的探讨，提供了很多实用的分析框架，让我能跳出自己日常工作的局限，用更宏观的视角去审视团队协作的效率瓶颈。如果说有什么遗憾，那就是在讨论数字化转型对组织架构的颠覆性影响时，案例略显单薄，更多停留在理论阐述层面，期待未来能看到更多深入的、跨行业的实证研究来佐证这些前瞻性的观点。总体来说，对于那些希望系统化理解和重塑自己所在组织的人来说，这本书无疑是一份宝贵的“工具箱”。

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翻开这本关于组织设计的书，我的第一印象是它的学术深度与人文关怀并重。它并非那种冷冰冰的、只关注流程优化的管理学教科书，而是渗透着对“人”在组织中如何定位和发挥作用的深刻思考。作者的笔触细腻，尤其擅长捕捉组织文化与正式结构之间的微妙张力。例如，书中花了很大篇幅去论述“心理安全感”如何成为创新型组织的核心“粘合剂”，这一点在当前强调敏捷和快速迭代的环境下，显得尤为重要。我特别欣赏作者对于权力分配和信息流动的辩证分析，他没有简单地推崇“去中心化”，而是指出在特定复杂情境下，适度的集权反而能提高决策的连贯性。阅读过程中，我经常需要停下来，结合自己过去参与过的几个失败的项目进行对照反思，发现很多问题并非执行不力，而是源于设计之初的结构性缺陷。这本书的价值在于，它提供了一种反思性的视角，迫使读者去质疑那些看似理所当然的组织惯例。

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让我印象最为深刻的是，这本书对“组织架构的生命周期”有着清晰且富有洞察力的描述。它没有将组织设计视为一个一劳永逸的静态任务，而是将其视为一个持续的、动态的演化过程。作者详细分析了为什么一个在“成长期”表现卓越的组织结构，在进入“成熟期”后反而会成为创新的绊脚石。尤其是在探讨“僵化”的形成机制时，书中将“流程固化”和“激励错位”之间的相互作用解释得非常透彻。这使得我对我们公司过去几次“旨在优化”的组织调整为何最终效果不佳有了更深层次的理解——我们只动了“骨架”（架构图），却忽略了“血液”（信息和激励机制）。这本书的价值不在于它提供了多少最新的酷炫模型，而在于它回归了组织设计的本质：如何设计一套机制，来最大化组织对未来不确定性的学习和响应能力。它迫使我思考：我的组织现在处于哪个阶段？它为下一个阶段做了哪些准备，又在哪些方面埋下了衰退的伏笔？这种前瞻性的风险提示，远比单纯的成功案例分享要宝贵得多。

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