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出版者:

作者:Matthews, Joseph R

出品人:

页数:112

译者:

出版时间:

价格:348.00 元

装帧:

isbn号码:9781591586982

丛书系列:

图书标签:

• 绩效管理
• 目标设定
• 战略执行
• KPI
• 结果导向
• 商业策略
• 领导力
• 管理工具
• 目标管理
• 衡量指标

《绩效仪表盘：驱动卓越成就的路线图》 在这瞬息万变的商业世界中，清晰的愿景、精准的执行和持续的改进是企业脱颖而出的关键。然而，许多组织在追求目标的过程中，往往迷失在日常琐碎的事务中，难以准确衡量自身进展，更遑论实现跨越式发展。《绩效仪表盘：驱动卓越成就的路线图》正是为应对这一挑战而生的。 本书并非一本枯燥的理论堆砌，而是一本实践性极强的操作指南，它将带领读者深入探索“绩效仪表盘”（Scorecards）这一强大工具的精髓，并教授如何将其转化为驱动企业实现卓越成就的战略利器。我们将从最基础的概念入手，逐步深入到仪表盘的设计、构建、实施以及持续优化，确保读者能够掌握将战略愿景转化为可执行、可衡量、可追踪的绩效指标的全过程。 第一部分：理解绩效仪表盘的核心价值 在开始构建仪表盘之前，理解其存在的意义至关重要。我们将首先探讨： 绩效仪表盘是什么？ 它不仅仅是图表和数字的集合，更是一个战略沟通、目标对齐和绩效管理的集成系统。它能将抽象的战略意图转化为具体、可视化的行动计划。 为什么企业需要绩效仪表盘？ 揭示其在提升透明度、加强问责制、驱动战略执行、优化决策以及促进持续改进方面的关键作用。我们将通过真实案例说明，那些成功将绩效仪表盘融入日常管理的企业，是如何在竞争中获得显著优势的。 绩效仪表盘的常见误区与挑战。 许多企业在尝试引入仪表盘时，往往会陷入一些常见的陷阱，例如指标过多、指标与战略脱节、数据不准确、缺乏用户参与等。本书将提前预警这些潜在问题，并提供规避方案。 第二部分：设计卓越绩效仪表盘的关键要素 一个有效的绩效仪表盘并非凭空而来，它需要周密的规划和科学的设计。本部分将聚焦于仪表盘设计的核心要素： 战略与绩效仪表盘的紧密联系。 强调仪表盘必须是战略的直接体现，而非孤立的工具。我们将介绍如何从企业的战略地图（Strategy Map）和战略目标（Strategic Objectives）出发，识别出最关键的绩效驱动因素。 选择正确的指标（Metrics）。 这可能是设计过程中最核心的环节。我们将深入讲解如何区分“驱动指标”（Leading Indicators）和“滞后指标”（Lagging Indicators），如何选择 SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）原则的指标，以及如何平衡财务与非财务指标、内部与外部指标。 构建平衡的视角（Perspectives）。 借鉴经典管理理论，我们将指导读者如何从财务、客户、内部流程、学习与成长等多个维度来构建一个全面的绩效评价体系，确保企业不会因为过度关注单一领域而忽视其他关键方面。 设定明确的目标值（Target Values）。 解释目标值设定对于激励和衡量的重要性，以及如何设定既具挑战性又切合实际的目标。 第三部分：构建与实施绩效仪表盘的实践步骤 理论知识需要转化为实践行动。本部分将提供详细的操作步骤，帮助读者将设计理念落地： 数据收集与准备。 强调数据质量的重要性，以及如何建立可靠的数据收集流程和系统。我们将讨论数据源的识别、数据的清洗、整合和验证。 选择合适的工具与技术。 探讨市场上主流的绩效管理软件和数据可视化工具，并提供如何根据企业规模、预算和需求选择最适合工具的建议。 仪表盘的设计与可视化。 教授如何利用图表、图形和色彩等可视化元素，将复杂的数据转化为易于理解的洞察。我们将分享一些优秀的仪表盘设计案例，以及如何避免“信息过载”和“视觉混乱”。 仪表盘的部署与推广。 成功的部署需要强有力的沟通和培训。我们将指导读者如何向不同层级的员工介绍仪表盘的价值，如何进行用户培训，以及如何建立用户反馈机制。 将仪表盘融入日常管理流程。 仪表盘的价值在于其使用频率和深度。我们将探讨如何将仪表盘作为定期管理会议的核心议题，如何利用仪表盘进行绩效评估、奖惩激励和决策支持。 第四部分：驱动持续改进与战略调整 绩效仪表盘并非一成不变的静态工具，它需要随着企业战略和外部环境的变化而进行调整和优化。 监控与分析仪表盘数据。 教授如何通过对仪表盘数据的定期分析，识别趋势、发现问题，并找出改进机会。 基于仪表盘进行战略调整。 当仪表盘数据显示战略执行出现偏差或外部环境发生变化时，如何利用仪表盘提供的信息，及时调整战略方向和行动计划。 仪表盘的定期评审与更新。 强调定期对仪表盘的指标、目标和设计进行评审，确保其始终与企业的战略保持一致。 构建以绩效为导向的企业文化。 最终，仪表盘的成功应用将有助于塑造一种重视数据、追求结果、持续学习的企业文化。 《绩效仪表盘：驱动卓越成就的路线图》将是一次深入的旅程，它将帮助您超越简单的报告，构建一个真正能够引领企业走向成功的战略管理框架。通过本书，您将掌握将愿景转化为现实、将数据转化为洞察、将洞察转化为行动的强大能力，最终驱动您的组织实现前所未有的卓越成就。

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我必须赞叹作者在对话设计上的功力，那简直是一场语言的盛宴。角色之间的交流充满了张力与潜台词，每一个字眼都经过精心打磨，既符合人物的身份背景，又推动了剧情的发展。很多时候，没有说出口的话，比说出来的话更具份量，这一点在书中得到了完美的体现。我甚至会反复阅读某些对话片段，去揣摩其中微妙的语气和情感变化。此外，作者对于环境和场景的描绘也十分到位，寥寥数笔便能勾勒出一幅生动的画面，代入感极强，让人仿佛置身于故事发生的那个特定时空之中，感官体验非常立体。

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这本书的魅力在于其对现实的深刻洞察和批判性反思。作者以一种近乎冷峻的笔触，剖析了现代社会中人与人之间的疏离感和存在的荒谬。文笔朴实却充满了力量，没有过多的华丽辞藻，却能直击人心最脆弱的部分。我感觉自己仿佛站在一个旁观者的角度，审视着这个世界运行的冰冷逻辑。书中对于社会现象的刻画极其尖锐，发人深省，它迫使我跳出日常的舒适区，去思考那些被我们习惯性忽略的深层问题。读完后，我甚至对身边的一些人和事产生了全新的理解，这本书无疑拓宽了我的认知边界。

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这本书的叙事方式简直是教科书级别的，作者巧妙地构建了一个充满张力的叙事结构，仿佛带领读者穿梭于不同的时空之中。每一个转折都出人意料，却又在回溯时让人恍然大悟。我特别欣赏其中对于人物内心挣扎的细腻描摹，那些细微的情绪波动被捕捉得淋漓尽致，让人忍不住沉浸其中，与角色一同体验他们的喜怒哀乐。这本书的语言风格既有古典的韵味，又不失现代的流畅，读起来就像是在品味一杯陈年的美酒，回味无穷。它不仅仅是一个故事，更像是一场关于人性和命运的深刻探讨，让人在合上书页后依然久久不能平静，反复思考其中的哲理。

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对于喜欢结构复杂、多线叙事的读者来说，这本书简直是宝藏。故事线索纵横交错，错综复杂，但作者的叙述逻辑清晰，丝毫不会让人感到迷失。每一次以为自己梳理清楚了头绪，作者总能带来一个意想不到的转折，将原有的认知体系打乱重构。这种挑战读者思维的过程本身就是一种极大的乐趣。我享受这种需要集中精力去解码和拼图的过程，每一次解开一个环扣，都会带来巨大的满足感。这本书的层次感非常丰富，初读只觉精彩，再读则能品出其中隐藏的更深层次的寓意，显示出作者非凡的文学功底和深厚的思想底蕴。

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这是一次极其震撼的阅读体验，作者的想象力如同脱缰的野马，将一个宏大而复杂的设定呈现在我们面前。开篇的几章就迅速抓住了我的注意力，节奏感把握得恰到好处，从容不迫中暗藏汹涌。随着故事的深入，世界观的构建愈发立体和饱满，那些看似不经意的细节，在后续情节中都起到了关键性的作用，体现了作者高超的布局能力。我尤其喜欢作者对于情节推进的掌控力，总能在最关键的时刻抛出一个新的谜团，吊足读者的胃口，让人欲罢不能。整本书的氛围营造非常成功，时而紧张压抑，时而豁然开朗，情绪的过山车让人大呼过瘾。

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