Utilization-Focused Evaluation

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出版者:
作者:Patton, Michael Quinn
出品人:
页数:688
译者:
出版时间:2008-8
价格:$ 94.86
装帧:
isbn号码:9781412958615
丛书系列:
图书标签:
  • 评估
  • program-evaluation
  • 评估
  • 利用导向评估
  • 项目评估
  • 研究方法
  • 社会科学
  • 公共管理
  • 政策评估
  • 评估理论
  • 数据分析
  • 干预评估
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具体描述

Both practical and theoretical, the Fourth Edition of the bestseller shows how to conduct program evaluations and why to conduct them in the manner prescribed. This entirely rewritten edition offers readers a full-fledged evaluation text from identifying primary users of an evaluation to focusing the evaluation, making methods decisions, analyzing data, and presenting findings. Key features of the Fourth Edition - provides thoroughly updated materials: all chapters have updated references, new exhibits and sidebars, and new examples and stories and most have new cartoons; offers new developments in stakeholder analysis; includes a utilization-focused checklist; gives greater emphasis on mixed methods; details the explosion of international evaluation; and contains updated web references, examples, and citations.

好的,这是一本关于信息系统与数据治理的专业书籍的简介,内容涵盖了数据生命周期管理、信息架构设计、以及如何在复杂组织环境中实施有效的治理框架。 书籍名称:《数字时代的数据治理与信息架构:构建敏捷、合规的组织基石》 内容简介 在当今高度互联且数据驱动的商业环境中,信息的价值日益凸显,但随之而来的复杂性、合规性要求以及数据质量挑战,对组织的数据管理能力提出了前所未有的考验。本书《数字时代的数据治理与信息架构:构建敏捷、合规的组织基石》深入探讨了如何系统性地构建和维护一个健壮、灵活且富有前瞻性的信息管理体系。本书并非仅仅停留在理论探讨,而是提供了一套详尽的、可操作的框架与实践指南,旨在帮助信息技术领导者、数据官、架构师和治理专业人员,将数据转化为真正的战略资产。 全书内容结构围绕数据生命周期的各个关键阶段展开,并与信息架构的战略规划紧密结合。我们首先从宏观的数据战略与治理愿景入手,阐述了在数字化转型背景下,数据治理不再是孤立的合规任务,而是驱动业务创新和提升运营效率的核心引擎。书中详细分析了当前主流的数据治理模型(如集中式、联邦式及混合式治理),并指导读者如何根据自身组织的文化、成熟度和业务目标,选择并定制最适合的治理结构。这包括对关键利益相关者的识别、角色和职责的明确划分,以及建立有效的决策机制。 第一部分:数据治理的战略基石与框架构建 本书的第一部分聚焦于建立坚实的数据治理基础。我们详细剖明了数据治理的核心要素,超越了传统的数据质量范畴,涵盖了数据安全、隐私保护、元数据管理、以及数据伦理等多个维度。一个关键的章节专门论述了数据治理成熟度模型的应用,提供了一套标准化的评估工具,帮助组织客观地衡量当前水平,并制定出清晰的改进路线图。书中强调了“业务驱动”的治理理念,即所有治理活动的设立必须能够直接映射到具体的业务成果或风险缓解目标上。我们还深入讨论了如何通过建立数据治理委员会和数据管理办公室(DMO),确保治理工作的持续推进力和跨部门协作的有效性。 第二部分:信息架构:连接战略与实施的桥梁 信息架构是理解和指导数据流动的蓝图。第二部分的核心在于设计和实现适应未来变化的、可扩展的信息架构。我们首先界定了信息架构的四大支柱:业务架构、数据架构、应用架构和技术架构。本书特别侧重于数据架构的构建,包括如何进行概念数据建模、逻辑数据建模到物理数据实现的过渡。我们详尽介绍了主数据管理(MDM)在信息架构中的核心地位,探讨了构建单一事实来源(Single Source of Truth)的挑战与最佳实践,并分析了不同MDM实施策略(如注册中心式、集中式、协调式)的优劣。 此外,本书对数据集成和数据流设计给予了充分的关注。在微服务和云原生架构日益普及的背景下,传统的数据仓库模式正面临挑战。本书引入了数据网格(Data Mesh)和数据产品(Data Product)的概念,指导读者如何在分布式数据环境中设计去中心化的所有权和治理模型,同时保持数据的互操作性和一致性。这部分内容强调了API优先的数据暴露策略,确保数据可以被安全、快速地以服务形式提供给业务用户和应用。 第三部分:数据质量、元数据与可观测性 数据的价值取决于其质量和可理解性。本书的第三部分深入剖析了数据质量管理(DQM)的闭环流程。这不仅包括定义质量规则、数据剖析和监控,更重要的是构建一个预防性的质量体系,即在数据源头就进行质量把控。书中提供了从数据谱系(Data Lineage)捕获到数据质量仪表盘构建的实用指导,强调自动化检测和响应机制的重要性。 元数据管理被视为连接治理和架构的关键纽带。本书详细介绍了技术元数据、业务元数据和操作元数据的收集、存储和关联方法。我们探讨了如何利用数据目录(Data Catalog)工具,将分散在不同系统中的数据资产进行集中化管理,并赋予业务用户通过自然语言搜索和理解数据的能力。一个核心观点是:高质量的元数据是实现自动化治理和合规审计的基础。 第四部分:合规性、风险管理与治理的持续演进 在全球数据法规日益严格的今天,合规性已成为数据治理的“硬约束”。本书的第四部分聚焦于风险规避与法规遵从。内容涵盖了GDPR、CCPA以及特定行业(如金融、医疗)的监管要求,并提供了将这些要求转化为可执行的数据安全策略和访问控制机制的具体步骤。书中重点分析了数据脱敏、假名化和加密技术在保护敏感数据方面的应用,并阐述了如何利用治理框架来支持数据隐私影响评估(PIA)。 最后,本书强调数据治理是一个持续的旅程而非终点。我们探讨了如何利用业务指标(KPIs)和运营指标(KRIs)来衡量治理计划的有效性,并建立了审计和审查机制,以确保治理框架能够随着技术和业务环境的变化而不断适应和优化。内容还涉及如何利用人工智能和机器学习技术来自动化数据发现、分类和质量监控,从而减轻治理团队的负担,实现更高效、更敏捷的数据管理。 《数字时代的数据治理与信息架构:构建敏捷、合规的组织基石》面向所有致力于提升其组织数据资产管理水平的专业人士。通过阅读本书,读者将能够掌握一套端到端的知识体系,有效地将晦涩难懂的数据管理概念转化为清晰的业务价值和可量化的组织能力。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在阅读《Utilization-Focused Evaluation》的过程中,我深刻地体会到了作者在构建这一评估框架时所付出的心血和智慧。本书并非简单地堆砌理论,而是通过一种极其系统且富有逻辑性的方式,将评估的整个过程——从最初的概念化到最终的成果转化——都围绕着“使用者”这一核心要素进行重塑。我尤其被书中对于“使用者”的多元化解读所吸引,它不仅仅局限于那些直接的决策者,还包含了可能间接受到评估结果影响的各个利益相关方。这种广泛的视角,使得评估的出发点更加稳固,也为后续的成果利用奠定了坚实的基础。作者通过大量的实例,生动地展示了如何将评估的复杂性转化为易于理解和操作的步骤,如何与那些可能对评估本身并不熟悉的使用者进行有效的沟通和互动。这种“赋能”于使用者的思路,是我在以往的评估实践中很少看到的。它打破了传统的“评估者”与“被评估者”之间可能存在的距离感和隔阂,而是将双方视为一个共同解决问题的伙伴。我开始意识到,很多时候,评估的失败并非在于数据本身出了问题,而在于评估的设计并没有真正考虑到使用者的实际需求和使用场景。这本书,为我提供了一种全新的视角去审视和实践评估工作,让我能够更加自信地去设计和执行那些真正能够产生影响力的评估项目。它不仅仅是一本关于评估的书,更是一本关于沟通、关于理解、关于如何将知识转化为行动的指南。

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在我深入阅读《Utilization-Focused Evaluation》的过程中,我发现作者不仅仅是在介绍一种评估方法,更是在传授一种关于如何有效连接研究与实践的智慧。过去,我总觉得评估工作似乎存在着一种天然的鸿沟,即理论研究的严谨性与实际应用的可操作性之间,常常难以找到完美的契合点。而这本书则以其独到的视角,将这种鸿沟巧妙地弥合。作者所倡导的“以利用为中心”的理念,从根本上改变了我对评估工作的理解。它不再是单纯地去衡量“好”与“坏”,而是深入地去探索“为什么”、“如何”,以及“为了谁”。这种以用户需求为导向的评估设计,使得评估的结果不再是独立的产物,而是成为一个更广阔的决策和行动系统中的有机组成部分。我尤其欣赏书中对于“利用”的多层次、多维度的解读,它不仅仅是指将评估报告中的数据直接应用于决策,更包含了通过评估过程本身来促进学习、增强能力、以及推动组织内部沟通和协作。这种“过程即是结果”的理念,让我看到了评估工作的深层价值。本书所提供的案例研究,也并非是那种脱离实际的纸上谈兵,而是充满了鲜活的实践经验,展现了在各种不同情境下,“以利用为中心”的评估如何成功地发挥其作用,克服挑战,并最终带来积极的改变。它让我对评估工作有了更深的敬畏,也为我未来的工作提供了宝贵的指导。

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当我捧读《Utilization-Focused Evaluation》时,我发现自己仿佛进入了一个全新的评估领域,一个不再是“冰冷数据”的堆砌,而是充满“人情味”和“目的性”的世界。过去,我常常觉得评估工作总是在项目或政策结束后进行,像是一个“补救”或“总结”的环节,其影响力也常常局限于一份报告的完成。然而,这本书所倡导的“以利用为中心”的理念,则将评估的视角完全颠覆。它强调的是,从评估的最初设想到最终的成果转化,都必须紧密地围绕着“谁将使用这个评估,他们需要什么信息,以及他们将如何使用这些信息”来展开。这种主动的、前瞻性的评估模式,让我看到了评估工作在驱动决策、促进变革中的巨大潜力。作者通过大量详实的案例,生动地展示了如何将复杂的评估过程变得易于理解和操作,如何与各种不同背景的使用者进行有效的互动,从而确保评估的结果能够真正地被理解、被采纳、并最终转化为实际的行动。它让我意识到,一个成功的评估,不仅仅在于其数据的科学性,更在于其能否有效地融入到实际的决策和行动流程中,成为推动进步的有力杠杆。这本书,为我打开了一扇通往更具影响力、更具实践价值的评估世界的大门。

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初次接触《Utilization-Focused Evaluation》这本书,我怀揣着一种既好奇又有些许保留的态度。毕竟,在许多传统的学术体系中,“评估”往往被视为一种相对独立的、技术性的活动,其最终的产出——一份报告,似乎更多地服务于学术界的同行评审,而非直接指导实际的决策或行动。然而,这本书彻底颠覆了我之前固有的认知。它所倡导的“以利用为中心”的理念,与其说是一种方法论的创新,不如说是一种哲学上的转向,一种将评估工作从“完成任务”的思维模式,转变为“创造价值”的思维模式的根本性转变。作者通过细致入微的分析和丰富的案例,生动地阐释了为什么那些精心撰写的、充满了严谨数据的评估报告,却常常束之高阁,无人问津。其根本原因在于,这些评估的起点和终点,并没有真正地与那些需要做出决策、需要采取行动的使用者紧密相连。书中对于如何识别关键的使用者、理解他们的需求、以及如何设计能够直接服务于他们决策过程的评估,有着非常详尽的阐述。这不仅仅是关于“怎么做”的问题,更是关于“为什么要做”以及“为谁去做”的根本性思考。我逐渐意识到,一个真正有效的评估,其价值不仅仅体现在其数据的精确性和分析的深度上,更体现在其能够被有效地转化为实际行动,并最终带来积极改变的能力上。这本书就像是一位经验丰富的向导,带领我穿越评估工作的迷雾,指引我走向一条更加实用、更加有意义的道路。它鼓励我跳出“技术孤岛”,拥抱“实际应用”,将评估的视角从象牙塔拉回到现实世界,成为推动社会进步的有力助手。

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在我翻开《Utilization-Focused Evaluation》这本书的扉页时,我并没有抱有太高的期待,毕竟“评估”这个词汇本身就带着一丝枯燥和学术的影子。然而,随着阅读的深入,我逐渐被书中蕴含的深刻洞察和实践导向所吸引,仿佛找到了一把开启理解复杂决策过程的钥匙。作者以一种非常引人入胜的方式,剥开了评估工作看似单一的外壳,展现出其背后错综复杂的人际互动、权力动态以及对最终结果的深远影响。我尤其欣赏作者对“使用者”这一概念的强调,以及如何将评估的整个生命周期都围绕着“谁会使用这个评估结果,以及他们会如何使用”这一核心问题来构建。这不仅仅是对评估方法的革新,更是一种对评估工作本质的重新定义,将原本可能沦为形式主义的学术研究,转化为真正能够驱动改变、解决问题的实用工具。书中所举的诸多案例,也并非是那种遥不可及的理论模型,而是贴近现实生活中的各种情境,从公共政策的制定到社区项目的实施,再到教育改革的推进,都能够看到“以利用为中心”的评估理念如何发挥其独特的价值。我开始反思自己过去在不同项目中所扮演的角色,以及我所参与的评估工作,是否真正地考虑到了最终的受益者和决策者,是否能够有效地将评估的发现转化为具体的行动。这本书让我看到了一个截然不同的评估世界,一个充满活力、充满可能性,并且真正能够为社会进步做出贡献的世界。它鼓励我去思考,去提问,去挑战那些习以为常的评估模式,去拥抱一种更加主动、更加有目的性的评估方式。

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《Utilization-Focused Evaluation》这本书,对我而言,是一次关于“意义”的探索,一次关于“连接”的实践。在接触这本书之前,我对“评估”的理解,更多地停留在一种技术性的层面,即如何设计严谨的问卷,如何进行准确的数据分析,如何撰写一份符合学术规范的报告。然而,这本书却将我从这种技术性的藩篱中解放出来,引导我走向一个更广阔的领域——如何让评估真正地“有用”。作者以其深刻的洞察力,揭示了许多评估之所以“束之高阁”的原因,并非是技术上的缺陷,而是未能真正地将评估与“使用者”的需求和情境连接起来。这种“以利用为中心”的理念,是一种对评估工作本质的再定义,它将评估的价值从“产出”本身,转移到“产出的转化与应用”上。书中对于如何与不同层级、不同背景的使用者进行有效沟通,如何设计能够直接服务于他们决策的评估方案,都有着非常详尽的指导。我从中看到了评估工作不仅仅是信息的收集和传递,更是一种促进理解、引发思考、以及驱动行动的过程。它让我开始重新思考,如何让我在未来的评估工作中,能够更好地发挥桥梁的作用,连接研究者和实践者,连接信息和行动,最终为社会带来真正的价值。

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《Utilization-Focused Evaluation》这本书,对我而言,不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的启蒙。在接触这本书之前,我一直认为评估工作似乎是某种“事后诸葛亮”式的活动,即在项目或政策实施完毕后,再对其进行一番审视和总结,以期从中吸取教训。然而,作者的观点则将这种传统的线性思维彻底打破,他强调的“以利用为中心”的理念,是将评估的视角从“回顾”推向了“前瞻”,甚至可以说是“同步”。这意味着,从评估的最初构想到最终报告的产出,每一个环节都必须紧密地围绕着“谁会使用这个评估结果,他们会如何使用,以及他们需要什么信息才能做出更好的决策”来展开。这种以结果导向、以用户需求为驱动的评估模式,极大地拓展了我对评估工作潜力的认知。书中提供的许多具体策略和技巧,例如如何进行有效的利益相关者分析,如何设计适应性强的评估方案,以及如何在评估过程中不断调整和优化,都让我看到了将抽象的评估理念转化为具体实践的可能性。我开始思考,在过去我所参与的项目中,是否有更有效的方式来设计评估,使其不仅仅是一份冷冰冰的报告,而能够成为一个真正能够促进讨论、激发思考、甚至直接驱动行动的催化剂。这本书让我看到了评估工作在促进社会变革和决策优化方面所扮演的关键角色,也让我对如何更好地发挥这一作用充满了期待。

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《Utilization-Focused Evaluation》这本书,在我阅读的过程中,不断地引发我对于“评估的真正价值”的深层思考。以往,我总是将评估视为一种相对独立的、技术性的活动,其主要目标是客观地衡量某个项目或政策的成效,并从中提取经验教训。然而,作者的观点则将这种传统的评估模式推向了一个全新的高度,他强调的“以利用为中心”的理念,并非仅仅是将评估的成果简单地呈现出来,而是要确保这些成果能够被有效地“利用”,能够真正地对决策和行动产生实质性的影响。这种以用户需求为核心的评估设计,使得评估工作不再是“孤芳自赏”的学术研究,而是与实际应用紧密相连的实践过程。书中对于如何识别关键的使用者、理解他们的需求、以及如何设计能够满足这些需求的评估方案,有着非常细致的阐述。我尤其欣赏作者对于“利用”概念的广泛性解读,它不仅仅是指数据的直接应用,更包含了通过评估过程来促进学习、增强沟通、以及推动组织内部的变革。这本书为我提供了一种全新的视角,让我能够更加自信地去设计和执行那些能够真正产生影响力的评估项目,并相信评估工作能够成为推动社会进步和组织优化的重要力量。

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《Utilization-Focused Evaluation》这本书,在我打开之前,对于“评估”这个词汇,我脑海中浮现的更多是一种相对被动、客观的观察者的形象,仿佛只是一个记录者,将事物的好坏、成败客观地呈现出来。然而,随着阅读的深入,我逐渐被书中作者所倡导的“以利用为中心”的评估理念所深深吸引。这是一种主动的、参与式的评估方式,它不再将评估视为一个孤立的活动,而是将其融入到更广泛的决策和行动体系之中。作者强调,评估的真正价值,不在于其本身的严谨程度,而在于其能否被有效利用,能否真正地为使用者带来实际的帮助和启发。这种视角,无疑是对传统评估模式的一次深刻反思和革新。书中对于如何识别关键的使用者、理解他们的需求、以及如何设计能够满足这些需求的评估方案,有着非常详尽的阐述。我尤其欣赏作者对于“利用”概念的广泛定义,它不仅仅局限于数据的使用,更包含了通过评估过程来促进学习、增强沟通、以及推动变革。这种将评估工作提升到“赋能”和“促进”的层面,让我看到了评估在社会发展和组织进步中的巨大潜力。它让我开始重新审视自己过去参与过的评估项目,思考如何才能让这些评估工作变得更加有意义、更加有影响力,而不仅仅是完成一项任务。

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在我翻阅《Utilization-Focused Evaluation》这本书时,我感受到的不仅仅是知识的灌输,更是一种对评估工作固有模式的挑战和重塑。一直以来,我们习惯性地将评估视为对既定事物的“事后审视”,似乎评估的使命仅仅是客观地记录和评价。然而,这本书却以一种极其鲜活和实践导向的方式,将评估的重心从“评估本身”转移到了“评估的结果”。作者所倡导的“以利用为中心”的理念,就好比为评估工作注入了灵魂,让原本可能冰冷的数字和分析,充满了生命力和目的性。它鼓励我们从一开始就思考,谁是这个评估的最终使用者?他们需要什么样的信息来做出更好的决策?他们将如何使用这些信息?这种以用户需求为出发点的设计思路,使得评估不再是“空中楼阁”,而是与实际的决策和行动紧密相连。书中大量的案例分析,也生动地展示了这种理念如何在一个个具体的项目中落地生根,并最终带来积极的改变。我从中看到了评估工作不仅仅是学术研究的延伸,更是驱动社会进步和组织优化的重要工具。它让我对评估工作的潜力和可能性有了全新的认识,也激励我去探索更有效的方式,让评估能够真正地服务于现实世界的需求。

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