The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities

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出版者:
作者:Shulman, Lawrence
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:1150.00 元
装帧:
isbn号码:9780495509639
丛书系列:
图书标签:
  • 心理咨询
  • 社会工作
  • 辅导技巧
  • 团体辅导
  • 家庭治疗
  • 社区发展
  • 人际关系
  • 危机干预
  • 咨询理论
  • 实用指南
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具体描述

《人生导航:助人专业实务指南》 本书并非《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》的姊妹篇,而是独立成册,专注于为那些渴望在人际交往、职业生涯乃至个人成长中提升“助人”能力的读者提供一套系统而实用的方法论。我们相信,无论您从事何种行业,扮演何种角色,掌握有效的助人技巧都是通往更深层次连接和更具影响力沟通的关键。 在信息爆炸、社会联系日益复杂化的今天,理解并满足他人的需求,同时也能清晰表达自身想法,已成为一项核心生存技能。本书将从根本上剖析“助人”的内涵,将其分解为一系列可学习、可实践的技能模块,帮助您从“想帮助”转变为“能有效地帮助”。 第一部分:理解助人的基石——共情与倾听 共情的艺术:走进他人的世界 超越同情,抵达共鸣: 我们将详细阐述共情(Empathy)与同情(Sympathy)的区别,并通过大量的案例分析,教您如何真正设身处地,理解他人的情感、思想和体验,而非仅仅停留在表面的同情。 非语言线索的解读: 身体语言、面部表情、语调变化,这些沉默的信号往往比言语更能揭示真相。本书将提供一套系统的非语言沟通解读手册,帮助您捕捉那些被忽略的细微之处。 积极倾听的进阶: 倾听不仅仅是“不说话”。我们将深入探讨积极倾听的层层境界,包括专注、反馈、提问和总结,确保您在倾听时能够真正理解并回应对方。我们将提供具体的练习方法,例如“镜像倾听”、“澄清式提问”等,助您成为一个出色的倾听者。 建立信任的桥梁:真诚与尊重 透明与真诚的魅力: 在助人过程中,信任是首要前提。本书将探讨如何通过真诚的言行,建立起稳固的信任关系,让对方感受到您的善意与可靠。 无条件的积极关注: 学习如何放下评判,以开放的态度接纳对方的观点和感受,即使它们与您的自身经历或信念不同。我们将通过场景模拟,练习如何在压力和分歧中保持尊重。 边界感的重要性: 助人并非无原则的牺牲。我们将指导您如何在保持自身需求与帮助他人的过程中找到平衡,划定健康的个人边界,从而实现可持续的助人行为。 第二部分:实操技能——提问、反馈与冲突管理 提问的力量:引导与探索 开放式与封闭式提问的策略运用: 掌握何时使用开放式问题以鼓励对方详述,何时使用封闭式问题以获取具体信息,以及如何通过“探究性提问”深入挖掘问题的本质。 “向下”提问与“向上”提问: 学习如何通过深入提问,帮助对方反思根本原因;同时,也要学会“向上”提问,引导对方发现解决方案和潜在可能性。 提问中的观察与调整: 提问并非一成不变。我们将指导您如何根据对方的反应,即时调整提问方式和内容,以达到最佳的沟通效果。 反馈的智慧:建设与成长 “三明治”反馈法的创新运用: 在肯定优点、指出不足后,如何再次强调积极方面,让反馈更具建设性。 具体、可行、及时的反馈原则: 学习如何提供清晰、具体的改进建议,确保对方能够理解并实施。我们将提供具体的反馈框架,帮助您构建富有成效的反馈。 接收反馈的艺术: 同样重要的是,如何以开放的心态接收他人的反馈,将其视为成长的契机,而非个人攻击。 冲突的艺术:化解与共赢 识别冲突的根源: 冲突并非总是负面。我们将帮助您识别不同类型的冲突,理解其产生的深层原因,是需求不匹配、信息不对称还是价值观差异? 冷静应对与情绪管理: 在冲突发生时,如何保持冷静,控制情绪,避免情绪化反应,是化解冲突的关键。本书将提供一系列情绪调节技巧。 合作式冲突解决策略: 学习如何从“零和博弈”思维转向“双赢”模式,通过协商、妥协和共同探索,找到双方都能接受的解决方案。我们将介绍“利益分析法”等实用工具。 第三部分:个性化助人——情境适应与自我关怀 不同情境下的助人策略: 面对不同年龄段的沟通技巧: 从儿童、青少年到老年人,不同年龄段的人有不同的心理特点和沟通需求。本书将提供针对性的沟通策略。 跨文化沟通的敏感性: 在全球化背景下,理解和尊重不同文化背景下的沟通习惯和价值观至关重要。 专业助人领域的启示: 虽然本书面向普罗大众,但我们将借鉴心理咨询、教育、管理等领域的专业助人模型,提炼出普遍适用的原则和方法。 自我关怀:助人者的能量之源 避免“耗竭”: 长期处于助人状态,容易感到身心疲惫。我们将强调自我关怀的重要性,提供有效的压力管理和能量恢复方法。 建立支持系统: 知道何时寻求帮助,以及如何构建一个支持您助人事业的资源网络。 持续学习与成长: 助人之路是一场永无止境的学习旅程。我们将鼓励读者保持好奇心,不断探索新的助人技巧和理念。 《人生导航:助人专业实务指南》是一本面向所有希望提升自身影响力和人际关系质量的读者的实用手册。它将为您提供一套扎实的理论基础和一套可操作的工具包,帮助您在生活的各个层面,成为一个更有效、更受人信赖的助人者。翻开本书,开启您更具价值的人生旅程。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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当我翻阅《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书时,我首先被其严谨而系统的结构所吸引。它并非只是零散的技巧堆砌,而是将“帮助”这一复杂行为,分解为一系列相互关联、层层递进的要素。我一直对如何有效地进行“评估”和“干预”感到困惑,特别是当面对那些问题错综复杂,难以一眼看透的个体或群体时。这本书在这方面给予了我极大的帮助。它详细阐述了如何进行系统性的需求评估,如何识别问题的核心,以及如何根据评估结果制定具有针对性的干预计划。我尤其喜欢书中关于“循证实践”(evidence-based practice)的理念。它鼓励我们在实践中,不仅要依靠经验,更要结合最新的研究成果和理论,不断优化我们的方法。这让我意识到,作为一名“助人者”,我们不仅仅需要有热情,更需要有科学的头脑和严谨的态度。通过学习书中的方法,我开始能够更清晰地分析问题,更准确地判断需求,并且能够更有信心地制定出有效的帮助方案。这种能力的提升,不仅让我能够更好地服务他人,也让我对自己作为一名专业人士的成长有了更深的信心。

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我最近在阅读《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书,它以一种非常深刻的方式,重新定义了我对“支持”的理解。我一直觉得,提供物质上的援助或者情感上的安慰,就是一种“帮助”。但这本书让我明白,很多时候,我们提供的“帮助”可能会在无意中剥夺了对方成长的机会,让他们变得更加被动。书中关于“可持续性援助”的理念,给我留下了深刻的印象。它强调,真正的帮助,是要帮助对方建立起自我解决问题的能力,让他们能够独立地应对未来的挑战。这不仅仅是在个体层面上,在家庭、群体和社区的层面,也都同样适用。例如,在帮助一个家庭解决经济困难时,我们不能仅仅是提供临时的资助,更重要的是帮助他们分析经济问题的根源,寻找长期的解决方案,比如职业技能培训、财务规划指导等等。这种“授人以渔”的理念,贯穿了整本书的核心。它让我意识到,作为一名“助人者”,我们的最终目标是让被帮助者能够不再需要我们,而能够自主地、有尊严地生活。这种长远的视角,让我对自己未来的工作方向有了更清晰的定位。

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我对《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书的阅读体验,可以用“豁然开朗”来形容。它以一种非常务实且富有洞察力的方式,将“帮助”这一概念进行了多维度的解读。我一直以来都对如何有效地与人沟通,特别是在面对冲突和分歧时,感到有些力不从心。而这本书中关于“冲突管理”和“积极协商”的章节,简直是我的福音。它不仅仅教我如何表达自己的观点,更重要的是,它教会了我如何去理解对方的立场,即使我并不认同。书中强调的“同理心”并非仅仅是感同身受,而是一种主动去理解对方感受和需求的能力,并且能够在沟通中有效地传达这种理解。这让我意识到,很多时候,关系的破裂并非源于根本性的矛盾,而是由于缺乏有效的沟通和理解。通过学习书中的技巧,我开始尝试在与家人、朋友的交流中,运用“非暴力沟通”的原则,关注自己的感受,表达自己的需求,同时也要倾听对方的感受和需求。这种方法的实践,让我惊喜地发现,很多原本看似难以化解的僵局,竟然能够通过更真诚、更开放的对话而得到缓解。这本书不仅仅是一本理论书籍,更是一本能够切实改变我人际交往方式的实践指南。

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当我翻开《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书时,我并没有预设它会给我带来如此颠覆性的思考。我曾以为,“帮助”是一件很直接的事情,有困难就伸出援手,有需要就提供支持。然而,这本书却让我看到了“帮助”背后更为复杂且精妙的运作机制。它不仅仅是外在行动的叠加,更是一种内在意识的觉醒。书中对“赋能”(empowerment)的探讨,更是让我醍醐灌顶。它提醒我,真正的帮助不是让对方依赖于你,而是激发他们内在的力量,让他们能够自己站起来,甚至走得更远。我开始思考,在过去的经历中,有多少次我出于好意,却无意中剥夺了他人成长的机会,让他们变得更加被动和无力。这本书提供了一系列的工具和视角,让我能够更清晰地识别那些微妙的权力动态,并且学会如何在帮助的过程中,保持一种尊重的、平等的姿态。它鼓励我,在与家人、朋友,甚至在社区互动时,都要培养一种“助人者”而非“拯救者”的心态。这种心态的转变,让我在面对他人的困境时,不再是急于“解决”,而是先去“理解”,去“陪伴”,去“找到他们可以自己动手的地方”。这种深刻的转变,不仅影响了我与他人的关系,更让我对自己的人生有了更深的洞察,学会了如何更好地“帮助”自己。

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《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书,以一种极其细腻且富有实践性的方式,剖析了“帮助”这一行为在不同尺度下的复杂性。它并非停留在空泛的理论层面,而是如同一个经验丰富的向导,一步步带领我们走进个体、家庭、群体乃至社区的运作肌理之中。我尤其被书中关于“系统性思维”的阐释所吸引。它让我明白,任何个体的困境,往往都根植于其所处的系统环境之中,而家庭,作为最基础的社会单元,其内部的互动模式、沟通方式,甚至未被言说的规则,都可能深刻地影响着每个成员的成长与福祉。书中所提供的分析工具,让我能够更清晰地审视家庭系统中的动态平衡,理解代际传递的模式,以及如何在系统内部进行有效的干预。同样,在群体层面,它揭示了群体动力学如何影响决策、冲突解决以及集体行动的有效性。当我将这些概念应用到我参与的一些社区组织和志愿者活动中时,我发现自己能够更准确地判断群体中的领导者、意见领袖以及潜在的阻力,从而制定出更具针对性和建设性的策略。这本书让我认识到,真正的帮助,需要我们具备一种宏观的视野,能够跳出个体局限,去理解和影响更广泛的系统。

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《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书,以一种令人振奋的方式,为我揭示了“希望”在助人过程中的核心作用。我曾经认为,“帮助”更多的是关于解决问题、提供支持。然而,这本书却让我认识到,很多时候,当人们身处困境时,最需要的,恰恰是一种“希望”的力量。书中关于“积极心理学”和“优势视角”的探讨,给我留下了深刻的印象。它鼓励我们,在关注问题的同时,更要看到个体和群体所拥有的优势、资源和潜力。这让我意识到,作为一名“助人者”,我们的角色不仅仅是去填补“缺失”,更是要去激发“潜能”。通过学习书中的方法,我开始尝试在与他人互动时,更多地去发现和肯定他们的优点,去鼓励他们看到自己身上的闪光点。这种“赋能”的方式,不仅仅是言语上的鼓励,更是通过实际的行动,帮助他们建立自信,相信自己能够克服困难。当我看到被帮助者因为重拾希望而焕发出的生命力时,我深刻地体会到,这才是“帮助”的真正意义所在。这本书让我明白,希望,是点燃改变的火种,而我们,作为“助人者”,就是播撒希望的园丁。

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《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书,给我带来的最大的启发在于,它将“帮助”的范畴进行了极大的拓展,让我看到了个体层面的干预如何能够引发更广泛的社会变革。我一直对社会公益和社区发展抱有热情,但常常感到力不从心,不知道从何处着手。这本书则为我提供了一个清晰的框架,让我能够理解不同层面的“帮助”是如何相互关联、相互促进的。例如,书中对于“社区赋权”的讨论,让我明白,真正的社区发展,不是由外部力量强加的,而是需要激发社区居民自身的能动性和参与度。它鼓励我去思考,如何通过组织社区活动、搭建沟通平台、支持社区领导者等方式,来增强社区的凝聚力和自我解决问题的能力。这让我意识到,作为一名“助人者”,我的角色不仅仅是提供直接的支持,更重要的是成为一个“催化剂”,去连接资源、赋能个体、促进合作,从而驱动整个社区的积极改变。这本书让我对“助人”这个职业有了更宏大、更深刻的理解,它不再仅仅是个人层面的关怀,而是能够触及到社会结构和公共议题的有力工具。

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我最近沉迷于一门名为“The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities”的课程,而这本书,虽然名字听起来有点学术,但实际上为我打开了一个全新的视角,让我对“帮助”这个概念有了更深刻的理解。它不仅仅是提供建议或者解决问题,更像是一门艺术,一门关于连接、倾听、理解和赋能的艺术。我一直觉得,我们每个人内心深处都渴望被看见、被理解,而这本书恰恰教会了我如何成为那个能看见、能理解别人的人。从个人的层面来说,它让我反思了自己在人际交往中的沟通模式,比如我是否真的有耐心去倾听,是否能放下自己的评判去接纳对方的不同,甚至是如何在表达同情时,不流于表面,而是触及到对方的核心需求。这本书并没有给出一套放之四海而皆准的“万能公式”,相反,它强调了在不同的情境下,需要运用不同的技巧,并且这些技巧都需要在实践中不断打磨和调整。我尤其喜欢书中关于“积极倾听”的章节,它详细地解析了倾听的三个层次:听到、理解和内化。这让我意识到,很多时候我们以为自己在倾听,但实际上只是在等待对方说完,然后急于表达自己的观点。这本书则鼓励我,在倾听时,要放下心中的“噪音”,全神贯注地去捕捉对方语言背后的情感和需求。它就像一个细致的指南,一步步引导我去探索如何与他人建立更深层次的连接,从而让帮助真正发生,而不是变成一种负担或是不被理解的干预。

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当我深入阅读《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书时,我越来越体会到“伦理”和“专业性”在助人工作中的重要性。我曾经以为,只要怀有一颗善良的心,就能做好助人工作。但这本书让我明白,专业的助人者,需要具备一套严格的伦理规范和专业技能,才能真正有效地、负责任地帮助他人。书中关于“保密原则”、“利益冲突”以及“边界设定”的探讨,都让我受益匪浅。它让我意识到,在助人过程中,我们必须时刻保持清醒的头脑,明确自己的角色和责任,避免因为个人情感或利益而影响到被帮助者的福祉。例如,在与被帮助者建立关系时,明确的边界设定至关重要,它能够防止过度卷入,也能够保护双方的权益。同时,书中也强调了“自我关怀”的重要性,提醒助人者在付出自己精力的同时,也要关注自身的心理健康,避免“耗竭”。这种对“助人者”自身的关注,让我感到这本书不仅是关于如何帮助他人,更是关于如何成为一名可持续的、专业的助人者。它让我对这个职业有了更深的敬畏和理解,也让我对自己未来的发展有了更清晰的规划。

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《The Skills of Helping Individuals, Families, Groups, and Communities》这本书,以其详尽且实用的内容,为我打开了一扇通往更深层次人际理解的大门。我一直以来都对如何与不同性格、不同背景的人建立良好关系感到好奇,尤其是在我所从事的这个需要频繁与人打交道的行业中。书中对于“跨文化沟通”和“多元化视角”的探讨,简直是及时雨。它不仅让我认识到,不同文化背景的人有着截然不同的价值观、沟通方式和行为模式,更重要的是,它提供了一套行之有效的方法,来跨越这些文化差异,建立有效的连接。书中详述了如何识别和避免刻板印象,如何运用同理心去理解他人的视角,以及如何在沟通中展现出尊重和包容。这让我意识到,在帮助他人时,我们必须首先放下自己固有的偏见,去真正地理解他们是谁,他们来自哪里,以及他们的需求是什么。这种深刻的自我反思,不仅提升了我的人际交往能力,更让我对社会的多样性有了更深的敬意和欣赏。这本书让我明白,真正的“帮助”,往往始于对差异的尊重和对多元文化的理解。

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