Getting the Message Across

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作者:Not Available (NA)
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页数:56
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出版时间:
价格:15
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isbn号码:9789291734658
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 有效沟通
  • 商务沟通
  • 演讲技巧
  • 写作技巧
  • 表达能力
  • 信息传递
  • 职场技能
  • 非语言沟通
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具体描述

好的,以下是一本名为《无声的低语:解码人类非语言交流的艺术》的图书简介。 无声的低语:解码人类非语言交流的艺术 作者: 艾拉·文森特 页数: 480页 装帧: 精装(附插图与案例分析) 定价: 45.00美元 --- 导言:被忽略的对话 我们每天都在进行着一场持续不断的对话,但其中绝大部分内容从未通过声带发出。人类的交流是一片广袤的海洋,语言只是浮在水面上的冰山一角。在这部深度探索人类行为学的著作中,艾拉·文森特带领读者潜入那片深邃的水域,探究那些隐藏在词语之下、决定人际关系成败的无形力量:非语言交流。 《无声的低语》不仅仅是一本关于肢体语言的速查手册,它是一份精密绘制的心理地图,揭示了我们如何通过眼神、姿态、空间距离乃至皮肤上的微小变化,传递出比任何演讲都更为真实和有力的信息。本书旨在系统性地梳理非语言交流的各个维度,并提供实用的框架,帮助读者在商业谈判、个人情感维系以及跨文化互动中,实现更深层次的理解与更精准的表达。 第一部分:基础架构——交流的隐形语法 本书的第一部分奠定了理解非语言交流的理论基础。文森特教授挑战了许多流行的、过度简化的“肢体语言”迷思,转而深入探讨非语言信号的情境依赖性和文化变异性。 第一章:超越言辞的信号系统。 本章首先定义了非语言交流的范畴,包括人际空间学(Proxemics)、副语言(Paralanguage,如语速、音调)、面部表情的普遍性与特殊性,以及触觉学(Haptics)。它强调了非语言信息往往是“流动的”和“瞬时的”,而非固定不变的符号。 第二章:微表情与“泄漏点”。 这一章聚焦于面部动作编码系统(FACS)的应用。文森特详细解析了那些持续时间极短(低于半秒)的微表情,它们如何作为潜意识的“泄漏点”,暴露说话者试图压抑的真实情感。通过大量的实验数据和案例,读者将学会如何区分真诚的喜悦与礼貌性的微笑,以及恐惧、厌恶和轻蔑在面部肌肉上的精确表现。 第三章:空间与权力的舞蹈。 空间距离不仅仅是物理上的概念,更是社会地位和情感亲密度的量尺。本章深入探讨爱德华·霍尔的空间区域划分(亲密区、个人区、社交区、公共区)如何在全球不同文化中运作。它分析了领导者如何在会议室中战略性地选择座位,以及个人领地感受到侵犯时产生的生理反应。 第二部分:解读身体的叙事——姿态、接触与外表 非语言交流的“叙事”在于身体的整体呈现。《无声的低语》的第二部分,专注于对身体运动、触摸和个人形象的管理进行细致入微的分析。 第四章:姿态的语境解读。 姿态(Posture)被视为个体心境的“锚点”。本章区分了开放式姿态与封闭式姿态,并探讨了身体的倾斜度(Lean)如何影响说服力的感知。特别地,作者探讨了“镜像效应”(Mirroring)——无意识地模仿他人的姿势——在建立信任和融洽关系中的核心作用,并警告了过度模仿可能带来的负面效果。 第五章:触摸的社会学:界限与联结。 触摸是所有非语言信号中最具穿透力和风险性的形式。本章审视了不同社会背景下(如工作场合、家庭、公共交通)触摸的规范和禁忌。通过对触摸的力度、时长和位置的分类,读者将能更敏锐地把握“分寸感”,理解一次无意的触碰可能引发的复杂心理涟漪。 第六章:着装与自我构建的信号塔。 虽然外表常被视为表层,但作者论证了服饰、发型、配饰是如何构筑起我们希望世界如何看待我们的第一道防线。这不仅是关于时尚,更是关于“信号完整性”——个人呈现与内心状态是否保持一致。书中包含了关于专业环境中“权威着装”与“亲和着装”的对比研究。 第三部分:副语言与环境的默示 交流的深度往往取决于我们“如何说”而非“说什么”。第三部分将焦点从视觉转向听觉和环境感知。 第七章:声音的调色板:副语言的秘密。 语速的快慢、音高的起伏、音量的变化,以及那些填充词(“嗯”、“那个”)——这些统称为副语言。本章揭示了这些听觉线索如何微妙地调节信息的接收度。例如,在压力下语速的加快如何被听众解读为不自信,以及特定语调如何能在不改变词语内容的情况下,将陈述句转化为疑问句。 第八章:环境的沉默代言人。 这是一个常被忽视的领域:我们所处的环境本身也在说话。从办公室的布局、灯光的色温到背景音乐的选择,环境因素都在潜移默化地影响我们的情绪和行为。本章分析了“环境心理学”如何应用于零售空间设计、医疗机构氛围营造,以及家居空间对家庭沟通模式的塑造。 第四部分:集成与应用——实践中的洞察力 本书的最后一部分,将理论框架应用于复杂的人际场景,旨在提供一套可操作的“高情商”解码工具。 第九章:跨文化的解码挑战。 非语言习惯是文化中最难习得的部分。本章对比了高语境文化(如东亚)与低语境文化(如德语系国家)在表达情感和处理冲突时,对非语言信号的依赖程度差异。作者强调,在国际交流中,对“沉默”的解读差异尤其需要警惕。 第十章:谈判桌上的博弈。 如何识别对方的“底线”信号?如何通过自身的非语言策略来增强议价能力?本章提供了具体的案例研究,分析了在签订合同、进行绩效评估时,信号的同步与不同步性如何影响最终结果。它侧重于识别“认知失调”的非语言标志。 第十一章:构建反馈回路——从解码到回应。 最优秀的交流者不仅能读懂信号,还能精确地回应。本章讨论了如何利用非语言反馈(如适时的点头、眼神的接触)来确认接收信息,以及如何有意识地调整自己的非语言行为,以促进更积极的互动。这是一种需要持续练习的“双向共振”。 结论:成为一名更诚实的沟通者 艾拉·文森特总结道,掌握非语言交流的艺术,并非是为了操纵他人,而是为了消除沟通中的“噪音”和误解,从而使人际互动变得更加真诚和有效。当我们学会倾听那些没有发出的声音时,我们不仅能更清晰地理解世界,也能更诚实地表达我们自己。 《无声的低语》是每一位希望提升人际敏感度、优化职业表现、并渴望深入理解人类本性的读者必备的指南。 --- 本书特色: 丰富的案例库: 结合心理学实验、历史轶事和现代商业情境分析。 实用练习: 每章末尾附带“观察日记”和“情景模拟”练习。 权威视角: 作者融合了社会学、心理学和神经科学的跨学科研究成果。

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