Concept Marketing for Communities

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出版者:
作者:Phillips, Rhonda
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2002-5
价格:$ 111.81
装帧:
isbn号码:9780275967987
丛书系列:
图书标签:
  • 社区营销
  • 概念营销
  • 品牌建设
  • 用户增长
  • 社群运营
  • 内容营销
  • 营销策略
  • 目标用户
  • 营销创新
  • 传播学
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具体描述

Exceptional communities possessing a definitive sense of place, the cities and towns presented in this book have created or re-created a style, ambience, or character that transcends the ordinary and is used as the basis for community economic development. Adapting the idea of concept marketing, these communities have found a niche or specialty to create community recognition and serve as a basis for garnering external investment, tourism, and other revenue-generating events. This book examines the use of popular and corporate culture, retail establishments, historical tradition, and surrealism in community concept marketing and profiles examples of communities from a diverse array of contexts and geographical settings. Bellows Falls, VT, for instance, a once-depressed former milltown has transformed itself to a vibrant community through an arts integrated development strategy, while Austin, MN, the home of Hormel Foods, has drawn on the town's corporate culture with the opening of a new SPAM Museum. Manchester, VT, taking a retail approach, has become a designer outlet mecca, and Walnut, IA, the state's Antique City. Cape May, NJ, has restored its historic properties and successfully marketed itself as a seaside resort, while Holland, MI, exemplifies the surreal approach, marketing itself as a Dutch town. Considering these and other uniquely marketed communities, this book examines the elements necessary for a successful concept marketing strategy to community economic development.

好的,这是一份关于一本假设名为《Concept Marketing for Communities》之外的其他书籍的详细简介,旨在提供丰富的内容而避免提及原书名或任何与AI相关的措辞。 --- 《共鸣之径:深度社区营造与可持续影响力构建》 本书聚焦于现代社区如何通过精细化的运营和策略性的互动,实现从“聚集地”到“有生命力共同体”的转型。 面对日益碎片化的社会结构和快速变化的技术环境,本书提供了一套系统性的框架,旨在指导地方组织、非营利机构、以及致力于社区发展的专业人士,如何有效地激发本地潜能,建立持久的社会资本,并确保社区倡议的长期可持续性。 第一部分:理解现代社区的脉络 本书开篇深入剖析了当代社区生态的复杂性。我们不再讨论一个静态的地理概念,而是将其视为一个动态的、多层次的社会系统。 第一章:社区的“新”定义与身份认同的重塑。 探讨了数字互联如何模糊了物理边界,催生了“虚拟社区”与“兴趣共同体”的崛起。重点分析了居民、利益相关者(如地方企业、政府部门)以及新迁入者之间的复杂关系网。我们强调,成功的社区建设始于对当前成员身份认同的准确诊断,以及对未来愿景的共同构建。 第二章:社会资本的量化与激活。 借鉴社会学经典理论,本书提出了一套实用的方法论来评估一个社区的信任水平、互助网络和规范体系(即社会资本)。我们将详细阐述如何设计低门槛的互动机制,逐步将弱连接转化为强连接,从而激活那些潜藏在社区结构中的合作能量。例如,如何利用“共享空间”和“临时性合作项目”来测试和建立初级信任。 第三章:从需求驱动到价值共创。 许多社区项目失败的原因在于它们是“自上而下”的供给模式。本章主张转向“价值共创”模式,即把社区成员视为解决问题和创造价值的主体。我们通过案例分析,展示了如何通过“开放式创新工作坊”和“微型试点项目”来挖掘社区未被满足的、深层的需求,并将其转化为具有内生动力的集体行动。 第二部分:策略性叙事与关系网络的编织 社区的活力很大程度上依赖于其能否讲述一个引人入胜的故事,并将分散的个体有效地组织起来。 第四章:打造地方叙事:锚定历史与展望未来。 一个强大的社区需要一个统一的、能引起情感共鸣的叙事核心。本章指导读者如何从地方的历史遗产、独特的文化符号和共同的未来期许中提炼出核心的“地方精神”。我们将探讨如何运用讲故事的技巧,将冰冷的数据和政策转化为触动人心的故事,让居民愿意主动参与和捍卫这个叙事。 第五章:利益相关者地图与影响力分析。 社区建设并非单打独斗。本章提供了一种系统性的工具,用于绘制和分析社区内的所有关键参与者。这包括识别决策者、潜在的反对者、以及关键的“意见领袖”(无论其正式职位如何)。通过精密的映射,我们可以定制化地设计沟通策略,将潜在的冲突转化为建设性的对话,并争取关键盟友的支持。 第六章:跨代际与跨文化连接的艺术。 现代社区往往是多元化的。本书特别关注如何弥合代沟和文化差异带来的沟通障碍。我们介绍了几种有效的“中立地带”设计方法,例如联合举办的技能交换工作坊、共同维护的公共空间等,这些活动旨在创造一个让不同背景的人们能够以平等身份交流的平台。 第三部分:运营与可持续性的实践蓝图 构建社区的愿景固然重要,但更关键的是如何将其转化为可执行、可衡量的长期运营计划。 第七章:赋权机制设计:从参与到领导力的转化。 成功的社区项目需要“去中心化”管理。本章详细介绍了如何设计清晰的赋权流程,将项目的不同方面委托给不同的志愿者团队或兴趣小组。我们讨论了如何建立“导师制”和“继任计划”,确保核心知识和责任能够顺利传承,避免因核心人物的退出而导致项目停滞。 第八章:衡量“软”成果:社区健康的指标体系。 传统的财务指标往往无法捕捉社区建设的真正价值。本书提出了一套侧重于“社会影响”的衡量框架,包括成员参与率、社会互动频率、居民对安全的感知度、以及社区韧性指数等。这些指标帮助组织清晰地展示其工作对提升居民福祉的实际贡献。 第九章:资源整合与生态系统思维。 可持续发展依赖于多元化的资源基础。本章指导读者跳出单一的资金来源(如政府拨款或捐赠),转向建立一个综合性的“社区资源生态系统”。这包括探索社区内部的货币化(如时间银行、技能交换)、与本地商业建立互利共赢的伙伴关系,以及如何有效地向潜在赞助者展示社区的长期投资回报率(ROI)。 第十章:构建社区的“数字基础设施”:工具与治理。 在混合现实的时代,如何利用技术来增强而非取代人与人的连接是关键。本章审视了不同协作平台、信息发布渠道和数据收集工具的选择。更重要的是,我们探讨了如何制定清晰的“数字治理准则”,确保线上社区的讨论是建设性的、包容的,并能够有效反哺到线下的实际行动中。 结语:面向未来的社区韧性 本书的最终目标是为社区领导者和实践者提供一套坚实、灵活的工具箱,使其不仅能应对当前的挑战,更能为未来的不确定性构建起强大的适应能力和内在凝聚力。通过系统地理解、策略性地连接、以及持续地赋权,任何社区都能找到通往持久繁荣的共鸣之径。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦率地说,我对许多营销书籍都持有一种审慎的态度,因为它们往往过于侧重于工具和平台,而忽略了人性中最根本的需求。然而,这本书的独特之处在于,它似乎完全避开了这些“时髦”的陷阱,而是专注于构建一个可持续的、有生命力的社区生态系统。它深入探讨了社区的“文化资本”是如何被有效转化的,这不仅仅是品牌形象的维护,更像是对一个地方集体记忆和身份认同的激活。书中对“社区叙事”的构建部分尤为精彩,它强调了真实性是唯一的货币。我记得书中提到一个通过挖掘和重述社区历史上的“英雄故事”而让年轻一代重新爱上自己家乡的案例,这个过程既是对过去的尊重,也是对未来的期许,具有极强的精神内核。它让我们明白,真正的营销是关于讲述一个“我们”的故事,而不是一个“我”的故事。这本书对任何试图进行长期价值投资而非短期利益收割的项目来说,都是一本不可或缺的“价值指南针”。

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读完后,我有一种强烈的冲动,想要立刻回到我所在的那个老旧社区,重新审视我们一直以来推行的那些“自上而下”的宣传活动。这本书的视角转换非常彻底,它将社区成员从被动的接受者,提升到了主动的参与者和共同创造者的地位。它详细剖析了如何设计出能激发居民“主人翁意识”的活动框架,而不是那种走过场、交差式的社区活动。我尤其对其中关于“微型影响力者”的分析印象深刻,作者指出,在社区内部,那些平日里默默无闻的邻居,往往比任何外部的KOL都更具说服力。书里提供了一套非常实用的方法论,教你如何识别并赋能这些“隐形领袖”,让他们成为社区价值传播的内生动力。这种自下而上的力量,一旦被点燃,其持久性和深度是任何传统广告预算都无法比拟的。这本书的语言风格非常平实且富有洞察力,它没有堆砌复杂的术语,而是用清晰的逻辑和生动的案例,将复杂的社会互动过程解释得明明白白,让人读起来感觉像是在听一位经验丰富的邻家长辈传授生活的智慧。

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这本书的结构和内容的层次感处理得非常巧妙,它不像一本教条式的教科书,更像是一份精心规划的蓝图,从基础的社区画像到高级的危机管理,环环相扣,逻辑严密。我非常欣赏作者在其中穿插的那些关于“冲突管理与和解”的章节。社区内部必然存在意见分歧,这本书没有回避这一点,反而将其视为创新的催化剂。它提供了一套非常成熟的框架,教导营销人员如何在保持各方利益平衡的前提下,引导争议走向建设性的结果,而不是让矛盾激化导致社区分裂。这种对复杂人际动态的深刻理解和应对策略,使得这本书的实用价值大大提升,它超越了单纯的“推广”范畴,进入到了“社区治理”的层面。阅读时,我经常会停下来思考,自己过去在处理某些团队或邻里纠纷时,是不是因为缺乏这种系统性的思维而错失了良机。这本书无疑拓宽了我对“有效沟通”的定义。

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这本关于社区营销策略的书籍,真的让我耳目一新,尤其是它对“关系构建”的深入探讨,远超出了我之前接触到的那些空泛的理论。作者非常细腻地描绘了如何在真实的社区环境中,从零开始建立起信任的桥梁。书中不是简单地罗列一些技术性的推广手段,而是将重点放在了“人”与“人”之间的互动上,这一点在如今这个越来越数字化的世界里显得尤为珍贵。我特别欣赏其中关于“倾听的艺术”那一章节,它强调了营销的起点不应该是推销,而是深刻理解社区成员的痛点和愿望。举例来说,书中分享了一个小镇通过组织定期的社区故事分享会,最终成功激活当地老字号经济的案例,这个过程充满了人情味和地方特色,完全没有那种硬生生的商业气息。这本书让我意识到,成功的社区营销,本质上是一场深入人心的文化交流和情感联结,它要求我们放下架子,真正成为社区的一份子,才能在不经意间达成营销的目标。对于任何希望在本地市场深耕细作的组织或个人来说,这本书都是一本极具操作性和启发性的指南,它教会你如何慢下来,却能走得更远。

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这本书最令我感到震撼的,是它对“衡量标准”的重新定义。在充斥着点击率、转化率这些冰冷数字的今天,作者勇敢地提出了需要关注那些难以量化的“社会资本”和“归属感”指标。书中提供了几种非常创新的方式来评估社区参与度的深度,比如通过观察社区活动后的“二次互动率”或者居民自发组织的“衍生项目数量”来判断营销工作的真实成效。这是一种更具人文关怀和长期视角的评估体系,它要求我们从“我们做了多少”转向“我们成就了什么”。这种理念的转变,对我个人的职业观产生了巨大的冲击。它让我意识到,那些看似缓慢的、不显眼的工作,比如耐心倾听一个老人的抱怨,或者协助一个新生家庭融入环境,这些“软性投入”才是构建长期市场壁垒的关键所在。这本书不是告诉你如何快速成功,而是告诉你如何成为一个真正值得社区信赖的伙伴,这种深层次的指导意义,是市面上大多数同类书籍无法比拟的。

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