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出版者:Audio-Forum

作者:Rob Phillips

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1997-06

价格:USD 59.50

装帧:Audio Cassette

isbn号码:9780884321828

丛书系列:

图书标签:

• 英语学习
• 听力
• 阅读
• 写作
• 语言技能
• 英语提升
• 学习教材
• 英语练习
• 综合技能
• 实用英语

《对话的艺术：深度聆听与有效表达的实践指南》 解锁人际交往的潜能，重塑你的沟通体验 在信息爆炸的时代，我们似乎从未像今天这样“善于”表达，但真正意义上的“有效沟通”却成为了稀缺的能力。人与人之间的理解壁垒日益加深，误解、冲突和低效的合作成为常态。本书并非停留在泛泛而谈的“说话技巧”层面，而是深入剖析了人际交往中最核心的两个支柱：深度聆听（Deep Listening）与精准表达（Precise Articulation），并提供了一套可操作、可实践的系统性方法论。 第一部分：聆听的革命——从听到理解的飞跃 我们常常误以为“听见”就等于“听懂”。然而，绝大多数的沟通失败，源于聆听的肤浅。本书将“聆听”提升到了一种积极的、探究性的心智活动。 第一章：心流中的倾听者——清除噪音与自我预设 本章首先解构了我们日常听觉中潜藏的“心理过滤器”。我们不仅要处理外部环境的物理噪音，更要识别并抑制内心喋喋不休的“自我对话”——那些预先判断、反驳、或者仅仅是等待自己发言的冲动。 静默的力量： 学习如何在对话中保持有意识的沉默。这种沉默不是尴尬的空白，而是为对方提供更多空间进行深入阐述，同时也为自己争取整理思绪的时间。 “我以为”陷阱： 探讨了认知偏差如何扭曲我们对信息的接收。如何通过主动识别自己的既有立场，确保接收到的信息是原始的、未经主观加工的。 情绪解码： 聆听不仅仅是捕捉词语，更是捕捉语调、停顿和非语言信号中的情感信息。我们提供了一套“情感映射表”，帮助读者识别听到的情绪，并判断这种情绪与语言内容之间的关联性或不一致性。 第二章：共情式探究——提问的哲学 有效的聆听需要积极的引导。本章聚焦于如何通过提问，将对话引向更深层次的洞察，而不是停留在表面的寒暄。 层级提问法（The Tiered Questioning）： 区分描述性问题（What/When/Where）、探究性问题（Why/How）和影响性问题（So What/What Next）。强调在早期对话中，应侧重于开放的、描述性的问题，以构建完整的背景图景。 “澄清式复述”的艺术： 学习如何不带评判地复述对方的核心观点和感受。这不仅向对方确认了你的理解无误，更重要的是，它迫使发言者自己去审视和确认ta刚刚表达的内容。 边界与敏感： 在探究深度信息时，如何把握个人隐私的边界。何时应该深入追问，何时应该尊重沉默，确保共情不演变成入侵。 第二部分：表达的精度——清晰、有力、影响深远 听懂了之后，如何确保你的回应能够精准、有力地传递信息，而不是在表达的冗余中稀释了核心价值？本部分侧重于结构化思维和语言的经济性。 第三章：结构先行——逻辑流的搭建 清晰的表达源于清晰的思考结构。混乱的思维必然导致混乱的语言。 PREP框架的高级应用： 从基础的“观点-理由-例子-重申”（PREP）模型出发，延伸到复杂提案和跨部门沟通中的多层次PREP应用，确保每一个论点都有坚实的支持链条。 金字塔原则在口语中的实现： 学习如何在口头交流中，先抛出核心结论（Summary First），然后迅速展开支撑性论据。这对于时间有限的商务会议和即兴演讲至关重要。 叙事的力量： 人类大脑偏爱故事而非数据。本章详细阐述了如何将枯燥的事实转化为引人入胜的案例或微型故事（Micro-Narratives），以增强记忆点和情感连接。 第四章：语言的雕琢——词汇的精准度与语境的适应性 表达的效力在于用最少的词汇传递最丰富的信息。 避免模糊地带： 识别并消除“填充词”（Um, Like, Basically）以及“模糊动词”的使用。如何用精确的动词和名词来替代那些意图不明的表述。 听者导向的语言选择： 沟通永远是面向接收者的。本章分析了如何根据对话对象的专业背景、文化习惯和情绪状态，动态调整你的词汇难度、专业术语的使用频率和语气强度。对技术人员用数据说话，对高管用结果说话。 反馈回路的构建： 表达不是终点，而是下一轮聆听的起点。如何设计你的表达结尾，以便自然地邀请对方给出有建设性的反馈，从而形成一个持续优化的沟通循环。 结语：从“说话”到“连接” 《对话的艺术》旨在帮助读者实现从机械性的“信息交换”到深层次的“人际连接”的转变。通过掌握深度聆听的耐心和精准表达的勇气，你将不再仅仅是信息的发送者或接收者，而是成为一个能有效构建理解、推动协作、并最终实现个人与组织目标的高效沟通者。这是一场关于自我觉察和人际互动的深度修行。

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坦白说，我本来对这种“整合型”的学习书籍抱持着怀疑态度，总觉得样样通，样样松，不如专攻一个领域来得实在。然而，《Listen, Read and Write Better》巧妙地将听、读、写这三大技能进行了无缝连接，让人不得不佩服作者在课程设计上的匠心。它不是简单地把三个部分的练习堆砌在一起，而是构建了一个互相印证、螺旋上升的系统。比如，它会先让你听一段有特定语气的独白（听），然后让你分析这段独白所使用的关键动词和修饰语（读），最后要求你根据这个情境，用相似的语气和词汇写一段回应（写）。这种训练模式极大地模拟了现实世界中语言使用的情景，你不可能只听不理解，或者只读不回应。这种闭环式的训练，真正培养了我的语言“反应力”，而不是孤立的知识点掌握。这让我觉得，这本书的价值远超出了单一技能的提升，它塑造的是一种更流畅、更整体的语言运用能力。

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这本号称能帮你提升听、读、写能力的工具书，说实话，刚拿到手的时候我心里是有点打鼓的。毕竟市面上这类书汗牛充栋，大多都是老生常谈，翻两页就想扔一边吃灰。但是《Listen, Read and Write Better》这本书的排版和设计上就显得挺别致，它没有那种填鸭式的题海战术，而是用一种非常生活化的场景切入，这一点让我眼前一亮。比如，它开篇并不是上来就讲语法规则有多复杂，而是模拟了一个真实的跨文化交流场景，让你去听一段对话，然后分析对话中那些看似随意却至关重要的表达习惯。我发现它在“听”的部分，特别强调语境和非语言信号的捕捉，这简直是击中了我这个“听力不行”的痛点。我以前总觉得听不懂就是词汇量不够，但这本书引导我去关注语速的微小变化、语调的高低起伏，这些细节往往决定了你对整个交流的理解深度。它不是简单地给出文本和翻译，而是像一个经验丰富的语言教练，手把手地教你如何“解码”真实语境下的信息。这种注重实战体验而非纯理论灌输的做法，让我在阅读接下来的内容时，产生了一种强烈的探索欲，而不是应付差事的敷衍感。它的结构设计非常巧妙，让你在不知不觉中，完成了从被动接收到主动分析的转变。

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从阅读体验的角度来说，这本书的节奏把控得相当到位，它就像一部精心剪辑的纪录片，信息量大却不令人感到疲惫。我通常阅读技术性或学习类的书籍很容易走神，但这本书在“读”的部分，设置了很多“暂停点”和“反思区域”，非常有效地维持了读者的注意力。例如，它会突然插入一段关于特定文化背景下俚语的解析，或者针对某一类文章中常见的逻辑谬误进行深入剖析，这些内容都与主要的阅读训练模块紧密相关，但又提供了必要的“呼吸空间”。这种设计避免了长时间沉浸在单一技能训练中的枯燥感。更让我赞赏的是，它对“深度阅读”的定义非常现代，不再局限于识别主旨大意，而是鼓励读者去探究作者的隐含意图、情感倾向，甚至是文本背后的意识形态。读完它推荐的几篇精选文章后，我发现自己看新闻或者评论文章的视角都变得更加犀利和全面，不再容易被表面的论述所迷惑，这无疑是阅读能力提升的更高境界。

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我是一个对写作要求比较高的人，尤其是在需要撰写专业报告或者比较正式的邮件时，总觉得自己的用词不够精准，句式变化太少，读起来平淡无奇。《Listen, Read and Write Better》在“写”的部分处理得尤为精妙，它没有落入传统教材那种死扣语法结构的窠臼，而是通过大量的对比阅读材料，展示了“好”的文章是如何构建逻辑链条和营造语言氛围的。我印象最深的是其中关于“句式多样性”的章节，它没有直接给出“多使用复合句”之类的空洞建议，而是选取了几个表达相同意思的短句，然后展示了如何通过不同的连接词、从句的调整，甚至是被动语态和主动语态的切换，让原本平铺直叙的表达瞬间变得富有层次感和张力。这种“展示-模仿-内化”的学习路径，比单纯背诵范文有效得多。读完相关内容后，我尝试着修改了自己手头的一个项目总结，那种豁然开朗的感觉，就像是找到了一个一直困扰我的“秘密武器”，让我的文字立刻提升了一个档次，不再是那种机器人式的干瘪输出。它真正做到了“授人以渔”，教会我们如何根据不同的受众和目的，灵活调配我们的语言工具箱。

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我特别欣赏这本书在处理“高级应用”时的那种务实态度。很多教材在讲完基础后，就转向了那些脱离实际的晦涩表达。但这本书的后半部分，聚焦于如何处理信息流的“噪音”和“碎片化”表达，这对于身处信息爆炸时代的我们来说，简直是雪中送炭。它没有大谈哲学，而是非常具体地教你如何快速筛选有效信息，如何识别那些为了吸引眼球而故意设置的“陷阱句式”。在听力方面，它甚至涉及了对不同口音和语速的适应性训练，这种细致入微的关怀，真的体现了作者对学习者实际困难的深刻理解。我感觉自己不再是被动地去适应语言，而是开始主动地去驾驭它。读完最后一章后，我不再害怕面对那些信息量巨大的会议记录或者复杂的英文原版报告，因为我已经拥有了一套成熟的“处理流程”。这本书给我带来的，不是瞬间的魔法，而是一套可以长期依赖的、稳健的认知工具箱。

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