CIS 500 Information Systems for Decision Making Strayer University 4th Custom Edition 2008

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出版者:Mcgraw hill
作者:Paige Baltzan
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008
价格:0
装帧:Hardcover
isbn号码:9780077225933
丛书系列:
图书标签:
  • 信息系统
  • 决策支持系统
  • 管理信息系统
  • Strayer University
  • CIS 500
  • 决策制定
  • 信息技术
  • 商业智能
  • 数据库
  • 系统分析
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具体描述

深入探索现代商业图景:战略性信息系统与决策优化 一本旨在赋能未来商业领袖的权威指南 在当今瞬息万变的商业环境中,信息系统已不再仅仅是支撑日常运营的技术工具,而是驱动战略制定、提升运营效率和创造竞争优势的核心引擎。本书提供了一个全面且深入的框架,用于理解和利用信息技术(IT)在决策制定过程中所扮演的关键角色。 本书的编写严格遵循商业实践的最新发展和理论前沿,聚焦于如何将复杂的数据转化为可执行的商业洞察,从而指导组织实现其战略目标。我们摈弃了对基础技术概念的冗余介绍,转而深入探讨信息系统如何融入企业架构、支持管理职能,并最终影响企业的市场地位和长期可持续性。 第一部分:信息系统与企业战略的融合 本部分奠定了理解信息系统在现代企业中作用的基础,强调了IT与业务战略之间不可分割的联系。 第1章:信息时代的商业环境与信息系统的核心价值 本章首先描绘了当前全球商业环境的特征——数字化转型、全球化竞争和快速的技术迭代。我们探讨了企业如何通过部署和管理信息系统来应对这些挑战。重点分析了信息资产的战略价值,区分了描述性、诊断性、预测性和规范性信息能力,并阐述了信息系统如何作为企业核心竞争力的载体,而非仅仅是成本中心。我们深入分析了波特(Porter)的竞争战略模型与信息技术应用的动态关系,阐释了系统如何支持成本领先、差异化或聚焦战略的实现。 第2章:信息技术基础设施与企业架构 本章详细剖析支撑现代信息系统的物理和逻辑基础。内容涵盖了从云计算(SaaS, PaaS, IaaS)的深入比较与选择标准,到企业网络架构的设计原则。我们特别关注集成化和互操作性,探讨了面向服务的架构(SOA)和微服务在打破信息孤岛中的作用。对于数据中心、虚拟化技术和移动计算平台的介绍,旨在帮助读者理解如何构建一个灵活、可扩展且安全的技术基石,以支持快速变化的业务需求。 第3章:信息系统的管理:治理、风险与合规性(GRC) 随着信息系统复杂性的增加,有效的治理变得至关重要。本章超越了基础的安全话题,探讨了信息系统治理框架(如COBIT),确保IT投资与业务目标一致。风险管理部分侧重于识别新兴的威胁向量,如供应链风险和第三方依赖风险。合规性部分,如GDPR、HIPAA等全球性法规的遵循,被视为系统设计初期就需要融入的非功能性需求,探讨了如何利用信息系统本身来自动化合规审计流程。 第二部分:支持决策制定的核心系统 本部分是本书的核心,重点剖析了支持不同管理层级和业务流程的关键信息系统及其决策优化能力。 第4章:企业资源规划(ERP)系统的深化应用与集成挑战 本章不再停留在ERP的功能介绍,而是聚焦于实施方法论、变革管理以及集成后的决策优化。我们深入分析了现代ERP系统如何通过统一的数据模型来打破部门壁垒,实现端到端的流程可见性。讨论了供应链管理(SCM)模块如何通过预测分析优化库存水平,以及财务模块如何提供实时的合并报表和绩效仪表板。对于复杂的升级项目和系统定制的风险控制策略,提供了实用的指导。 第5章:客户关系管理(CRM)与市场驱动的决策 CRM被视为企业与外部世界互动的智能界面。本章侧重于如何利用CRM系统收集、分析和激活客户数据,以驱动个性化的营销、销售自动化和服务优化。内容涵盖了客户生命周期价值(CLV)的计算模型、预测性维护的集成,以及如何使用AI驱动的聊天机器人和自动化工作流来提升客户体验(CX)的效率。 第6章:商业智能(BI)与数据分析的战略地位 这是连接数据与决策的桥梁。本章详细阐述了从数据仓库(Data Warehouse)到数据湖(Data Lake)的演进,以及它们如何服务于上层的分析工具。重点讨论了仪表板设计原则,确保报告的清晰度和行动导向性。我们深入探讨了描述性分析、诊断性分析在运营监控中的应用,并引入了数据可视化作为一种强大的沟通工具,如何影响高层管理人员的认知和最终决策。 第三部分:前沿技术与创新决策环境 本部分关注当前及未来几年内将重塑商业决策模式的新兴信息技术。 第7章:大数据、数据科学与高级分析方法论 本章专门讨论处理海量、多样化、高速数据的挑战与机遇。内容涵盖了机器学习模型在业务预测中的应用,例如需求预测、信用风险评估和欺诈检测。我们将重点放在模型的可解释性(XAI)上,强调在关键决策中使用黑箱模型所带来的伦理和操作风险,并介绍了回归分析、时间序列分析等统计工具的商业应用场景。 第8章:信息系统中的新兴技术:区块链与物联网(IoT) 区块链技术被置于提升交易透明度和安全性的视角进行审视,特别是在供应链追溯和智能合约自动化方面的潜力。物联网(IoT)部分则聚焦于如何从物理世界(如传感器数据)捕获信息流,并将其无缝集成到企业的决策系统中,例如实时资产监控和预测性维护的闭环控制。 第9章:信息系统项目管理与敏捷方法论 成功的系统部署依赖于有效的项目管理。本章对比了瀑布模型和敏捷开发(Scrum/Kanban)在信息系统开发中的适用性。重点在于如何管理项目中的范围蔓延(Scope Creep)、如何进行有效的利益相关者沟通,以及如何在快速迭代的交付周期中维持系统质量和业务连续性。 第10章:信息系统的未来:创新与伦理责任 本章对信息系统的未来趋势进行展望,包括人工智能(AI)在决策自动化中的深化作用、边缘计算的兴起对实时决策的影响。最后,本书以信息系统的伦理影响作结。我们探讨了算法偏见(Algorithmic Bias)、隐私侵犯和自动化决策的问责制问题,强调未来商业领袖必须具备高度的社会责任感,确保技术的使用是公平、透明且负责任的。 本书的独特之处在于其对“决策”的持续聚焦。每一章的讨论都围绕一个核心问题展开:这项技术或系统如何帮助管理者做出更快、更准确、更符合战略方向的决策? 读者将获得一个整合性的视角,理解信息系统如何从底层基础设施一直延伸到高层战略的制定,是每一位致力于在数字化时代取得成功的管理人员、分析师和技术专业人士的必备参考书。

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读后感

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用户评价

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我从一个偏好视觉学习者的角度来评价一下这本书的“可读性”。虽然内容是严谨的学术体系,但如果能够将枯燥的理论包装得更具吸引力,那学习过程也会轻松许多。我希望这本书在图表的使用上能更具现代感和功能性,而不是那种九十年代风格的黑白流程图。例如,当讨论到数据仓库的构建和数据挖掘的过程时,如果能有彩色的、逻辑层次分明的架构图来辅助说明,那理解起来的效率会倍增。对于我们这些习惯了互联网时代快节奏信息输入的人来说,长段的纯文字描述很容易导致注意力涣散。这本书的字体选择和行距设计,虽然符合标准的出版规范,但略显保守,希望能有更多的内容块(Content Blocks)来打破这种单调感。比如,在关键术语旁边增加“快速回顾”的小卡片,或者在理论解释后立刻跟进一个简短的“实战启示”。毕竟,这是一本面向职业提升的教材,它需要平衡学术的严谨性与职场人士对效率的追求。希望这本特定的版本,在吸收了前三版读者的反馈后,能在这些用户体验的小细节上有所改进。

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拿到这本书的时候,我首先关注的是它作为“定制版”的独特性在哪里。通常定制版意味着它会根据特定学校的教学大纲和教授偏好进行了内容裁剪或补充。我非常好奇,Strayer University的教授们是如何权衡信息系统的技术深度与决策科学的理论深度的。我希望它能在介绍信息系统架构时,不仅仅停留在“什么是数据库、什么是网络”的层面,而是深入到“如何设计一个支持实时决策的数据模型”。例如,对于供应链管理中的风险预警系统,这本书是否提供了具体的建模思路?另外,对于“决策支持系统(DSS)”的未来发展趋势,这本书的第四版是否有足够的篇幅来讨论人工智能和机器学习如何重塑这些系统?我个人对那些关于“人机协作决策”的章节特别期待,因为我们最终是要和机器一起做决策,而不是被机器取代。如果这本书能够提供一个清晰的路线图,告诉我们如何从一个系统的使用者,成长为一个能够指导系统设计和优化决策流程的专业人士,那么这本书的价值就远远超出了仅仅通过考试的范畴,而是真正为未来的职业生涯打下了坚实的基础。

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这本书的装帧和纸张质量,给我的第一印象是,嗯,这是一本“可以传阅”的书。它不像某些平装本读两下边角就开始松散,这本定制版的精装感(虽然不一定是精装,但手感很扎实)让人感觉它承载了较强的知识密度。我最关心的是案例的深度。对于“决策制定”这种高度依赖实践的学科,如果全书都是教科书式的理论阐述,那简直是灾难。我期待看到的是,那些复杂的“企业资源规划(ERP)”或“客户关系管理(CRM)”系统是如何实际影响一个中小型企业在市场波动时的战略选择的。我希望它能提供一些具体的、经过时间检验的决策模型,比如SWOT分析的高级应用,或者如何利用信息系统的数据可视化工具来辅助CEO做出高风险投资判断。如果能多一些流程图、数据流图的解析,并配以清晰的步骤说明,那就太好了。毕竟,我们学习信息系统,最终目的就是要利用它来优化决策流程,减少主观臆断带来的损失。这本书的厚度本身就暗示了内容之丰富,关键在于这些内容是否能够被有效消化和吸收,转化为实际的商业洞察力,而不是成为书架上一个沉默的砖头。

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这本书的封面设计,说实话,第一眼看过去,就给我一种“官方出品,中规中矩”的感觉,没什么特别抓人眼球的创意,可能这就是针对大学教材的常见风格吧。装帧上倒是挺扎实的,毕竟是定制版,感觉用料上还是对得起价格的,希望它能扛得住我未来几年时不时的翻阅和各种标记。我买这本书主要是冲着课程要求去的,毕竟是“信息系统在决策制定中的应用”这门课的指定教材,总不能不买。我个人对信息系统这个领域一直抱有好奇心,总觉得在如今这个数据驱动的时代,不懂点门道就太OUT了。这本书厚度适中,拿在手里沉甸甸的,预示着里面应该塞满了需要啃下来的硬骨头知识点。我还没来得及深入阅读,只是粗略翻了目录,感觉内容划分还算逻辑清晰,希望能从这本书里真正学到一些实用的分析框架和工具,而不是停留在理论的层面,毕竟“决策制定”听起来就非常实操性强。如果它能用生动的案例来解释那些复杂的系统架构和数据流模型,那就太棒了,否则光看那些枯燥的图表和术语,我可能真的要和我的咖啡因摄入量打一场硬仗了。希望这本定制版能比那些更通用的版本更贴合我们学校教学的节奏和案例需求,毕竟是“Strayer University 4th Custom Edition”嘛,这点期待总是要有的。

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说实话,当我拿到这本《信息系统与决策制定》时,内心是充满了一种对知识的敬畏,当然,也夹杂着一丝对大学学术压力的本能抗拒。这本书的排版风格,我得说,它采用了非常典型的美式教材布局——大量的留白、清晰的章节标题和脚注,这对于需要大量笔记和划重点的我来说,提供了充足的操作空间。我特别欣赏它在章节开头设置的那些“学习目标”模块,它们就像一个个小小的灯塔,在我即将进入一片知识的海洋前,先给我指明了航向。我个人更倾向于通过对比和类比来理解新技术,所以我在意的是,这本书在介绍传统信息系统时,是否能有效地与最新的云计算、大数据处理范式进行衔接。如果它仅仅停留在2008年左右的视角,那对我们这些即将步入职场的学生来说,价值就会大打折扣。我希望这本书不仅仅是知识的搬运工,更应该是一个思想的催化剂,能激发我们去思考,当数据量呈指数级增长时,传统的决策模型会如何崩塌,又该如何重建。这本定制版既然是第四版,想来在内容更新和理论修正上应该有所侧重,但愿它能做到这一点,否则,拿着一本“老古董”去研究未来的决策,多少有点缘木求鱼的意味。

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