Successful Manager's Handbook

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页数:864
译者:
出版时间:2009-3
价格:288.00元
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isbn号码:9781405341554
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图书标签:
  • Marketing
  • 管理
  • 领导力
  • 职场技能
  • 成功
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  • 团队合作
  • 沟通
  • 职业发展
  • 商业
  • 实用指南
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具体描述

This is a new edition of this bestselling practical guide to managing which will give you the information and skills to succeed. Find out the essential techniques of effective management, from communication to innovation. Discover how to lead and influence others from developing your NLP skills to dealing with difficult people and appraising staff. And learn the art of successful work life balance, whilst managing your career. Tips, dos and don'ts, highlights on key subjects, 'SOS' hints on what to do in a particular situation, plus real-life case studies demonstrate key managing skills. Plus, discover over 1,200 power tips for boosting the efficiency of your team. Read it cover to cover, or dip in and out of topics for quick reference. Handy tips for experienced managers or those looking to pick up new skills - take it wherever your work takes you.

好的,这是一本关于提升个人领导力与组织效能的实用指南的图书简介。 --- 领导力重塑:高绩效团队的基石与实战蓝图 —— 洞察驱动力,优化流程,在变革时代铸就卓越领导力 在当今瞬息万变的商业环境中,传统的管理范式正面临前所未有的挑战。“成功”不再仅仅是达成短期目标的标志,而是一种持续的、系统性的能力构建。本书并非空泛的理论说教,而是一部深刻剖析现代领导力核心要素、提供可立即部署的实战工具集的“行动手册”。我们深入探讨了那些区分平庸管理者与杰出领导者的关键特质,并构建了一个清晰的框架,帮助你从“管人”到“赋能”,从“应对变化”到“引领变革”。 第一部分:认知的重塑——领导力的心智模型 本书开篇即强调,有效的领导力始于深刻的自我认知与心智模型的校准。我们必须首先理解,领导力不是一种职位授予的权力,而是一种影响力的实践。 1. 领导力的基石:从“控制”到“引导”的范式转换 我们首先剖析了现代组织对领导者的核心期待的演变。过去的管理者倾向于微观管理和指令执行,但在知识经济时代,这种模式效率低下且扼杀创新。本书详细阐述了“引导式领导力”(Facilitative Leadership)的原理,重点在于如何通过提问而非提供答案来激发团队的潜能。我们将探讨“心智模型”的构建过程——识别并解构那些阻碍你有效决策和授权的内在假设。通过一系列自我评估工具,读者可以清晰定位自己的领导风格,并理解其在不同情境下的适用性与局限性。 2. 建立信任的科学:透明度、一致性与情感智力 信任是高效团队的无形黏合剂。本部分深入探讨了“信任的微观经济学”,即每一次互动如何累积或消耗团队的信任资本。我们不仅讨论了沟通的透明度,更侧重于“一致性”——即言行是否始终保持同步。书中引入了“情境化同理心”的概念,教导领导者如何在保持专业距离的同时,精确感知团队成员的动机和压力点,从而做出更具人性化且战略正确的反应。 第二部分:绩效的引擎——构建与驱动高能效团队 领导力的最终体现是团队的产出。本部分将焦点从个人能力转向团队系统的优化,旨在打造一个能够自我驱动、持续学习的组织结构。 3. 目标设定的再定义:从KPI到OKRs的落地执行 传统的年度目标设定往往僵化且脱离实际。本书提供了关于如何实施“敏捷目标设定框架”(如Objective and Key Results, OKRs)的详尽步骤。我们着重于“目标对齐”(Alignment)而非“目标分配”(Assignment)。读者将学习如何确保组织目标层层递进,清晰地传达至每一位员工的工作内容中,并建立起季度性的“进度回顾与再校准”机制,确保目标的相关性和时效性。 4. 授权的艺术:风险管理与责任的清晰界定 许多领导者难以有效授权,通常是出于对失控的恐惧。本章将“授权”视为一种风险对冲策略,而非简单的任务转嫁。我们提供了一套“授权矩阵”,帮助领导者根据任务的复杂性、团队成员的能力成熟度,科学地划分决策权限。同时,书中详细介绍了“问责制”的建立流程——如何设计清晰的反馈回路和绩效衡量标准,确保授权带来的效率提升不会以牺牲质量为代价。 5. 冲突管理的实战策略:将摩擦转化为创新燃料 冲突在任何高投入的团队中都是不可避免的。本书不主张消除冲突,而是主张“建设性冲突”。我们区分了“人身冲突”与“议题冲突”,并提供了“结构化争议解决模型”。该模型侧重于将辩论引导到数据和共同愿景上,利用不同观点间的张力来检验和完善解决方案。读者将掌握如何充当高效的“冲突调解人”,确保每一次争论都能带来更优的结果。 第三部分:变革的导航——驾驭不确定性与持续发展 在快速迭代的环境中,领导者必须是变革的倡导者和组织韧性的设计者。 6. 打造适应性组织:学习的文化与快速迭代 “学习型组织”不仅仅是一个口号,它需要具体的机制来支撑。本部分探讨了如何通过“事后复盘”(After Action Reviews, AARs)和“实验文化”来固化学习过程。我们展示了如何建立一个“安全失败区”(Psychologically Safe Space),鼓励团队成员主动识别流程中的瓶颈和潜在风险,并将失败视为宝贵的学习数据点而非惩罚的理由。 7. 战略沟通:在信息过载中锚定方向 在信息爆炸的时代,领导者的核心职责之一是“信息提纯与方向锚定”。本书提供了“三层沟通模型”,帮助领导者根据受众(高层、中层、基层)定制信息密度和情感基调。重点在于,如何将宏大的愿景转化为每日可感知的行动步骤,确保所有人都朝着同一个“北极星指标”努力,避免组织在日常琐事中迷失战略方向。 8. 持续的自我发展:领导力的“马拉松”心态 本书结尾强调,领导力的发展是一个永无止境的旅程。我们提供了关于如何进行“有目的的职业发展”的见解,包括如何寻找有效的导师(Mentor)和教练(Coach),以及如何系统性地从日常运营中抽离出来进行战略思考。这包括时间管理的新视角——如何保护“深度工作时间”以进行高价值的战略规划,而不是仅仅忙于“反应式管理”。 --- 《领导力重塑:高绩效团队的基石与实战蓝图》是一本为渴望从“管理”跨越到“领导”的专业人士量身打造的指南。它将复杂的理论转化为清晰的流程、实用的工具和可验证的案例,帮助你建立一个不仅能达成目标,更能持续适应和创新的组织。掌握这些原则,你将能更自信、更有效地驾驭复杂性,引领团队迈向持久的卓越。

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读后感

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当我合上这本书,放下笔思考时,最深刻的感受是它提供了一种“思维框架”而非“操作手册”。它没有试图把每一种情境都预设好标准答案,这对我来说至关重要,因为我的工作环境是高度定制化且变化极快的。它更像是在教我如何“看清局势”和“构建自己的决策模型”。比如,关于“授权”那一节,它没有规定你必须在什么KPI之下放权,而是提供了一套评估团队成熟度和个体责任心的评估工具。这套工具的价值在于,它迫使你去系统性地分析你的下属,从而做出最适合当前团队的判断。这种“授人以渔”的教育方式,远比直接提供“SOP”(标准作业程序)更有生命力,因为它让读者自己成为自己工作流程的设计师,这种内化和自主构建的能力,是任何一本快餐式管理指南都无法比拟的宝贵财富。

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这本书在对“失败案例”的处理上,展现出了一种罕见的坦诚和深度。很多管理书籍热衷于展示光鲜亮丽的成功故事,读完后会让人产生一种“我做不到”的挫败感。然而,这本书却花了不少笔墨去解剖那些“看似微小却致命的失误”。我记得有一章专门分析了因为沟通信息链条过长而导致的决策延误,作者不仅指出了问题,更细致地分析了造成信息衰减的心理学因素——人们倾向于过滤掉与自己既有观点相悖的信息。这种对人性弱点的深刻洞察,远比单纯的技术指导来得有价值。它提醒我们,管理最终是与人打交道,而人的复杂性才是最大的变量。这种直面阴影的勇气,使得这本书的内容显得格外厚重和实在,真正做到了“吃一堑长一智”。

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从目录的编排来看,我能感受到作者在结构设计上的匠心独运,它不是简单的按照时间顺序或者职能划分来堆砌内容,而更像是一张精心绘制的“职业发展地图”。它似乎预设了不同阶段的管理者可能会遇到的核心困境,然后逐层递进地提供支持。比如,一开始聚焦于“自我管理与时间抓取”,这显然是为初入管理层的人打基础;紧接着就跳到了“团队文化塑造与愿景对齐”,这又立刻提升到了战略层面。这种跳跃性思维,反而让人觉得非常受用,因为它打破了线性的学习桎梏,允许读者根据自己当前的痛点,灵活地在不同章节间穿梭查阅。我个人认为,这种非线性的结构,恰恰反映了现代管理实践的复杂性——问题往往是多维度交叉出现的,需要我们具备快速定位和解决核心矛盾的能力,这本书的设计完美契合了这一点。

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这本书的封面设计简直是视觉上的享受,那种深沉的、带着些许金属质感的靛蓝色,配上简洁有力的金色字体,一下子就抓住了我的眼球。我是一个非常注重“第一印象”的人,尤其是在挑选管理类的书籍时,那种老套、陈旧的封面设计往往会让我直接错过很多宝贵的知识。翻开内页,装帧的质感也相当不错,纸张厚度适中,阅读起来非常舒适,即便是长时间在灯光下研读,眼睛也不会感到特别疲劳。我记得当时是在一个周末的下午,阳光正好洒在书页上,那种阅读的沉浸感一下子就被营造出来了。它不像某些工具书那样冰冷、教条,反而有一种老派的、值得信赖的学院派气息,但同时又没有流于形式,整体感觉是既专业又亲切,让人有一种“这本书里藏着真知灼见”的期待感。这种精心打磨的外部呈现,无疑为接下来的深度阅读铺设了一个非常好的基础,让人愿意拿起它,并认真对待其中的每一个章节。

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这本书的语言风格,简直就像是邀请了一位经验丰富、却又极其善于倾听的行业前辈坐在你对面,娓娓道来他的职业生涯中的血与泪。它完全摒弃了那些空洞的、充满管理学行话的晦涩表达,转而用一种非常贴近实际操作的叙事方式展开。我特别欣赏作者在阐述复杂理论时所采取的“场景代入法”,他总能迅速将读者拉入一个真实的、充满矛盾和压力的工作场景中,让你去切身感受决策的艰难性。比如,在讨论“冲突解决”那一部分时,作者没有直接给出僵硬的步骤清单,而是通过一个关于跨部门资源争夺的案例,详细描绘了从最初的紧张气氛酝酿、到私下沟通的策略选择,再到最终达成共识的全过程。这种叙述方式,让理论不再是高悬于空的口号,而是变成了解决眼前具体问题的可行方案,读起来酣畅淋漓,有一种茅塞顿开的豁然开朗。

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