Individualization and the Delivery of Welfare Services: Contestation and Complexity Summary pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Palgrave Macmillan

作者:Anna Yeatman

出品人:

页数:Palgrave Macmillan

译者:

出版时间:

价格:734.00 元

装帧:

isbn号码:9781403988089

丛书系列:

图书标签:

• Welfare state
• Individualization
• Social policy
• Service delivery
• Complexity
• Contestation
• Social work
• Public administration
• Policy analysis
• Modernization

社会服务中的个体化挑战与复杂性：一项深入的社会学研究 本书并非一本探讨个体化在福利服务提供中具体实践或案例的书籍，而是从更宏观、更具理论深度的角度，深入剖析“个体化”这一核心概念本身在社会服务领域所激发的深层社会张力与日益增长的复杂性。它旨在提供一个理解社会服务运作背后，特别是涉及个体化议题时，其内在矛盾、挑战以及由此衍生的复杂社会动力学的理论框架。 引言：何谓“个体化”？及其在福利体系中的隐喻 首先，本书将对“个体化”这一在当代社会学与政治学讨论中占据核心地位的概念进行审视。它并非简单地指代个体性的增强，而是一个多维度的社会过程，涉及到个体在传统集体、阶层、家庭联系减弱后，如何被重新定位为独立的、有责任的行动者。在福利服务领域，“个体化”往往表现为从基于群体身份（如家庭、阶层、特定疾病群体）的普遍性福利分配，转向更强调个体需求、个体选择、个体责任的精准化、定制化服务模式。本书将追溯这一概念的社会学起源，以及它如何在福利政策的制定与实践中被引入、解读和应用，并指出这种引入本身所蕴含的潜在意识形态色彩。 第一章：个体化作为福利政策的意识形态驱动力 本章将探讨个体化如何不仅仅是一种社会趋势，更是一种强大的意识形态工具，被用来重塑福利国家与公民之间的关系。我们将分析新自由主义思潮对福利体系的影响，特别是其如何将福利问题从结构性、社会性原因，转向强调个体选择失误、个人能力不足等微观层面。个体化在此语境下，成为一种将社会责任转嫁给个体的论述，将福利的分配逻辑从“权利”逻辑向“责任”逻辑，甚至“市场”逻辑进行挪用。我们会深入探讨这种意识形态转变如何体现在政策语言、服务设计以及公众对福利的认知上，例如“赋权”、“自主性”、“能动性”等术语的广泛使用，其背后可能掩盖的权力关系和资源分配的不均。 第二章：个体化与福利服务供给的“去普遍化”与“碎片化” 本章将聚焦个体化趋势对福利服务供给模式带来的直接影响。当福利服务越来越被设计成“针对个体需求”时，其普遍性基础便可能被削弱。我们将分析这种“去普遍化”的趋势如何导致福利服务项目日益碎片化，缺乏整合性，并可能在不同个体之间造成新的不平等。例如，当服务不再基于统一的标准，而是根据个体“风险评估”或“能力评估”进行，那么评估体系本身的合理性、公平性以及评估者的主观性便会成为新的挑战。同时，碎片化也意味着服务路径的复杂化，个体需要花费更多的认知与精力去导航复杂的服务系统，这本身就可能成为对弱势个体的另一种阻碍。 第三章：个体化驱动下的“社会风险”的个体化叙事 本书还将深入分析个体化如何重塑我们对“社会风险”的理解。传统的社会风险（如失业、疾病、贫困）被视为由社会结构、经济周期等宏观因素造成的集体性问题，需要集体性的解决方案。然而，个体化思潮倾向于将这些风险解释为个体管理不善、风险规避能力不足的产物。例如，失业不再仅仅是经济结构性调整的结果，更是个人技能不足或职业选择错误的个人责任。疾病也可能被视为个人生活方式不健康造成的后果。本章将批判性地审视这种“社会风险的个体化叙事”，揭示其如何通过模糊集体责任、推卸社会保障义务，从而减轻国家与社会的干预。 第四章：个体化语境下的“专业知识”与“控制” 当福利服务越来越强调“个体化”，专业的介入就变得更加关键。然而，这种专业性并非全然中立。本章将探讨在个体化福利服务中，专业知识（如社会工作、心理咨询、医疗诊断）如何成为一种具有潜在控制力的工具。专业人士基于个体化的评估与判断，为个体“量身定制”服务方案，这赋予了专业人士巨大的权力。我们将分析这种权力如何体现在对个体行为的指导、建议、甚至干预中，以及这种“专业化”的介入是否真正实现了赋权，还是在不经意间加剧了个体的被动性与依赖性。同时，数据收集与分析在个体化服务中的作用也将被审视，探讨其如何成为一种新型的社会控制形式。 第五章：个体化与服务接受者的“协商”与“抵抗” 个体化服务模式的推行，并非总是被服务接受者无条件地接受。本章将关注服务接受者在面对日益个体化的福利服务体系时所展现出的“协商”与“抵抗”的实践。这包括个体如何通过理解、解读、甚至曲解服务规则来争取自身利益，如何利用信息不对称来规避不合理的建议，以及如何在服务过程中寻求自主空间。我们将探讨服务接受者如何成为积极的行动者，而非仅仅是被动地接受服务，以及他们的协商与抵抗如何反过来影响服务的设计与实施。这部分内容将借鉴微观社会学和日常实践理论，来理解个体在权力关系中的能动性。 第六章：个体化激发的“身份政治”与“权利诉求”的新型表达 个体化不仅改变了福利服务的供给方式，也深刻影响了公民的身份认知和权利诉求。当传统集体身份（如阶层、社区）的重要性减弱，个体可能转而从更具指向性的群体（如基于特定疾病、性取向、性别认同、残障状况）来定义自我，并发出更具针对性的权利诉求。本章将分析个体化如何与“身份政治”相互作用，催生出新的权利运动和利益集团。我们将探讨这些新型的身份诉求如何在福利服务领域体现，以及它们如何挑战和重塑现有的福利分配逻辑和制度安排。 第七章：个体化理论在复杂社会服务体系中的局限性与挑战 最后，本书将总结个体化作为一种分析框架和政策导向所面临的深刻局限性。在现实复杂的社会服务体系中，个体化并非孤立运作，而是与结构性因素（如阶级、种族、性别、地域）交织在一起。将所有问题都归结于个体层面，可能忽视了更深层次的社会不公和系统性障碍。本章将反思过度强调个体化的潜在危险，例如加剧社会分化，忽视集体责任，以及未能有效解决结构性贫困和不平等问题。本书将呼吁一种更具批判性的视角，去审视个体化在福利服务领域所带来的真正效益与潜在风险，并倡导一种能够平衡个体责任与社会集体责任的福利模式。 结论：走向更具包容性和反思性的社会服务未来 本书并非为个体化在福利服务中的应用提供一套操作指南，而是通过深入的理论分析，揭示个体化概念本身所蕴含的复杂社会动力学，以及它在福利服务领域激发的深刻辩论和潜在矛盾。它鼓励读者从更宏观、更批判性的角度去理解社会服务的运作，认识到个体化趋势并非天然的进步，而是一个需要持续审视、反思和辩论的社会与政治过程。最终，本书旨在为构建一个更加公平、包容且能够有效回应当代社会挑战的福利体系提供有力的理论视角。

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