具体描述
《商务英语口语》语言地道：本套丛书所采用的对话和句子都尽量保持原装口语的习惯和语音口吻，让广大读者听起来身临其境，学起来琅琅上口。举一反三：本套丛书中采用的都是在相关内容中使用频率高、适用范围广的范句。让读者学起来举一反三，随心所欲换句子，秀口语。
实用性强：本套丛书中的对话内容涉及面非常广泛，包含了旅游、娱乐休闲、社交、情景、商务等社会生活和工作的各个方面。不论您是在职人员还是在校学生，或者是居家人士，只要您有学习英语口语的热情，这套丛书就能提供您需要的资料。
简单易学：本套丛书中的模拟会话中所选用的对话通俗易懂，能更好地供读者进行模仿练习，每段英文会话后面都带有相应的中文翻译，而且在会话结束还有从对话中选取出来的新鲜词汇，为广大读者扫除学习障碍。
《商务英语口语》是一本专为希望提升商务沟通能力、在国际商务场合自信表达的专业人士设计的实用指南。本书内容涵盖了商务活动中最为核心和常见的沟通场景，旨在帮助读者熟练运用地道的商务英语，应对各种挑战，把握每一次机遇。 内容预览： 本书的编排紧扣商务人士的实际需求，从基础的问候与介绍，到复杂的谈判与演讲，层层递进，力求全面。 第一部分：商务社交与日常交流 高效开场： 掌握得体的商务问候、自我介绍以及如何打破沉默，为成功的沟通奠定良好基础。学习如何用简洁、专业的语言介绍自己的公司、职位和业务范围。 建立人脉： 学习如何在商务活动、会议或社交场合与新朋友建立联系，拓展人脉网络。包括如何主动搭讪、交换名片、以及进行初步的寒暄与交流。 日常办公沟通： 涵盖电话沟通（接听、转接、留言、预约）、电子邮件（撰写、回复、抄送）、以及办公室内的日常交流，如会议安排、信息询问、寻求帮助等。 第二部分：商务会议与演示 会议准备与参与： 学习如何清晰地陈述议程、提出问题、表达观点、进行反驳，并做出总结。掌握在不同类型的会议（如项目会议、销售会议、决策会议）中有效贡献自己的力量。 商务演示： 从演示的结构设计、幻灯片制作，到演讲的技巧（语速、语调、肢体语言），本书提供了一套完整的解决方案。学习如何吸引观众的注意力，清晰传达信息，并有力地回答提问。 会议主持与协调： 针对需要主持会议的读者，本书提供了控制会议进程、引导讨论、处理分歧、达成共识的实用方法和表达技巧。 第三部分：销售、谈判与客户服务 产品与服务介绍： 学习如何生动、专业地介绍产品或服务，突出其优势和价值，激发客户的兴趣。掌握提问技巧，深入了解客户需求。 商务谈判： 详细讲解谈判的准备、策略、议价过程以及如何处理反对意见、达成协议。本书提供了丰富的谈判用语，帮助您在争取自身利益的同时，维护良好的合作关系。 客户服务与投诉处理： 学习如何以专业、友好的态度接待客户，解答疑问，处理抱怨和投诉，将客户的负面体验转化为忠诚度。 第四部分：商务旅行与跨文化交流 差旅沟通： 涵盖预订机票酒店、办理登机手续、入住酒店、在餐厅用餐、以及在机场、车站等地的实用英语对话。 跨文化商务礼仪： 认识到不同文化背景下的商务习惯和沟通方式的差异，学习如何避免文化误解，建立跨文化合作的信任。内容包括问候、送礼、宴请、以及会议中的注意事项。 职业发展与求职： 帮助读者准备求职面试、撰写求职信和简历，以及在职业生涯中进行有效的自我推介和向上沟通。 本书特色： 情景化设计： 每个章节都围绕一个具体的商务场景展开，通过对话、语料和练习，让读者身临其境。 实用性强： 所有内容均来自真实的商务环境，涵盖了最常用、最核心的表达。 语言地道： 强调使用地道的商务英语表达，避免生硬的翻译腔。 系统性学习： 内容由浅入深，循序渐进，帮助读者建立完整的商务英语沟通体系。 丰富的练习： 配备了大量的练习题，包括角色扮演、对话填空、情景模拟等，巩固所学知识。 拓展建议： 提供了学习资源和进一步提升的建议，鼓励读者持续学习和实践。 无论您是初入职场的新人，还是经验丰富的商务人士，这本书都将成为您提升商务英语口语能力、自信应对国际商务挑战的得力助手。通过系统的学习和大量的练习，您将能够更加流利、准确、自信地与世界各地的商务伙伴进行交流，为您的事业发展注入新的活力。
作者简介
目录信息
Part 1 Human Resources Department Unit One Employment Unit Two Job Interviews Unit Three Work Training Unit Four Daily Office Routine Unit Five Work Shift Unit Six Working Overtime Unit Seven Signing an Agreement Unit Eight Working PressurePart 2 Outgoing Business Unit One Business Visa Unit Two Booking Ticket Unit Three Booking Room Unit Four At the Airport Unit Five At the Hotel Unit Six At a Restaurant Unit Seven Taking a Taxi Unit Eight In the BankPart 3 Telephone Calls Unit One Transferring a Call Unit Two Wrong Number Unit Three Bad Connections and Busy Lines Unit Four Leaving a Message Unit Five Call Back Unit Six Reservation Calls Unit Seven Rescheduling over the Phone Unit Eight Cancelling an Appointment over the PhonePart4 Company Conferences Unit One Preparing for a Meeting Unit Two A meeting agenda Unit Three Conference Arrangements Unit Four Beginning the Meeting Unit Five Discussion for personnel reshuffle Unit Six Discussion for layoffs and appointment Unit Seven Opinions Unit Eight Concluding a MeetingPart 5 Commerce and Trade Unit One Establishing Business Relations Unit Two Inquiry Unit Three Offer Unit Four Price Negotiation Unit Five Terms of Payment Unit Six Shipment Unit Seven Complaints and.Claims Unit Eight AgreementPart 6 Marketing Topics Unit One Marketing Surveys Unit Two Advertising Media Unit Three Promotional Events Unit Four Trade Shows Unit Five Preparing for a Trade Show Unit Six Product Demonstrations Unit Seven Attending Trade Fair Unit Eight Appointing an AgentPart 7 Expanding Business Unit One Business Consultation Unit Two Business Promotion Unit Three Function Introduction Unit Four Bidding Unit Five Tender Unit Six Joint Venture Unit Seven Technology Transfer Unit Eight Consignment Sale and Barter SalePart 8 Business Communication Unit One Visiting Unit Two Reception Unit Three Greetings Unit Four Introductions Unit Five Having dinner with clients Unit Six Come to the Party Unit Seven Presents Giving Unit Eight Seeing off Customers
· · · · · · (收起)
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读后感
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