Marketing Management 12e (Eastern Economy Edition) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Prentice Hall of India

作者:Philip Kotler

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2006

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9788120327993

丛书系列:

图书标签:

• Marketing
• Marketing Management
• Kotler
• Eastern Economy Edition
• Textbook
• Business
• Management
• Strategy
• 12th Edition
• Higher Education

营销管理：理论、实践与创新 这本《营销管理》着眼于当代营销领域的核心理论与前沿实践，为读者提供一套全面而深入的营销知识体系。本书不仅仅是概念的堆砌，更强调理论如何转化为实际的商业策略，以及如何在不断变化的市场环境中取得成功。 核心理念与战略框架 本书开篇便为读者勾勒出宏大的营销图景，从理解营销的本质——创造、沟通、传递和交换对组织及其利益相关者有价值的价值——出发，逐步深入到企业营销战略的制定与执行。我们将一同探索如何进行细致的市场细分（Segmentation），精准地选择目标市场（Targeting），并塑造独特的产品定位（Positioning），从而在消费者心中建立起牢固的品牌形象。本书将深入剖析价值链和价值网络，帮助读者理解企业如何在整个流程中创造和传递价值，以及如何在日益互联互通的市场中构建共赢的合作关系。 深入洞察消费者行为 深刻理解消费者是所有成功营销活动的基础。本书将带领读者穿越消费者决策过程的迷雾，从信息搜集、方案评估到购买决策及购后行为，全面分析影响消费者选择的心理、社会和文化因素。我们将探讨不同细分市场的消费者特征，学习如何运用行为经济学原理，洞察消费者的潜在需求和动机，并以此为依据设计更具吸引力的营销信息和体验。 产品策略的艺术与科学 产品是营销的基石，本书将详细阐述产品生命周期管理、新产品开发流程、产品组合优化等关键环节。读者将学习如何进行市场调研以识别产品机会，如何设计满足消费者需求的产品概念，如何进行产品测试以确保市场接受度，以及如何制定有效的上市策略。此外，本书也将探讨品牌建设的重要性，包括品牌识别、品牌资产、品牌延伸策略等，帮助企业构建持久的品牌价值。 定价策略的智慧 价格不仅是成本与利润的简单计算，更是传递产品价值、影响消费者感知的重要杠杆。本书将全面解析各种定价方法，包括基于成本的定价、基于价值的定价以及竞争导向的定价。读者将学习如何根据市场需求、竞争态势以及产品生命周期阶段来制定合理的定价策略，并探讨价格歧视、促销定价、动态定价等复杂议题，以实现利润最大化和市场份额的稳固。 渠道管理的精妙布局 产品需要通过有效的渠道才能触达消费者。本书将深入探讨分销渠道的设计与管理，包括直销渠道、间接渠道、多渠道以及全渠道策略。读者将学习如何评估不同渠道的优劣势，如何选择合适的中间商，以及如何建立高效的供应链管理体系，确保产品能够及时、准确、经济地送达消费者手中。 沟通策略的多元融合 在信息爆炸的时代，如何有效沟通成为营销的关键挑战。本书将系统介绍整合营销传播（IMC）的理念，并将重点放在广告、公共关系、销售促进、人员推销以及数字营销等各种沟通工具的运用。我们将深入分析不同沟通渠道的特点与适用场景，学习如何制定具有吸引力的营销信息，如何利用社交媒体、内容营销、影响者营销等新兴手段来吸引目标受众，并衡量沟通活动的效果。 数字营销的浪潮 本书紧密关注数字化时代的营销变革，将大量篇幅投入到数字营销的战略与实践。读者将深入了解搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、移动营销以及数据分析在营销决策中的核心作用。我们将探讨如何利用大数据来理解消费者，如何进行个性化营销，以及如何构建成功的在线品牌体验。 关系营销与客户关系管理（CRM） 在当今高度竞争的市场中，维系和深化客户关系比单纯获取新客户更为重要。本书将深入探讨关系营销的理念，以及如何通过客户关系管理（CRM）系统来识别、吸引、保留和发展客户。我们将学习如何构建忠诚度计划，如何提供卓越的客户服务，以及如何通过个性化的互动来提升客户满意度和终身价值。 营销的绩效衡量与控制 一切营销活动都需要进行效果评估和持续优化。本书将介绍各种营销绩效衡量指标和方法，包括销售额、市场份额、客户获取成本、客户生命周期价值、投资回报率（ROI）等。读者将学习如何运用数据分析来评估营销策略的有效性，识别存在的问题，并及时调整策略，确保营销资源的有效配置和目标的达成。 全球化营销的视野 在日益全球化的市场环境中，理解跨文化营销的挑战与机遇至关重要。本书将探讨国际市场的进入策略，以及如何根据不同国家和地区的文化、经济和社会环境来调整营销组合。读者将学习如何在遵守当地法律法规的同时，有效地开展全球范围内的营销活动。 社会责任与可持续营销 本书还将引导读者思考营销的社会责任，以及如何将可持续发展理念融入营销战略。我们将讨论绿色营销、伦理营销以及企业社会责任（CSR）在消费者决策中的影响，鼓励读者在追求商业成功的同时，为社会和环境做出积极贡献。 前瞻性思考与创新实践 最后，本书将鼓励读者保持对营销前沿的关注，探讨新兴技术（如人工智能、虚拟现实）对营销模式的影响，以及如何培养创新思维，以应对未来市场的不确定性。通过理论的讲解与丰富的案例分析相结合，本书旨在培养读者成为具备战略眼光、深刻洞察力、创新能力和实操经验的优秀营销管理者。

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