具体描述
《绩效激励与薪酬激励全程实务操作(最新版)》内容简介：激励在任何一个追求效率的组织中都是至关重要的，无论这个组织是企业还是事业单位。与此同时，激励工作正在变得更加困难：一方面必须承受日益严峻的成本压力，另一方面必须面对员工越来越强烈的加薪愿望。
《绩效激励与薪酬激励全程实务操作(最新版)》旨在整合绩效管理与薪酬激励体系，提供一整套完善的管理工其，并特别对销售人员、研发人员和高级管理者，以及工作团队的绩效激励问题进行了专题阐述，以帮助企业建立科学有效的绩效管理与薪酬激励机制。
企事业单位绩效薪酬管理必备工具书
企事业单位高管必备参考书
《绩效激励与薪酬激励全程实务操作》 是一本深入剖析企业如何设计、实施和优化绩效与薪酬激励体系的实操性指南。本书旨在帮助管理者、人力资源专业人士以及企业决策者，理解并掌握一套系统性的方法，以构建既能激发员工活力，又能驱动组织实现战略目标的激励机制。 本书内容涵盖了绩效激励与薪酬激励的各个环节，从理论基础到实践落地，力求全面、细致地为读者提供可操作的指导。 第一部分：绩效激励的基石与设计 绩效管理理论与核心原则： 本部分将深入探讨绩效管理的意义、目的以及其在现代企业管理中的重要地位。我们将解析绩效管理的演进历程，理解其从传统的“考评”模式向“发展与激励”模式的转变。重点阐述SMART原则、OKR、KPI等主流绩效指标设定的方法论，以及如何根据不同岗位、不同业务阶段设定切实可行且富有挑战性的绩效目标。 绩效体系的设计框架： 本章将提供一个清晰的绩效体系设计框架，引导读者系统性地思考和构建一套完整的绩效管理流程。这包括绩效周期的设定、目标分解与沟通、过程辅导与反馈、绩效评估与面谈等关键环节。我们将详细讲解如何构建公平、公正、透明的绩效评估标准，避免主观偏见，确保评估结果的客观性和说服力。 关键绩效指标（KPI）的科学设定与应用： KPI是衡量绩效的核心工具。本部分将教授读者如何根据企业战略目标，层层分解，设计出真正能够驱动业务发展的关键绩效指标。我们将提供案例分析，展示不同行业、不同职能部门的KPI设定原则和技巧，并强调KPI的动态调整与优化。 目标与关键成果法（OKR）的实践指南： OKR作为一种更加灵活且富有激励性的目标管理工具，在近年来备受推崇。本书将详细介绍OKR的理念、核心要素（Objective和Key Results）以及在企业中的应用场景。读者将学习如何设定富有野心但可实现的OKR，以及如何通过周期性回顾和调整，激发团队的创造力和协作精神。 绩效辅导与反馈的艺术： 绩效的提升离不开有效的辅导与反馈。本部分将聚焦于管理者如何成为优秀的绩效教练，通过持续的沟通、指导和支持，帮助员工识别发展机会，克服障碍，达成目标。我们将提供不同情境下的反馈技巧，以及如何进行富有建设性的绩效面谈。 绩效改进与发展规划： 对于绩效未达预期的员工，如何进行有效的干预和帮助至关重要。本章将探讨绩效改进计划（PIP）的制定与实施，以及如何通过培训、轮岗、导师制等多种方式，帮助员工提升能力，实现绩效转化。 第二部分：薪酬激励的科学构建与优化 薪酬管理的基本原则与策略： 薪酬不仅仅是支付工资，更是企业吸引、保留和激励优秀人才的重要手段。本部分将深入探讨薪酬设计的核心原则，包括内部公平性、外部竞争力、合法合规性以及与企业战略的匹配性。我们将解析不同薪酬策略的优劣势，帮助读者选择最适合自身企业发展的薪酬模式。 薪酬结构的设计： 本章将详细介绍构成薪酬体系的主要要素，包括固定薪资、浮动薪资（奖金、绩效工资）、福利以及股权激励等。我们将讲解如何根据岗位价值、市场水平和企业支付能力，科学地设定各薪酬要素的比例，构建有吸引力的整体薪酬包。 岗位价值评估与薪酬带宽的确定： 岗位价值是薪酬差异化的重要依据。本书将介绍多种岗位评价方法，如要素计分法、排序法等，帮助企业系统地评估各岗位的相对价值，并在此基础上确定合理的薪酬带宽，为员工的薪酬晋升提供清晰的路径。 市场薪酬调研与数据分析： 外部薪酬竞争力是吸引人才的关键。本部分将指导读者如何进行有效的市场薪酬调研，选择可靠的数据来源，并掌握数据分析的方法，了解行业薪酬水平，为薪酬策略的制定提供有力支撑。 绩效奖金与激励方案的设计： 奖金是直接激励员工达成绩效目标的有效手段。本书将深入讲解不同类型的绩效奖金设计，如年终奖、项目奖、销售奖等，并提供具体的设计模板和计算公式。我们将强调奖金与绩效挂钩的紧密性，确保奖金的公平发放与激励效果。 非物质激励的运用： 除了物质激励，非物质激励同样对员工士气和忠诚度有着深远影响。本部分将探讨职业发展机会、认可与赞赏、工作环境、企业文化等多种非物质激励方式，以及如何将它们与物质激励相结合，形成多元化的激励体系。 福利体系的设计与管理： 完善的福利体系能够提升员工的归属感和满意度。本书将解析各类福利项目，如法定福利、补充福利（健康保险、带薪休假、培训发展等），并提供福利组合设计与成本控制的建议。 股权激励与长期激励计划： 对于高科技企业或初创企业而言，股权激励是吸引和保留核心人才的重要工具。本部分将介绍不同类型的股权激励方式，如股票期权、限制性股票等，并讲解其设计原则、法律法规及实施流程。 第三部分：激励体系的落地与持续优化 激励政策的沟通与宣导： 即使是最优化的激励体系，如果缺乏有效的沟通，也难以达到预期效果。本章将指导读者如何清晰、准确地向员工传达激励政策，解答疑问，建立信任，确保政策的顺利推行。 激励体系的实施与管理： 本部分将聚焦于激励体系在企业日常运营中的落地。我们将提供具体的实施步骤和注意事项，包括薪酬发放、奖金核算、绩效评估流程的执行等，并强调管理者的角色与责任。 激励体系的监测与评估： 激励体系并非一成不变，需要持续的监测和评估来确保其有效性。本书将介绍常用的评估指标，如员工满意度、流失率、绩效达成率等，并提供数据分析和反馈机制，以支持激励体系的持续改进。 激励体系的常见问题与应对策略： 在激励体系的实施过程中，可能会遇到各种挑战和问题。本章将梳理实践中常见的薪酬激励误区和绩效管理难题，并提供实用的解决方案和应对策略。 案例分析与最佳实践： 本书将穿插大量来自不同行业、不同规模企业的成功案例，通过对真实案例的深入剖析，为读者提供可借鉴的经验和启发，帮助其将理论知识转化为解决实际问题的能力。 《绩效激励与薪酬激励全程实务操作》 致力于成为一本真正能帮助企业解决实际问题的工具书。它不仅提供了理论框架和方法论，更重要的是，它强调“操作性”，通过大量的实操技巧、流程模板和案例指导，让读者能够快速上手，并根据自身企业的特点，构建出最适合的绩效与薪酬激励体系，从而有效地激发员工潜能，驱动企业持续发展。
作者简介
朱飞，人力资源管理博士，资深管理顾问和培训讲师。毕业于中国人民大学劳动人事学院。现任教于中央财经大学商学院。研究领域包括绩效管理、薪酬激励、员工关系管理、组织文化和雇主品牌。多家大型企业高级管理顾问。主持、参与多项国家级课题。
目录信息
第一部分 绩效管理 第一章 全面认识绩效管理 一、什么是绩效管理 二、企业为什么需要绩效管理 三、绩效管理和绩效考核的联系和区别 四、绩效管理的基本流程 五、各级管理者的角色和职责 六、绩效管理的风险 七、绩效管理的难点 八、高效的绩效管理体系的特征 管理者提示 员工表现不佳的16项原因 示例 摩托罗拉的绩效管理 第二章 绩效管理体系设计 一、基础绩效管理方法 二、如何选择绩效考核方法 三、考核者的选择 四、如何设立考核指标 五、绩效考核指标的权重如何赋值 六、考核指标标准的设计 七、绩效考核数据的收集方法 八、考核结果如何应用 九、团队和员工绩效考核的难点及其解决 案例 A公司的考核因何草草收场 示例 多个岗位的绩效标准 第三章 绩效考核者应掌握的技能 一、人们为什么不喜欢绩效考核 二、绩效管理背后的“软肋”——缺乏沟通 三、如何进行绩效辅导 四、如何准备绩效评估会议 管理者提示 准备绩效评估会议的技巧 五、如何组织绩效评估会议 六、如何主持绩效评估会议 管理者提示 主持绩效评估会议的技巧 七、绩效沟通的技巧 八、绩效面谈公正性的影响因素 案例 索尼公司对考核者的辅导 第四章 关键绩效指标(KPI)考核 一、什么是关键绩效指标(KPI) 二、KPI考核方法的特征 三、KPI考核方法的作用 四、如何设计KPI考核体系 五、绩效考核指标的测试 六、如何量化绩效软指标 七、KPI指标考核的支持体系 八、KPI绩效考核的难点分析 九、KPI考核方法的误区 第五章 360度考核 案例 美国普渡公司的360度绩效考核 一、什么是360度考核 二、360度绩效考核的优点和缺点 三、360度绩效考核的前期准备工作 四、如何选择考核主体 五、360度绩效考核实施环节和应该遵守的原则 六、360度绩效考核的误区 七、360度考核容易忽视的问题 第六章 目标管理 一、什么是目标管理 二、目标管理的关键特征 三、目标管理方法的优点和缺点 四、目标管理的典型步骤和典型问题 五、实施目标管理的基本条件 六、目标管理的局限性 七、企业绩效考核中目标管理的认识误区 八、目标管理失败的原因 …… 第七章 平衡记分卡(BSC) 第八章 如何使绩效考核落到实处第二部分 薪酬激励 第九章 薪酬体系概要 第十章 薪酬战略 第十一章 职位评价 第十二章 薪酬调查 第十三章 工资结构设计 第十四章 绩效奖励 第十五章 薪酬体系管理 第十六章 几种重要的薪酬形式 第十七章 企业福利政策设计 第十八章 薪酬管理的艺术第三部分 专门人员的绩效激励 第十九章 销售人员的绩效考核和薪酬激励 第二十章 研发人员的绩效考核和薪酬激励 第二十一章 经营者绩效考核和薪酬激励 第二十二章 团队绩效考核和薪酬激励主要参考文献
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读后感
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