具体描述
本书的主要内容有：影响汽车4S店销量的主要因素；汽车4S店团队建设的基本命题；汽车4S店团队建设的基本问题；汽车4S店人员的甄选与培养；加强成员间的有效沟通，实现精诚合作；构建高效团队的成功基因；实施有效的目标管理与绩效控制；有效领导与激励，打造高绩效团队。 该书针对目前和未来我国汽车行业的发展状况，以全新的视角来讨论汽车4S店企业团队建设中的诸多问题，视角独特，观点新颖，具有一定的借鉴价值，是汽车4S店投资者、经营者、管理者，以及从事相关工作的人员的重要的参考书。
《浮生绘卷：山河人间》 本书是一部描绘大江南北风土人情、勾勒跌宕人生百态的文学作品。它不拘泥于单一叙事视角，而是像一幅徐徐展开的工笔画卷，细致入微地捕捉不同地域、不同阶层人物的生活片段与内心世界。 故事背景与时代烙印： 故事的基调是现实主义的，但又蕴含着淡淡的诗意与对生活的热爱。作者以一种沉静而富有穿透力的笔触，将读者带入一个我们既熟悉又可能忽略的时代。这里既有宏大的历史变迁投下的影子，也有个体命运在时代洪流中的细微挣扎与闪光。城市里熙熙攘攘的街市，乡村里日出而作、日落而息的淳朴，都如同鲜活的生命，在字里行间跃动。本书着力于展现时代背景下，普通人在生活面前的坚韧、智慧与温情。 人物群像与情感织锦： 《浮生绘卷：山河人间》塑造了一系列令人难忘的人物形象。他们来自不同的地方，有着各自的过去和梦想。 老街的守望者： 比如一位在老城区经营着一家传了几代人的杂货铺的老人，他看尽了人情冷暖，见证了世事变迁，他的人生哲学简单而深刻，是那个时代无数平凡人的缩影。他或许不善言辞，但眼神中的故事足以写成一本书。 远行的逐梦人： 还有一位怀揣着艺术梦想，离开家乡来到繁华都市的年轻人。他经历着初到陌生环境的迷茫、奋斗的艰辛，以及在挫折中寻找希望、在坚持中磨砺自我的过程。他的故事充满了青春的躁动与对未来的不确定，但也闪烁着不屈的光芒。 乡间的智者： 又可能是一位生活在山水之间的农妇，她将朴素的生活哲学融入到日常的点滴之中，用最简单的劳动创造着生活的奇迹，用最真挚的情感维系着家庭的温暖，她的智慧不显山露水，却足以抵挡岁月的风霜。 市井的小人物： 还有那些活跃在街头巷尾的小商贩、手工艺人，他们的生活琐碎而真实，充满了烟火气。他们为生计奔波，也懂得分享生活的乐趣，他们的对话、他们的喜怒哀乐，构成了社会最生动的肌理。 书中人物之间的关系错综复杂，有亲情、友情、爱情，也有因利益冲突、观念差异而产生的矛盾。作者并没有简单地将人物脸谱化，而是深入挖掘他们内心深处的动机与情感，展现人性的复杂与多面。他们或相互扶持，共度难关；或渐行渐远，各自奔忙；他们的情感交织，如同丝线，编织出一个人情社会的温暖图景。 叙事风格与艺术手法： 本书采用多线叙事，将不同人物的故事巧妙地串联起来，形成一个有机整体。叙事节奏张弛有度，既有细腻的心理描写，也有生动的生活场景刻画。作者善于运用白描手法，以朴实无华的语言勾勒出人物的形象和命运。同时，她也巧妙地融入了象征、比喻等修辞手法，为作品增添了艺术色彩。 细节的温度： 对细节的刻画是本书的一大亮点。无论是弥漫在老街上的食物香气，还是窗外拂过的微风，亦或是人物指尖的微小动作，都被作者捕捉得栩栩如生，让读者仿佛身临其境，感受到扑面而来的生活气息。 意境的营造： 作品在写实的基础上，也注重营造诗意的意境。对自然风光的描绘，对四季变化的捕捉，都与人物的情感和命运紧密相连，形成一种情景交融的艺术效果。例如，春雨绵绵可能暗示着希望的萌芽，秋风萧瑟则可能预示着别离与伤感。 留白的智慧： 作者并非事无巨细地铺陈，而是留有一定的空间给读者去想象和解读。一些人物的内心活动，一些事件的后续发展，都可能在留白中得到升华，引发读者更深层次的思考。 主题的探讨与人文关怀： 《浮生绘卷：山河人间》并非仅仅是对生活片段的记录，而是蕴含着深刻的人文关怀和对生活本质的追问。 个体在时代中的位置： 作品深入探讨了在宏大历史叙事下，个体命运的脆弱与顽强。它让读者思考，在时代的洪流中，我们如何安顿自己的灵魂，如何活出生命的意义。 平凡中的伟大： 本书歌颂了普通人的善良、坚韧与智慧。它告诉我们，伟大并不一定体现在惊天动地的壮举中，更多的时候，它藏于日常生活里的点滴付出与默默坚持。 生命的韧性与希望： 即使在最艰难的时刻，书中人物也从未放弃对生活的希望。这种韧性，是支撑他们走过风雨的动力，也是作者想要传递给读者的力量。 人与自然、人与社会的关系： 作品也触及了人与自然和谐共生的理念，以及个体在社会关系网中的互动与影响。它展现了一个充满温情与矛盾，但也充满活力的社会生态。 《浮生绘卷：山河人间》是一部充满生命力的作品，它以真诚的笔触，描绘了山河人间的美丽与残酷，展现了人性的光辉与暗影。它或许不能解决读者生活中的所有问题，但它能让你在阅读过程中，重新审视自己，重新体会生活，并从中汲取前行的勇气与力量。它是一份献给所有在生活中努力奔跑的人们的礼物，一份对生命厚重而温柔的注视。
作者简介
李欣禹：国内专业的汽车营销咨询与培训专家、星辰(中国)咨询机构高级咨询师、哈佛智业首席营销顾问，具有十余年从事汽车产品等销售方面的专业经验。
不仅为宝马销售商、凯迪拉克销售商、东风雪铁龙代理商(4S店)、东风悦达起亚代理商(4S店)、东风标致代理商(4S店)等众多汽车销售企业进行了有效的培训，而且还针对汽车购买客户进行系列的专业培训，对客户购车的心态和购车行为有良好的把握。所开展的汽车销售的公开课程和企业内训，均得到了受训企业的极高评价，并提高了这些企业的销售业绩。
已在《销售与市场》上发表有关汽车销售的专论《汽车销售：实现终端业绩》等，并被连续刊载。同时，在国内某知名媒体主办的“王牌汽车销售员”培训大讲堂获得了汽车销售业界的认可。
目录信息
前言第一章 影响汽车4S店销量的主要因素第二章 汽车4S店团队建设的基本命题第三章 汽车4S店团队建设的基本问题 第一节 认知误区：4S模式等同于团队建设 第二节 团队不等同于企业组织 第三节 高效团队的八个基本特征 第四节 建设高效团队的目的与意义 第五节 团队建设的六大原则 第六节 团队建设的基本流程第四章 汽车4S店人员的甄选与培养 第一节 团队成员应具备的素质 第二节 企业团队成员的角色与责任 第三节 企业团队成员的职能 第四节 企业团队成员的科学甄选 第五节 建立高效的培训体系 第六节 团队精英的培养与能力提升第五章 加强成员间的有效沟通，实现精诚合作 第一节 影响沟通的六大因素 第二节 沟通的误区与障碍 第三节 沟通的方法与技巧 第四节 向上沟通、水平沟通和向下沟通 第五节 化解团队成员对新举措的抵制 第六节 改善团队成员的工作表现第六章 构建高效团队的成功基因 第一节 忠诚不仅仅是企业内部员工的问题 第二节 团队内部的冲突容易导致人员流失 第三节 互信是高效团队的基石 第四节 建立团队成员的认同感与归属感 第五节 团队精神与团队文化建设 第六节 建立企业和员工的忠诚——学会感恩第七章 实施有效的目标管理与绩效控制 第一节 影响汽车经销商业绩的首要因素——明确的工作目标 第二节 有效目标的六个特征 第三节 设定目标的七个步骤 第四节 为团队成员制订切实可行的目标 第五节 设计有激励性的薪酬体系第八章 有效领导与激励，打造高绩效团队 第一节 正确认识管理者的权力 第二节 使用权力的六条戒律 第三节 树立自己的领导风格 第四节 真正了解下属的需求 第五节 正确对待下属的抱怨 第六节 关注下属的能力发展 第七节 做好教练式的管理者 第八节 对下属实施有效的激励后记
· · · · · · (收起)
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读后感
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