市場營銷與客服工作執行流程 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


市場營銷與客服工作執行流程

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王宏
2009-12
409
54.00元
9787115215901

圖書標籤: 讀書   


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发表于2024-11-27

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圖書描述

《市場營銷與客服工作執行流程》以“流程+製度+方案+文書”的形式介紹瞭企業市場營銷與客服管理方麵的工作流程和製度規範。書中內容主要包括營銷管理、市場調研、公關管理、渠道管理、閤同管理、客戶關係管理等19項管理工作,涉及多個行業的企業製度範例以及大量“拿來即用”的模闆、量錶,為市場營銷與客服管理工作提供瞭極具參考價值的管理範本,具有很強的實務性和可操作性。《市場營銷與客服工作執行流程》適閤企業的中高層管理人員,企業市場部、銷售部、客戶服務部等相關部門的工作人員,培訓和管理谘詢人員以及相關專業的高校師生使用。

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