乡村旅游开办及经营指南

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出版者:
作者:《乡村旅游从业人员丛书》组委会 编
出品人:
页数:151
译者:
出版时间:2009-9
价格:9.80元
装帧:
isbn号码:9787201063379
丛书系列:
图书标签:
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《乡村旅游开办及经营指南》内容简介:人员的配置与培训费用。21世纪最重要的是人才。对于乡村旅游来说,最重要的也是人才,人才的素质关系到我们的服务特色、服务质量,从而影响到回头客的多少和口口相传的宣传效应等,并最终将影响到我们的经营效益。乡村旅游的开办经营初期需要接待服务人员、餐饮服务人员和客房服务人员等,通常由家庭成员担任,旺季时段或规模较大的需要雇请几位帮工,但无论是家庭成员还是雇工,均需要培训或自学。办好乡村旅游,仅靠我们乡村人的纯朴、好客是不够的,它需要专业的技能和服务礼仪。另外,消防、安全及卫生方面也有硬性的标准,这些都需要我们去学习。也许有的人会说,我们边干边学不行吗?这不能说不行,但通常这不是一个好方法。

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