高校图书馆服务理论与实践

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页数:299
译者:
出版时间:2009-9
价格:28.00元
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isbn号码:9787563390403
丛书系列:
图书标签:
  • 高校图书馆
  • 图书馆服务
  • 服务理论
  • 服务实践
  • 高等教育
  • 学术研究
  • 信息管理
  • 读者服务
  • 馆藏资源
  • 学科建设
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具体描述

我们期望通过《高校图书馆服务理论与实践》的编撰,一是体现我校实施广西壮族自治区“人文强牲”工程的建设成就,展示我校图书馆文献服务软实力的增长;二是要升全馆同志业务实践活动的理论性与自觉性;三是将图书馆近年来的学术研究成果与心得和同行们分享,推动高校图书馆管理与服务理论的“与时俱进”。

《高校图书馆服务理论与实践》是一本系统探讨高等教育机构图书馆如何有效运作、满足用户需求并推动学术发展的专业著作。本书深入浅出地剖析了现代高校图书馆在快速变化的教育与技术环境下面临的挑战与机遇,并由此引申出一系列具有前瞻性的服务理论和可操作的实践指南。 理论基础: 本书首先从宏观层面梳理了高校图书馆服务的基石。它追溯了图书馆在高等教育体系中的历史演变,阐述了其作为知识传播、信息中介和学术支持核心功能的地位。在此基础上,书籍详细介绍了与高校图书馆服务相关的核心理论,包括但不限于: 信息需求与利用理论: 深入分析用户(学生、教师、研究人员)在不同学术阶段和研究领域的信息需求特点,探讨信息获取、评估、利用和传播的规律,以及如何设计能够精准满足这些需求的图书馆服务。 用户体验(UX)理论在图书馆服务中的应用: 强调以用户为中心的设计理念,从物理空间布局、网站界面设计、资源检索便利性到个性化服务等方面,全面提升用户在图书馆的服务体验。 知识管理(KM)理论与图书馆的融合: 探讨图书馆如何在机构知识库建设、学术成果管理、科研数据服务等方面发挥关键作用,成为学校知识生产和传承的重要平台。 数字人文(Digital Humanities)与图书馆的角色: 分析数字技术如何改变学术研究范式,以及图书馆在推动数字人文研究、提供相关工具和平台方面的潜能。 图书馆的战略规划与发展理论: 论述如何在复杂环境中制定符合学校发展战略的图书馆发展规划,包括资源配置、服务创新、技术应用和人才培养等维度。 信息素养教育(Information Literacy)理论的深化: 探讨信息素养教育在培养学生批判性思维、信息辨别能力和终身学习能力方面的重要性,并提供系统化的教学设计与评估方法。 实践探索: 在坚实的理论基础上,《高校图书馆服务理论与实践》进一步聚焦于图书馆服务的具体实践层面,为图书馆员和管理者提供了详实的指导和案例分析。内容涵盖了以下关键领域: 资源建设与管理: 纸质与电子资源采购策略: 详细分析不同类型资源(图书、期刊、数据库、多媒体资源等)的评估、选择、采购和续订流程,以及如何根据学科发展趋势和用户需求优化资源结构。 开放获取(Open Access)资源的管理与推广: 探讨如何拥抱开放获取运动,支持作者发表开放获取论文,并将其纳入图书馆的资源体系。 特色馆藏建设与数字化: 介绍如何识别、收集、整理和保护学校的特色文献、珍贵史料,并通过数字化手段将其转化为可访问的数字资源。 资源共建共享与联盟: 探讨参与区域或全国性的文献资源保障体系,通过馆际互借、文献传递等方式拓展用户获取资源的范围。 用户服务创新: 学科服务与嵌入式服务: 详细阐述图书馆如何深入特定学科领域,为教师和学生提供定制化的信息咨询、文献检索、科研数据管理等服务,甚至进入课堂进行指导。 参考咨询服务(Reference Services)的转型: 探讨如何利用新兴技术(如AI聊天机器人、虚拟现实)改进参考咨询的效率和用户体验,并提供个性化、深度的学术支持。 阅读推广与文化服务: 介绍图书馆在营造校园阅读氛围、组织学术讲座、展览、读书会等文化活动中的作用,以及如何吸引更多师生参与。 科研支持服务: 聚焦于为科研人员提供从课题立项、文献调研、数据分析到成果传播的全流程支持,包括引文分析、科研诚信、学术规范等方面的指导。 信息咨询与指导服务: 针对不同用户的需求,提供信息检索技能、数据管理、知识产权保护等方面的培训与咨询。 技术应用与服务平台: 图书馆自动化集成系统(ILS)与发现系统(Discovery System)的应用: 介绍当前主流的图书馆管理系统和资源发现工具,以及如何优化其功能以提升服务效率。 数字图书馆建设与管理: 探讨如何构建和维护功能完善的数字图书馆平台,包括电子资源导航、数字期刊、数字图书、学位论文库等。 利用新技术提升服务: 介绍大数据分析在用户行为分析、服务优化中的应用,人工智能在个性化推荐、智能问答方面的潜力,以及物联网技术在空间管理、设备监测方面的可能性。 用户数据分析与服务改进: 强调通过数据挖掘和分析,了解用户的使用习惯和偏好,从而不断优化图书馆的服务内容和方式。 空间规划与管理: 学习共享空间(Learning Commons)的设计与运营: 介绍如何将图书馆打造为集学习、交流、协作、创新为一体的多功能空间,满足学生多元化的学习需求。 传统阅览室与研究空间的优化: 探讨如何在现代化的学习空间中保留并提升传统阅览区的服务功能,并为不同类型用户提供安静的研究环境。 智慧图书馆空间管理: 介绍利用技术手段实现座位预订、环境监测、设备管理等,提升空间利用效率和用户体验。 人才队伍建设与组织管理: 图书馆员的专业能力与职业发展: 强调专业图书馆员应具备的信息管理、用户服务、技术应用、学科知识等核心能力,并探讨持续学习和培训的重要性。 图书馆组织架构与团队协作: 分析不同部门(资源建设部、用户服务部、技术部等)的功能定位,以及如何通过有效的沟通与协作提升整体服务水平。 图书馆评估与质量管理: 介绍如何建立科学的图书馆评估体系,对服务质量、资源利用、用户满意度等进行持续监测和改进。 《高校图书馆服务理论与实践》不仅为高校图书馆从业者提供了宝贵的理论支撑和实践指导,也为高等教育管理者、信息科学研究者以及对图书馆服务感兴趣的读者提供了一个深入了解现代图书馆运作的窗口。本书旨在激励图书馆在教育改革和知识经济时代不断探索与创新,更好地服务于高校的教学、科研和社会发展。

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