具体描述
《现代企业运营管理实务》 本书旨在为广大企业管理者、财务人员及相关从业者提供一套系统、实用的现代企业运营管理理论与实践指导。在当前竞争日益激烈、市场环境瞬息万变的商业格局下，如何有效地整合资源、优化流程、提升效率，实现企业可持续发展，已成为企业成功的关键。本书深入浅出地剖析了现代企业运营的核心要素，并结合丰富的案例分析，为读者构建起一幅清晰的企业运营图景。 第一部分：企业运营战略与规划 本部分首先探讨企业运营的战略层面，强调了运营战略在企业整体战略中的核心地位。我们将详细解析如何根据市场需求、技术发展及自身资源禀赋，制定出与企业长期发展目标相契合的运营战略。内容涵盖： 企业运营愿景与使命的设定： 如何确立清晰的运营愿景，并将其转化为可执行的使命，指导企业日常运营活动。 市场分析与竞争洞察： 运用SWOT分析、波特五力模型等工具，深入了解市场环境和竞争对手，为运营决策提供依据。 运营目标设定与分解： 如何将宏观的运营战略转化为可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的运营目标，并有效分解至各部门与岗位。 运营模式的选择与优化： 探讨不同类型的运营模式（如精益生产、敏捷制造、服务化运营等）的优劣势，以及如何根据企业特点进行选择和持续优化。 供应链战略与整合： 强调了高效供应链对于企业运营的重要性，详细阐述了供应链的设计、规划、协同以及风险管理等关键环节。 第二部分：企业运营流程与效率提升 本部分聚焦于企业内部运营流程的优化与效率的提升，旨在帮助企业识别和消除流程中的瓶颈，降低运营成本，提高响应速度。内容包括： 核心运营流程梳理与再造（BPR）： 详细介绍业务流程再造的原则、方法与步骤，如何从根本上改进业务流程，实现运营效率的飞跃。 生产制造流程管理： 针对制造业企业，深入探讨生产计划与控制、质量管理、设备管理、现场管理（5S、看板管理等）等核心内容。 服务交付流程管理： 针对服务型企业，关注客户服务流程、服务质量控制、服务水平协议（SLA）的制定与执行等。 库存管理与优化： 探讨不同库存管理策略（如JIT、MRP、ERP等）的应用，以及如何通过库存优化降低资金占用，提高周转率。 采购与供应商管理： 优化采购流程，建立健康的供应商关系，实现成本控制与质量保障的双重目标。 物流与配送管理： 提升仓储、运输、配送等环节的效率，构建敏捷高效的物流体系。 信息技术在运营中的应用： 探讨ERP、SCM、CRM、MES等信息化系统如何支持运营流程的优化与协同。 第三部分：企业运营绩效衡量与改进 为了确保持续改进和战略目标的实现，本部分着重于企业运营绩效的衡量、分析与改进。内容涵盖： 关键绩效指标（KPI）体系构建： 如何针对不同运营环节设定科学合理的KPI，并建立有效的KPI监控与反馈机制。 运营成本分析与控制： 深入剖析运营成本的构成，掌握成本降低的策略与方法，实现经济效益最大化。 运营风险识别与管理： 识别企业运营过程中可能面临的各类风险（如生产中断、质量缺陷、交付延误、信息安全等），并制定相应的风险应对与规避措施。 质量管理体系（ISO9000系列等）的应用： 强调质量在运营中的首要地位，介绍质量管理工具与方法，提升产品与服务质量。 持续改进（Kaizen）与六西格玛（Six Sigma）方法论： 介绍日本精益生产中的持续改进理念，以及以数据为驱动的六西格玛方法，实现运营效率和质量的系统性提升。 标杆管理与最佳实践借鉴： 如何通过研究和借鉴行业领先企业的运营实践，不断提升自身运营水平。 运营绩效评估与改进计划制定： 基于绩效数据，对运营状况进行全面评估，并制定切实可行的改进计划。 第四部分：创新与未来趋势 在快速变化的商业环境中，创新是企业保持竞争力的源泉。本部分将展望未来运营管理的发展趋势，引导读者思考如何在运营中注入创新活力。内容将涉及： 数字化转型与智能制造： 探讨物联网（IoT）、大数据、人工智能（AI）、区块链等新兴技术如何重塑企业运营模式。 绿色运营与可持续发展： 关注环境保护与社会责任，如何在运营中实现绿色化、低碳化，实现可持续发展。 平台化运营与生态构建： 探讨企业如何通过构建平台，整合资源，形成产业生态，实现价值共创。 客户体验的优化与个性化运营： 如何通过数据分析和技术应用，提供更加个性化、卓越的客户体验。 本书结构清晰，语言平实，案例丰富，理论与实践相结合。无论您是经验丰富的企业管理者，还是初入职场的青年才俊，都能从中汲取宝贵的知识和实践经验，全面提升企业的运营管理水平，在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现基业长青。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有