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出版者:远流

作者:白瑞蒂·桑柏

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2009年03月27日

价格:250元

装帧:平装

isbn号码:9789573264491

丛书系列:

图书标签:

• 生活
• 管理学
• 领导力
• 团队建设
• 沟通技巧
• 职场技能
• 高效工作
• 个人成长
• 职业发展
• 人际关系
• 情绪管理

《职场向上指南：从新手到全能型主管的蜕变之旅》 在这本《职场向上指南》中，我们将一起探索一条通往卓越主管的清晰路径。这本书并非照搬理论，而是深入剖析了在快速变化的现代职场环境中，如何从一名普通职员成长为一名能够带领团队披荆斩棘、创造辉煌的优秀主管。我们将从最基础的个人能力提升开始，逐步构建起一套系统性的管理思维和实践方法。 第一部分：铸就卓越的个人基石 成功的管理始于成功的个人。本部分将着重于打磨你的核心竞争力，让你成为团队中不可或缺的力量。 自我认知与优势发掘： 了解自己的长处与短板是迈向成功的第一步。我们将学习如何运用科学的自我评估工具，识别并最大化利用你的独特优势。这包括分析你的性格特质、技能组合以及潜在的领导风格，让你能更清晰地认识自己在团队中的定位，并据此制定个人发展计划。 高效时间管理与任务优先级排序： 在信息爆炸、任务繁重的今天，时间是最宝贵的资源。我们将学习时间管理的经典理论与前沿技巧，如番茄工作法、四象限法则等，并结合实际工作场景，教授你如何有效地规划每日、每周、每月的工作，确保关键任务得到优先处理，避免被琐事淹没。 情商（EQ）的修炼与情绪管理： 卓越的主管不仅需要智商，更需要情商。本部分将深入探讨情商在职场沟通、团队协作和冲突解决中的关键作用。你将学习如何识别和理解自己和他人的情绪，以及如何通过积极的沟通和建设性的反馈来管理情绪，营造和谐的工作氛围。 持续学习与知识更新： 职场瞬息万变，唯有不断学习才能保持竞争力。我们将分享如何建立有效的学习习惯，如何筛选和吸收行业前沿信息，以及如何将所学知识转化为解决实际问题的能力。这包括但不限于阅读、参加培训、行业交流等多种学习途径。 沟通的艺术：倾听、表达与影响力： 清晰、有效的沟通是连接团队的桥梁。我们将详细讲解如何成为一个出色的倾听者，如何用简洁明了的语言表达你的想法，以及如何通过有效的沟通技巧来影响他人，建立信任，并传递清晰的工作指令。 第二部分：构建高效的团队运作体系 个人的成功离不开团队的协作。本部分将聚焦于如何搭建和优化团队，使其成为一个高绩效的运作单元。 目标设定与分解：SMART原则的实践运用： 明确且可实现的目标是团队前进的动力。我们将详细阐述SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）原则在目标设定中的应用，并教授你如何将宏观目标有效分解为可执行的子目标，确保团队成员理解并朝着共同的方向努力。 角色分工与职责明确： 合理的角色分工能够充分发挥团队成员的优势，避免职责重叠或遗漏。你将学习如何根据团队目标和成员能力，进行最优化的角色分配，并清晰界定每个角色的职责范围，确保人人有事做，事事有人管。 高效协作的机制建立： 顺畅的协作是团队成功的基石。我们将探索建立有效的团队协作机制，包括但不限于定期的团队会议、信息共享平台的使用、跨部门沟通的策略等，以促进信息流通，减少沟通障碍，提升整体工作效率。 激励与授权：激发团队潜能： 激励是推动团队成员积极性的关键。你将学习如何运用物质和非物质激励手段，如认可、奖励、发展机会等，来激发团队成员的内在动力。同时，我们也将探讨如何有效地进行授权，赋予成员必要的自主权，培养他们的责任感和解决问题的能力。 绩效管理与持续改进： 建立一套公平、透明的绩效评估体系是保持团队活力的重要环节。你将学习如何设定合理的绩效指标，如何进行定期的绩效反馈与辅导，以及如何利用绩效评估结果来识别团队的优势和待改进之处，并制定相应的改进计划。 第三部分：解决职场挑战与应对复杂局面 在管理过程中，必然会遇到各种挑战和复杂情况。本部分将为你提供应对这些问题的实用策略。 冲突管理与问题解决： 团队内部难免会有摩擦和分歧。我们将学习分析冲突的根源，掌握有效的冲突调解技巧，以及如何将冲突转化为促进团队成长的契机。同时，你也将学习系统性的问题分析与解决流程，帮助团队高效应对突发状况。 员工发展与人才培养： 培养和留住优秀人才对团队的长期发展至关重要。你将学习如何识别团队成员的发展潜力，如何提供个性化的指导和培训，以及如何为员工创造职业发展机会，让他们在团队中实现自我价值。 变革管理与适应性领导： 在快速变化的环境中，拥抱变革是必然趋势。你将学习如何理解和应对组织变革，如何与团队沟通变革的必要性，以及如何带领团队平稳过渡，适应新的挑战和机遇。 压力管理与职业倦怠的预防： 作为主管，自身及团队成员的压力管理至关重要。本部分将分享有效的压力疏导方法，以及如何通过营造积极的工作环境来预防职业倦怠，确保团队成员能够长期保持工作热情和效率。 建立信任与赋权文化： 信任是高效团队的基石。你将学习如何通过真诚的沟通、兑现承诺和公平对待来赢得团队成员的信任，并逐步建立一种鼓励创新、勇于试错的赋权文化，让每个人都能在工作中发挥最大的创造力。 《职场向上指南》将是一本陪伴你成长、指引你前进的实用工具书。它将帮助你系统性地构建管理能力，从容应对职场中的各种挑战，最终成为一名真正能够带领团队创造卓越的领导者。

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