本书是一部指导我们在商业博弈中赢得稳定心理优势的实用工具书。读心术是一种通过言行举止和一系列套话技巧,瞬间识透他人心理,进行有效掌控对方心理的实用心理技术,这种技术在商务交往中尤其重要。本书从商业交往的特殊性质入手,提供了大量的心理引导技巧。本书适合销售人员、客服人员和中高层管理者阅读。
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