服务营销

服务营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:
作者:张郁
出品人:
页数:321
译者:
出版时间:2009-8
价格:37.00元
装帧:
isbn号码:9787564028220
丛书系列:
图书标签:
  •  
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本书主要内容包括:服务营销概述、服务营销战略、客户管理、客户服务管理、服务营销技巧、服务质量管理、客户投诉处理、客户关系管理、内部服务营销、服务营销创新10章,共39个教学任务。

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