淘宝网上开店实战入门

淘宝网上开店实战入门 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民邮电出版社
作者:郭绍翠//赵志选
出品人:
页数:300
译者:
出版时间:2009-10
价格:34.00元
装帧:
isbn号码:9787115212405
丛书系列:淘宝网上开店指南系列
图书标签:
  • 电商
  • 淘宝
  • 经商
  • 网店
  • 经济
  • 商业
  • ****
  • 淘宝开店
  • 实战入门
  • 电子商务
  • 零基础学习
  • 网上开店
  • 创业指导
  • 操作手册
  • 平台规则
  • 新手教程
  • 实战案例
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具体描述

《学以致用:淘宝网上开店实战入门》全书共11章,分别介绍网上开店入门、网上开店前期策划、轻松搞定淘宝网上店铺、网上店铺的第一笔成功交易、快速为网店铺货、让网店脱颖而出、美化宝贝、让网店名扬天下、与买家沟通的技巧、服务信誉至上以及网上开店要留心等内容。

《学以致用:淘宝网上开店实战入门》附带一张专业级多媒体教学光盘,提供长达5个小时的多个精彩实例的教学演示,通过全程语音讲解、情景式教学等方式对书中知识点进行深入的讲解,一步一步地引导读者掌握在淘宝网上开店的方法和技巧。此外,还附有与书中所有实例对应的素材文件和最终效果文件,并赠送100个网上开店实用技巧、30个PSD格式的网上店铺的装修模板和300个店铺装修常用的素材图片,全面帮助读者解决开设网店过程中所遇到的各种问题,以及如何将自己的网店装修得更加靓丽。

《从零开始,打造你的线上帝国:精选创业故事与实战心法》 在数字化浪潮席卷全球的今天,拥有一个属于自己的线上店铺,不再是遥不可及的梦想,而是触手可及的机遇。无数平凡个体,凭借智慧、勇气和不懈的努力,在虚拟的网络世界中搭建起一座座商业帝国,实现了人生的华丽转身。《从零开始,打造你的线上帝国》并非一本枯燥的技术手册,而是精心汇集了数十位各行各业创业者的真实故事,他们从默默无闻到声名鹊起,他们的成功并非偶然,而是源于对市场敏锐的洞察、对产品极致的追求、对客户真诚的服务,以及一套套行之有效的实战心法。 本书最大的亮点在于其“故事驱动”的叙事方式。我们深入挖掘了那些在电商、社交媒体、内容创作、独立设计等领域脱颖而出的创业者案例。在这里,你将听到一位全职妈妈如何利用业余时间,从一件手工饰品起步,最终成长为拥有数十万粉丝的品牌主;你将了解到一位刚刚毕业的大学生,如何凭借对二次元文化的独特理解,在小众市场中找到突破口,打造出一家营收可观的周边产品店;你还将看到一位传统手艺人,如何巧妙地将非遗文化与现代电商相结合,让古老的技艺焕发新生,吸引全球目光。这些故事不仅仅是励志的传说,更是鲜活的教材,它们详细记录了创业者们在面对资金短缺、技术瓶颈、市场竞争、客户投诉等各种挑战时的真实心路历程,以及他们是如何一步步攻克难关,最终走向成功的。 每一则故事背后,都凝结着一套宝贵的“实战心法”。这些心法并非空中楼阁,而是从真实的商业运作中提炼出来,具有极强的可操作性和借鉴意义。 一、洞察先机,找准你的“蓝海” 在海量的信息和产品中,如何找到属于自己的那片“蓝海”,是创业的第一步,也是最关键的一步。本书将带领你学习如何通过细致的市场调研,发现未被满足的需求,识别潜在的消费群体。例如,我们采访了一位专注于宠物健康食品的创业者。他曾是一位普通的上班族,因为自己的爱宠出现了肠胃问题,开始深入研究宠物营养学,并发现市场上缺乏真正高品质、纯天然的宠物粮。他没有急于求成,而是花了一年多的时间,遍访国内外宠物营养专家,走访了多家优质的原材料供应商,甚至亲自尝试了多家代工厂的产品,最终才推出了自己的品牌。他的成功,源于对一个细分领域深度挖掘后的洞察,而不是盲目跟风。书中会详细解析他如何进行市场分析、竞品研究,以及如何验证产品概念,让你也能掌握识别“蓝海”的独特视角。 二、匠心打磨,打造令人尖叫的产品 “产品为王”这句话绝不是一句空洞的口号。在同质化严重的市场环境中,独特、高品质的产品是吸引和留住客户的根本。本书将通过一系列案例,告诉你如何从用户痛点出发,设计出解决实际问题的产品;如何进行用户体验优化,让产品在使用过程中带来愉悦感;如何平衡成本与品质,实现价值最大化。书中会有一位独立设计师的案例,她创作的极简风格家居用品,凭借其独特的设计美学和精湛的工艺,迅速在国内外消费者中赢得了口碑。她分享了从最初的手绘草图,到3D建模,再到与打样师、生产商的反复沟通,每一个环节都力求完美。她强调,好的产品不仅仅是好看,更是要能解决用户在生活中的某个小烦恼,或者带来一种新的生活方式的体验。你将从中学习到产品开发的全流程,以及如何用匠心去打磨每一个细节。 三、流量密码,让你的品牌被看见 有了好的产品,如何让更多人知道并喜欢你的品牌?本书将为你揭示当下最有效的流量获取策略。我们不只是罗列各种平台的功能,而是深入分析成功案例背后的逻辑。你会读到一位专注于复古穿搭的博主,如何通过短视频内容,将自己的穿搭技巧和品牌故事传递给成千上万的粉丝,并巧妙地引导他们进入自己的线上店铺;你还将了解到一家小型的独立书店,如何通过精准的社群运营和跨界合作,在竞争激烈的图书市场中获得稳定的客流;甚至会有案例分享,如何在内容营销、搜索引擎优化(SEO)、付费推广等方面,找到适合自己品牌的最佳组合。这些策略,都经过实战的检验,具有很强的落地性。我们会分析他们是如何分析用户画像,选择合适的传播渠道,以及如何创作具有吸引力的内容。 四、用户至上,构建忠诚的客户关系 在互联网时代,客户不再是被动的接受者,而是主动的参与者。如何赢得客户的信任,建立长期的忠诚关系,是决定一个线上生意能否长久发展的关键。《从零开始,打造你的线上帝国》将深入剖析那些在用户服务方面做得出色的创业者。你将看到一位专注于母婴用品的创业者,如何建立起一个充满温情的线上社群,不仅提供产品,更提供育儿知识和情感支持,让用户感受到家的温暖;你还将了解到一位提供定制化服务的商家,是如何通过细致的沟通和个性化的解决方案,将一次性的客户变成品牌的忠实拥趸。本书会为你揭示如何通过优质的售前咨询、及时的售后响应、贴心的客户关怀,以及创新的会员体系,将每一个顾客都变成你的品牌传播者。 五、数据驱动,决策更精准 在纷繁复杂的线上运营中,数据是指导决策的北极星。本书将引导你学习如何理解和运用关键运营数据,从而做出更明智的商业决策。我们并非要求你成为数据科学家,而是教你如何识别核心指标,例如用户转化率、复购率、客户生命周期价值等,并分析这些数据背后的意义。书中会有一位服装电商的创始人分享,他如何通过分析不同款式的销售数据、用户浏览行为数据,以及退货率数据,来调整自己的选品策略和库存管理。你将了解到,数据不仅仅是冰冷的数字,它们是消费者行为的真实反映,是帮助你优化运营、规避风险的重要工具。 六、持续进化,拥抱变化与挑战 互联网行业日新月异,市场风云变幻。一个成功的线上生意,绝不是一成不变的。本书将鼓励你拥抱变化,持续学习和进化。我们会分享创业者们如何在技术迭代、平台规则变化、消费者口味变迁时,快速调整策略,找到新的增长点。例如,当短视频营销风靡时,那些能够快速学习并投入其中的商家,往往能抢占先机。当直播带货兴起时,那些勇于尝试并不断优化的主播,也取得了亮眼的成绩。本书将为你提供一种思维模式,让你在面对未知和挑战时,不再畏惧,而是将其视为成长的契机。 《从零开始,打造你的线上帝国》并非一本速成指南,它需要你带着思考去阅读,带着实践去检验。但可以肯定的是,书中的每一个故事,每一条心法,都凝聚着创业者们宝贵的经验和智慧。它们是你开启线上创业之旅、绘制商业蓝图的有力武器。无论你是怀揣梦想的年轻人,还是寻求转型的职场人士,亦或是希望拓展事业版图的经营者,这本书都将是你不可或缺的伙伴。让我们一起,从零开始,在数字时代,书写属于你的辉煌篇章。

作者简介

目录信息

第1章 网上开店入门 1.1 知识1——网上开店早知道 1.1.1 电子商务简介 1.1.2 电子商务模式 1.2 知识2——网上开店的优劣 1.3 知识3——网上开店需要的条件 1.3.1 软件准备 1.3.2 硬件准备 1.4 知识4——了解网上客户群 1.5 知识5——认识网上开店平台淘宝网 1.5.1 认识淘宝网 1.5.2 淘宝网大记事第2章 网上开店前期策划 2.1 实例1——选择网上店铺的经营方式 2.2 实例2——选择商品 2.3 实例3——市场调研 2.4 实例4——寻找货源 2.5 实例5——到阿里巴巴进货 2.5.1 注册为阿里巴巴会员 2.5.2 在阿里巴巴找商品第3章 轻松搞定淘宝网上店铺 3.1 实例1——注册为淘宝会员 3.1.1 注册电子邮箱 3.1.2 注册淘宝会员 3.2 实例2——开通支付宝账户 3.3 实例3——下载并安装阿里旺旺 3.4 实例4——开立网上店铺 3.4.1 整理商品信息 3.4.2 准备商品图片 3.4.3 发布商品 3.4.4 申请店铺 3.4.5 简单装修店铺 3.4.6 推荐商品 3.4.7 修改上架商品的信息第4章 网上店铺的第一笔成功交易 4.1 实例1——与买家交流 4.1.1 用阿里旺旺与买家交流 4.1.2 宝贝留言 4.1.3 使用站内信 4.2 实例2——出售第一件商品 4.2.1 修改交易价格 4.2.2 选择物流发货 4.3 实例3——评价买家 4.4 实例4——款项处理 4.4.1 从支付宝中提现 4.4.2 查看账户明细 4.4.3 交易管理 4.4.4 支付宝充值 4.4.5 处理退款第5章 快速为网店铺货 5.1 实例1——下载和安装淘宝助理 5.1.1 淘宝助理简介 5.1.2 下载和安装淘宝助理 5.2 实例2——用淘宝助理新建并上传宝贝 5.3 实例3——掌握宝贝上架时间 5.4 实例4——导入与导出CSV文件 5.5 实例5——批量编辑宝贝 5.6 实例6——下载宝贝、备份和导入数据第6章 让网店脱颖而出 6.1 实例1——设计个性店标 6.2 实例2——申请网络存储空间 6.3 实例3——装修店铺公告 6.4 实例4——添加店铺计数器 6.5 实例5——巧做宝贝分类 6.6 实例6——为店铺添加背景音乐第7章 美化宝贝 7.1 实例1——组合宝贝图片 7.2 实例2——给宝贝添加边框 7.3 实例3——给宝贝添加水印 7.4 实例4——为宝贝添加闪光 7.5 实例5——给宝贝更换背景或颜色第8章 让网店名扬天下 8.1 实例1——制定促销策略 8.2 实例2——多途径宣传网店 8.2.1 在店内宣传 8.2.2 在社区内宣传 8.2.3 阿里旺旺巧帮忙 8.2.4 站外宣传 8.2.5 在现实生活中宣传 8.3 实例3——角色扮演,知己知彼 8.3.1 知己知彼 8.3.2 多向同行学习第9章 沟通无极限 9.1 实例1——主动寻找买家 9.2 实例2——与“上帝”的交流技巧第10章 服务信誉至上 10.1 实例1——完善物流配送 10.1.1 包装不可忽视 10.1.2 选择合适的配送方式 10.2 实例2——售后服务有绝招 10.3 实例3——售后问题处理 10.3.1 传递售后信息 10.3.2 制定退换货制度 10.3.3 正确处理交易纠纷第11章 网上开店要留心 11.1 实例1——保护电脑安全 11.1.1 安装瑞星杀毒软件 11.1.2 使用杀毒软件 11.1.3 个人防火墙的安装和使用 11.2 实例2——保证账户密码安全 11.3 实例3——防范交易风险附录 网上开店实用技巧100招
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读后感

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一 后悔没有早看到,新店铺如何做好广告 新开店铺不管是实体还是淘宝,首先我们都需要多多少少有广告语,因为这样会是吸引眼球的一部分,什么样的广告语也要结合自己产品的本质还有整个店铺所经验的范畴,也不能太过,下面 我说介绍的主要还是淘宝类别的,希望能帮助大家 ...  

用户评价

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这本书的语言风格极其口语化,而且充斥着大量不必要的网络流行语和语气助词,读起来让人感觉非常不专业,完全没有一本商业指导书籍应有的严谨性。很多句子读起来像是在和朋友闲聊,而不是在传授商业知识。例如,作者在解释某个复杂的推广机制时,可能会用“你懂的,这个就跟咱们以前玩游戏开挂差不多,但这个是正规的哈!”这样的表达。虽然这可能试图拉近与读者的距离,但对于严肃的学习者来说,这只会削弱内容的权威性和可信度。我购买这本书的目的是为了系统地学习商业运营的专业术语和规范流程,以便于未来能够与供应商、平台对接人员进行有效的专业沟通。然而,这本书通篇充斥的这种“网络段子式”的教学方式,不仅没有帮助我理解复杂的概念,反而让我觉得作者自身的专业素养有待提高。严肃的商业决策需要基于严谨的逻辑和清晰的表述,这本书在这方面做得非常不到位,更像是一篇面向小白的娱乐性文章。

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坦白说,我对这本书里举的那些“成功案例”的真实性和时效性深表怀疑。书中花了大量的篇幅去介绍某某店铺是如何通过某种“独家秘笈”实现了销量翻倍,但这些案例的背景信息过于模糊,时间线也说得含糊不清,让人很难判断这是否是当下依然适用的方法。在互联网这个变化速度极快的行业里,三年前的“实战经验”现在很可能已经过时了,甚至可能因为平台规则的收紧而成为违规操作。我期待的是对当前主流运营策略,比如短视频引流、直播带货的深度解析,或者是针对新兴消费群体的精准营销策略。这本书里,对于这些热点话题的讨论,充其量也就是停留在概念介绍层面,根本没有深入到操作层面的细节,比如具体的脚本设计、互动技巧或者数据监测指标。总感觉作者的知识体系停滞在了好几年前,对于一个声称是“实战入门”的书来说,这种时效性的缺失是致命的。我需要的是能够立即上手、在今天这个市场环境下依然奏效的“武器”,而不是历史资料。

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这本书的排版简直是一场灾难,拿到手的时候我就愣住了。首先,字体选择就非常业余,那种老旧的宋体配上昏暗的纸张颜色,让人阅读起来眼睛特别累,感觉像是二十年前的盗版书。更别提它的装帧质量了,封面摸上去软塌塌的,一点都不结实,我稍微翻了几页,感觉书脊就要散架了。内容上,我本来是想学习一些关于电商运营的最新趋势和实操技巧的,结果里面大部分篇幅都在重复一些人尽皆知的常识,比如“要选一个好的商品”或者“客户服务很重要”。这些内容,随便在任何一个免费的博客上都能找到更深入的分析。我尤其想知道关于平台算法变动和新的推广工具的使用方法,但这本书里对此几乎只字未提,或者只是草草地带过,完全没有提供任何可供实践的步骤或案例。读完第一章,我就感觉自己像是在浪费时间,完全没有感受到任何“实战入门”的价值,更像是某个实习生凑出来的学习笔记,而非专业人士的经验总结。如果有人指望靠这本书能少走弯路,我劝他们还是把时间和金钱投入到更靠谱的线上课程或者行业报告中去吧,这本书的实际价值,可能还不如它本身的重量。

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这本书的结构逻辑简直是混乱得让人抓狂。作者似乎把所有收集到的零散信息一股脑地塞进了书里,没有任何清晰的主线和递进关系。比如,它可能前一页还在讨论如何设置店铺的主视觉设计,后一页突然跳到了税务申报的复杂流程,然后下一段又开始讲如何拍摄高质量的产品照片。这种跳跃性极强的叙述方式,使得读者很难建立起一个完整的知识体系。我希望的是一个循序渐进的指南,从注册店铺、基础设置、选品策略,到流量获取、转化优化、售后管理,每一步都有明确的指导和工具推荐。然而,这本书给我的感觉是,作者只是在罗列他自己做过的所有事情,却没有梳理出其中的关键节点和最优路径。我尝试着按照目录来学习,但很快就迷失在了这些不连贯的章节里。特别是关于数据分析的部分,描述得极其模糊,没有给出任何可以套用的公式或者分析框架,这对于想要精细化运营的卖家来说,简直是形同虚设。这本书读起来更像是一本散文集,而不是一本工具书,缺乏必要的结构支撑。

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我特别留意了书中关于“如何处理售后问题和退换货”这一章节,因为这是决定店铺口碑的关键环节。然而,这个部分的讲解让我感到极其敷衍和模板化。它只是简单地罗列了“要态度好”、“要及时回复”这些大白话,完全没有提供任何有价值的应对策略。比如,当遇到恶意差评、极品买家提出的不合理要求时,正确的申诉流程是什么?平台对商家保护的边界在哪里?如何利用客服话术将负面体验转化为正面宣传?这些在实际运营中至关重要的灰色地带,这本书一概回避了,或者只是给出了“以和为贵”这种不切实际的建议。真正的“实战”,必然包含如何应对风险和冲突,而不是只教人如何顺风顺水。这本书似乎只敢触碰最基础、最安全的部分,而对于那些真正能区分新手和老手的关键技能点,却选择了避而不谈,使得这本书的“实战”二字显得名不副实,对于想要建立长期稳定业务的卖家来说,指导意义微乎其微。

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