营销调研

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页数:498
译者:张喆
出版时间:2009-9
价格:68.00元
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isbn号码:9787111279518
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》共分15章,以营销调研过程为逻辑主线,将营销调研的基本理论和方法工具应用于11个阶段的业务活动,包括:确定营销调研的需要;界定问题;确定调研目标;决定调研设计;识别信息类型和来源;确定收集数据的方法;设计数据收集表格;确定样本规划和规模;收集数据;分析数据;准备和陈述最终的调研报告。《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》是第一本采用Excel的分析工具进行营销调研介绍的教材,具有以下鲜明特色:

《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》的两位作者阿尔文C.伯恩斯和罗纳德F.布什是营销调研畅销教材的知名作者,他们为《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》提供了清晰的框架体系。

针对营销调研关键主题和概念,《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》采用了当前专业调研的真实案例,以简洁易读的方式阐述了营销调研的基础知识

数据分析工具XL Data Analyst运行在Excel环境下,易用且易于解释,从而使学生专注于分析和决策。

《营销调研:运用Excel数据分析(英文版.原书第2版)》适用于市场营销等专业本科生、研究生(包括MBA和EMBA),还可作为相关从业人员的培训用书和参考资料。

《市场洞察:解码消费者行为与商业策略》 在瞬息万变的商业世界中,深刻理解消费者的需求、偏好和行为模式,是企业制胜的关键。本书《市场洞察:解码消费者行为与商业策略》并非一本关于“营销调研”方法论的工具书,而是聚焦于如何通过系统性的市场分析,转化为切实可行的商业策略,从而驱动企业增长。 本书将带您踏上一段深入探索消费者内心世界的旅程。我们不拘泥于传统调研的枝节,而是着力于揭示那些隐藏在数据背后、影响消费者决策的深层心理机制与社会文化因素。您将学习如何识别新兴的消费趋势,洞察潜在的市场机会,并预测未来的市场走向。 核心内容概览: 消费者心智模型: 我们将深入剖析现代消费者是如何感知信息、形成认知、建立品牌忠诚度的。本书将介绍消费者决策过程的最新模型,以及影响其选择的心理触发点,如认知偏差、情感连接、社会认同等。您将了解到,理解消费者“为什么”会购买,比了解他们“买了什么”更为重要。 数据驱动的洞察生成: 本书强调从海量市场数据中提炼有价值洞察的能力。我们将探讨如何运用大数据分析、社交媒体聆听、用户访谈等多种方式,捕捉消费者最真实的声音和行为信号。更重要的是,我们将指导您如何将这些分散的数据点串联起来,形成具有前瞻性的市场洞察,从而规避盲目决策的风险。 策略性市场定位: 基于对消费者和市场的深刻理解,本书将指导您如何在竞争激图中找到自己的独特位置。我们将分享如何构建差异化的品牌价值主张,精准锁定目标客群,并设计与之匹配的营销信息传递策略。本书将帮助您从“生产什么”的思维模式,转向“为谁创造价值”的核心理念。 创新驱动的产品与服务设计: 成功的商业策略离不开创新。本书将引导您如何将市场洞察转化为产品和服务的创新灵感。我们将探讨如何通过用户体验设计、共创式产品开发等方式,满足消费者尚未被满足的需求,甚至创造新的市场需求。这是一种从“模仿”到“引领”的思维转变。 渠道与触点优化: 在信息爆炸的时代,如何有效地触达消费者至关重要。本书将分析不同营销渠道的特性,并指导您如何根据消费者习惯和品牌定位,构建多渠道、全触点的营销网络。从线上数字营销到线下体验式传播,我们将探讨如何实现协同效应,最大化营销投入的回报。 商业模式的演进与适应: 市场是动态的,商业模式也需要不断迭代。本书将探讨在数字化浪潮和消费者需求变化下,企业如何调整和优化其商业模式。您将学习如何利用新兴技术赋能业务,探索新的盈利增长点,并构建更具韧性的商业生态系统。 衡量与优化: 策略的执行需要持续的评估和调整。本书将提供一套衡量市场策略成效的框架,并指导您如何根据反馈数据不断优化营销活动,提升客户满意度和忠诚度。这是一种“持续学习,不断超越”的经营哲学。 本书的独特之处: 《市场洞察:解码消费者行为与商业策略》并非枯燥的理论堆砌,而是充满实践指导的商业指南。我们通过大量的案例分析,生动展现了成功的企业是如何运用深刻的市场洞察,实现业绩飞跃的。书中提供的框架和工具,均经过反复验证,易于理解和操作。 无论您是企业决策者、市场营销负责人,还是对商业发展充满好奇的读者,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具。它将帮助您超越传统的市场分析视角,真正读懂消费者,掌握驱动商业成功的关键要素。 阅读本书,您将获得的不只是知识,更是一种洞察世事、把握机遇的商业智慧。让我们一起,揭开市场的神秘面纱,洞察消费者之心,驱动商业的无限可能。

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读后感

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用户评价

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《营销调研》这本书,在我看来,是一本真正“有用”的书。它不仅仅是理论的阐述,更是实战的指导。我最欣赏它在“消费者行为研究”这个部分,所展现出的深度和广度。它不仅仅是停留在对消费者购买行为的表面描述,而是深入到消费者决策过程中的心理活动、情感需求,甚至是潜在的动机。它让我明白,要真正了解消费者,就需要从多个维度去审视他们。书中的方法论部分,讲得非常细致,从如何设计一份有效的问卷,到如何进行深度访谈,再到如何设计观察性研究,都提供了非常具体的指导。我甚至可以想象自己拿着书中的指导,去进行一次实际的调研。它让我意识到,调研的成功,往往取决于细节的把握,而这本书,恰恰在细节上做得非常到位。而且,它在讨论如何处理和解读数据时,也没有一味地强调复杂的统计模型,而是更加注重从数据中发现趋势和规律,并将其转化为 actionable insights。它让我明白,数据分析的最终目的,是为了更好地理解市场,服务消费者,而不是为了炫技。这本书的价值,在于它能够帮助一个对营销调研不甚了解的读者,建立起一个完整的知识体系,并且能够初步掌握一些实用的调研技巧。它不仅仅是一本知识的书,更是一本关于“理解”的书,让我能更深入地理解商业世界,以及生活中的各种现象。这本书让我觉得,以前很多看似“灵感”的营销决策,其实背后都有着扎实的调研支撑,让我对“科学营销”有了更深的敬畏。

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当我初次接触《营销调研》这本书时,就被它那种深入浅出的讲解方式所吸引。它不像我之前阅读过的某些学术著作那样,总是用晦涩难懂的语言来阐述概念,而是以一种非常亲切、易于理解的方式,将复杂的营销调研理论娓娓道来。我尤其喜欢它在讲解“市场细分”和“目标市场选择”时,所展示出的那种逻辑性和系统性。它不仅详细介绍了各种细分标准和方法,还深入分析了如何根据调研结果,选择最合适的目标市场,并制定相应的营销策略。这让我深刻理解到,精准的市场定位是营销成功的基石。书中的案例分析也非常具有启发性,它选取了许多不同行业、不同规模的企业案例,并从中剖析出营销调研在其中的关键作用。比如,某个新产品是如何通过前期调研,成功地规避了潜在的市场风险,或者某个品牌是如何通过对消费者需求的深入洞察,实现了产品的创新和升级。这些生动的例子,让我对营销调研的价值有了更直观的认识。而且,在讲解数据分析的部分,作者并没有过度强调复杂的统计模型,而是更加注重如何从数据中提炼出有价值的洞察,并将其转化为可执行的营销策略。它让我明白,数据分析的最终目的,是为了更好地理解消费者,服务消费者,而不是为了炫技。这本书的价值,在于它能够帮助一个对营销调研不甚了解的读者,建立起一个完整的知识体系,并且能够初步掌握一些实用的调研技巧。它不仅仅是一本知识的书,更是一本关于“理解”的书,让我能更深入地理解商业世界,以及生活中的迷人之处。

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《营销调研》这本书,拿到手之后,就有一种迫不及待想要深入阅读的冲动。它在内容编排上,做得非常用心。我印象最深刻的是,它不仅仅是枯燥的理论堆砌,而是通过大量的案例,将那些看似复杂的概念变得生动起来。我尤其喜欢它在讲解“如何定义研究问题”这个环节,作者用了非常多的篇幅,去阐述清楚一个模糊的市场现象如何被转化为一个清晰、可执行的研究课题。这让我明白,很多时候,我们之所以无法找到问题的根源,是因为我们一开始就没有问对问题。书中的数据分析部分,虽然涉及一些统计学知识,但作者的讲解非常易于理解,并且强调了如何将分析结果转化为实际的营销策略。它让我看到了,数据不仅仅是一堆冰冷的数字,更是消费者心声的载体,是企业决策的基石。我最欣赏的是,它并没有停留在“怎么做”的层面,而是深入探讨了“为什么这么做”以及“这么做的潜在风险”。例如,在讨论抽样方法时,它详细分析了不同抽样方式可能带来的偏差,以及如何尽量避免这些偏差,这让我对调研结果的可靠性有了更深刻的认识。它教会我,即使是最细微的决策,也需要严谨的调研作为支撑。这本书让我对营销调研的理解,从“听过”上升到了“理解”和“应用”的层面。它不仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的导师,引导我一步步地走进营销调研的奇妙世界,让我认识到,任何成功的营销活动,都离不开对市场和消费者的深入了解,而营销调研正是实现这一目标的最有效途径,仿佛在黑暗中点亮了一盏明灯,指引我找到前进的方向,甚至让我对一些过往的营销失败案例有了更深层次的解读,觉得这些书中提到的方法论,都是可以切实应用到实际工作中的,而且不仅仅局限于营销,很多逻辑思维方法也同样适用。

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对于《营销调研》这本书,我首先想说的是它在内容呈现上的那种“润物细无声”的力量。我之前以为营销调研会是充斥着各种枯燥的公式和图表的学术著作,但这本书完全颠覆了我的认知。它用一种非常平实的语言,把那些原本可能让人望而却步的理论,变得像讲故事一样吸引人。我特别喜欢它在探讨“消费者洞察”时,引入的那些心理学和行为经济学的概念。它不仅仅告诉你消费者“买了什么”,更深入地挖掘了他们“为什么买”的原因,以及在购买过程中有哪些不为人知的心理活动。这让我感觉,这本书不仅仅是在教我如何做调研,更是在帮助我理解人。书中的方法论部分,讲得非常细致,从如何设计一份有效的访谈提纲,到如何进行焦点小组的引导,都给出了非常具体的指导。我甚至可以想象自己拿着书中的指导,去进行一次实际的访谈。它让我意识到,调研的成功,往往取决于细节的把握,而这本书,恰恰在细节上做得非常到位。而且,它在讨论如何处理和解读数据时,也没有一味地强调复杂的统计模型,而是更加注重从数据的背后发现趋势和规律,并将其转化为 actionable insights。它让我明白,数据分析的最终目的,是为了更好地理解市场,服务消费者,而不是为了炫技。这本书的价值,在于它能够帮助一个对营销调研不甚了解的读者,建立起一个完整的知识体系,并且能够初步掌握一些实用的调研技巧。它不仅仅是一本知识的书,更是一本关于“理解”的书,让我能更深入地理解商业世界,以及生活中的各种现象,我觉得它就像一本“解码器”,让我能够更清晰地看到事物背后的逻辑,而且让我更加相信,好的调研,能够为企业节省大量的试错成本,带来意想不到的惊喜,甚至让我开始反思自己过往的一些消费行为,觉得书中提到的很多消费者心理,自己也深有体会。

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《营销调研》这本书,在我看来,是一本兼具理论深度和实践指导意义的佳作。它并没有停留在对市场营销的宏观概念进行泛泛而谈,而是将目光聚焦在“调研”这一具体的执行层面,并将其抽丝剥茧,进行深入的剖析。我尤其欣赏作者在探讨“如何设计有效的调研工具”时,所展现出的那种细致入微的态度。无论是问卷的设计,还是访谈提纲的构建,亦或是观察方法的应用,书中都给出了非常具体、可操作的指导。它让我明白,一份优秀的调研工具,是获取高质量数据的关键。而且,它在讲解数据分析时,并没有一味地追求高深的统计学理论,而是更加注重如何从数据中发现规律,并将其转化为具有商业价值的洞察。比如,如何通过关联分析,找出不同消费者行为之间的潜在联系,并据此优化营销策略。这些具体的应用,让我对营销调研的实操性有了更直观的认识。它让我感受到,营销调研是一门既有科学严谨性,又有实践灵活性的学科。这本书的出现,让我对未来的营销工作充满了信心,觉得掌握了这套方法论,就相当于拥有了一把开启市场秘密的钥匙,能够更自信地去面对各种市场挑战,也让我对“知己知彼,百战不殆”这句话有了更深刻的理解,这本书的编写风格,也让我觉得,即便是作为一名初学者,也能轻松地掌握其中的精髓,并且能够迅速地将其运用到实际工作中。

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当我拿起《营销调研》这本书时,就被它那种严谨又不失趣味的文风所吸引。它不像我之前读过的某些专业书籍那样,上来就充满晦涩的术语,而是以一种循序渐进的方式,将我带入到营销调研的世界。书中最令我印象深刻的是,它在讲解“如何构建一个有效的调研方案”时,所展现出的那种逻辑性和系统性。它不仅仅是告诉你需要做什么,更重要的是告诉你“为什么”要这么做,以及“怎么做”才能达到最佳效果。我尤其欣赏作者在探讨“定性研究”和“定量研究”之间的关系时,所提出的观点。它让我明白,这两种研究方法并非相互对立,而是可以相互补充,共同为营销决策提供更全面、更深入的依据。书中的案例分析也非常精彩,它选取了许多真实的市场案例,并从中剖析出营销调研在其中的关键作用。比如,某个品牌是如何通过调研,成功地找到了新的市场增长点,或者某个产品是如何因为忽视了消费者的真实需求,而最终走向失败。这些生动的例子,让我对营销调研的价值有了更深刻的认识。而且,在讲解数据分析的部分,作者并没有过度强调复杂的统计模型,而是更加注重如何从数据中提炼出有价值的洞察,并将其转化为可执行的营销策略。它让我明白,数据分析的最终目的,是为了更好地理解消费者,服务消费者,而不是为了炫技。这本书的价值,在于它能够帮助一个对营销调研不甚了解的读者,建立起一个完整的知识体系,并且能够初步掌握一些实用的调研技巧。它不仅仅是一本知识的书,更是一本关于“理解”的书,让我能更深入地理解商业世界,以及生活中的各种现象。

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《营销调研》这本书,给我最直观的感受就是它的“实用性”和“体系化”。我之前接触过一些营销方面的零散知识,但总感觉缺乏一个系统性的框架。而这本书,正好填补了我的这一空白。它从营销调研的起源讲起,逐步深入到各种具体的调研方法、数据分析技术,以及最终的报告撰写和策略制定,整个逻辑链条非常清晰,让人能够一气呵成地理解营销调研的全貌。我尤其欣赏书中关于“研究设计”的章节,作者详细解释了在不同情况下,应该如何选择最合适的研究方法,比如是选择大规模的问卷调查,还是深入的访谈,亦或是观察法,每种方法都有其独特的优势和适用场景。它让我明白,调研方法不是千篇一律的,而是需要根据具体的研究目标和资源进行灵活选择的。而且,书中在讲解数据分析时,也没有停留在理论层面,而是通过大量的实例,展示了如何将统计软件的分析结果,转化为具有商业价值的洞察。比如,如何通过聚类分析,识别出不同的消费者群体,并为他们制定个性化的营销策略。这些具体的应用,让我对营销调研的实操性有了更直观的认识。它让我感受到,营销调研是一门既有科学严谨性,又有实践灵活性的学科。这本书的出现,让我对未来的营销工作充满了信心,觉得掌握了这套方法论,就相当于拥有了一把开启市场秘密的钥匙,能够更自信地去面对各种市场挑战,也让我对“知己知彼,百战不殆”这句话有了更深刻的理解,而且这本书的编写风格,非常适合我这种希望快速掌握核心知识的学习者,它能够帮助我节省大量自己摸索的时间。

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当我拿到《营销调研》这本书的时候,最先吸引我的就是它封面设计的那种沉稳而专业的风格。虽然我之前对营销调研的了解仅限于一些零散的概念,但这本书立刻让我感觉我打开了一扇通往更深层次理解的大门。它并没有一开始就抛出大量的理论,而是从一个更宏观的视角,解释了营销调研在整个营销战略中的核心地位和不可替代的作用。我尤其欣赏作者在梳理整个调研流程时那种条理清晰的逻辑性,从问题的界定、研究目标的设定,到研究方法的选择、数据收集与分析,再到最终报告的撰写,每一个环节都被细致地拆解开来,并给予了详尽的阐述。书中的一些案例分析非常具有启发性,让我能够将抽象的理论与真实的商业场景联系起来。例如,它如何分析消费者行为的细微差别,如何预测新产品的市场接受度,这些都让我大开眼界。我发现,营销调研绝不仅仅是简单的“市场调查”,而是一门科学,一门艺术。它需要严谨的方法论,也需要敏锐的洞察力和创造性的思维。书中有关于不同调研方法的介绍,比如定性研究和定量研究,以及它们各自的优缺点和适用场景,这让我对如何选择最适合特定问题的研究方法有了更清晰的认识。而且,书中在讲解数据分析时,并没有过于追求高深的统计学理论,而是侧重于如何解读数据、如何从数据中提取有价值的信息,并将其转化为可操作的营销建议。这种接地气的讲解方式,让非专业读者也能轻松理解。它让我明白,成功的营销策略不是凭空想象出来的,而是建立在深入的市场洞察和科学的数据分析基础之上的。这本书的内容让我对营销这个行业产生了更浓厚的兴趣,也让我看到了自己在未来职业发展中可以深入探索的方向,感觉像是获得了一本“操作手册”,让我知道如何一步步地去实现那些曾经觉得遥不可及的营销目标,并且更加坚信“数据说话”的重要性。

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这本书的标题是《营销调研》,我是在书店无意中翻到的,当时就被它厚重的封面和一丝不苟的排版吸引住了。拿到手里沉甸甸的,有一种扎实的感觉。我一直对市场营销的背后逻辑非常好奇,总觉得那些成功的广告、创新的产品背后一定有某种科学的洞察,而营销调研似乎就是揭示这一切的钥匙。尽管我不是专业人士,但这本书的文字风格给我一种亲切感,没有太多晦涩难懂的术语,而是娓娓道来,就像一位经验丰富的老师在循循善诱。我尤其喜欢它在阐述概念时,会穿插一些实际案例,那些耳熟能详的品牌如何在市场中崛起,又或是经历过哪些跌宕起伏,都通过调研的视角被剖析得淋漓尽致。书中的图表和数据分析部分,一开始我还有些担心看不懂,但作者巧妙地将复杂的统计方法融入到易于理解的图形和解释中,甚至还提供了如何解读这些图表背后的意义,让我这个非数据专业人士也能从中获益。它不仅仅是告诉我们“是什么”,更重要的是教会我们“为什么”以及“怎么做”。我特别留意到书中关于如何设计问卷的部分,细节非常丰富,从问题的措辞到选项的设计,甚至是提问的顺序,都讲究得一丝不苟,这让我意识到,看似简单的问卷背后蕴含着多少精妙的学问。我感觉这本书就像一本武林秘籍,解锁了我在营销世界里的“内功心法”,让我对市场有了更深刻、更全面的认识。它不只是一本书,更像是一扇窗,让我得以窥见商业世界真实而迷人的运行机制,让我对接下来的学习和实践充满了期待,觉得以前很多模糊不清的营销现象,现在似乎都能找到一个合理的解释了。

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当我翻开《营销调研》这本书时,就被它那种严谨又不失趣味的文风所吸引。它不像我之前读过的某些专业书籍那样,上来就充满晦涩的术语,而是以一种循序渐进的方式,将我带入到营销调研的世界。书中最令我印象深刻的是,它在讲解“如何构建一个有效的调研方案”时,所展现出的那种逻辑性和系统性。它不仅仅是告诉你需要做什么,更重要的是告诉你“为什么”要这么做,以及“怎么做”才能达到最佳效果。我尤其欣赏作者在探讨“定性研究”和“定量研究”之间的关系时,所提出的观点。它让我明白,这两种研究方法并非相互对立,而是可以相互补充,共同为营销决策提供更全面、更深入的依据。书中的案例分析也非常精彩,它选取了许多真实的市场案例,并从中剖析出营销调研在其中的关键作用。比如,某个品牌是如何通过调研,成功地找到了新的市场增长点,或者某个产品是如何因为忽视了消费者的真实需求,而最终走向失败。这些生动的例子,让我对营销调研的价值有了更深刻的认识。而且,在讲解数据分析的部分,作者并没有过度强调复杂的统计模型,而是更加注重如何从数据中提炼出有价值的洞察,并将其转化为可执行的营销策略。它让我明白,数据分析的最终目的,是为了更好地理解消费者,服务消费者,而不是为了炫技。这本书的价值,在于它能够帮助一个对营销调研不甚了解的读者,建立起一个完整的知识体系,并且能够初步掌握一些实用的调研技巧。它不仅仅是一本知识的书,更是一本关于“理解”的书,让我能更深入地理解商业世界,以及生活中的各种现象。

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