配送中心运作与管理实务

配送中心运作与管理实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:黄安心 编
出品人:
页数:331
译者:
出版时间:2009-8
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787560956107
丛书系列:
图书标签:
  • 配送中心
  • 物流管理
  • 仓储管理
  • 供应链管理
  • 运作管理
  • 实务
  • 电商物流
  • 库存管理
  • 物流效率
  • 仓库运作
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具体描述

《配送中心运作与管理实务》立足于配送中心管理的实务性工作的实际需要,主要介绍配送中心基层管理岗位的理论知识和操作技能。全书共分三篇十三章,第一篇配送中心基础知识,主要介绍配送中心的概念、功能和作用、基本类别、运作模式、产生与发展概况等基础知识,第二篇配送中心作业,主要介绍配送中心的进货作业、拣货作业、配货作业、送货作业、退货作业、装卸搬运作业等配送中心主要业务运营管理知识与技能;第三篇配送中心管理,主要介绍设备管理、信息管理、成本管理、客户服务、员工管理等配送中心主要管理岗位日常工作领域及技能知识。

《配送中心运作与管理实务》可作为高职高专教育、开放教育院校物流管理专业学生用教材,也可供企业物流管理与技术人员进行业务学习时使用,还可作为配送中心员工培训教材。

好的,这是一份关于一本不同于您提到的《配送中心运作与管理实务》的图书简介。这份简介聚焦于现代企业供应链战略、数字化转型与可持续发展,旨在为读者提供前瞻性的视角和实用的操作框架。 --- 《全球供应链重塑:数字化、韧性与可持续发展战略》 导言:在不确定性中寻求确定性 当前,全球经济环境正经历百年未有之大变局。地缘政治的波动、气候变化的冲击、技术的飞速迭代,以及消费者需求的瞬息万变,正以前所未有的力度重塑着传统的供应链范式。过去那种追求“效率至上、成本最低”的线性供应链模型,在面对突发危机时显得异常脆弱。企业迫切需要从“成本中心”的思维,转向“价值创造与风险抵御”并重的战略高度。 本书《全球供应链重塑:数字化、韧性与可持续发展战略》正是在这一时代背景下应运而生。它并非聚焦于单一的物流节点(如配送中心)的微观操作细节,而是从宏观战略层面,深入剖析企业如何构建一个更具适应性、更透明、更具环境和社会责任的端到端供应链体系。本书旨在为企业高管、战略规划师、供应链总监以及资深行业分析师提供一套系统的理论框架、先进的技术应用指南和可落地的实践案例,指导他们驾驭这场深刻的供应链变革。 --- 第一部分:战略转型:从线性到网络化的供应链思维 本部分着重于供应链战略的顶层设计,强调“韧性”和“敏捷性”必须被嵌入到战略核心。 第一章:供应链的范式转移——效率、敏捷与韧性的再平衡 核心挑战分析: 剖析“黑天鹅”事件(如疫情、苏伊士运河堵塞)对传统JIT(Just-In-Time)模式的颠覆性影响。 韧性指标构建: 提出衡量供应链韧性的多维度指标体系,包括恢复时间、多样性系数和冗余度规划。 从垂直整合到生态系统协作: 探讨如何通过战略联盟和伙伴关系,建立一个相互支持的供应链网络,而非单纯的采购与销售关系。 第二章:需求驱动的规划革命:高级预测与S&OP/IBP的深化 超越历史数据: 介绍利用外部情景(宏观经济指标、社交媒体情绪、气候模型)进行预测的方法论,特别是在需求波动剧烈情况下的情景规划(Scenario Planning)。 集成业务规划(IBP)的实践路径: 详细阐述如何将财务、销售、运营和产品开发目标整合到一个统一的月度/季度规划周期中,实现跨部门的“单一真相来源”。 端到端可见性与实时决策: 论述构建统一数据湖(Data Lake)的必要性,以及如何利用实时仪表板辅助高层进行快速的资源重新分配。 --- 第二部分:技术赋能:数字化转型与智能决策 本部分聚焦于如何利用新兴技术构建下一代供应链的“神经系统”,实现从自动化到智能化的跨越。 第三章:供应链的数字化骨架:物联网(IoT)与数字孪生 资产跟踪与环境监控: 探讨在运输和仓储环节部署传感器(温湿度、振动、定位)的实操细节,以及如何确保数据的安全性和完整性。 数字孪生(Digital Twin)的构建与应用: 如何在虚拟环境中模拟整个供应链网络,用于压力测试、流程优化和新投资回报率的预估。重点在于建模精度和数据输入的要求。 边缘计算在供应链中的作用: 分析数据如何在生产现场或运输途中即时处理,减少对中心云平台的依赖,提升响应速度。 第四章:区块链与去中心化信任机制 溯源的变革: 介绍如何利用许可式(Permissioned)区块链技术,为高价值商品、药品或食品建立不可篡改的流转记录,有效应对假冒和合规性挑战。 智能合约与自动化结算: 探讨如何通过智能合约实现供应商绩效与自动付款的联动,减少行政摩擦和现金周转时间。 数据共享的治理框架: 解决在多利益相关方环境中,如何在保证竞争优势的前提下,安全、透明地共享必要信息。 第五章:人工智能驱动的自动化与优化 路径优化的高级算法: 介绍遗传算法、深度学习在复杂多点配送网络中的应用,超越传统的运筹学模型。 预测性维护与库存优化: 如何利用AI分析设备运行数据,预测故障并安排维护,同时通过机器学习模型,将安全库存水平动态调整到最佳点。 自动化流程的集成: 讨论RPA(机器人流程自动化)如何与WMS/TMS系统集成,以处理订单录入、发票匹配等高频、重复性任务。 --- 第三部分:可持续发展与循环经济的供应链实践 本部分探讨企业如何将环境、社会和治理(ESG)目标融入供应链的每一个环节,实现商业价值与社会价值的统一。 第六章:绿色物流与碳足迹管理 生命周期评估(LCA)的供应链应用: 如何系统性地计算产品从原材料提取到最终报废的全部碳排放。 脱碳运输策略: 探讨多式联运的优化、新能源运力(电动卡车、零排放船舶)的引入策略,以及干线与“最后一英里”的减排路径。 逆向物流(Reverse Logistics)的战略价值: 将退货、维修和回收视为新的价值流而非成本中心,构建高效的循环路径。 第七章:道德采购与供应链的社会责任 供应商尽职调查(Due Diligence): 介绍如何超越基础的质量审核,深入考察供应商在劳工标准、人权和社区关系方面的表现。 建立透明的采购阶梯: 应对多级供应链带来的透明度挑战,特别是确保二级和三级供应商的合规性。 风险预警与危机沟通: 制定应对突发社会事件(如罢工、安全事故)的快速响应机制,保护品牌声誉。 --- 结语:面向未来的供应链领导力 本书最后总结了构建未来供应链所需的核心领导力特质:跨界思维、数据素养、以及对长期可持续性的坚定承诺。它不是一本操作手册,而是一份战略蓝图,引导企业在全球竞争的迷雾中,绘制出清晰、强韧且负责任的价值创造之路。 目标读者: 供应链高管、首席运营官(COO)、企业战略规划师、物流技术解决方案架构师、ESG咨询顾问,以及所有致力于推动企业供应链升级转型的专业人士。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书给我的整体感受是,它是一份集成了多年行业沉淀的“实战蓝图”,而非空泛的理论说教。我之前读过不少关于供应链的著作,但很多都过于偏重于供应链顶层的战略规划,对于我们每天都要面对的“最后一公里”——即配送中心的实际运作细节,往往一带而过。这本书则完全反其道而行之,它将聚光灯打在了那些容易被忽视但至关重要的细节上,比如包装材料的选择标准、交叉转运的流程设计、以及逆向物流的有效处理。这些看似琐碎的环节,恰恰是决定客户体验和运营成本的关键。通过阅读这本书,我开始重新审视我们现有的操作手册,发现了不少可以立即着手改进的地方。它提供了一种结构化的思维框架,让我能够用一种更系统、更全面的视角去审视配送中心的每一个“螺丝钉”,确保每一个环节都能高效地协同运作,共同实现最优的整体绩效。

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这本书的封面设计给我留下了非常深刻的印象,那种沉稳的蓝色调配上清晰的字体排版,一下子就让人觉得这是一本非常专业、值得信赖的行业参考书。我是一个刚进入物流行业不久的新手,面对堆积如山的理论知识和纷繁复杂的实际操作,常常感到手足无措。在翻阅这本书之前,我对“配送中心”这个概念的理解还停留在比较初级的阶段,无非就是仓库加上一些分拣工作。但这本书的引入,简直就像是为我打开了一扇通往全新世界的大门。它没有那种高高在上的学术腔调,而是用一种非常贴近一线实务的语言,将复杂的供应链流程和运作机制娓娓道来。我特别欣赏它在系统性上的构建,从宏观的选址策略到微观的库存控制,层层递进,逻辑严密。比如,书中对不同类型的配送中心(如前置型、后置型)的运营特点进行了细致的对比分析,这让我立刻明白了为什么不同行业的企业对配送中心的布局会有如此迥异的需求。仅仅是阅读这些基础章节,我就感觉自己对整个物流网络中的“中枢神经”有了更清晰的认识,那种豁然开朗的感觉,实在难以言喻。

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我发现这本书在处理那些看似枯燥的流程优化问题时,展现出了极高的实战智慧。很多同类型的教材往往只停留在理论模型的介绍上,但这本书不一样,它似乎更专注于“如何在现实中解决问题”。我记得有一章专门讲到了波次管理和路径规划的结合应用,书中不仅给出了经典的优化算法模型,还穿插了几个案例分析,展示了在时间窗限制和资源约束下,如何通过调整波次策略来显著提升作业效率、减少无效搬运。这对我日常工作中遇到的高峰期处理难题提供了直接的思路。尤其令我眼前一亮的是,作者似乎非常理解操作层面的痛点,他没有回避那些在实际操作中经常遇到的“例外情况”和“黑天鹅事件”,而是提供了应对这些突发状况的预案和快速响应机制。阅读这些内容时,我仿佛能感受到作者在第一线摸爬滚打多年积累下来的那种经验沉淀,那种不是通过纸上谈兵能获得的洞察力,这使得这本书的参考价值远远超过了一般的教科书范畴。

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这本书的章节编排和逻辑递进,体现出了一种非常成熟的教学/培训思维。它不是简单的知识点堆砌,而是像一位经验丰富的导师在引导学习者逐步深入。起初,它会从最基础的布局规划、区域划分讲起,确保读者建立了稳固的物理认知基础;随后,它无缝衔接到了人员管理和激励机制,这部分内容尤其精彩,它深入剖析了高强度作业环境下如何维持团队士气和保证服务质量,这才是真正考验管理者功力的部分。我特别喜欢作者在讨论绩效衡量(KPIs)时所采用的视角——不仅仅是看吞吐量,更要关注准时交付率和订单准确率的协同作用。阅读过程中,我经常会停下来,结合自己工作中的具体场景去套用书中的模型,感觉就像是带着一本实时解惑手册在工作。它的语言风格在保持专业性的同时,又充满了鼓励性,让人在面对复杂问题时,不会轻易产生畏难情绪,反而会产生一种想要去实践和验证的动力。

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从信息技术集成和自动化角度来看,这本书的视野非常开阔,完全跟上了现代仓储管理的发展步伐。在这个数字化转型的时代,如果一本书只谈人工操作,那就显得过于滞后了。我惊喜地看到,书中花了相当大的篇幅来探讨WMS(仓库管理系统)的核心功能、RFID技术的应用潜力,以及如何利用数据分析来驱动决策优化。它没有陷入过度渲染高科技的陷阱,而是非常务实地探讨了技术如何赋能流程,例如,如何通过精准的批次管理数据来提升先进先出(FIFO)的执行力,或者如何利用扫描数据来实时监控拣选绩效。对于我们这种正在考虑引入新的自动化设备的中小型企业来说,这本书提供的评估框架非常宝贵,它帮助我区分了哪些是真正能带来效率提升的“刚需技术”,哪些可能只是华而不实的“概念炒作”。这种前瞻性与实用性的完美平衡,让这本书在众多同类书籍中脱颖而出,它不仅仅是记录了现状,更是在指引未来的方向。

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