连锁促销实务

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页数:204
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出版时间:2009-9
价格:22.00元
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isbn号码:9787811227826
丛书系列:
图书标签:
  • 促销
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具体描述

《连锁促销实务》以上作任务分析为基础,以系统的理沦知识为核心,按照工作过程的需要来设计实践性训练,融专业技能训练、综台职业能力与专业理论学习于一体,力图实现理实一体化,使学生从纯粹的学习者角色向学习者与工作者统一的角色转变。

好的,这是一份关于一本名为《现代企业组织行为学》的图书简介,该书内容完全不涉及连锁促销实务。 现代企业组织行为学 —— 深入解析组织脉络,赋能高效能团队构建 作者: [此处可填写作者名] 出版社: [此处可填写出版社名] 定价: [此处可填写定价] 内容简介: 在瞬息万变的商业环境中,企业竞争的核心已不再仅仅依赖于资本或技术,而是越来越聚焦于人力资本的有效组织与激发。本书《现代企业组织行为学》旨在为管理者、人力资源专家以及对组织科学有浓厚兴趣的读者,提供一套系统、深入且极具操作性的理论框架与实践指导,用以理解、预测和影响组织内部成员的行为模式。 本书不探讨具体的营销战术或价格策略,而是将视角置于组织结构、文化、领导力、沟通以及员工激励等核心要素之上,深度剖析它们如何相互作用,共同塑造企业的整体绩效和可持续发展能力。 第一部分:组织行为学基础与理论基石 本部分首先为读者构建理解组织行为学的理论基础。我们探讨组织行为学的学科范畴、研究方法论,并回顾了行为科学从早期管理理论(如泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论)到当代行为科学的演变历程。 核心议题包括: 个体层面行为: 深入分析个体的态度、知觉、动机与学习过程。我们详细阐述了各种动机理论(如需求层次理论、双因素理论、目标设定理论)在现代工作环境中的应用边界与局限性。重点分析了工作满意度、组织承诺与离职倾向之间的复杂关系,并提供了测量和提升员工敬业度的实用工具。 群体动力学: 研究群体如何形成、发展,以及群体规范、角色和凝聚力如何影响团队产出。本书特别关注了跨职能团队、虚拟团队的特殊动力学挑战,并提供了化解群体思维(Groupthink)的策略。 组织结构与设计: 探讨不同组织形态(如职能型、事业部制、矩阵制、扁平化组织)的优缺点及其对信息流和决策效率的影响。引入了对敏捷组织(Agile Organization)设计原则的探讨,强调适应性和模块化在当前环境下的重要性。 第二部分:领导力、权力和冲突管理 组织行为学的核心在于“人”的能动性,而领导力正是引导这种能动性的关键。本部分专注于解析当代领导力的复杂性,并提供处理组织内权力动态和冲突解决的框架。 深入剖析现代领导范式: 从交易型到变革型领导: 详细对比了传统交易型领导与更具影响力的变革型领导、魅力型领导的特征与效果。本书强调,在知识经济时代,赋能(Empowerment)和仆人式领导(Servant Leadership)是提升员工能动性的重要途径。 情境领导理论的实战应用: 通过大量的案例分析,指导管理者如何根据下属的成熟度水平(能力与意愿)调整自己的领导风格,实现“因材施导”。 权力基础与影响力: 解析了法国和拉文的权力来源模型(合法权力、强制权力、专家权力等),并探讨了如何在组织中正当地运用影响力来推动变革,而非依赖强制力。 冲突的建设性管理: 摒弃“冲突是负面”的传统观点,本书将冲突视为创新的催化剂。我们提供了冲突处理的五种模式(竞争、合作、回避、迁就、妥协),并指导管理者识别建设性冲突与破坏性冲突的临界点。 第三部分:组织文化与变革管理 一个组织的文化是其无形的操作系统,它决定了“我们如何在这里做事”。本部分将组织文化视为影响员工行为的深层变量,并指导管理者如何系统地塑造和引导组织变革。 文化塑造与维护: 文化的层次结构: 借鉴沙因(Schein)的文化模型,从基本假设、价值观念到可观察到的仪式和符号,对文化进行三层剖析。本书提供了一套评估现有组织文化与战略目标契合度的工具。 文化与绩效的关系: 分析了强文化与弱文化在稳定性和适应性方面的权衡,并探讨了在多元化背景下构建包容性文化的挑战。 组织变革的管理: 变革往往遭遇阻力。本书系统介绍了科特(Kotter)的八步变革模型和勒温(Lewin)的变革理论(解冻-变革-再冻结),重点在于如何通过有效的沟通和建立变革联盟来克服员工对不确定性的恐惧,确保变革的长期稳定。 第四部分:跨文化与伦理行为 在全球化背景下,理解文化差异对组织行为的影响至关重要。同时,企业社会责任和商业伦理已成为衡量组织健康度的重要指标。 跨文化组织行为: 运用霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度(如权力距离、个人主义与集体主义等)来解释不同国家文化背景下员工的行为差异,为跨国团队的有效管理提供决策依据。 组织伦理与社会责任: 探讨企业伦理决策的框架,分析个体、群体和组织层面影响道德行为的因素。本书强调,高标准的伦理行为是建立长期组织信任和声誉的基石,而非仅仅是合规要求。 本书特色: 《现代企业组织行为学》的特点在于其高度的理论严谨性与实践可操作性的完美结合。书中包含了大量的实证研究摘要、经典案例分析(如Netflix的文化重塑、GE的变革实践),以及每章末尾的“行动清单”和“反思性提问”,旨在引导读者将抽象的理论知识转化为日常管理实践中的有效工具。本书致力于帮助企业构建一个更具韧性、更具创新精神和更高敬业度的组织生态。 本书适合企业中高层管理者、人力资源部门专业人士、组织发展顾问,以及商学院(MBA/EMBA)在读学生研习。

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读后感

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用户评价

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我近期在为我们公司的季度促销活动进行策划,希望能找到一些新鲜的思路和实用的方法。听朋友说《连锁促销实务》这本书不错,便迫不及待地找来拜读。读完之后,我感觉这本书提供了一个非常扎实的理论基础,让我对连锁促销的整体概念有了更清晰的认识。书中详细讲解了连锁促销的多种形式,以及在不同类型的连锁企业中,这些促销形式是如何应用的。我特别喜欢它对“消费者行为学”在促销中的应用的探讨,这让我理解了为什么有些促销活动会格外成功,而有些则收效甚微,背后的逻辑是什么。书中也提到了如何利用数据分析来优化促销效果,这对我后续的评估工作非常有启发。然而,这本书在“落地执行”的层面,似乎留下了不少需要读者自行填补的空间。例如,书中提到了“如何设计有吸引力的促销主题”,但对于如何脑暴出有创意的主题,或者如何将一个主题贯穿到线上线下的所有宣传物料中,就没有太多的具体建议。再比如,在讨论“人员培训”时,书中只是泛泛地提到了培训的重要性,但对于如何制定具体的培训计划、培训内容,以及如何检验培训效果,则没有详细的指导。因此,虽然这本书为我提供了很多理论上的支持和思考方向,但如果要直接应用于日常的促销执行,我还需要结合我自己的经验,或者参考一些更具操作性的案例和工具。

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这本书我确实是冲着“连锁促销实务”这个名字买的,但说实话,收到书翻开后,才意识到我可能对“实务”二字有着过于美好的预期。我原本设想的是,这本书能像一本操作手册一样,手把手教我如何在连锁店中设计、执行和评估各种促销活动。我期待的细节包括:如何根据不同的产品生命周期制定促销策略,如何计算促销活动的ROI,如何进行竞品促销分析,甚至是具体的活动落地执行清单,比如如何设计海报、准备赠品、培训店员等等。然而,当我深入阅读后,发现这本书更多的是在探讨连锁促销的宏观理论和战略层面,比如连锁促销的意义、作用、不同业态下的促销特点,以及一些宏观的趋势分析。它更像是在构建一个连锁促销的知识体系,让你理解“为什么”要做促销,以及“大方向”应该往哪里走,但至于“怎么做”,很多地方就显得比较泛泛而谈,需要读者自己去进一步的思考和实践。举个例子,书中提到了“会员日促销”的重要性,并分析了其对提升顾客忠诚度的价值,但对于如何设计一个能真正吸引会员、刺激消费的会员日具体活动,比如如何设定折扣力度、设置互动环节、联动线上线下资源等,就没有给出足够详细的指导。这让我感觉,这本书更适合那些想要建立起对连锁促销系统性认知,或者需要为连锁促销提供理论支持的研究者和高管,而对于一线执行者来说,可能还需要搭配其他更具操作性的书籍或者经验来补充。

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我最近在研究我们公司的年度营销计划,尤其是在考虑如何优化连锁渠道的促销策略。朋友推荐了这本《连锁促销实务》,我抱着极大的兴趣开始阅读。这本书的优点在于,它提供了一个非常广阔的视角来审视连锁促销这个话题。它不仅仅局限于单一的促销活动,而是将其置于整个连锁经营的战略框架下进行分析。我特别喜欢其中关于“促销的生命周期”和“不同业态(如便利店、超市、专卖店)的促销差异化”的章节,这些内容让我对促销的动态性和针对性有了更深的理解。书中列举了许多理论模型和案例分析,虽然有些案例的时间跨度较大,但其核心思想和方法论依然具有借鉴意义。例如,它详细阐述了如何通过数据分析来评估促销效果,并提出了几种常用的量化指标,这对我后续制定更科学的评估体系很有帮助。但同时,我也注意到,这本书在“实操”层面的具体指导相对较少。比如,在讲到“组合促销”时,它列举了几种常见的组合方式,但对于如何在实际操作中精准地组合哪些促销工具,以及如何根据市场反馈动态调整组合策略,则没有太多的细节展开。很多时候,你需要凭借自己的经验去填补这些空白,或者需要将书中的理论与你所处的实际环境进行深度对接。总的来说,这本书更像是一本“教科书”,能够为你打下坚实的理论基础,但要将其转化为直接可用的“工具箱”,还需要付出更多的努力。

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作为一名在零售行业摸爬滚打了多年的市场人员,我总是渴望找到一本能够真正解决问题的“实操宝典”。《连锁促销实务》这个名字听起来就充满了吸引力,我满怀期待地购入。这本书确实给我带来了一些新的思考角度。它深入剖析了连锁促销的根本逻辑,比如它为什么是连锁零售商保持竞争力的重要手段,以及如何通过有效的促销活动来吸引新顾客、留住老顾客,并最终实现销售额的增长。书中关于“消费者心理与促销反应”的论述,让我对促销活动的设计有了更深的理解,了解到很多看似简单的折扣背后,其实隐藏着复杂的心理学原理。例如,书中提到了“锚定效应”和“互惠原则”在促销中的应用,这给了我很多启发,让我开始反思我们以往促销活动设计中可能存在的不足。然而,我也有一些遗憾。这本书在“具体执行”方面的内容,略显单薄。比如,它会提到“促销活动需要有明确的目标和KPI”,但对于如何设定一个既有挑战性又可实现的KPI,以及如何分解这些KPI到各个门店,书中就没有提供非常具体的指导。同样,在“危机公关与促销风险控制”方面,它只是点到为止,没有深入探讨当促销活动出现意外情况时,如何快速有效地应对,以减少负面影响。所以,虽然这本书提供了很好的理论框架和思维模式,但在实际操作层面,可能还需要读者凭借自身的经验和智慧去“落地”。

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我一直对连锁零售的营销策略非常感兴趣,尤其是如何通过有效的促销手段来驱动业绩增长。《连锁促销实务》这本书,我一开始是想找一本能够详细讲解如何制定和执行各种连锁促销活动的书。拿到书后,我发现它的内容偏向于理论和战略层面。书中花费了大量的篇幅来探讨连锁促销的宏观意义、不同类型的促销模式(例如价格促销、非价格促销、整合促销等)以及这些模式在不同市场环境下的适用性。它还分析了连锁促销对品牌形象、顾客忠诚度和市场份额的影响,这些内容对于建立对连锁促销的整体认知非常有帮助。我尤其欣赏书中对于“促销策略的制定流程”的梳理,它清晰地展示了从市场调研、目标设定、策略选择到效果评估的整个过程,让我对如何系统地规划促销活动有了更深刻的认识。但是,在很多具体的“实务”操作细节上,这本书就没有那么详尽了。比如,在讨论“促销活动的设计”时,它更多的是在介绍有哪些设计原则和需要考虑的因素,但对于如何具体地设计一个吸引人的促销方案,例如如何精准地设计折扣幅度、如何选择合适的赠品、如何设计引人注目的宣传语等等,就没有给出太多具有操作性的指引。这让我感觉,这本书更适合作为一名“思考者”的读物,能够帮助你理解“为什么”和“是什么”,但对于“怎么做”这个问题,还需要自己去进一步探索。

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