具体描述
《市场研究理论与方法》全面介绍了市场研究的理论、方法和实务，共计13章。在内容结构方面具有以下两个特色。①调查方法和计算机技术相结合。借助计算机进行数据收集和分析是市场调查行业发展的重要趋势。《市场研究理论与方法》介绍了计算机技术在数据收集、问卷设计中的应用，并结合实例，重点介绍了最常用的SPSS统计分析软件的具体使用方法。②较强的系统性。为了帮助学生深刻理解市场研究过程，全面掌握所学内容，《市场研究理论与方法》采取了如下方法：各章插入大量调查实例、调查实务的内容；各章都有小结，对该章内容进行概括，便于教师把握教学重点；各章还配有思考题，帮助学生加深对重要概念的理解，提高学生在课堂上的学习积极性；各章末都展示了完整的真实案例，并提供了分析思路和分析重点。
本教材可供高校市场营销或工商管理（包括MBA）、管理工程、统计学和经济学等专业的“市场研究”课程使用，也可供市场调研公司、经济和社会调研公司及管理咨询公司和广告公司等参考。
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用户评价
《市场研究理论与方法》这本书，在我心中留下了深刻而持久的印记。作为一名一直对商业运作原理充满好奇的普通读者，我总觉得市场背后隐藏着某种规律，而这本书就像一把钥匙，为我打开了这扇神秘的大门。让我备受启发的是，书中对“品牌建设”与市场研究之间关系的深入剖析。作者清晰地阐述了，一个强大的品牌并非凭空产生，而是建立在对目标消费者深刻理解和持续的市场洞察之上。书中关于“品牌形象研究”、“品牌忠诚度研究”以及“品牌资产评估”的详细介绍，让我对如何从无到有地构建一个有价值的品牌有了全新的认识。我尤其欣赏作者在讲解“品牌定位”时，如何将其与“差异化策略”和“目标市场选择”相结合。通过对不同细分市场的消费者需求、价值偏好以及竞争对手的品牌定位进行深入研究，企业才能够找到自己独特的市场空间，并建立起独特的品牌认知。这不仅仅是关于一个口号或一个Logo，而是关于如何在消费者心中占据一个独特而有价值的位置。此外，书中对“创新研究”的探讨也让我受益匪浅。在快速变化的商业环境中，创新是企业保持竞争力的生命线。作者详细介绍了如何通过市场研究来识别市场空白、挖掘未被满足的需求，以及如何对新产品概念进行评估和优化。例如，书中关于“趋势分析”的讲解，让我了解到如何捕捉社会、经济、技术等宏观层面的变化，从而预判未来的市场需求。这对于那些希望走在行业前沿，引领创新的企业来说，无疑是至关重要的。我非常喜欢书中提供的各种实用的研究工具和模型，例如“消费者决策过程模型”、“市场渗透模型”等。这些模型不仅仅是抽象的概念，更是帮助我理解市场运作机制的强大分析工具。通过这些模型，我能够更清晰地看到消费者是如何从认知到购买，再到忠诚的整个过程，以及企业可以在哪些环节施加影响。这本书的价值在于，它不仅传授了知识，更重要的是，它激发了我对市场研究的兴趣，让我看到了自己运用这些知识解决实际问题的可能性。
评分坦白说，《市场研究理论与方法》这本书的出现，完全超出了我最初的预期。我原本以为它会是一本晦涩难懂的学术著作，但事实证明，我错了。这本书以一种极其人性化和极具启发性的方式，向我展示了市场研究的无限魅力。让我印象深刻的是，书中对“用户体验（UX）研究”的探讨。在当今这个用户至上的时代，理解用户需求、优化用户体验已经成为企业赢得竞争的关键。作者通过详细阐述用户访谈、可用性测试、用户画像等方法，让我看到了如何从用户的角度出发，去设计和改进产品及服务。我尤其欣赏书中关于“用户旅程地图”的讲解。通过绘制用户在使用产品或服务过程中的每一个接触点和互动，我能够更直观地理解用户在不同阶段的情绪、痛点和期望。这为我理解如何提升用户满意度和忠诚度提供了非常有价值的工具。此外，书中对“竞争情报”的分析也让我大开眼界。我一直认为，了解竞争对手是市场研究的重要组成部分，但这本书则将这一概念提升到了新的高度。作者不仅讲解了如何收集竞争对手的信息，更重要的是，如何分析这些信息，从而预测竞争对手的动向，并制定相应的应对策略。例如，书中关于“SWOT分析”的深入讲解，以及如何将其应用于竞争对手分析，让我看到了如何系统地评估自身和竞争对手的优势、劣势、机会和威胁。这不仅仅是对当前竞争态势的把握，更是对未来市场走向的预判。我最喜欢的是，作者在讲解各种研究方法时，总是能够将其与实际商业目标紧密联系起来。例如，在介绍“产品概念测试”时，作者会详细阐述如何通过测试来评估新产品的市场潜力，如何识别潜在的产品缺陷，以及如何优化产品功能和定位，从而最大程度地降低产品上市的风险。这种“落地”式的讲解，让我看到了理论知识如何在实践中发挥巨大的价值。这本书让我意识到，市场研究并非孤立的研究，而是与企业的战略、产品、营销、销售等各个环节都息息相关，是一门真正能够驱动商业成功的学问。
评分《市场研究理论与方法》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我穿越了市场的迷雾，让我对商业世界的运作有了更清晰的认识。我一直对那些能够让企业在竞争中脱颖而出的“制胜法宝”充满好奇，而这本书恰好满足了我对“为什么”和“怎么样”的求知欲。让我尤为印象深刻的是，书中对“产品定价策略”与市场研究的联动分析。作者详细阐述了，一款产品的定价并非拍脑袋的决定，而是需要基于对市场需求、竞争态势、成本结构以及消费者支付意愿的深入研究。书中对“价格弹性”、“感知价值定价”、“竞争性定价”等理论的讲解，让我看到了如何利用市场研究来制定最优的定价策略，从而实现利润最大化。我特别赞赏作者在讲解“消费者支付意愿研究”时，所采用的各种实证方法，例如“联合分析”、“选择实验”等。这些方法能够帮助企业精准地量化消费者愿意为产品支付的价格，并据此制定有竞争力的价格。这不仅是对产品价值的合理评估，更是对市场潜力的科学测算。此外，书中对“竞争对手定价策略分析”的讲解也让我受益匪浅。作者强调，了解竞争对手的定价策略，不仅能够帮助企业规避价格战的风险，更重要的是，能够从中学习并找到差异化的定价机会。通过对竞争对手的产品特点、目标市场和品牌定位的深入分析，企业可以制定出更具策略性的定价方案。我最喜欢的是，书中提供的案例分析，都非常贴近实际商业情境，并且详细阐述了研究过程、方法选择和最终的商业影响。这些案例让我看到了，市场研究不仅仅是理论上的探讨，更是能够直接指导企业解决实际商业问题的有力工具。这本书让我明白，定价是一门艺术，更是一门科学，而市场研究正是这门科学的核心驱动力。
评分初次翻阅《市场研究理论与方法》这本书，我便被其强大的内容体系深深吸引。作为一名对商业世界充满探索欲的普通读者，我一直渴望理解那些驱动市场变化的核心要素，以及企业是如何在复杂的竞争环境中找到属于自己的生存之道。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我深入探究了市场研究的各个层面。让我印象深刻的是，书中对“市场细分”理论的阐释。作者并没有将其简单地定义为“将市场划分为不同的小群体”，而是系统地讲解了细分的不同维度，包括地理、人口统计、心理和行为细分，并详细分析了每种细分方法所依据的理论基础以及在实践中的具体应用。最让我眼前一亮的是，书中引入了“价值链分析”和“波特五力模型”等经典商业分析工具，并将其巧妙地融入到市场研究的框架中。通过这些工具，我能够更深刻地理解一个行业的竞争格局、潜在的进入者威胁、替代品的压力以及供应商和买方的议价能力。这不仅仅是对市场环境的宏观描述，更是对企业如何在这种环境中制定竞争战略提供了理论支撑。我尤其欣赏作者在讲解“产品生命周期”理论时，不仅仅是描述了引入期、成长期、成熟期和衰退期这几个阶段，而是深入分析了每个阶段的市场特征、目标客户、营销策略以及相应的市场研究重点。这让我明白，市场研究并非一成不变，而是需要根据产品所处的不同阶段灵活调整研究方向和方法。这本书的语言风格也十分吸引人，作者善于用通俗易懂的语言解释复杂的概念，并辅以大量的真实商业案例，让理论知识不再枯燥乏味，而是变得生动鲜活。例如，在讲述“品牌定位”时，书中引用了可口可乐、苹果等知名品牌的案例，生动地展示了如何通过精准的市场研究来确立并维持强大的品牌形象。这些案例不仅帮助我理解了理论，更让我感受到了市场研究在企业成功中的关键作用。总的来说，这本书为我提供了一个系统而全面的市场研究知识框架，让我能够以更专业、更深入的视角去理解和分析市场。
评分《市场研究理论与方法》这本书，对我而言，不仅仅是一本教材，更是一本“实战宝典”。我一直以来都对商业世界的运作充满了好奇，特别是那些能够让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的“秘诀”。这本书以一种非常接地气的方式，将这些“秘诀”的理论基础和实践方法一一揭示。让我尤为关注的是，书中对“产品开发与创新”过程中市场研究的应用。作者详细讲解了如何从市场需求出发，通过一系列的市场研究方法来验证产品概念、优化产品设计、测试产品性能，并最终将成功的产品推向市场。我特别欣赏书中关于“需求挖掘”的论述。作者并非简单地问消费者“你们想要什么”，而是通过深入的观察、访谈和行为分析，去发现那些消费者自己都未曾意识到的潜在需求。这让我看到了，真正的市场研究能够超越表面，触及消费者内心深处的需求。此外，书中对“渠道策略研究”的讲解也让我茅塞顿开。我一直以为渠道的选择是企业战略层面的决策，但这本书让我认识到，渠道的有效性同样需要深入的市场研究来支撑。作者讲解了如何分析不同渠道的优劣势，如何评估渠道的覆盖范围、成本和效率，以及如何根据市场变化来调整渠道策略。这让我明白了，一个成功的市场进入策略，离不开对渠道的精细化研究。我最喜欢的是，作者在讲解各种研究方法时，总是能够提供详细的操作步骤和注意事项。例如，在讲解“焦点小组”时，作者不仅说明了它的目的和优点，还详细列出了如何招募合适的参与者、如何设计讨论议程、如何引导讨论以及如何分析小组反馈。这种手把手的指导，对于像我这样希望能够亲手实践的读者来说，是极其宝贵的。这本书让我看到，市场研究并非高高在上的理论，而是能够指导企业在每一个关键环节做出正确决策的实用工具。
评分《市场研究理论与方法》这本书，如同我在商业世界航行中的一张精确海图，为我指明了方向，规避了风险。作为一名对市场变化保持高度敏感，并渴望理解其背后逻辑的普通读者，我一直在寻找能够系统化梳理市场规律的书籍，而这本书正是我的不二之选。让我尤为着迷的是，书中对“数字营销效果评估”的深入讲解。在如今这个数据爆炸的时代，如何有效地衡量数字营销的投入产出比，已经成为企业面临的巨大挑战。作者通过详细阐述“网站流量分析”、“社交媒体监测”、“广告投放回报率（ROI）计算”等方法，让我看到了如何利用数据来优化数字营销策略，提高转化效率，并最终实现营销目标。我尤其赞赏书中关于“用户画像”的细致描述。作者指出，并非所有用户都具有相同的特征和需求，因此，企业应该通过市场研究来构建精确的用户画像，从而更好地理解目标受众，并为其提供个性化的产品和服务。这让我意识到，精准的定位是数字营销成功的基石。此外，书中对“客户旅程地图”在数字营销中的应用也让我受益匪浅。作者讲解了如何通过绘制用户在使用产品或服务过程中的每一个数字接触点，来识别营销机会和痛点，并据此优化营销策略。这让我明白，数字营销并非孤立的活动，而是贯穿用户整个决策和使用过程的系统性工程。我最欣赏的是，作者在讲解这些方法时，总是能够将其与具体的商业目标相结合。例如，在讲解“转化漏斗分析”时，作者会详细阐述如何识别每一个环节的用户流失点，并提出相应的改进建议，从而提高整体的转化率。这种“目标导向”的讲解，让我看到了市场研究如何能够直接驱动业务增长。这本书让我认识到，在数字时代，市场研究的意义更加重大，它能够帮助企业在纷繁复杂的数据中找到真正有价值的信息，并将其转化为可观的商业成果。
评分《市场研究理论与方法》这本书，对我来说，是一次从“纸上谈兵”到“真刀实枪”的蜕变之旅。作为一个对商业世界充满热情，却又缺乏系统知识的读者，我总是感觉自己像是隔岸观火，无法真正理解市场运作的奥秘。这本书恰好填补了我知识上的空白。让我倍感兴奋的是，书中对“客户关系管理（CRM）”与市场研究的融合进行了深入的探讨。作者强调，市场研究不应该仅仅停留在获取新客户的层面，更应该关注如何维护和深化现有客户的关系。通过对“客户满意度调查”、“客户流失分析”以及“忠诚度计划设计”等内容的讲解，我看到了如何利用市场研究的数据来提升客户体验，增加客户粘性，并最终实现可持续的业务增长。我尤其赞赏书中关于“细分化营销”的论述。作者指出，并非所有客户都具有相同的价值和需求，因此，企业应该根据客户的特征和行为进行细分，并采取差异化的营销策略。书中详细讲解了如何利用数据分析来识别高价值客户群体，并为他们提供个性化的产品和服务。这让我意识到，精准营销并非虚无缥缈的概念，而是建立在扎实的市场研究基础之上。此外，书中对“市场预测”的讲解也令我印象深刻。作者并未将市场预测描绘成一种“算命”，而是将其看作是一种基于科学方法和数据分析的“概率评估”。书中详细介绍了各种预测模型，如“时间序列分析”、“回归分析”以及“趋势外推法”，并阐述了它们在不同场景下的应用。这让我明白，即使是充满不确定性的市场，也可以通过科学的方法来降低预测风险，做出更明智的决策。我非常喜欢书中提供的案例研究，它们都来自于真实商业场景，并且详细分析了研究过程、方法和最终的商业影响。这些案例不仅帮助我理解了理论知识，更让我看到了市场研究在实际商业决策中的巨大价值。这本书让我看到了，市场研究不仅仅是收集数据，更是分析数据，解读数据，并最终转化为商业价值的过程。
评分《市场研究理论与方法》这本书，对我而言，不仅仅是知识的灌输，更是一次思维的重塑。我一直对商业世界的复杂性感到着迷，总想探究那些驱动市场变化的深层力量。这本书以一种极其系统和深刻的方式，为我揭示了市场的本质。让我备受启发的是，书中对“消费者情感与购买决策”关系的深入研究。作者通过引入“情感营销”、“品牌叙事”等概念，让我深刻理解到，消费者的购买决策并非完全理性，情感因素在其中扮演着至关重要的角色。书中对“情绪价值”的研究，以及如何通过市场研究来识别和满足消费者的情感需求，给了我全新的视角。我特别欣赏作者在讲解“品牌忠诚度”时，不仅仅关注交易行为，更是深入挖掘了消费者与品牌之间情感连接的建立过程。通过对“用户故事”、“品牌社群”等的研究，我看到了如何能够与消费者建立更深层次的连接，从而培养出真正的品牌拥护者。此外，书中对“社会文化因素对消费行为的影响”的分析也让我大开眼界。作者通过对“文化价值观”、“社会阶层”、“参照群体”等概念的探讨，让我意识到，消费者的行为并非孤立的个体行为，而是深受其所处的社会文化环境的影响。这对于企业制定跨文化营销策略，以及理解不同地区市场的消费者行为差异，具有重要的指导意义。我最喜欢的是，书中提供的研究方法，都能够与实际的商业挑战紧密结合。例如，在讲解“文化符号分析”时，作者会详细阐述如何通过分析广告、产品设计等中的文化符号，来理解其对目标消费者产生的潜在影响，并据此调整营销策略。这种“情境化”的讲解，让我看到了理论知识在解决实际问题中的强大力量。这本书让我意识到，市场研究的深度，在于它能够帮助我们理解人类的行为动机，洞察消费者内心深处的需求，从而做出更具战略意义的商业决策。
评分这本《市场研究理论与方法》绝对是我近期阅读过的最令人启发的一本书籍，它以一种极其严谨又不失生动的笔触，为我打开了理解市场背后逻辑的全新视角。我一直对市场行为充满好奇，总想知道那些成功的企业是如何洞察消费者需求，又如何制定出精准的营销策略。这本书恰好解答了我长久以来的诸多疑问。书中关于消费者行为分析的部分，深入浅出地剖析了从动机、感知到学习、记忆等一系列心理过程如何影响购买决策。作者并非简单罗列理论，而是结合了大量贴近现实的案例，让我得以窥见那些看似随意消费行为背后的深层驱动力。例如，在讲述“价格敏感度”时，书中并未止步于定义，而是详细阐述了不同细分市场、不同产品生命周期阶段的价格弹性差异，并通过一系列研究方法，比如范式实验和聚类分析，来量化和预测消费者的价格反应。这让我第一次意识到，价格策略并非随意的数字游戏，而是需要建立在扎实的理论基础和严谨的数据分析之上。此外，书中对研究方法的介绍也极具系统性。从定性研究的焦点小组、深度访谈，到定量研究的问卷设计、抽样技术，再到更高级的统计分析方法，如回归分析、因子分析、结构方程模型等，都做了详尽的阐述。我尤其欣赏作者在解释这些方法时，不仅仅是给出公式和步骤，而是着重于它们的应用场景、适用条件以及可能存在的局限性。例如，在介绍问卷设计时，作者强调了问题的措辞、选项的设置、量表的选择如何直接影响数据的有效性和可靠性，并提供了一系列避免偏见的实用技巧。这对于像我这样希望能够独立进行市场调研，或者至少能够更好地理解和评估调研报告的读者来说，无疑是宝贵的财富。我发现，很多时候我们对市场数据的解读之所以出现偏差，根源在于对研究方法本身的理解不够深入。这本书弥补了这一不足，让我能够以更批判性的眼光审视市场数据，从而做出更明智的决策。这本书的价值远不止于理论知识的传递，更在于它能够激发读者的实践能力，让我跃跃欲试，希望能将书中学到的知识应用到实际工作中。
评分《市场研究理论与方法》这本书，对我而言，更像是一次深度的心灵对话，它不仅仅是知识的传递，更是一场思维的启迪。我一直是个对“为什么”充满好奇的人，尤其是在面对那些看似简单却又充满魔力的市场现象时。这本书就恰恰满足了我对“为什么”的求知欲。书中对“消费者洞察”的探讨，是我最喜欢的部分之一。作者并非止步于描述消费者“做了什么”，而是深入挖掘了他们“为什么这样做”。通过对“需求层次理论”、“行为经济学”等理论的深入解读，我开始理解到，很多消费者行为并非理性决策的产物，而是受到潜意识、情感、社会规范等多种复杂因素的影响。例如，书中关于“锚定效应”和“损失厌恶”的讲解，让我茅塞顿开，原来很多时候我们感知到的“价值”并非绝对，而是相对的，并且人们对失去的痛苦远大于获得带来的快乐。这不仅解释了很多看似非理性的消费行为，也为企业如何设计产品和营销活动提供了全新的思路。我特别欣赏书中对“数据分析”的讲解，它并非机械地罗列统计公式，而是强调了“数据的意义”和“解读的艺术”。作者以极具启发性的方式，讲解了如何从海量数据中提炼出有价值的洞察，如何识别数据中的模式和趋势，以及如何将这些洞察转化为可执行的商业策略。书中关于“A/B测试”和“回归分析”的应用案例，让我看到数据分析如何能够实实在在地指导产品优化和营销决策。例如，通过A/B测试，企业可以精准地了解不同页面设计、广告文案或促销活动对用户行为的影响，从而不断优化用户体验和转化率。这种以数据为驱动的决策方式，让我看到了市场研究的强大力量。此外，书中对“研究伦理”的关注，也体现了作者的严谨和责任感。理解如何在进行市场研究时保护消费者隐私、避免误导性宣传，这对于任何一个希望在市场中长期发展的企业来说，都是至关重要的。这本书让我意识到，市场研究不仅是一门科学，更是一门艺术，需要理论、方法、实践和伦理的完美结合。
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