卓有成效的推销员

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出版者:
作者:陆兴华
出品人:
页数:279
译者:
出版时间:2009-9
价格:33.80元
装帧:
isbn号码:9787501794331
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 人际沟通
  • 客户关系
  • 销售心理学
  • 高效工作
  • 个人成长
  • 商业
  • 职场
  • 成功学
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具体描述

《卓有成效的推销员》主要就是介绍推销的方法和推销技巧的应用。为什么有的推销员成功率高,有的成功率低?是他们的能力不够,还是客户不容易对付?都不是,关键是方法问题,是技巧的应用问题。

突破困境:职场生存与高效能人士的自我重塑 一本关于如何在瞬息万变的现代职场中,不仅站稳脚跟,更能实现个人价值飞跃的实战指南。 --- 导言:迷失在效率的迷宫中 在信息爆炸、竞争白热化的今天,许多职场人士陷入了一种“伪忙碌”的怪圈。他们感觉自己每天都在处理堆积如山的文件、参与永无止境的会议,却在年底回顾时,发现核心目标依然遥不可及。我们被各种工具、方法论和“最佳实践”所包围,但真正需要的“战略定力”和“高效行动力”却日渐缺失。本书的目的,并非提供一套放之四海而皆准的万能公式,而是旨在构建一个坚实的心态框架和一套可操作的行动蓝图,帮助你从根本上理解“何为高效”,并将其内化为一种生存本能。 本书将带领你审视那些普遍被接受,但实则效率低下的职场习惯,挑战你对“努力”与“成果”之间关系的固有认知。我们将深入探讨如何识别真正的价值驱动因素,并毫不留情地剔除那些耗费精力却无助于你达成目标的“噪音”。 第一部分:心智重塑——锚定你的核心驱动力 真正的效率始于清晰的认知。在这一部分,我们将聚焦于建立一个稳固的思维基石,让你在任何外部压力下都能保持方向感。 第一章:识别“无效努力”的隐形陷阱 许多人将“忙碌”等同于“重要”。本书首先要剖析的是职场中常见的几种“无效努力”:完美主义的瘫痪、过度反应的紧急模式、以及对低价值任务的沉迷。我们将提供一套“价值密度分析法”,帮助你量化每个任务对你的长期目标(无论是晋升、技能提升还是项目成功)的贡献度。 挑战“完成”的诱惑: 区分“完成列表”和“实现目标”。我们探讨如何设定“停止点”,避免在次要细节上投入过多资源。 紧急性与重要性的辩证关系: 并非所有紧急事务都重要。学会通过“后果评估”来区分那些必须立即处理的危机,与那些可以被战略性推迟或授权的干扰。 第二章:构建你的“非协商性目标” 高效能人士的核心特征是他们拥有清晰的“非协商性目标”(Non-Negotiable Goals)。这些目标是你的北极星,任何工作安排都必须围绕它们展开。 从愿景到季度重点: 如何将宏大的职业愿景分解为可量化、有时限的季度或月度重点,确保每日的行动都导向这些核心产出。 能源管理胜过时间管理: 时间是有限的,但注意力与精力是可再生的。学习识别你的“黄金时间段”,并将最需要认知投入的工作安排在这些时段内。如何通过微小的习惯调整(如休息质量、饮食规律)来确保你在关键时刻拥有充足的认知带宽。 第二部分:系统化流程——流程设计的艺术 拥有正确的思维后,下一步是将高效的心态转化为可重复、可优化的工作系统。 第三章:信息流的过滤与提纯 在信息过载的时代,信息不再是资源,而是负担。如何建立一套可靠的系统,确保你接收到的信息是经过筛选、结构化且可立即利用的? 收件箱的革命: 重新定义电子邮件和即时通讯工具的角色。我们提出“零容忍”的邮件处理原则,以及如何利用自动化工具将信息流“重定向”到你的知识库,而非收件箱。 知识的结构化存储: 你的笔记和参考资料不应是分散的孤岛。探讨如何建立一个“第二大脑”系统,确保你能在需要时,以最快的速度检索到所需的知识片段,而不是重复研究。 第四章:会议的效能再造 会议常常是团队最大的时间黑洞。本书不主张取消会议,而是主张彻底颠覆会议的文化与结构。 议程的预先承诺: 任何没有明确产出目标的会议邀请都应被拒绝或要求修改。建立“目标-讨论-决策”的会议三段论。 角色聚焦与时间边界: 明确指定决策者、记录者和时间管理者,并严格执行时间盒(Timeboxing)。探讨如何在会前分配“预阅读材料”,确保会议时间用于讨论和决策,而非信息传达。 第三部分:人际影响力与高效协作 个人的效率往往受限于协作的质量。本部分聚焦于如何在团队环境中放大你的影响力,同时维护边界,减少不必要的摩擦。 第五章:界限的艺术——说“不”的科学 许多人之所以低效,是因为他们害怕拒绝,承担了超出自己负荷的责任。学会设置明确的界限是保护你核心工作产出的关键。 建设性地拒绝: 如何在不损害人际关系的前提下,拒绝不符合你核心目标的请求。提供结构化的拒绝话术,将拒绝转化为对更高优先级的承诺。 授权的效能杠杆: 真正的领导力在于高效授权。探讨如何识别合适的授权对象,提供清晰的期望和必要的支持,确保任务被有效完成,而非仅仅“分配出去”。 第六章:反馈的精确传递与接收 高效能的团队依赖于高质量的反馈循环。反馈的模糊性是导致返工和效率低下的主要原因之一。 聚焦行为而非意图: 学习使用“事实-影响-期望”的反馈模型,确保你的批评是基于可观察的行为,并清楚地阐明了该行为带来的具体影响。 主动寻求“挑战性反馈”: 建立一个安全的环境,主动邀请同事指出你工作流程中的薄弱环节。将每一次负面反馈都视为系统优化的机会,而非个人攻击。 结语:持续的校准与迭代 高效能不是一个终点,而是一种持续校准的状态。本书的最后,我们探讨如何将上述框架融入你的日常回顾机制中。通过定期的“流程审计”,检查你的系统是否仍在为你服务,还是你正在为系统服务。 你将从本书中学到的,是如何从一个被动响应需求的“执行者”,转变为一个主动设计工作流、精确控制产出、并在职场竞争中占据制高点的“系统架构师”。 停止盲目地增加工作量,开始策略性地减少低效产出,实现真正的职场突破。

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