Marketing Insights and Outrages

Marketing Insights and Outrages pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Kogan Page
作者:Drayton Bird
出品人:
页数:260
译者:
出版时间:2000-03-01
价格:USD 29.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780749432157
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 市场营销
  • 商业
  • 品牌
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 营销洞察
  • 营销案例
  • 营销趋势
  • 创新
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具体描述

This is a collection of Drayton Bird's articles and extracts from "Marketing" magazine. The pieces cover all areas of marketing from branding to customer loyalty. There is a particular emphasis on learning opportunity and the author's own experience lends itself to hints and advice.

《营销洞察与争议》并非一本关于市场营销理论的学术论文集,也不是一本充斥着营销案例的实操指南。这本书更像是一场深入的对话,一次对营销世界中那些最触动人心、最令人费解、甚至最令人愤怒的现象进行的诚实审视。它不提供标准化的公式,也不承诺速成的成功秘诀。相反,它邀请读者一同去探索那些隐藏在光鲜营销表象之下的复杂动机,那些驱动消费者行为的微妙力量,以及那些经常被忽视却又至关重要的伦理困境。 想象一下,你正在一家咖啡馆,与一位经验丰富、观察敏锐的营销人进行一次长谈。他并非在推销任何产品或服务,而是分享他对这个行业几十年来的思考、观察和反思。他会从一个意想不到的角度切入,比如,他可能会从一次意外的超市购物经历中,引申出关于品牌忠诚度和认知失调的深刻见解。他不会说,“你应该这样做”,而是说,“为什么会这样发生?我们从中学到了什么?” 这本书的核心在于“洞察”(Insights)。这并非是那些陈词滥调式的“客户至上”或“数据驱动”,而是那些能够真正穿透表面、直击事物本质的发现。这些洞察可能来自于对心理学原理的巧妙应用,对社会文化趋势的敏锐捕捉,甚至是来自对人类情感的深刻理解。作者不会直接告诉你这些洞察是什么,而是通过一系列引人入胜的叙述、生动的描绘和引人深思的例子,引导你亲自去挖掘。 例如,书中可能会探讨为什么某些“创意”营销活动在互联网上引发了轩然大波,而被批评为“争议”(Outrages)。但这并非是简单的列举或谴责。作者会深入分析这些争议事件的根源:是品牌价值观的错位?是信息传递的误解?还是社会大众对某些议题的敏感度提升?他会展示,有时候,最成功的营销背后,也隐藏着最复杂的伦理考量,而那些看似“糟糕”的营销,可能恰恰暴露了社会深层的不满和期待。 这本书的写作风格是对话式的、探索性的,而非说教式的。它更像是作者在为你画出一幅营销世界的全景图,在这幅图上,既有令人惊叹的创新和智慧,也有令人沮丧的错误和失误。你不会读到枯燥的理论定义,也不会看到那些早已被嚼烂的经典案例。取而代之的是,你会遇到真实的场景,鲜活的人物,以及那些让你忍不住停下来思考的问题。 例如,书中可能不会直接讨论“情感营销”,而是会讲述一个关于某个品牌如何巧妙地利用童年回忆来唤起消费者怀旧情绪的故事,并由此引申出关于情感连接的脆弱性和力量。又或者,它不会直接分析“负面口碑”,而是会描绘一个品牌如何在一场突如其来的公关危机中,从最初的慌乱到后来的巧妙应对,甚至将危机转化为一次提升品牌形象的机会。在这些故事中,你看到的不是冰冷的营销策略,而是人性的复杂和商业世界的现实。 “洞察”与“争议”之间的关系,也是本书着力探讨的一个重要维度。作者相信,真正的洞察往往孕育在争议之中。那些引起广泛讨论和争议的营销事件,往往是因为它们触及了社会普遍存在的痛点、需求或价值观。通过审视这些争议,我们才能更清晰地看到营销在当今社会中所扮演的角色,以及它可能带来的积极或消极影响。 书中也不会回避那些让营销从业者和消费者都感到不安的现象。比如,关于隐私的界限在哪里?数据的使用是否合乎道德?“操纵”与“影响”之间是否有清晰的分野?这些问题没有简单的答案,而这本书的目的,就是为了激发我们对这些问题的深入思考,而不是提供一套现成的解决方案。 你可能会在书中读到一些关于“反营销”的思考,关于那些看似不那么“营销”却异常有效的策略。比如,某个小众品牌如何通过拒绝被主流市场定义,反而吸引了高度忠诚的追随者。又或者,某个艺术家如何利用自己的作品来讽刺商业化的浪潮,却意外地成为最受欢迎的文化符号。这些都是对传统营销观念的挑战,也是本书“洞察”的重要组成部分。 《营销洞察与争议》是一本献给那些不满足于现状、渴望深入理解营销本质的读者。它适合那些在营销领域摸爬滚打多年的从业者,也适合那些对这个充满魅力的行业感到好奇的初学者。它不适合那些只追求“速成秘籍”的人,但它绝对会为那些愿意付出时间和思考的人,带来一场思维的盛宴。 这本书的价值不在于它告诉你“做什么”,而在于它启发你“如何去想”。它不会让你变得更“会”营销,但它会让你更“懂”营销。它会让你在未来的营销实践中,更加审慎、更加深刻、也更加有智慧。当你读完这本书,你可能会发现,自己看待营销的方式已经悄然改变,那些曾经习以为常的现象,如今都充满了新的含义和值得探索的深度。 它是一面镜子,映照出营销世界的真实面貌,既有令人惊叹的光彩,也有不容忽视的阴影。它邀请你走进这面镜子,去发现那些隐藏在光影交错中的真相,去理解那些让人们欢呼或扼腕的营销故事背后的逻辑。它是一次邀请,一次与营销的本质进行真诚对话的邀请。 总而言之,《营销洞察与争议》是一本关于观察、思考、质疑和探索的书。它不是一本教材,也不是一本手册。它是一次旅程,一次让你深入营销世界、理解其复杂性与深层动力的旅程。它不提供答案,但它会让你提出更好的问题。它不直接告诉你营销的“是什么”,而是引导你理解营销的“为什么”。

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