具体描述
《开店实务》是经管营销专业类职业活动导向型系列教材之一，是根据学生职业活动的特点及课程要求，将店铺前期创业、中期店铺设计以及后期商品销售过程技巧设计为一体的教材，为培养学生的通用职业能力编写。教材共分为六个模块，前两个模块对店铺开办前的店铺形式的选择及创业的各阶段准备进行了指导，后四个模块从开店中店铺的摆放、人员的管理技巧、店铺销售技巧出发，对开店后的经营进行了较为系统的练习。《开店实务》中有大量的教学案例，再现了创业中可能遇到的问题，并设计了相关的情景模拟，让学生能模拟并体验开店创业及经营的整个过程。本书适合中职、高职学校的经济管理与市场营销等专业的学生选作教材，也可供初次开店创业者作参考。
《商业洞察：市场趋势与盈利策略》 一、 洞悉全局：驾驭瞬息万变的商业浪潮 在信息爆炸、技术迭代飞速的时代，商业环境如同奔腾不息的河流，瞬息万变。成功的企业家不再是孤注一掷的冒险家，而是能够敏锐捕捉潮流、精准分析趋势的“商业侦探”。《商业洞察：市场趋势与盈利策略》正是为渴望在这场巨变中占据一席之地的您量身打造的指南。本书并非一本提供具体开店流程的 manual，而是致力于为您构建一个宏观而深入的商业认知框架，帮助您理解驱动市场发展的深层力量，识别新兴机遇，并制定出能够穿越周期、实现可持续盈利的战略。 我们首先将带您进入“宏观商业视野”的世界。在这里，您将学习如何从经济周期、政策导向、技术革新、文化变迁和社会人口结构等多个维度，系统性地审视您所处的行业乃至整个商业生态。理解GDP增长对消费信心的影响，分析国家宏观调控政策如何重塑产业格局，洞察人工智能、大数据、生物科技等颠覆性技术将如何重塑产品、服务和商业模式。本书将引导您掌握一套分析工具，学会从海量信息中提炼出关键的宏观趋势，并预判它们对您业务的潜在冲击与机遇。 接着，我们将深入“微观市场分析”。在宏观趋势的指引下，如何找到最适合您的市场切入点？本书将详细阐述市场细分、目标客群画像、竞争对手分析等核心方法。您将学习如何运用SWOT分析、波特五力模型等经典工具，精准评估市场吸引力、竞争强度以及您自身的优势劣势。更重要的是，我们将引导您关注那些被忽视的“蓝海”市场，识别新兴的消费者需求，以及那些尚未被满足的痛点。本书鼓励您跳出同质化竞争的泥沼，以差异化和创新为利器，找到属于自己的那片沃土。 二、 盈利之道：破解利润增长的密码 商业的本质在于创造价值并获得回报。利润的增长并非偶然，而是精细化运营与前瞻性战略的必然结果。《商业洞察：市场趋势与盈利策略》将为您揭示驱动利润增长的多元路径，并提供一套可操作的策略框架。 本书将重点探讨“产品与服务创新”的力量。我们认为，优秀的产品或服务是吸引客户、建立品牌忠诚度的基石。您将学习如何从客户需求出发，进行产品迭代与升级；如何将技术创新转化为用户可感知的价值；以及如何通过情感连接、独特体验等方式，让您的产品或服务脱颖而出。本书还将讨论“服务升级”的重要性，强调在当下竞争激烈的市场中，卓越的客户服务是留住客户、转化潜在客户的关键。我们将分享如何构建全流程的客户服务体系，从售前咨询到售后支持，每一个环节都力求卓越。 “定价策略与价值传递”是本书的另一核心内容。高明的定价并非简单的成本加成，而是对产品价值的精准衡量与市场接受度的巧妙平衡。您将学习到不同定价模型的优劣，如成本加成定价、竞争导向定价、价值导向定价、渗透定价、撇脂定价等，并了解如何在不同市场环境下选择最合适的定价策略。更重要的是，本书将引导您思考如何有效地向客户传递产品的真实价值，让他们心甘情愿地为此付费。这包括了品牌故事的讲述、营销信息的传递、以及客户体验的优化等多个层面。 在“营销与传播的艺术”章节，我们不再拘泥于传统的广告投放，而是着眼于构建一个立体、多维度的营销生态。您将深入了解数字营销的最新趋势，包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、KOL（关键意见领袖）营销、直播带货等。本书将引导您理解如何根据目标客群的媒体接触习惯，选择最有效的传播渠道，并制定具有吸引力的营销活动。同时，我们也会强调“私域流量”的价值，以及如何通过精细化的社群运营，建立起与客户更紧密的联系，实现口碑传播与用户复购。 三、 战略升级：构建基业长青的商业帝国 在瞬息万变的商业环境中，仅仅依靠短期的策略往往难以支撑长远的成功。《商业洞察：市场趋势与盈利策略》将目光投向更广阔的未来，为您提供构建可持续竞争优势、实现基业长青的战略指导。 “品牌建设与核心竞争力”是本书的重中之重。我们认为，强大的品牌是企业最宝贵的无形资产。您将学习如何从品牌定位、品牌故事、品牌视觉识别（VI）到品牌传播策略，构建一个清晰、独特且深入人心的品牌形象。本书将引导您思考，您的品牌代表着什么？它与竞争对手有何不同？它能为客户带来何种情感共鸣？同时，我们将深入探讨“核心竞争力”的打造，包括技术优势、成本优势、渠道优势、人才优势、创新能力等，以及如何将这些核心竞争力转化为持续的市场领先地位。 “风险管理与危机应对”是任何商业战略中不可或缺的一环。本书将引导您识别潜在的商业风险，包括市场风险、运营风险、财务风险、政策风险、技术风险等，并学习如何构建有效的风险预警与控制体系。我们还将分享在危机发生时，如何保持冷静、快速响应、有效沟通，将负面影响降至最低，甚至化危机为转机。本书强调的是一种“防患于未然”的思维模式，以及在危机来临时，具备从容应对的能力。 最后，我们关注“商业模式的迭代与演进”。时代在发展，技术在进步，消费者需求也在不断变化。一成不变的商业模式终将走向衰落。本书将鼓励您保持开放的心态，持续审视和优化您的商业模式。您将学习如何利用新技术、新趋势，探索新的盈利点，构建更具韧性、更具创新性的商业架构。从传统的交易模式到订阅模式、平台模式、共享经济模式，以及未来可能出现的更多颠覆性模式，本书将为您提供一个持续学习与探索的视野。 《商业洞察：市场趋势与盈利策略》是一本关于视野、思维与策略的书。它不提供“开店秘籍”，但它将为您打开一扇理解商业本质、洞察未来趋势、掌握盈利密码的窗户。阅读本书，您将获得的是一种思考方式，一种前瞻性的视野，以及一套指导您在复杂商业世界中稳步前行、实现卓越的战略武器。无论您是初涉商海的创业者，还是寻求突破的经营者，这本书都将是您不可或缺的智囊。
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